schoo WEB-campus https://schoo.jp/class/308

1. これからはじめる
Webプロジェクトマネジメント
計画の立て方
Web
Project
Management
for
beginner
千葉 礼美 ‒ Chiba Reimi

2. 自己紹介
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3. はじめまして、千葉と申します。
株式会社バイタリフィ
プロジェクトマネージャー
千葉礼美 ‒ Chiba Reimi
新卒で入社しプロジェクトマネジメント部に配属、
多種プラットフォームでのWebサイト制作・アプリ開発に携わりま
した。
2012年には新規プロジェクト立ち上げメンバーとしてベトナムへ
赴任し、現地でのプロジェクトマネージャーを務めて帰国。赴任先
での交流や経験を活かし、帰国後は受託開発に携わっています。
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4. このアイコンの人です。
てぃば@rechiba3
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5. 2012年6月∼9月、ベトナムへ赴任。
http://www.slideshare.net/re_3_19/ss-13898179
slideshareにて赴任レポートをまとめているので、興
味ある方はぜひともご覧くださいませー！
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6. ブログやってます
http://rechiba3.net/
イベント参加のこと/Webのこと/ベトナムのこと
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7. 外部勉強会によく出没します。
http://www.slideshare.net/re_3_19/
スライドはSlideshareにて共有中！
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8. プロジェクトマネージャー歴
2011年
2012年
2013年
PMの肩書ゲット
Webディレクター
アプリPM
新規事業PM
学年でいうと3年生ですね！
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9. PM3年生から1年生へ向けて
Web
Project
Management
for
beginner
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10. アジェンダ
1. 知識体系ガイド「PMBOK」
10m
–
–
–
PMBOK(ぴんぼっく)とは
PMBOK定義、 10個の知識エリア
10個の知識エリア に沿う理由
2. 5つのマネジメントポイント
10m
1.
2.
3.
4.
5.
タイムマネジメント
コストマネジメント
リスクマネジメント
コミュニケーションマネジメント
品質マネジメント
3. 計画の立て方
20m
– 計画のワークフロー
1. プロジェクトチャーターの発行
2. 工数の見積もり、制作範囲の確認
3. ベンチマーク、瑕疵対応の明確化
4. スケジュールの作成
5. メンバーアサイン、リソースの確保
10m
4. 質疑応答
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11. 1. 知識体系ガイド「PMBOK」
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12. 1-1
PMBOK(ぴんぼっく)とは
プロジェクトマネジメント協会が発行する、
「プロジェクトマネジメント知識体系ガイド」
のこと。
「プロジェクトマネジメント」は、建造、製造、ソフトウェア開
発、アプリケーション開発などなど、様々な分野で広く適用され
ている国際標準です。
ものづくりに関わる方、ぜひ、目を通してみてください。
プロジェクトマネジメント, PMBOK
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13. 1-1
Q
Q. PMBOK知ってる人ー？
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14. 1-2
PMBOK定義、 10個の知識エリア
1. プロジェクト統合マネジメント
2. プロジェクト・スコープ・マネジメント
3. プロジェクト・タイム・マネジメント
4. プロジェクト・コスト・マネジメント
5. プロジェクト品質マネジメント
6. プロジェクト人的資源マネジメント
7. プロジェクト・コミュニケーション・マネジメント
8. プロジェクト・リスク・マネジメント
9. プロジェクト調達マネジメント
10. プロジェクト・ステークホルダー・マネジメント
10個の知識エリア
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15. 1-3
10個の知識エリア に沿う理由
プロジェクトの開始時点で、10個の領域を
把握していなくては！と意識が働きます。
あらゆる要素を網羅し、「あ、忘れてた！」を防ぐ
ことで、より正確なプロジェクトチャーターを定義することが
できるのです。
PMBOKは、世界中から寄せられた知識で作り上げられました。
先人のナレッジをありがたく活用させてもらいましょう。
プロジェクトチャーター
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16. 10個の説明は割愛して…
16

17. 2. 5つのマネジメントポイント
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18. 5つのマネジメントポイント
1. タイムマネジメント
2. コストマネジメント
3. リスクマネジメント
4. コミュニケーションマネジメント
5. 品質マネジメント
これらポイントを説明をします。
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19. 2-1
タイムマネジメント
時間あたりの生産性を高める時間管理のこと。
作業項目とそれにかかる工数を把握し、時間効率を管理する必要があります。
さらに、時に応じて優先順位を即座に決定できることも大切です。
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20. 2-2
コストマネジメント
決められた予算を元に、成果物を実現させられる資源を調整すること。
金額、タスク、人員を、的確に予算内で提供できるよう調整する必要がありま
す。さらに、プロジェクト進行中は見積に見合っているかを管理します。
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21. 2-3
リスクマネジメント
作業を進めるにあたり、どのような課題が発生し得るか事前に想定できること。
また、想定できる課題に対し、どのように対処すべきか対策を考えられること
が求められます。
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22. 2-4
コミュニケーションマネジメント
チームメンバーやクライアントなど、プロジェクトに関与するすべて人とのコ
ミュニケーションルールを定めること。さらに、各個人の考えや共有すべき情
報を密接にできるよう働きかける必要があります。
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23. 2-5
品質マネジメント
成果物の達成度合いを定め、それが評価されるすべての条件が完了できている
か確認、監視すること。
また、それらの完了に向けた工程管理をする必要とします。
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24. 5つのマネジメントポイント
以上、説明した5つのポイントを押さえながら、
計画の立て方を学んでいただきます。
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25. 3. 計画の立て方
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26. 計画のワークフロー
1. プロジェクトチャーターの発行
2. 工数の見積もり、制作範囲の確認
3. スケジュールの作成
4. メンバーアサイン、リソースの確保
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27. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
プロジェクトチャーターとは・・・
プロジェクトを具体的に推進するための計画書です。
チームに関わるすべての人が、要件を理解
している必要があります。
その要件がまとまっているのがこのプロジェクトチャー
ター。このフローがはじまった時点で、プロジェクトマ
ネージャーがアサインされます。
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28. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
プロジェクトチャーターに必要な項目
1. プロジェクトの目的
2. プロジェクトの発足理由
3. 制作物、成果物となるもの
4. プロジェクトのゴール、達成すべき要求
5. 前提条件、制約条件
6. 懸念となること
7. 工期、工程外の作業把握
8. プロジェクト体制
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29. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
1. プロジェクトの目的
顧客がそのプロジェクトに期待すること、望む成果物、ユーザーの得
られる満足体験などを共有します。
誰のためにどのような工夫をしていくのかを明確
にするフェーズです。
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30. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
2. プロジェクトの発足理由
プロジェクトの背景を全体で共有している必要があります。
どのような問題・課題があったのか、どのような理想を
見てはじまったのか、洗い出しましょう。
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31. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
3. 制作物、成果物となるもの
設計書の作成はこちらの作業になるのか、ソースファイルだけなのか、
ビルドファイルも含まれるのか、デザインは全画面分必要なのか、
などなど…
見込まれる作業は全て把握し、中間ごとの成果
物・最終成果物の認識を共有しましょう。
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32. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
4. プロジェクトのゴール、達成すべき要求
納品までに審査や稼働判定があるのか、リリース後までプロジェクト
の存続はひつようであるのかを事前に決めましょう。
バグのFix、OSごとの不具合対応など、具体的で明確な達成すべ
き要求の理解を行いましょう。
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33. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
5. 前提条件、制約条件
開発テスト環境の有無、顧客が確認で使用するデバイスや
OSの種類、ライブラリ、APIの仕様などなど…
確認すべき前提条件があり、それを理解した上で
仕様を定義するようにしましょう。
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34. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
6. 懸念となること
そのプロジェクトにはどのようなリスク、懸念点がある
かを把握しましょう。
• バグの再現ができない。
– 特定の環境で発生するため、我々が確認できない。
• 納期が短い。
– 顧客の期末に合わせる必要があるため、リリースが決められて
いる。
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35. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
7. 工期、工程外の作業把握
サーバーの用意やドメイン取得など、クリティカル・パスからはずれ
る作業はたくさんあります。
ただ、寸前まで忘れることのないように意識する必要があります。
作業ひとつひとつの粒度を細かく、忘れずにいましょう。
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36. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
8. プロジェクト体制
商流の把握をしましょう。
デザインの決定権、機能仕様の最終決定の権限を持つものは誰か、そ
して、権限者へ話がすべて共有されるまでどれほど
の時間がかかってしまうのか…
機能や稼働フェーズによってたずねる人が変わってしまうので、それ
らの人の動くスケジュールを把握までできたら最高です！
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37. 3-1
1. プロジェクトチャーターの発行
プロジェクトチャーターに必要な項目
1. プロジェクトの目的
2. プロジェクトの発足理由
3. 制作物、成果物となるもの
4. プロジェクトのゴール、達成すべき要求
5. 前提条件、制約条件
6. 懸念となること
7. 工期、工程外の作業把握
8. プロジェクト体制
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38. 3-2
2. 工数の見積もり、制作範囲の確認
見積もりの種類
1. 超概算見積もり
– 「Instagramみたいなアプリ作るのにいくらかかりますか？」
というときに算出する見積もりです。精度はそこまで高くあり
ません。予算確保の感覚値です。
2. 概算見積もり
– 精度はちょっと高くなります。クライアントから提示される資
料や、打ち合わせでヒアリングした内容に基いて工数、必要な
リソース、納品物、仕様の策定を行って算出します。
3. 本見積もり
–
必要な機能で予算を超えてしまう、が無いように少しだけ工数
を多めにみたり、精度を高めることも大事です。
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39. 3-3
3. スケジュールの作成
12月
No.
項目
担当
開始日
終了日
16日
(月)
17日
(火)
10_要件定義
10-­‐01
サイト分析
千葉
2013/12/16
2013/12/17
10-­‐02
コンテンツ精査
千葉
2013/12/18
2013/12/19
10-­‐03
ディレクトリ構造設計
千葉
2013/12/20
2013/12/24
10-­‐04
仕様策定
千葉
2014/01/6
2014/01/10
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40. 3-3
3. スケジュールの作成
1. スケジュール、画面仕様書、機能一覧表などなど、コン
テンツ作成に関わるものには共通のIDを振る
2. 項目を大項目、小項目、内容、とカテゴライズする
3. 担当者を明確にする
4. 開始日、終了日をガントチャートに盛り込む
5. クリティカル・パスを抑える
6. タスクとタスクの関連性を予期しておく
クリティカル・パス
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41. 3-3
Q
Q. スケジュールが遅れたとき、
どうしますか？
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42. 3-3
3. スケジュールの作成
スケジュール遅延時の対策 前
アクティビティ
A
アクティビティ
B
図のように、アクティビティ
Aが終わってからアク
ティビティ Bを始められるという関係をずらします。
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43. 3-3
3. スケジュールの作成
スケジュール遅延時の対策 後
アクティビティ
A
アクティビティ
A-­‐2
アクティビティ
B
アクティビティ
B-­‐2
図のように、アクティビティ
Aが終わってからアク
ティビティ Bを始められるという関係をずらします。
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44. 3-4
4. メンバーアサイン、リソースの確保
なるべく、「あー、あの人向いてるなあ」という特徴を掴んで
アサインするようにしています。
誰にでも、経験に基づいた自信、得意なテイスト、
得意な体制などがあります。
所属している組織、会社であるのならば、
その組織内でのメンバーのリソース自体把握しましょう。
プロジェクトにとどまらず、メンバー個人リソースを考慮できれ
ば、不測の事態への対応もフットワーク良くなりますよ！
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45. 計画を立てるということ
ちなみに・・・
よく、「IE爆発しろ！」とか「Android爆発しろ！」という
つぶやきや叫びが聞こえますが、それって、明らかに
プロジェクトマネージャーか、プロデューサー
の計画ミスだよねって、私は思うんですよ。
❤ 顧客の要望を落とし込んだ仕様
❤ 進行管理者、制作者、開発者の承認を得た仕様
❤ ユーザーが幸せになれる仕様
IE爆発しろ！, Android爆発しろ！
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46. すべてのプロジェクトが気持よくまわり、
ものづくりに関わる皆がご飯を美味しく
食べられますように！
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