Presentatie WWV14: Bol.com de kracht van het netwerk

972 views

Published on

Presentatie van Daniël Ropers van Bol.com tijdens de Webwinkel Vakdagen op 19 en 20 maart 2014 in de Jaarbeurs Utrecht.

0 Comments
1 Like
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
972
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
41
Actions
Shares
0
Downloads
0
Comments
0
Likes
1
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Presentatie WWV14: Bol.com de kracht van het netwerk

  1. 1. De kracht van het netwerk Webwinkel Vakdagen 2014
  2. 2. Daniel Ropers Algemeen Directeur bol.com Schreef in 1998 het businessplan Sinds mei 2000 Alg. Directeur Leeftijd: 41 “We zitten op de spannendste plek in deze spannende tijden. E-commerce staat nog helemaal aan het begin van zijn impact op consumenten en de waardeketen. Het is een voorrecht onderdeel te zijn van die revolutie!”
  3. 3. Van online boekwinkel tot verzameling speciaalzaken in Nederland en Vlaanderen 1998 1999 Boeken 2000-2003 Entertainment 2004-2008 Elektronica Nieuwe artikelen Verkoop door derden 2009-2010 Speelgoed Computer Digitaal lezen 2011 2012 Klein Baby Huishoudelijk Koken & Tafelen Mooi & Gezond Plaza 2e hands Witgoed Plaza 2.0 Geografisch 2 België 2013 Dieren Tuin & Klussen Wonen Sport & vrije tijd
  4. 4. …tot het startpunt van online winkelen 500.000 – 1,2 mio bezoekers / dag > 7 mln artikelen in de winkel >4 mio actieve klanten >25 mio aankopen in 2013
  5. 5. Ouderwets 4
  6. 6. Wij denken dat de beste winkel voor de klant iets biedt dat geen enkele winkel nu kan bieden 1 2 Er is ALLES te koop. Als het er niet is, bestaat het niet. 3 Een persoonlijke winkelomgeving die je alle hulp, antwoorden, en inspiratie biedt om makkelijk en het juiste product te laten vinden en ontdekken 4 Een eerlijk en transparant beeld van de kwaliteiten van elk product, zodat je goede en veilige de beste keus kunt maken 5 Al het relevante aanbod (prijs, servicekwaliteit, levertijd & -methode) voor elk product dat je wilt, zodat je het juiste aanbod voor JOU kunt kiezen 6 5 Toegang tot alles wat je nodig hebt waar je het nodig hebt De beste kwaliteit, gemak en betrouwbaarheid in bestellen, betaling, en levering ; een belofte die altijd waargemaakt wordt
  7. 7. Overal toegankelijk… De kanalen: Webwinkel Mobiele winkel Apps Fysieke winkel 7
  8. 8. Samenwerken om daar te zijn waar de vraag ontstaat (1) Op andere plekken met hun eigen bereik 8
  9. 9. Samenwerken om daar te zijn waar de vraag ontstaat (2) Of in andere contexten… 9
  10. 10. Om goed te kunnen verkopen: kennis van klanten én aanbod …zoals bij de kaasboer op de hoek. 10
  11. 11. Samenwerking rond kennis en context van vraag en aanbod 11
  12. 12. De beste winkel heeft alles 12
  13. 13. Samenwerking op assortiment door uitbreiden productaanbod… 13
  14. 14. … platform voor specialisten met additionele diensten… 14
  15. 15. … fijn als je een scherpe prijs kunt bieden… 15
  16. 16. … maar ook snellere levering wordt beloond… 16
  17. 17. De beste winkel ontstaat door samenwerking… 17
  18. 18. ….waarbij iedereen zijn eigen unieke toegevoegde waarde inbrengt • • • Bereik: miljoenen actieve klanten en honderden miljoenen bezoeken per jaar Goed werkende winkel met zeer hoge conversie Snelle en betrouwbare levering & betaling Affiliates • • Bereiksautoriteit in segment/niche Kennis van doelgroep, hun vraag, en het relevante bijbehorende aanbod Verkopers • Specifiek/ uniek assortiment; voorraad; productkennis; prijsniveau; serviceniveau Developers • Het vermogen om de vele commerciele mogelijkheden van idee tot realisatie te brengen, bijv. door het koppelen of ontwikkelen van sites en applicaties 18
  19. 19. Wij ondersteunen partners met verschillende tools Developers & Affiliates Verkopers / Plazapartners 19
  20. 20. De kracht van het netwerk 20
  21. 21. bol.com/partner developer.bol.com bol.com/zakelijkverkopen Stand M10
  22. 22. Ik wens u een inspirerend en succesvol 2014! Vragen: dropers@bol.com

×