e-Profit
Por decadas, marketing seenfocó a empujar mensajeshacia afuera.
86% Evitan anun- cios de TV  44%  De correos  directo nunca se  abren  91%  Se dan de  baja de  suscripciones200mDicen ¡NO...
2010 Post PC                 Social Apps                                                 Revolution                       ...
Rápida,La Tecnología de la Nube es Rápida,Fácil,Fácil, y Abierta     Rápido     Fácil de usar   Abierto   100% Cloud      ...
Veterans     Boomer      Gen X       Gen Y1925 – 45   1946 – 60   1961 – 81   1982 – 02 65 - 85     50 - 64     29 - 49   ...
Crecimiento de usuarios en Línea MexicanoEl uso de Internet en Mexico se espera que crezca en el 2013,con un estimado de 5...
La Mayoría invierte + de 2 Horas por Día en SocialMediaUna encuesta de Livra Panels, muestra que la mayoría deusuarios de ...
Outbound Marketing        Inbound Marketing•   Inside Sales          •   SEO•    Telemarketing        •   Pago por click• ...
Outbound Marketing               Inbound Marketing•   Baja tasa de respuesta       •   Alta tasa de respuesta•   Cara / mu...
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Parte Superior del Embudo:    Los Prospectos saben que tienen un problema o una    necesidad    Darles información relacio...
• Permite Generar Tráfico                      TRÁFICO                                              CALIFICADO    a su Sit...
1.   BRANDING: “Incrementar Tráfico”    ◦ Blogging Inteligente para ayudar con el SEO y Redes      Sociales2.   PROSPECTOS...
Visitors   Leads   SalesSEOSocialMedia
Secciones  A. Que te encuentren – “BRANDING”  ◦ I. Crear Contenido  ◦ II. Optimizarlo  ◦ III. Promoverlo  B. Conversiones ...
Credibilidad y                               Generación de                        Convertirla en                          ...
Miguel Galicia F.Director, e-ProfitMobile:52 155 5414-7884miguel_galicia@e-profit.com.mxSkype: miguelgalicia1www.e-profit....
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  • Es fundamental revisar como nuestros Clientes y Prospectos cambiaron su proceso de compra. Nos llevaremos una sopresa al conocer que ellos y nuestra competencia ya están comunicados con Redes Sociales y otras herramientas. ¿Qué está haciendo tu Empresa para tener presencia con ellos?
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e-Profit e Inbound Marketing 2013

  1. 1. e-Profit
  2. 2. Por decadas, marketing seenfocó a empujar mensajeshacia afuera.
  3. 3. 86% Evitan anun- cios de TV 44% De correos directo nunca se abren 91% Se dan de baja de suscripciones200mDicen ¡NO LLAMEN! 3
  4. 4. 2010 Post PC Social Apps Revolution 2000s Mobile Mobile Apps Cloud Computing Web Apps 90s Desktop Computing Process Automation Apps 80s Client/server Computing 70s Mini Business Logic Apps Computing60s Mainframe Computing Data Management Apps
  5. 5. Rápida,La Tecnología de la Nube es Rápida,Fácil,Fácil, y Abierta Rápido Fácil de usar Abierto 100% Cloud Deploy Mobile Any Device Build Touch Any Platform Upgrade Any Language
  6. 6. Veterans Boomer Gen X Gen Y1925 – 45 1946 – 60 1961 – 81 1982 – 02 65 - 85 50 - 64 29 - 49 8 - 28
  7. 7. Crecimiento de usuarios en Línea MexicanoEl uso de Internet en Mexico se espera que crezca en el 2013,con un estimado de 51.7.6 millones de usuarios en línea(44.5% de la población entera)Estos numeros están proyectados para crecer a 56.4 millonesy 60.7 millones en 2013 y 2014Para el 2015, más de la mitad (51.1%) de la población enteradel país, estará en Línea (60.7 millones)Comunicación y Búsqueda son los más PopularesLa búsqueda general de la información está rankeada como laactividad más popular de la actividad en Línea en Mexico, con58.4% de respuestasLa Comunicación con otros, es también muy popular entreusuarios de Internet (57.4% de respuestas)e-mail, mensaje instantáneo, y social media, son lasactividades mas comunes, de actividades en linea, de losusuarios de Internet Mexicanos
  8. 8. La Mayoría invierte + de 2 Horas por Día en SocialMediaUna encuesta de Livra Panels, muestra que la mayoría deusuarios de Internet, invirtieron más de 2 horas por día en lasRedes Sociales (29% de respuestas) 16% de las respuestas dijeron haber invertido entre 1.5 - 2 horas en social media, y otro 16% entre 1 y 1.5 horas Mientras que un 23% de las respuestas fueron entre 30 minutos a 1 hora por día en Redes SocialesFacebook es la Red Social #1 en Mexico Facebook es la red social mas popular en Mexico con cerca de un 58.4% en el 2010 La segunda más popular de red social es Windows Live, con un 45.4% de alcance Otras importantes redes sociales rankeadas en las top 10 incluyen: Twitter, LinkedIn. La misma tendencia se verá en el 2013, en donde la inversión de Publicidad en Internet crecerá un 10.6%
  9. 9. Outbound Marketing Inbound Marketing• Inside Sales • SEO• Telemarketing • Pago por click• TV o Radio • Blogging / Blogosphere • Social Media / Buzz• Seminarios • Foco con Landing Pages• Publicidad Impresa • Marketing Analytics• Direct mail /email
  10. 10. Outbound Marketing Inbound Marketing• Baja tasa de respuesta • Alta tasa de respuesta• Cara / muchos Gastos • Bajos costo / Alto ROI• Difícil de medir • Facilmente medible • Basada en “Permiso”• Basada en “Interrupciones”
  11. 11. 14
  12. 12. Parte Superior del Embudo: Los Prospectos saben que tienen un problema o una necesidad Darles información relacionada, pero no directamente sobre tu producto o servicio Ejemplos: Libro electrónico, Concurso, estudios de Ejemplos: problemática de 1 necesidad en particular, Videos Parte Media del Embudo: Embudo:• Prospectos reconocen una Solución como la tuya• Además de informar introduce tu producto o servicio• Ejemplos: Webinarios, Estudio de Casos, Hoja de Beneficios y Datos del Producto Parte Inferior del Embudo: Los Prospectos buscan soluciones para sus problemas y están listos para comprar• Acción que genere un contacto telefónico/e-mail /cita, con un representante de ventas• Examples: Demos, Consultas, Cotizaciones,
  13. 13. • Permite Generar Tráfico TRÁFICO CALIFICADO a su Sitio Web CREACIÓN DE CONTENIDO SEO Blog Redes• Ayuda a Convertir Tráfico Sociales Landing E-mail y en Prospectos y….. en Pages PPC Clientes Lead Nurturing & Análisis de Inteligencia Marketing CRM• Analiza Resultados de Salesforce or others Campañas y Canales o Medios VENTAS 16
  14. 14. 1. BRANDING: “Incrementar Tráfico” ◦ Blogging Inteligente para ayudar con el SEO y Redes Sociales2. PROSPECTOS.- Mejorando Tasa de Conversión de Visitas a Prospectos ◦ Creando atractivos ofrecimientos en Páginas de destino & llamadas a la Acción; Campañas de e-mail y de PPC3. CLIENTES.- Incrementar Tasa de Conversión a Clientes ◦ Lead Nurturing & herramientas de Inteligencia 4. MEDICIONES.- de procesos anteriores ◦ Mejorar con el paso del Tiempo ◦ Canales y Campañas, & con un CRM, medir el ciclo completo de resultados
  15. 15. Visitors Leads SalesSEOSocialMedia
  16. 16. Secciones A. Que te encuentren – “BRANDING” ◦ I. Crear Contenido ◦ II. Optimizarlo ◦ III. Promoverlo B. Conversiones – Generar Prospectos y Clientes ◦ I. Convertir Mas Visitantes a Leads (via Paginas de destino) ◦ II. Convertir Mas Visitantes a Leads (via Website & Blog) ◦ III. Convertir Mas Leads a Clientes (via Lead Nurturing) C. Analizar & optimizar Estrategia ◦ III. Usar Reportes y revisar resultados cada Mes
  17. 17. Credibilidad y Generación de Convertirla en Construcción de Marca Demanda Prospectos y Clientes Soluciones y Servicios Detección de Necesidades Análisis de Resultados de Negocio en InternetMedición y Gestión de Resultados Arquitectura Mercadotecnia Búsqueda Mercadotecnia Ventas y de Conversión Redes Sociales Pagada y Enfocada a Atención al Orgánica (SEO) Prospectos Cliente - El sitio web debe - Interacción per- - Contacto con - Automatización de Diseño persuadir a los sonalizada con -Genera Tráfico a prospectos y visitantes a tomar Ventas con Tienda Clientes y Pros- Sitio Web clientes con Cam- las acciones Electrónica pectos - Mejora posición pañas email deseadas. --Ciclos de Venta - Desarrollo de del sitio web en -Captura con --Ciclos de Atención Comunidades motores búsqueda Páginas Destino al Cliente Implementación
  18. 18. Miguel Galicia F.Director, e-ProfitMobile:52 155 5414-7884miguel_galicia@e-profit.com.mxSkype: miguelgalicia1www.e-profit.com.mx

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