2. Agenda Cosa vendere (il valore relativo) A chi (l’acquirente perfetto) Dove (i canali di vendita) Come (i trucchi del mestiere) Perché? (Ne vale la pena?) 20/11/2009
3. Cosa vendere (il valore relativo) All’inizio non servono: Capacità informatiche Magazzino Soldi Quasi tutto può essere venduto online ci vuole: Pazienza Tempo ... Tanta fantasia Quello che per voi è un ricordo della nonna, o un oggetto senza valore, potrebbe essere estremamente importante per un collezionista o un appassionato da qualche parte nel mondo. 20/11/2009
4. A chi (l’acquirente perfetto) ...siete voi! L’arte di vendere online è in gran parte quella di immedesimarsi nell’acquirente che vorreste avere. Pensate a cosa vi potrebbe piacere, alle vostre passioni. Come le cerchereste online? Quanto sareste disposti a pagare? Il valore del mercato o è il pezzo che vi manca alla collezione e ...non ha prezzo? Dove sareste disposti ad andare a prendere un oggetto o quanto sareste disposti a pagare per una spedizione? Comevorreste riceverlo, con che tempi e con quale imballaggio? Come volete pagare? Di chi vi fidate per un acquisto? Perché di quel venditore vi fidate? 20/11/2009
5. Dove (i canali di vendita) Dovete partire da almeno tre cose che già sapete: Cosa volete vendere Come lo volete spedire Come volete essere pagati È un armadio, una macchina, un vaso o una murrina Non sarebbe facile spedirlo Piace agli italiani Volete essere pagati subito Non parlate altre lingue È un cd, una sorpresina kinder, un cellulare... Non è troppo delicato da spedire È un oggetto molto popolare all’estero Siete disposti ad aspettare il pagamento prima di spedire Parlate bene la lingua del potenziale acquirente o l’inglese Scegliete i siti di annunci Scegliete eBay 20/11/2009
6. Gli annunci locali Esistono molti siti di annunci: il più famoso all’estero è Craiglist ma in Italia ci sono Subito, Bakeca, Kijiji, Secondamano... Gli annunci hanno i seguenti vantaggi: Sono locali (sono organizzati per città) Sono gratuiti Sono facili da usare MA... Non hanno le stesse probabilità di essere visitati di eBay Non permettono di crearsi una reputazione Non sono professionali Sono particolarmente indicati per vendere: Immobili Vacanze Auto e moto Servizi o offrire lavoro 20/11/2009
11. 1 diamante venduto negli Stati Uniti ogni 5 minuti!
12. 1 auto venduta ogni15 minuti!Su eBay puoi comprare e vendere di tutto! >Oggetto di antiquariato >Computer >Cellulare >Auto >Casa!
13. Visitatori su eBay e i siti di annunci 20/11/2009 Il numero dei visitatori su eBay è circa 20 volte quello dei vari siti di annunci. Ricordatevi che vendere su un canale non esclude gli altri! Ricordatevi che eBay usa parte delle tariffe che pagate per attirare nuovi acquirenti.
14. Come (i trucchi del mestiere) Su eBay, come sui siti di annunci, gli strumenti più importanti per vendere sono le parole: Le parole chiave per farvi trovare attraverso la ricerca o i portali Un titolo accattivante Una descrizione precisa ma intrigante Dei chiari dettagli per la spedizione e il pagamento Un’ottima comunicazione con l’acquirente pre e post vendita Creiamo insieme un’inserzione eBay 20/11/2009
15. La sicurezza in ogni passo della vendita I metodi di pagamento sicuri I metodi più sicuri sono quelli tracciabili: bonifici, carte di credito e PayPal Sono meno sicuri gli assegni e i contanti scambiati alla consegna NON usate mai le ricariche delle carte di credito (Postepay) o i trasferimenti di contanti come Western Union I metodi di spedizione sicuri Le raccomandate, assicurate e i corrieri vi danno la sicurezza maggiore perché sono tracciabili Ricordatevi che la spedizione la paga l’acquirente ma che siete voi a essere rsponsabili se l’oggetto va perso (e ne pagate le conseguenze) Il feedback Ogni transazione contribuisce a costruire la vostra reputazione come venditore Assicuratevi di “proteggere anche la vostra immagine” completando al meglio le transazioni 20/11/2009
16. Perché? (Ne vale la pena?) Gli imprenditori che gestiscono attività professionali su eBay in Italia sono circa 18.000 (Giugno 2009), e le loro vendite negli ultimi 12 mesi hanno generato un giro d’affari per oltre 270 milioni di euro. Diventare un imprenditore online è possibile ma dovete seguire delle regole. L’e-commerce è regolato come quasiasi commercio: ci sono leggi chiare sulla privacy, sui beni che non si possono vendere, sulla fatturazione, sulle tasse... Fatevi consigliare da un commercialista. Ricordatevi che eBay può essere un trampolino di lancio ma che, se trovate una strategia giusta e iniziate a guadagnare, potete fare i vostri affari su vari canali di vendita o aprire un vostro sito! 20/11/2009
