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Googleマップ最適化(MEO)による集客力強化セミナー

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Googleマップ最適化による集客力強化セミナー
Google Map Engine Optimization Seminar (Meo)
2018年5月に行ったセミナーの一部を編集したものです。
スライドのP23から「GoogleでMEOをする7つの手順」が記載されています。
若干仕様が変更になっている箇所もありますが、ご了承ください。
https://watanabe-office.biz/

Published in: Marketing
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Googleマップ最適化(MEO)による集客力強化セミナー

  1. 1. Googleマップ最適化による 集客力強化セミナー 同業他社に先駆けてブルーオーシャンで戦う 渡辺事務所 1
  2. 2. 講師紹介 コンサルティング 渡辺事務所 代表 渡辺達文 2010年 早稲田大学卒 2010年 独立系システムインテグレーターへ就職 2012年 IT(情報技術)と音楽の分野で独立 現在 複業としてITコンサルタント、IT講師、企業顧問、 ISO審査員補、音楽指導、再生医療などに関わる 渡辺事務所 2
  3. 3. 講師紹介 渡辺事務所 IT部門のない会社のIT担当として、経営者や従業員のサポート • 仕事形態 定期的な訪問、遠隔でのサポート、スポット等 • 直近の実績例 基幹システム入れ替え、新規サービス立ち上げ、 システム導入、マーケティング、プロジェクト推進、 ウェブサイト刷新、SNS運用、Googleマイビジネス運用、 手順作成、データ分析…等 渡辺事務所 3
  4. 4. 講師紹介 CSR活動 無料のPCイベント「パソコン作業もくもく会」 (社会起業大学と提携) 論文 「無料塾においてワークショップが自己効力感に与える影響 」 コラム 「LessQ」(Agless社)にて連載中 渡辺事務所 4
  5. 5. 講師ストーリー • 2010年に新卒でSE(社内・出向先で設計/開発/試験/導入) • 2012年に独立(業務経験のあるIT&新規で始めたい音楽) • 独立後、集客はずっと行ってきた • チラシ配り • サイト作成 • 名刺のリニューアル • トライアルキャンペーン • 口コミを広げる取り組み : 渡辺事務所 5
  6. 6. 実際に集客をして分かったこと • 集客の難しさ • 時間がない • お金がない • 経験がない • リストがない : • 集客するには 「お金」か「時間」のどちらかをかけるしかない 渡辺事務所 6
  7. 7. リソースが少ない中集客をする悩み 個人事業主で複数の仕事/プロジェクトをしているので • 法人と比べると沢山の【費用】を広告にかけられない • 法人と比べると沢山の【手間】を広告にかけられない • プロジェクトは沢山ある(リソースが分散する) どうするのが良いのか? 渡辺事務所 7
  8. 8. 取り組み例 • ターゲットの人を明確にする • プロにチラシを依頼して配る(B2C) • FAXDMを送る(B2B) • SEO対策をする(内部対策・外部対策) • SNSやブログを活用する • イベント情報を色々なサイトに拡散する : ※まずは1つに絞らず、大量行動することも大切 渡辺事務所 8
  9. 9. ターゲットの人を明確に メリット • マーケティングの基本 • やるべきことが見える デメリット • 力量や過去実績によって精度にムラがある • 時間がかかる 渡辺事務所 9
  10. 10. チラシ メリット • 多くの人に知ってもらえる • 一度作ったチラシが何度も使える デメリット • 反応率が低い • お金がかかる 渡辺事務所 10
  11. 11. FAXDM メリット • B2Bに向いている • すぐに相手に届く デメリット • クレームにつながる可能性 • 白黒A4なので情報量が少ない 渡辺事務所 11
  12. 12. SEO対策 メリット • 検索時に上位表示され、クリックされやすくなる • SEO対策をする中でコンテンツが良くなる デメリット • SEO対策は「やって普通」なので競合が多い • 外部対策を外注すると毎月費用が掛かる 渡辺事務所 12
  13. 13. SNSやブログの活用 メリット • 無料で出来る • ファンができる デメリット • 競合が多い • センスと時間が必要 渡辺事務所 13
  14. 14. イベント情報を色々なサイトへ拡散 メリット • イベントに気づく人が増える • 無料で出来る デメリット • 時間がかかる • 沢山のサイトの管理が手間 渡辺事務所 14
  15. 15. どの集客方法も一長一短あります そこで、今日ご紹介したいのが、 Gooleマップの 地図エンジン最適化です。 (MEO:Map Engine Optimization) 渡辺事務所 15
  16. 16. Googleマップの表示 渡辺事務所 16 検索ワード例 「銀座 ステーキ」 検索ワードや デバイスによっては、 検索結果の1ページ目の 上・中央・下の いずれかに表示される
  17. 17. MEO(Map Engine Optimization) メリット • コストパフォーマンスが高い • 地図と連動している デメリット • 地図上に表示されない仕事では効果を発揮しない • イベントなどの期間限定の集客等は不向き (MEOに関連のある機能を使えば可能) 渡辺事務所 17
  18. 18. スマホでも確認してみてください たとえば • 「カレー」 • 「古着屋」 • 「新大久保 韓国コスメ」 • 「カナダ留学」 • 「自転車 修理」 今いる場所や閲覧履歴によって 表示が変わります。 渡辺事務所 18
  19. 19. なぜ今MEOか • スマホユーザーが増えているが、スマホ&地図は相性◎ • 広告はクリックを避けられるが、マップはクリックされる • まだ競合が少ない (検索結果にMEO上位3ビジネスが表示) • 先に進めた方が投稿や口コミを蓄積できる 渡辺事務所 19
  20. 20. MEOは「Googleマイビジネス」で MEOは「Googleマイビジネス」という、 無料でビジネスリスティングを作れる機能を用います。 必要なもの • Googleのアカウント • 操作するためのパソコン • スマホの場合、運用はアプリでもOK 渡辺事務所 20
  21. 21. Googleマイビジネスはどこにある? • Googleマイビジネスを やっていない場合は Googleで検索 • Googleマイビジネスを やっている場合は アイコン表示がある 渡辺事務所 21
  22. 22. Googleマイビジネスの他の利点 Google検索で 右側に表示される • 目立つ • クリックされやすい • クリックしなくても 情報が伝わる • イベント情報 • クチコミ • 営業時間 : 渡辺事務所 22
  23. 23. GoogleでMEOをする7つの手順 1. Googleマイビジネスを始める 2. 登録情報を充実させる 3. 写真を設定する 4. 定期的に投稿をする 5. 口コミをもらう 6. サイトを作る 7. ユーザーを追加する 渡辺事務所 23
  24. 24. Googleマイビジネスを始める 渡辺事務所 24
  25. 25. Googleマイビジネスを始める 1. Googleアカウントがない場合は作る (法人/個人アカウントOK) 2. グーグルマイビジネスを開く 3. 「ご利用を開始」クリック 4. ログイン 5. 各種情報を入力 6. ハガキの配達を待つ 7. ハガキのコードを入力 渡辺事務所 25
  26. 26. もし登録で不明点があれば 詳しくは、ヘルプ【ビジネス情報を登録して確認する】で 渡辺事務所 26
  27. 27. Googleマイビジネスの補足 Googleマイビジネス自体は、店舗がなくても登録できます。 詳細はヘルプ【Google での非店舗型ビジネス】で 渡辺事務所 27
  28. 28. Googleマイビジネスの画面 渡辺事務所 28
  29. 29. なお、複数のビジネスや店舗も管理可能 渡辺事務所 29
  30. 30. 登録情報を充実させる 渡辺事務所 30
  31. 31. 登録情報を充実させる 情報タブ 渡辺事務所 31
  32. 32. 登録情報を充実させる • ビジネス名…社名、屋号等 • カテゴリ…音楽講師、ITコンサルティング等(選択式) • 住所 • 営業時間 • 特別営業時間…変則的なスケジュール • 電話番号 渡辺事務所 32
  33. 33. 登録情報を充実させる • ウェブサイト…表示してもらいたいURL • 面会予定URL…お問い合わせのURL等 • 属性…特に設定しなくていい • ビジネス情報…自社の紹介文 • 開業日 • 写真…重要(後述) 渡辺事務所 33
  34. 34. 写真を設定する 渡辺事務所 34
  35. 35. Googleマイビジネスでは写真を重視 どのように検索されたかを 確認する画面 渡辺事務所 35
  36. 36. 渡辺事務所 36
  37. 37. 写真等の設定方法 渡辺事務所 37
  38. 38. Googleマイビジネスヘルプより https://support.google.com/business/answer/6103862?hl=ja 渡辺事務所 38
  39. 39. Googleマイビジネスヘルプより https://support.google.com/business/answer/6103862?hl=ja 渡辺事務所 39
  40. 40. 定期的に投稿をする 渡辺事務所 40
  41. 41. 定期的な投稿 • 投稿内容はGoogle検索結果 に表示される • Googleマイビジネスでは 定期的な投稿を促してくれる (後述) • ユーザーに最新情報を 発信する動機付けにもなる 渡辺事務所 41
  42. 42. 定期的な投稿 • Googleからのお知らせメール 渡辺事務所 42
  43. 43. 投稿方法 渡辺事務所 43
  44. 44. 投稿できるコト • 写真を載せられる • 文章を記載できる • イベントに出来る (後述) • ボタンを追加できる (後述) • イベント&ボタンの組み合わせOK 渡辺事務所 44
  45. 45. イベントの場合 イベント以外でも 設定できるコト • 投稿(イベント詳細) • 写真 +追加で設定できること • イベントタイトル • 期間 渡辺事務所 45
  46. 46. ボタンの設定 • ボタンに表示する 文字を選べる • どれを選択しても URLを設定できる • 自分のサイトや イベントのページへ 誘導できる 渡辺事務所 46
  47. 47. 口コミをもらう 渡辺事務所 47
  48. 48. 口コミがあると • MEO対策になる • 検索結果として目を引く • 安心してもらえる 渡辺事務所 48
  49. 49. 口コミをもらう方法:受動的アプローチ 検索してマイビジネスが表示されたら クチコミを書いてもらう(右図) • 検索してもらう手間 • 書いてもらいにくい • 検索に出ない可能性も 渡辺事務所 49
  50. 50. 口コミをもらう方法:能動的アプローチ 「クチコミを書いても良いよ」という人に リンクをお伝えして書いてもらう(オススメ) • 検索の手間がない • Googleアカウントがあれが いつでも書いていただける • URLを色々な形で使うことができる 渡辺事務所 50
  51. 51. 口コミを書くためのリンクの作り方 少し難しい操作になります 1.PlaceID Lookup Toolを開く 2.ビジネス名を入力する 3.リストから自分の ビジネスを選択する 渡辺事務所 51
  52. 52. 口コミを書くためのリンクの作り方 4.PlaceIDをコピーする 5.https://search.google.com/ local/writereview?placeid= の後ろにPlaceIDを付ける 6.完成 詳細は、Googleマイビジネスのヘルプ 「ユーザーが口コミを書くためのリンクを作成する」 を参照してください。 渡辺事務所 52
  53. 53. 補足:リンクをQRコードで伝える • リンクをQRコードにすれば紙への印刷などもできる • スマホで簡単に口コミ投稿してもらうこともできる • QRコードは、「QRコード」をGoogle検索すれば 無料で作れるサイトがすぐに見つかる https://search.google.com/local/ writereview?placeid=ChIJVVUFa WSMGGARiI8-YBLUXO0 渡辺事務所 53
  54. 54. 補足:リンクを短縮URLで伝える Google URL Shortner https://goo.gl/等を使うと、 長いURLを短縮することができる • ビフォー https://search.google.com/local/writereview?placeid=ChIJV VUFaWSMGGARiI8-YBLUXO0 • アフター https://goo.gl/e7ozwz 短縮URLだとQRコードも小さい 渡辺事務所 54
  55. 55. サイトを作る 渡辺事務所 55
  56. 56. 簡単に無料のサイトを作成可能 渡辺事務所 56 最初からほとんど完成した状態で 編集画面が開く
  57. 57. サイト例(トップ画面) http://watanabe-consulting.business.site/ 渡辺事務所 57
  58. 58. サイト例(トップ画面) 自動でスマホ対応 渡辺事務所 58
  59. 59. サイトの特徴 • すぐに公開できる • シンプルな1ページのサイト • 変更できるのは、 「テキスト、写真、ボタン、テーマ」 • Googleマイビジネスに登録した 情報から自動生成・自動更新 • URLはhttp://〇〇〇〇.business.site/ ※ドメインは有料で変更可能 • サイトのゴールはメインのボタンで設定 渡辺事務所 59
  60. 60. 注意事項 Google検索で表示される 【ウェブサイト】へのリンクが Googleマイビジネスのサイトの リンクになってしまう。 多くの場合、リンク先を 自サイトやLP等に修正した方が◎ 渡辺事務所 60
  61. 61. 対応策 情報>ウェブサイト>編集マークから変更可能 渡辺事務所 61
  62. 62. ユーザーを追加する 渡辺事務所 62
  63. 63. 新しいユーザーの追加 渡辺事務所 63
  64. 64. 権限の概要 詳しくは、Googleマイビジネスのヘルプ 「リスティングのオーナーと管理者」 https://support.google.com/business/answer/4573962 渡辺事務所 64
  65. 65. 注意点 渡辺事務所 65
  66. 66. Googleマイビジネスをやるからには • 情報を発信し続ける • ビジネス情報やイベント情報など、鮮度の高い情報を投稿する • 仕事の内容が分かる写真を投稿する • 良い口コミをもらう • いい関係を築いているお客さんに依頼する • 普段から良い商品、サービスを提供する • 定期的に設定情報を確認する • 情報が古いままではないか確認する • Googleのルールが変わったときに対応をする 渡辺事務所 66
  67. 67. Googleマイビジネスのリスク • 悪い口コミが書かれるリスクがある →いい口コミを増やしておく →不適切な口コミはGoogleに報告することが可能 • 誤った情報・古い情報がそのままになってしまう →ほったらかしにしない →誤った情報があれば早めに修正する • 意図しない情報が表示される • Googleマップで建物の裏が写っている →修正方法あり • ウェブサイトへのリンクが本サイトではない(先述) 渡辺事務所 67
  68. 68. ご質問やご依頼は 渡辺事務所へのご質問やご依頼は • ウェブサイト(https://watanabe-office.biz/)の お問い合わせフォーム • Facebook「渡辺事務所」のメッセージ • メール(info@watanabe-office.biz) などで 渡辺事務所 68
  69. 69. ご清聴ありがとうございました 渡辺事務所 69

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