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あたらしいメンバと たのしくコミュニケーションをとってみよう

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20190418 Mobile Act NAGOYA #15 でお話した LT です。

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あたらしいメンバと たのしくコミュニケーションをとってみよう

  1. 1. あたらしいメンバと たのしくコミュニケーションを とってみよう 2019/04/12 @warumonogakari / かとうひろし
  2. 2. はい、みなさん、こんにちは • 春ですね。 • 春といえば新メンバがは いってきますよね。 • みなさん、うまくコミュ ニケーションとれていま すか? 4/8 熱田神宮の桜
  3. 3. そのまえに
  4. 4. そのまえに。お前誰よ。 • 妻の批判はアドバイスをモットーとす る 認定スクラムマスター(CSM)。 • 2年後によりよい開発体験を促すひとを めざして修行中。 • ふりかえり / チームビルディング / いき なり1on1 / Management3.0 / 実践LeSS 以下、スライド公開後に読めばOKな情報(あとでこの資料公開) むかしむかし(1991~2001) さる大きなSIer勤務 ・機械学習・文字認識の研究、OCR製品開発~技術移転 ・データ分析、ソフトウェアメトリックスに関する調査研究 むかし(2001~2006) 関東・関西のさる複合機メーカ子会社勤務 ・複合機・オプションプリントコントローラーの試作~製品開発 ・共通化プラットフォームアーキテクト・開発リーダー及びマネージャ いま(2006~) 名古屋のさる複合機メーカ会社勤務 ・複合機組み込み系 Network部ソフト開発リーダー、複合機コントローラ ソフトリーダー ・Network部ソフト開発チーム エンジニアリングマネージャー
  5. 5. そのまえに。お前誰よ? • 妻 臨床心理士(スクールカウンセラー) • 娘のように可愛がっている猫2ひき。 • 老後は猫や妖の置物を作ったり、歴史モノをかいた りできればと思います エラクないので、本日話する内容は所属・関 連する組織とは一切関係ありません。
  6. 6. あらためて 場つくり
  7. 7. こんなときどうおもいますか? • あなたはメールをおくりました。 • すぐ了解できる内容のはずです。 • 5時間たちましたが返事がきません。 どう感じましたか?
  8. 8. 今、頭のなかに浮かんだことで わたしと じゃんけんしてみましょう あとまわしになっているかな 返事したつもりになっているか も まだメールみていないだけじゃ ないの?
  9. 9. 最初はグー、じゃんけんぽい! あとまわしになっているかな 返事したつもりになっているか も まだメールみていないだけじゃ ないの?
  10. 10. じゃんけん ありがとうございました! • 今の例が 瞬時に浮かんでくる「認知のクセ」というやつです。 • 人間 誰しも何かしら必ずあります。 • 人によってさまざまです。 • クセなので、必ずしも価値観そのものではありません • このクセのすれ違いでコミュニケーションが炎上する ことが多いです。 例)Lineの既読無視 うつ病再生予防で有名な認知行動療法では、「認 知のクセ」=自動思考といいます。
  11. 11. 相手の「認知のクセ」や価値観 をしっていればコミュニケーシ ョンはとりやすいです。 信念 (スキーマ) 価値観 認知のクセ (自動思考) 心に秘めている信念は自分自身でもわ からないことがおおいですが、価値観 や自動思考は可視化できます。
  12. 12. お互いの「認知のクセ」をしる には? • さきほどやった自動思考じゃんけん、ファイブフィンガー • チームのふりかえりで 特定の状況をあげ、心に浮かんだことをふせんで書いて、 せいのっで貼って眺めてみる • 1on1で、特定の状況で心に浮かんだことをふりかえってみ る お互い否定せず「わぁ、こうなっているのね」 とクセをながめるだけで、コミュニケーション のもやもやはよくなります。
  13. 13. お互いの価値観をしるには? • パーソナルマップと他者紹介 https://management30.com/practice/personal-maps/ • BigValue • モティベーションポーカー https://www.slideshare.net/warumonogakari/ss-89176088 • 16 Personalities 12分で終わらせる無料性格診断テスト https://www.16personalities.com/ja/%E6%80%A7%E6%A0%BC%E8%A8%BA%E6%96%AD%E3%83%86%E3%82%B9%E3 %83%88 • 価値観ババ抜き(価値ババ) いずれもゲームをとおして、お互い楽しく知る ことができます。
  14. 14. まとめ • コミュニケーションをうまくとるには、 相手の認知のクセや価値観を知っている とよりうまくいく • 認知のクセ(=頭に浮かんだこと)と価 値観の可視化方法をかる~く紹介 • 普段のコミュニケーション、チームのふ りかえりや 1on1にとりいれてみてどうで しょうか。
  15. 15. この後よろしければ 価値観ババ抜き やってみませんか?

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