2008 Chinese Sns Application Development Annual Report

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2008 Chinese Sns Application Development Annual Report

  1. 1. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 (简版) 2009 年 2 月 AppLeap.com 版权所有
  2. 2. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 目录 1. 定义与研究范畴 .................................................................................................... 3 1.1. 开放平台定义 ............................................................................................. 3 1.2. 研究范畴定义 ............................................................................................. 3 1.3. 研究方法..................................................................................................... 4 1.4. 专业术语..................................................................................................... 4 2. 开放平台环境综述 ................................................................................................ 5 2.1. 环境分析..................................................................................................... 5 2.2. 主要参与者 ................................................................................................. 6 3. 应用分析统计 ........................................................................................................ 6 4. 平台用户分析统计 ................................................................................................ 8 5. 应用开发者群体 .................................................................................................. 10 6. 平台及平台技术 .................................................................................................. 10 7. 平台的商业前景分析........................................................................................... 14 8. 篇后语 ................................................................................................................. 15 附录 1:完整版报告目录 ........................................................................................... 16 附录二:完整版图表目录 .......................................................................................... 17 法律声明 ..................................................................................................................... 17
  3. 3. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 1. 定义与研究范畴 1.1. 开放平台定义 开放平台是指互联网平台服务商提供基于网页的容器框架和调试环境,使第三方的 应用程序能够运行其中,并通过 OpenAPI 的形式将自己的用户、关系、内容等数据公开 给应用调用,从而实现平台自身服务的多元化扩展。通过有效的授权和身份验证机制 , 这种开放的模式还可以扩展到独立网站、桌面和手机应用中。 一个典型开放平台应用的运行模式如下: HTTP HTTP /REST 平台服务器 应用服务器 API/FQL HTML 应用页面 返回数据 **ML /iframe 1.2. 研究范畴定义 本报告致力于通过定量和定性的方法,总结和分析中国开放平台应用开发领域的发 展历史、当前状况和未来趋势,主要包括以下的方面: * 开放平台在中国的产生、发展和未来趋向 * 第三方应用的种类、分布、功能特征和传播方式 * 平台用户对于第三方应用的使用情况和满意度 * 中国开放平台应用开发产业的总体状况、生存环境和发展前景
  4. 4. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 * 开放平台给广告主和营销人员带来的机会和挑战 希望我们的研究报告能够给国内的开放平台、开发者团队、关注 SNS 领域的广告主、 广告代理机构、风险投资商等提供更多有参考价值的信息。 1.3. 研究方法 报告的数据主要通过以下方式获取: 1) 采取技术手段抓取各个平台的公开数据,收集到 AppLeap 的统计数据库中,并通过 统计的方法进行数据整理和挖掘; 2) 采用通过应用形式发放调查问卷的方式,在校内和 51 中共计收集了 3610 张反馈问 卷。问卷的发行方式主要通过人际传播、平台应用列表和其他应用中的链接推荐。 3) 平台直接向我们提供的运营数据。 此外,我们还通过访谈等方式采集来自平台和开发者的第一手信息,力求尽量将行 业中最新的趋势和动态反映在报告中。 1.4. 专业术语 以下术语在文中代表特定的含义,总结如下: 平台: 指可作为第三方应用运行容器的社区网站,并将自身的用户、关系、内容资源等通 过 OpenAPI 的形式开放给应用调用, 一般也会提供应用的调试环境, 如校内、 facebook 51、 等; 应用(Application): 运行于平台之上的应用程序,分为平台自行开发和第三方开发两类,通过 OpenAPI 可与平台之间进行数据交换,能够通过平台提供的嵌入式语言与平台容器紧密的整合 , 并且有独立的展现视图(Canvas View); 开发者: 在开放平台中从事应用开发的团队或个人;
  5. 5. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 OpenAPI:平台将自身用户、关系、内容等资源提供给应用使用的一系列 API,这些 API 需要通过平台的鉴权后才能在应用内部使用; 应用安装量:应用被平台用户安装并使用的总次数; 日活跃用户数(DAU):在所有安装应用的用户中,某一天内登录并使用应用的用户数; 日活跃用户比例:日活跃用户数/应用安装量; 日应用活跃用户人次:是指某一天内平台中所有应用活跃用户数的总和,每个平台 用户在多个应用中活跃会被重复计算; 广告应用:是指为满足广告主商业推广目而开发并发布的应用。 2. 开放平台环境综述 2.1. 环境分析 互联网正在不可逆转的从封闭转向开放和共享,从最早的数据开放,逐渐发展成为 平台级别的开放。其中的代表包括 Amazon 的云计算平台和 facebook 的开放社区 平台。 其中,facebook 自从 2007 年 5 月推出 f8 开放平台以来,到今年 7 月 24 日的 f8 大会, 共吸引了大约 40 万开发人员为其创建了大约 4 万个应用程序,并且这个数字还在飞速 增长之中。最重要的是,通过开放平台的战略,facebook 构筑了一个基于开放平台的生 态圈,自身服务得到了极大的丰富,进入了一个新的发展阶段,也大幅度缩小了在美国 和 Myspace 之间的差距。Google 为了在社区领域占据一席之地,并且遏制 facebook 的 发展态势,也推出了 OpenSocial 的开放标准,并应用到 Myspace、Bebo、Friendster 等 一系列社区网站的开放体系之中,成为开放平台领域另一个重要阵营。 在中国, 领域的竞争同样激烈, SNS 国外开放平台的成功以及来自竞争对手的压力, 迫使各社区网站开始考虑利用第三方开发者的能量来强化自身的竞争实力。靠自身的力 量研发应用,固然可以保证应用的质量和稳定性,但用户需求呈现多元化的趋势,仅靠 自己有限的开发团队,很难确保足够的服务更新频率。从这个角度来看,平台服务商推 动开放平台战略,构筑基于开放平台的生态圈,无论从内因和外因上来看都是必然的趋
  6. 6. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 势。2008 年堪称中国互联网界的开放元年。这一年中,校内、51、聚友、康盛创想、 中国雅虎等,都跟随 facebook 的脚步,各自推出独立的开放平台体系;谷歌也在积极推 广自己的开放标准,并携校内、51、天涯、一起网、MySpace 等共同推广 OpenSocial 的标准,国内也出现了一大批应用开发者和奇矩互动、热酷、掌心科技、5 分钟等专业 的应用开发公司。 2.2. 主要参与者 中国 SNS 开放平台生态链的主要参与者包括以下各方: 平台 目前已开放的国内平台主要包括聚友(myspace.cn)、校内、51、谷歌(OpenSocial)、 康盛创想(Manyou)、天涯、一起网、海内等;国外的开放平台主要分为 facebook 阵营 和 OpenSocial 阵营。 开发者 国内主要的开发团队包括齐矩互动、5 分钟、掌心科技、热酷、博雅互动、启明星 通等,还包括大量以个人身份从事应用开发的第三方开发者。 平台用户 作为应用的最终使用者,用户的喜好直接关系到了应用的传播速度和成败得失。 广告主 通过社交网络开展营销活动的商家以及广告代理机构,如可口可乐、摩托罗拉、李 宁公司、Adidas 等。 第三方服务商 面向客户提供基于开放平台的数据统计、咨询、广告等服务,在平台、开发者、广 告主和用户之间起到桥梁作用,使各方的利益能够得到最大化满足,目前在国内还处于 起步阶段,如 AppLeap 和 becomemedia 等。 3. 应用分析统计
  7. 7. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 Top50中游戏类应用占平台应用总数的比例 100% 80% 60% 40% 20% 0% facebook 校内 51 manyou 游戏类应用 其他应用 由上图可以看出,相对于 facebook,国内各开放平台之上游戏类的应用比重均非常 大,平台娱乐化的趋势非常明显。 按人际互动范围划分的应用比例对比 100% 80% 60% 40% 20% 0% 校内 51 Kaixin001 维护型 扩展型 混合型 从以上的对比图中,可以比较明显的看出三个平台的应用类型差异,Kaixin001 中的 应用更侧重于帮助用户维护现有的人际关系,51.com 中帮助用户扩展人际的应用占多 数,校内网则介于两者之间,这体现出平台定位以及用户使用平台方式的不同。
  8. 8. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 应用平均日活跃用户比例统计 7.00% 5.73% 6.00% 5.00% 4.15% 4.00% 3.01% 3.00% 2.51% 2.00% 1.00% 0.00% 51 校内 所有应用 top50应用 校内应用的活跃度整体略高于 51,top50 应用的活跃度表现强于总体值。 4. 平台用户分析统计 我们对于用户数据的收集主要通过以应用形式发布调查问卷进行,推广的方式主要 是通过人际传播、平台应用列表和其他应用内的推广链接。由于统计方法的局限,可能 导致参与问卷的用户较多都是使用应用的活跃用户,从而引起一定的统计误差。不过由 于取样较多,总体上还是充分体现了平台用户对于应用的取向。 在平台覆盖方面,由于时间和推广渠道方面的限制,这次仅以校内和 51 两家最大 的开放平台为代表,另一家开放平台模式的代表——manyou,以及聚友等其他开放平 台,这次在用户统计中没有覆盖。 5 1 .com用户平均安装应用数量分布 分不清第三方 应用 1~2个 9% 3~5个 25% 12% 6~9个 13% 从不使用 8% 10个以上 33%
  9. 9. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 校内用户平均安装应用数量分布 分不清第三 方应用 1~2个 从不使用 9% 6% 3~5个 6% 17% 10个以上 43% 6~9个 19% 根据统计,绝大多数用户都使用过第三方应用,而在安装过第三方应用的用户 中, 安装过 10 个以上应用的用户比例最大。体现出很大比例的平台用户乐于尝试新应用。 差异方面,校内用户平均安装第三方应用的数量要多于 51,51 上不能识别第三方 应用的用户比例明显多于校内,显示出 51 在引导用户识别第三方应用方面做的不足。 校内和51用户满意度对比表 100% 80% 60% 40% 20% 0% 51 校内 丰富了平台的功能和服务,很好 优秀的应用不多,感觉一般 总体质量较低,降低了我对平台的信任
  10. 10. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 可以看出大多数用户对于第三方应用持有积极和认可的态度,只有不到 10%的用 户认为第三方应用影响了平台的服务质量。也有一定比例的用户对第三方应用感觉一般。 51 用户对于第三方应用的认可程度略高于校内。 5. 应用开发者群体 基于开放平台的应用开发行业从产生到现在经历的时间还比较短,但已经涌现出一 些优秀的开发者和团队,并且成为各个开放平台服务中不可缺少的重要支持力量。 据 AppLeap 统计,国内专业从事平台应用开发的团队超过 20 家,参与应用开发并 有应用上线的公司达 200 多家。 无论是专业的开发团队还是个人开发者,都是整个开放平台产业链条中的重要参与 者。未来,应用开发专业化的趋势将更加明显,专业的开发团队将掌握着品牌、技术 、 推广等各方面的竞争优势,优秀的个人开发者将转向专业化的趋势。另一方面,开放平 台对于个人来说依旧是自我展现的良好舞台,基于兴趣的个人应用将朝着轻量级、细分 化的方向发展。 我们同时认为,开放平台为第三方商家创造了前所未有的机遇,可以以极低的成本 到达更广泛的人群,并创造口碑营销的机会,但目前而言,其他行业对于开放平台所暴 露出来的营销机会和商业价值的认知还不够充分,未来有着广阔的发展前景。商家应积 极探讨以应用的形式将整合自身服务的价值和可操作性。另一方面,平台也应该通过对 技术和运营的完善和创新让自己变得更加开放,例如 facebook 现在推出的 facebook connect 就能够使第三方网站调用 facebook 的 API 来实现更高层次的整合,从而使自己 成为用户资料和关系资源的托管平台,强化了在平台领域中的竞争优势。 6. 平台及平台技术 在国外,facebook 和 Google OpenSocial 一直是开放平台的两大技术阵营,facebook 凭借先发优势和庞大的用户群体,一开始就吸引了大量的开发者进入。面对 facebook
  11. 11. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 咄咄逼人的气势,而 Google 不久也公布了它的社交网站应用程序开放平台 OpenSocial, 有 MySpace 、Engage.com、Friendster、hi5、Hyves、 imeem、LinkedIn、Ning、Oracle、 Orkut、Plaxo、Salesforce.com、Six Apart、Tianji、Viadeo 及 XING 等众多社区网站参与, 让开发者同时开发适用多社区网站的应用程序。 国内,拥有社区用户群优势的校内、51、康盛创想等均不约而同的采用了 facebook 的技术架构,而中小二线 SNS 网站则普遍采纳了 Google 的 OpenSocial 标准。而对于开 发者来说,能够用较小的投入到达更广泛的用户群显然最具吸引力,因此从平台影响力 和应用活跃人数上,采用 facebook 技术架构的阵营目前占据了明显的领先。  早在 2008 年 1 月 2 日,聚友即推出开放平台 MDP (MySpace Developer Platform), 并于 4 月 2 日宣布对 OpenSocial 的支持,也是国内第一个基于 SNS 的开放平台,也 是第一个支持 OpenSocial 的技术平台。  2 月,中国雅虎推出基于 NCP 的开放平台。  6 月 12 日,谷歌中国在北京举行了一年一度的谷歌中国开发者日,借此机会,谷歌 中国正式发布“开放平台战略”,同时宣布结盟中国 10 家社区网站联合推广 OpenSocial。  7 月 7 日,康盛创想推出创新的 Manyou 开放平台,将数万个使用 Ucenter Home 的 中小 SNS 网站都变成了应用的容器。  7 月 8 日,校内网举办新闻发布会,高调宣布开放平台的推出,这是国内第一个宣 布开放平台的主流 SNS 网站。 校内采用了类似 facebook 的技术架构, 并推出了 XNML 嵌入式标签语言和一系列开放 API,由于校内有着庞大的学生用户群体,很快掀起 了国内应用开发的热潮。  8 月 22 日,51.com 推出了宣布已久的开放平台,同时推出了分享平台及简洁主页。  7 月~9 月,天涯、一起网、海内等陆续推出基于 OpenSocial 标准的开放平台。  10 月,51 和校内相继推出基于 51 币和校内紫豆的虚拟货币支付系统,在探索中国 模式的开放平台道路上走出了重要一步。  12 月,谷歌联合五大 SNS 网站启动 OpenSocial 大赛。
  12. 12. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 各开放平台应用数量对比 1200 996 1000 800 600 400 240 234 200 117 0 校内 51 聚友 Manyou 校内的应用数量明显高于 51、聚友和 Manyou。 51和校内平台运营状况对比(截至2009-2-23) 65795867 应用总安装次数 83519133 2998894 应用日活跃人次 2352679 4924750 应用总价值 3619150 0 20000000 40000000 60000000 80000000 10000000 校内 51 校内和 51 在各项指标上各有千秋,51 在应用总安装次数上领先,校内在日应用活 跃人次和应用总价值上目前超过 51。 (应用总价值的计算依据参见:http://blog.appleap.com/?p=21)
  13. 13. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 facebook 校内 51 manyou 海内 管理/统计 12 1 认证类 6 2 批处理 1 活动类 6 cookie处理 2 事件类 8 1 1 1 5 查询类 1 朋友关系类 4 5 3 3 3 群组类 2 链接类 2 消息类 1 便签类 4 通知类 3 1 2 1 专页类 4 图片类 6 3 主页类 6 2 3 2 状态类 2 用户信息 8 3 3 4 3 视频类 2 站点类 1 邀请类 2 支付类 4 外部应用类 3 总计 83 21 13 13 12 开放 API 的种类和数量从一个侧面反映了平台的开放程度,facebook 正在通过 API 的形式将网站的用户信息、关系信息、内容等核心数据暴露给开发者,给他们创造尽可 能大的发挥空间,也带来了应用开发者规模和应用数量的极大繁荣。 相比之下,国内的各家平台在开放程度和技术成熟度上还有所欠缺。一方面是由于 资源投入方面的差距,并没有完全将开放作为战略级的目标来对待;另一方面也体现了 平台心态不够开放和对开发者体验重视不够。 2009 年,许多主流 SNS 网站和互联网行业巨头都在关注着 SNS 开放平台的发展趋 势,如 Kaixin001、新浪、搜狐、腾讯、雅虎关系、中国移动 139 等,其中一部分可望在 今年加入到开放平台的行列之中。我们希望更多厂商的参与能够推动开放平台应用开发
  14. 14. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 行业的繁荣和成熟,也希望各开放平台之间能够在技术标准上有更多沟通与合作,降低 开发者多平台运营的成本,AppLeap 愿意从中推动平台与开发者之间的彼此协作。 7. 平台的商业前景分析 全球范围,目前 facebook 全球活跃用户量已突破 1.75 亿大关,如果把 Facebook 视 为一个国家,则其人口总量已在全球位居第六位。在中国,校内网在中国大学生群体中 的覆盖率超过了 90%,51 在 15~25 岁年轻人中也有较高的覆盖率,去年迅速成长起来 的开心网,在各大的城市的办公室中悄然流行,成为年轻白领娱乐休闲和打发时间的新 宠,短短半年多时间就发展了约 1500 万注册用户。社交网站不仅用户覆盖率高,而且 还有很好的粘性,活跃用户比例相当高,用户在社交网站中一般都是以真实的信息进行 注册的,并且将其作为维护和拓展人际关系的工具,与朋友进行交流、分享和互动。 因此,社交网站不可避免的吸引了广告主和营销人士的广泛关注。一方面,广告主 通过社交网站进行营销,可以针对特定网络用户群体精准投放网络广告;另一方面,如 果能够利用好社交网站的特性,可以形成人际之间的口碑传播,对营销效果起到放大的 作用。根据 eMarketer 发布的美国网络广告市场相关数据发现,2007 年美国社会关系网 站广告市场份额占比达到 4.4%,未来美国社会关系网站广告占美国网络广告市场份额将 持续上升,并将于 2010 年达到 6%。 开放平台使第三方开发者都可以为社交网站定制应用,正是这种松耦合的模式,不 仅极大的激发了开发者社区中的创造力,丰富了社交网站平台上的服务种类,也使社区 和商业能够更加完美的结合。在美国,一批致力于帮助广告主更好的利用社交网络进行 推广的公司应运而生。一些公司帮助企业将营销活动包装成应用的形式发行到 facebook 和 myspace 等社交网络中;还有一些公司专门开发针对社交网络应用的广告联盟,使商 业应用在目标人群当中得以快速传播。这些形态的公司完善了基于社交网络的生态圈 , 也推动 facebook 的进一步成长和壮大。 目前,网络营销的尝试者范围只限于一部分较有创新精神的广告主,而很难像 facebook 那样形成长尾效应并催生周边产业,不过,随着社区网站开放平台的不断深入
  15. 15. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 发展,会有一批在平台、开发者、广告主之间博弈,帮助他们实现利益最大化的周边企 业应运而生。 8. 篇后语 开放平台在中国经过了一年时间的发展,虽然在开发者数量和应用规模上还无法与 facebook 相比,但是一批优秀应用的产生不仅丰富了平台的功能,也昭示着一个孕育着 希望的新行业的诞生。目前,开放平台的发展进入了一个稳定期,平台通过不断改进来 提升易用性和竞争力,开发者也更加关注应用的质量和用户体验,平台用户对第三方应 用也抱着认可和欢迎的态度。 在 2009 年,预计将有更多的平台加入到开放的行列中。我们呼唤国内的平台能够以更 加开放的心态对待开发者,在保护好平台用户体验的前提下,将重心投入到打造更有竞争力 的平台,塑造更好的应用生态秩序之中,让应用开发市场呈现出自由竞争、百花齐放、优胜 劣汰的局面。我们也希望 2009 年各平台之间能够有一些横向的技术探讨与合作。 我们呼唤国内的应用开发公司和个人开发者,在开放中成长与发展,深入挖掘平台用户 的需求,开发出更多富于创新的高质量应用,减少低层次的模仿。同时,也能够与平台在广 告和虚拟货币等方面,共同探索出有本土特色的盈利渠道。 我们呼唤认同社交网络和口碑营销价值的广告主和广告机构,与平台和应用一起,充分 利用社交网络的特点进行各种营销尝试。在经济不景气的大环境中,利用好社交网络可能使 广告主以较少的投入,收获超出预期的口碑传播效果。 AppLeap 认为,尽管存在问题和困难,互联网和社交网络最终将循着开放的道路向前发 展,与其顾虑重重,不如应难而上,抓住这个历史赋予的难得商业机遇。
  16. 16. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 附录 1:完整版报告目录 1. 定义与研究范畴 1.1. 开放平台定义 1.2. 研究范畴定义 1.3. 研究方法 1.4. 专业术语 2. 开放平台环境综述 2.1. 环境分析 2.2. 主要参与者 3. 应用分析统计 3.2. 应用活跃度分析 3.3. 应用增长态势 3.4. 应用生命周期分析 3.5. 应用传播路径分析 3.6. 优秀应用典型案例分析 4. 平台用户分析统计 4.1. 各平台用户对于应用的使用情况 4.2. 用户对于应用的满意度 4.3. 用户选择使用应用的原因 4.4. 用户放弃使用应用的原因 4.5. 安装卸载的频度 4.6. 用户不安装第三方应用的原因 4.7. 结论 5. 应用开发者群体 5.1. 国内应用开发行业概述 5.2. 应用开发者的主要划分 5.3. 开发者群体发展趋势 5.4. 应用的盈利模式 5.5. 总结 6. 平台及平台技术 6.1. 平台架构概述 6.2. 开放平台的意义和贡献 6.3. 开放平台发展历程 6.4. 各开放平台综合比较 6.5. 各开放平台技术架构对照表 6.6. 各平台支持 OpenAPI 对比表 6.7. Manyou 开放平台模式概述 6.8. OpenSocial 发展现状 6.9. 平台技术发展趋势 7. 平台的商业前景分析 7.1. 社交网站给广告行业带来的机会 7.2. 社交网络营销的主要类型 7.3. 开放平台与应用营销 8. 篇后语
  17. 17. 2008 中国 SNS 应用发展年度报告 附录二:完整版图表目录 P8 Top50 中游戏类应用占平台应用总数的比例 P9 校内、51 Top50 应用(非游戏类)按应用性质分布图 P10 校内、51Top50 应用按互动类型分布图 P11 开心网应用互动类型分布图 P11 按人际互动范围划分的应用比例对比 P13 应用平均日活跃用户比例统计 P13 Top50 应用占应用日活跃用户人次比例统计 P14 校内、51 应用活跃度分布图 P15 各平台应用数量增长趋势曲线 P16 各平台月均日活跃人次总数变化趋势表 P17 校内、51 用户了解和使用新应用的途径 P18 校内、51 用户推荐应用意愿统计 P21,P22 校内、51 用户平均安装应用数量分布 P22 校内和 51 用户对开放平台满意度 P23 用户选择使用应用的原因 P24 用户放弃使用应用的原因 P25 最近一个月用户删除第三方应用的情况 P25 51 用户不使用第三方应用的原因 P27 应用开发者数量增长趋势 P30 各开放平台应用数量对比 P31 51 和校内平台运营状况对比 P31 51 开发的应用与第三方应用日活跃人次对比 P32 各开放平台技术架构对照表 P32 各平台支持 OpenAPI 对比表 法律声明 本报告为智远畅想(北京)科技有限公司有限公司制作,报告中所有的文字、图片、表格均 受到中国法律知识产权相关条例的版权保护。没有经过本公司书面许可,任何组织和个人, 不得使用本报告中的信息用于其它商业目的。本报告中部分文字和数据采集于公开信息, 所 有权为原著者所有。没有经过原著者和本公司许可,任何组织和个人不得使用本报告中的信 息用于其他商业目的。 本报告中各种数据主要为公司研究员采用程序采集、 市场调查及其他研究方法分析获得,未 经平台运营商直接认可。本报告中发布的调研数据部分采用样本调研方法, 其数据结果受到 样本和查资料收集范围的限制,部分数据不能够完全反映真实市场情况。 本报告只提供给购 买报告的客户作为市场参考资料,本公司对该报告的数据准确性不承担法律责任。 公司网站: http://www.appleap.com 报告购买/定制调查: appleap2009@gmail.com Copyright © AppLeap.com. 2009

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