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Les fondamentaux de la collecte - mai 2017

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Compte-rendu du baromètre de Recherches & Solidarités sur la collecte en ligne
par Lenaig Naudais, Responsable communication & évènementiel à l’AFF

Published in: Internet
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Les fondamentaux de la collecte - mai 2017

  1. 1. Collecte en ligne – 11 mai LES FONDAMENTAUX DE LA COLLECTE -- Lenaig Naudais Responsable communication
  2. 2. Collecte en ligne – 11 mai La collecte en France • En 2015… • 2,5 milliards de dons • Un don moyen de 63€ • Des jeunes de plus en plus engagés : • Effort de générosité à 1,4% (vs 1,1% en moyenne) • Top 3 des causes • Aide et protection de l’enfance (39%) • Recherche médicale (30%) • Lutte contre l’exclusion (29%) Sources : La générosité des Français 2016 – Recherches et Solidarités Le baromètre de la générosité 2016 – France générosités
  3. 3. Collecte en ligne – 11 mai Le fundraising, c’est quoi ? Une activité au service du développement de votre organisation d’intérêt général basée sur une stratégie, des outils et des méthodologies Une activité avant tout RELATIONNELLE « PEOPLE GIVE TO PEOPLE » Mais ce n’est pas pour autant une solution magique
  4. 4. Collecte en ligne – 11 mai Les clés du fundraising 1. Etablir une stratégie 2. Investir 3. Agir
  5. 5. Collecte en ligne – 11 mai 1. Etablir une stratégie sur le long terme
  6. 6. Collecte en ligne – 11 mai 1. Etablir une stratégie sur le long terme • Collecter pour collecter ? Non ! • Quel est le projet, l’ambition ? • Comment motiver des donateurs dans la durée ? • Une démarche dans le temps • Pas dans l’urgence • Anticiper • « Petits pas et petites victoires » Il s’agit de construire un nouveau modèle économique.
  7. 7. Collecte en ligne – 11 mai La force est en vous • Votre projet • Votre action • Vos parties prenantes
  8. 8. Collecte en ligne – 11 mai Votre projet Vision Missions Valeurs Objectifs généraux Stratégies Plans d’actions Indicateurs / Actions / Contrôle
  9. 9. Collecte en ligne – 11 mai 2. Investir pour collecter
  10. 10. Collecte en ligne – 11 mai 2. Investir pour collecter La clef : les ressources humaines • Se former pour éviter les erreurs et la perte de temps • Recruter ? • Se faire accompagner en externe • La mobilisation de tous reste primordiale Bref, un engagement de toutes les parties prenantes.
  11. 11. Collecte en ligne – 11 mai 3. Passer à l’action
  12. 12. Collecte en ligne – 11 mai Identifier vos donateurs Intérêt pour mon action CŒUR DE CIBLE
  13. 13. Collecte en ligne – 11 mai Votre trésor ? Votre base de données Ou à défaut, votre base de contacts construite par la PROXIMITÉ et la LÉGITIMITÉ Identifier Evaluer Connaître Suivre
  14. 14. Collecte en ligne – 11 mai Différentes stratégies à votre disposition • Une stratégie à définir à partir de votre identité, vos forces et faiblesses • Marketing direct : mailing, emailing, téléphone, streetmarketing, don par sms, etc. • Crowdfunding • Événementiel • Grands donateurs • Entreprises • Legs EVITER LE COPIER COLLER : A chacun sa stratégie selon ses besoins, ses moyens, ses objectifs, ses réseaux.
  15. 15. Collecte en ligne – 11 mai Quelques facteurs clés de succès • Vision, souffle • Enthousiasme • Soyez décomplexés, osez parler d’argent ! • Osez tout court ! Un ultime conseil ? REMERCIEZ, toujours.
  16. 16. Collecte en ligne – 11 mai A vous de jouer !
  17. 17. Collecte en ligne – 11 mai MERCI Lenaig Naudais lenaig@fundraisers.fr – www.fundraisers.fr

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