Explosief groeien met Google Analytics

689 views

Published on

Daniël Markus, CEO Clickvalue

Vrijwel iedere professionele website gebruikt tegenwoordig Google Analytics voor het meten van online marketing en bezoekersgedrag. De gebruikersvriendelijke rapporten en funnels maken duidelijk welke marketingeuro maximaal rendeert en waar u kansen vindt voor meer conversie.

Daniël Markus laat in deze presentatie zien hoe je met webstatistieken belangrijke vragen beantwoordt als:

• Hoe versnel ik onze online groei?
• Hoe krijg ik meer bezoekers…, liefst voor minder geld?
• Hoe zorg ik voor meer omzet?

Aan de hand van de nieuwste mogelijkheden van Google Analytics krijg je praktische voorbeelden van de verbetering van bezoekerswerving, online conversie en orderwaarde. Kom naar deze sessie als je zoekt naar meer omzet en winst.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
689
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
94
Actions
Shares
0
Downloads
16
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Explosief groeien met Google Analytics

  1. 1. Explosief Groeien Met Google Analytics Presentatie op Webwinkelvakdagen 24 en 25 januari 2012 door Daniël Markus
  2. 2. Even voorstellen: Daniël Markus • Huidige functie: Directeur ClickValue Online Marketing en Conversie-Optimalisatie • Ervaring: Web Analytics, Online Strategie, Digitale Marketing • Opleiding: Rijksuniversiteit Groningen: Informatiekunde. Richting Mens-computer interactiedaniel@clickvalue.nl • Hobby’s: Koken en eten, literatuur en film
  3. 3. Stellingen  Google analytics genereert geen omzet en winst  Implementeren van Google Analytics is complex  Google Analytics is naast Adwords ook geschikt voor andere online marketingkanalen  Google Analytics levert alle benodigde gegevens voor optimalisatie van online marketing en sales
  4. 4. Explosief groeien is een gedragsverandering Resultaat Gedrag Pre Click • Continu zoeken naar en investeren in rendabel bereik Post Click • Continu verhogen conversie en orderwaarde Tijd
  5. 5. Aanpak Resultaat Voorbereiden Meten en verbeteren • Inrichten metingen • Bezoek • Vaststellen Kosten per • Conversie order en Lead • Orderwaarde • Zoeken naar bottlenecks • Opstellen groeiplan Tijd
  6. 6. Checklist inrichten Google Analytics  Code op alle pagina’s  E-commerce code geïnstalleerd  Doelpagina’s gespecificeerd  Funnels gespecificeerd  Adwords gekoppeld  Alle campagnes hebben tracking parameters
  7. 7. Wat moet je minimaal meten Meet • Bezoek • Omzet • Kosten • Conversie • Bounce Rate
  8. 8. Maak een aangepast rapport
  9. 9. Maak een maatwerkrapport en mail dat• Continu vinger aan de pols• Spot veranderingen en grijp in
  10. 10. Online marketing: Steeds meer kanalen Seo Mobile Adwords Google Analytics Social Affiliate Display Email
  11. 11. Het belangrijkste rapport in Google Analytics
  12. 12. Online marketing: wat mag het kosten? Winst Wat mag het kosten? Max 1. Zo min mogelijk Winst Insufficiënt Inefficiënt 2. Gelimiteerd: het budget mag op 3. Kosten per order Media Budget Verlies
  13. 13. Budgetten verschuiven voor meer rendement Kosten Opbrengst per per Click Click
  14. 14. Case: zonder extra kosten en 350% meer winstVoor  Betere landingpages  Overgebleven budget naar  Negatieve keywords Campagne 1Acties  Verlagen CPC  Stop onrendabele keywordsNa
  15. 15. Conversie
  16. 16. Conversie verbeteren: kijk niet te generiek
  17. 17. Funnels geven aanknopingspunten voor verbetering Komers 100% 35% Product- 65% categorie 49% Product 33% 90% Cart 3,3% 43% Checkout 1,9% 66% Success € 0,6%
  18. 18. Optimaliseren van de funnelStap Funnel drop off Optim alisatie Funnel VerbeteringKomers 100% |||||||||| 35% 35% 100%Product Categorie 65% |||||||||||||| 49% 49% 65%Product 33% ||||||||||||||||||||||||||| 90% 80% 33%Cart 3,3% |||||||||||| 43% 43% 6,6%Checkout 1,9% ||||||||||||||||||| 66% 66% 3,8%Succes 0,6% 1,3% +100% De grootste bottleneck biedt de grootste kansen op rendement Denk aan impact en effort en zoek eerst de low hanging fruit Start een test traject met A/B of MVT testen
  19. 19. Explosief groeien niet is meer mogelijkals je… Seo Mobile Adwords  Rendabele campagnes hebt op alle online kanalen Google  Alle campagnes hebt Analytics geoptimaliseerd op maximaal Social Affiliate bereik onder de randvoorwaarde: kosten < winst Display Email  Alle low hanging fruit in conversie funnel hebt geplukt  Alle aankoopbarrières hebt verholpen  Continu test
  20. 20. Hoe ga jij explosief groeien? 1. Goed inrichten van Google Analytics 2. Gebruik de vele hulpmiddelen: online, boeken en GA partners 3. Verander je gedrag: Als je doet wat je deed dan krijg je wat je kreeg 4. Maak een dashboard met de belangrijkste resultaten en kijk elke dag 5. Bepaal kosten per order of lead 6. Zoek naar online marketingkanalen waar de kosten per order lager zijn dan de marge. Budgetteer zo’n kanaal maximaal 7. Zoek continu naar de bottlenecks in de funnel. Werk continu aan oplossingen met redesigns en tests
  21. 21. Is dit iets voor u? Klik hier om naar de site te gaan: www.gauc.nl
  22. 22. VragenBlog.Clickvalue.nlDaniel Markus020 6751 62106 5208 5432daniel@clickvalue.nlwww.clickvalue.nlTwitter.com/ClickValueFacebook.com/ClickValue

×