1. MBA em Gestão Estratégica da TI (GETI), Turma 5  inscrições abertas
* Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
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Prof. Wankes Leandro Ribeiro
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BlogGP: “Palavras simples. Argumentos fortes” www.wankesleandro.com
GESTÃO PÚBLICA
PREMIUM
DOS MAPAS ESTRATÉGICOS AOS
PROJETOS E PROCESSOS

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Programa
1. Alinhamento Estratégico de TI
2. Análise de Viabilidade de Projetos
3. Comércio Eletrônico
4. Estratégia Empresarial
5. Gerenciamento de Projetos
6. Gestão Contábil
7. Gestão da Segurança da Informação
8. Gestão de Competências Gerenciais
9. Governança Corporativa de TI
10. Marketing de Negócios
11. Planejamento Estratégico em Tecnologia da Informação
12. Gestão de Inovação e de Portfólio
13. Gestão de Demandas
14. Negociação e Administração de Conflitos
15. Gestão da Qualidade em Tecnologia da Informação
16. Gestão de Acordos de Níveis de Serviço
17. Consultoria em TI
18. Metodologia Científica
19. FGV Business Simulation – online
Carga horária total: 504 horas/aula
Período do Curso
Aulas Quinzenais:
Sextas: 19h00 – 23h20
Sábados: 8h – 12h20
Duração: 24 meses, Abril 2014
Maiores informações
E-mail: cursos@bsb.fgv.br
Telefone: 61 3799-8000

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Assuntos a serem abordados:
- Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão;
- Redesenho do Plano Estratégico e o contexto das políticas públicas;
- Construção do Mapa Estratégico até os Projetos e Processos;
- Instrumentos, ferramentas e técnicas;
- Connecting dots (ligando os pontos);
- Princípios da Gestão Pública Premium
GESTÃO PÚBLICA PREMIUM DOS MAPAS ESTRATÉGICOS AOS PROJETOS E PROCESSOS

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Assuntos a serem abordados:
- Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão;
- Redesenho do Plano Estratégico e o contexto das políticas públicas;
- Construção do Mapa Estratégico até os Projetos e Processos;
- Instrumentos, ferramentas e técnicas;
- Connecting dots (ligando os pontos);
- Princípios da Gestão Pública Premium
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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
O que é Estratégia?

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
O que é Estratégia?

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
O que é Estratégia?
Um roteiro pela selva do
planejamento estratégico

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
O que é Estratégia?
Um roteiro pela selva do
planejamento estratégico
Apresenta 10 escolas de
formulação estratégica

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
O que é Estratégia?

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• Modelo Genérico do Processo Estratégico
Recursos
Circunstâncias
Objetivos
Estratégia

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• Modelo Genérico do Processo Estratégico
Recursos
Circunstâncias
Objetivos
Estratégia
A avaliação das estratégias é muito
semelhante à avaliação de decisões

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
Como avaliar a Gestão Estratégica???

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• O método mais tradicional de avaliação de decisões é:

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• O método mais tradicional de avaliação de decisões é:
A PROVA DO PUDIM

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• O método mais tradicional de avaliação de decisões é:
A PROVA DO PUDIM
A DECISÃO DE FUNCIONA, OU A ESTRATÉGIA QUE DÁ O RESULTADO
ESPERADO, OU PRÓXIMO, É CONSIDERADA BOA.
E A QUE NÃO FUNCIONA COMO ESPERADO É CONSIDERADA RUIM.

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• Métodos para se avaliar as estratégias
Recomendo duas:
Seymour Tilles: Artigo: How to evaluate corporate strategy, Harvard
Business Review.
Angela da Rocha. Checklist para avaliação de estratégia, Profa.
aposentada do Instituto Coppead de Administração da UFRJ.

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• Métodos para se avaliar as estratégias
Seymour Tilles: Artigo: How to evaluate corporate strategy, Harvard
Business Review.
1. Identificar objetivos
2. Identificar estratégias
3. Avaliar estratégicas
i. Consistência interna
ii. Consistência com o ambiente (circunstâncias)
iii. Adequação face aos recursos disponíveis
iv. Grau de risco satisfatório
v. Horizonte de tempo apropriado
vi. Resultado

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Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão
• Métodos para se avaliar as estratégias
Angela da Rocha. Checklist para avaliação de estratégia, Profa.
aposentada do Instituto Coppead de Administração da UFRJ.
1. Consistência interna
i. A estratégia planejada serve à missão definida?
ii. Os objetivos, metas e diretrizes são coerentes com a missão?
iii. Os objetivos são claramente definidos ou são ambíguos?
iv. etc
2. Consistência externa
3. Adequação dos recursos
4. Vulnerabilidade
5. Horizonte temporal
6. Resultado

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Assuntos a serem abordados:
- Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão;
- Redesenho do Plano Estratégico e o contexto das políticas públicas;
- Construção do Mapa Estratégico até os Projetos e Processos;
- Instrumentos, ferramentas e técnicas;
- Connecting dots (ligando os pontos);
- Princípios da Gestão Pública Premium
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• Redesenho do Plano Estratégico e o contexto das políticas públicas
1. Quais políticas públicas o meu órgão está inserido, deve se inserir e
deve saír?
2. Desenhar o Plano Estratégico

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Desejos e
aspirações
da estrutura
de poder
Desejos e
aspirações
do pessoal

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Desejos e
aspirações
da estrutura
de poder
Desejos e
aspirações
do pessoal
O que o órgão é?
O que ele faz?
Como ele está?
Onde está?
Visão da situação
atual da empresa
O que vem por aí?
Como vai afetar o seu
órgão?
Previsões
Políticas Públicas

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Desejos e
aspirações
da estrutura
de poder
Desejos e
aspirações
do pessoal
O que o órgão é?
O que ele faz?
Como ele está?
Onde está?
Visão da situação
atual da empresa
O que vem por aí?
Como vai afetar o seu
órgão?
Previsões
Desafios e
prioridades à
responder
Das respostas
surgem
Decisões
estratégicas
Políticas Públicas

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Desejos e
aspirações
da estrutura
de poder
Desejos e
aspirações
do pessoal
O que o órgão é?
O que ele faz?
Como ele está?
Onde está?
Visão da situação
atual da empresa
O que vem por aí?
Como vai afetar o seu
órgão?
Previsões
Desafios e
prioridades à
responder
Das respostas
surgem
Decisões
estratégicas
Políticas Públicas

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Desejos e
aspirações
da estrutura
de poder
Desejos e
aspirações
do pessoal
O que o órgão é?
O que ele faz?
Como ele está?
Onde está?
Visão da situação
atual da empresa
O que vem por aí?
Como vai afetar o seu
órgão?
Previsões
Desafios e
prioridades à
responder
Das respostas
surgem
Decisões
estratégicas
Políticas Públicas

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Decisões estratégicas
O que o órgão será?
O que ele fará?
Como ele fará?
Onde?
Futuro desejado
O que o órgão será?
O que ele fará?
Como ele fará?
Onde?
Futuro esperado
Gap analysis
Formulação das
estratégias
Redesenho

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Decisões estratégicas
O que o órgão será?
O que ele fará?
Como ele fará?
Onde?
Futuro desejado
O que o órgão será?
O que ele fará?
Como ele fará?
Onde?
Futuro esperado
Gap analysis
Formulação das
estratégias
Redesenho
TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM
TERMOS OPERACIONAIS

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• Roteiro para Redesenho do Plano Estratégico
Qual é a ferramenta para
TRADUZIR A ESTRATÉGIA EM TERMOS OPERACIONAIS??

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• Mapa Estratégico
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
Clientes
Finanças

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
Clientes
Finanças
Orçamento

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
Clientes
Sociedade
Finanças
Orçamento

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
Clientes
Sociedade
Finanças
Orçamento

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
Sociedade
Orçamento

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
Sociedade
Orçamento Tema
1
Tema
2
Tema
X
Tema
A
Tema
B
Tema
N
Tema
i
Tema
ii
Tema
x
Tema
a
Tema
b
Tema
n

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• Mapa Estratégico – para Governo
Planejamento
Qualificação
Desenvolvimento Social
Democracia
participativa

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• Mapa Estratégico – para Governo
Planejamento
Qualificação
Desenvolvimento Social
Democracia
participativa

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
Sociedade
Orçamento

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• Mapa Estratégico – para Governo
Social
Qualidade de vida
Nova economia

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
COERÊNCIA
Orçamento
Visão e Missão
Temas
Sociedade

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
COERÊNCIA
Orçamento
Visão e Missão
Temas
Sociedade
Objetivo
Estratégico

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Aplicação do BSC – Balanced ScoreCard

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Projeto
Programa – múltiplos
projetos com mesmo
objetivo
Portfólio – sucesso na
estratégia

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• Mapa Estratégico – para Governo
Aprendizado &
Crescimento
Processos
internos
COERÊNCIA
Orçamento
Visão e Missão
Temas
Sociedade
Objetivo
Estratégico
=
Portfólio, Programa ou
Projeto

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Planejamento
Estratégico
Gestão Estratégica
DEFINE ESTRATÉGIAS
EMPRESARIAIS
Objetivos
Estratégicos
Gerenciamento
de Projetos
TRANSFORMA IDÉIAS
EM PRODUTOS/SERVIÇOS
Projetos
Gerenciamento
da Operação
MATÊM E COLHE OS
RESULTADOS
Operações

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Ciclo de
vida de
projetos
INICIAL INTERMEDIÁRIA FINAL
Ciclo de
vida do
produto
Plano
estratégico
Idéia
Feedback do mercado
Atualização
Operações
Produto/
Serviço/
Resultado

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Assuntos a serem abordados:
- Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão;
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- Construção do Mapa Estratégico até os Projetos e Processos;
- Instrumentos, ferramentas e técnicas;
- Connecting dots (ligando os pontos);
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• Instrumentos, ferramentas e técnicas
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GESTÃO PÚBLICA PREMIUM DOS MAPAS ESTRATÉGICOS AOS PROJETOS E PROCESSOS

50. MBA em Gestão Estratégica da TI (GETI), Turma 5  inscrições abertas
* Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
Prof. Wankes Leandro – wankesleandro@gmail.com – Twitter: wankesleandro – BlogGP: www.wankesleandro.com
• Instrumentos, ferramentas e técnicas

51. MBA em Gestão Estratégica da TI (GETI), Turma 5  inscrições abertas
* Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
Prof. Wankes Leandro – wankesleandro@gmail.com – Twitter: wankesleandro – BlogGP: www.wankesleandro.com
Assuntos a serem abordados:
- Diagnóstico das práticas de Gestão Estratégicas existentes no órgão;
- Redesenho do Plano Estratégico e o contexto das políticas públicas;
- Construção do Mapa Estratégico até os Projetos e Processos;
- Instrumentos, ferramentas e técnicas;
- Connecting dots (ligando os pontos);
- Princípios da Gestão Pública Premium
GESTÃO PÚBLICA PREMIUM DOS MAPAS ESTRATÉGICOS AOS PROJETOS E PROCESSOS

52. MBA em Gestão Estratégica da TI (GETI), Turma 5  inscrições abertas
* Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
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•Princípios da Gestão Pública Premium
1. Ser simples
2. Feito é melhor do que perfeito

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* Antigo curso MBA AESI – eleito o melhor curso de gestão de TI do Brasil (Você S.A.)
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Gestão Pública Premium
Livro no prelo
Autores: Wankes Leandro, Helber Vieira, Bernardo Buta, Christiano Souza
Wankes Leandro, MSc.
wankesleandro@gmail.com
“Palavras simples. Argumentos fortes.”
www.wankesleandro.com
+55 (61) 8401-1982
Twitter: @wankesleandro
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Sucesso sempre!!!
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