Metodologia de Gerenciamento de Projetos: o que é e como implantar - Prof. Wankes Leandro

Wankes Leandro
Wankes LeandroCo-Founder at Brasília School of Business

Palestra "Metodologia de Gerenciamento de Projetos: o que é e como implantar", ministrada no 5o REJE, 5o Encontro da Rede de Bibliotecas da Justiça Eleitoral, Novembro de 2011.

10/11/2011




                Metodologia de
           Gerenciamento de Projetos:

                 O que é e Como implantar

                              Novembro de 2011


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                O que é Metodologia?




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     Um conjunto ou sistema de método, princípios e regras para regulamentar uma
      determinada disciplina, como nas artes ou nas ciências.
        “a set or system of methods, principles, and rules for regulating a given discipline,
        as in the arts or sciences.”


     Os princípios e regras de organização de um sistema filosófico ou procedimento de
      investigação.
        “the underlying principles and rules of organization of a philosophical system or
        inquiry procedure.”




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         As regras são
         necessárias!!
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      Imaginem um mundo sem regras.




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  Lembra na faculdade, nos trabalhos em grupo,
quando você era a pessoa eleita para consolidar as
                    partes?




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        Imaginem se não
       existisse regras no
      mundo das bibliotecas?




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Fatores motivadores e benefícios para implantação de uma Metodologia

                                             • Um organização estável é fundamental para o
                                               capitalismo.
                                    (2003)   • Capitalismo é um sistema onde a propriedade
                                               privada e investimento são as bases da ação
                                               econômica, que funciona melhor em condições de
                                               estabilidade, regularidade e previsibilidade,
                                               condições essas em que os atores compreendem e
                                               confiam na s regras de investimento, compra,
                                               poupança e produção.
                                             • A incerteza sobre as organizações, regras e
                                               transparência do mercado, ao contrário, minam a
                                               confiança de que as transações podem ocorrer de
                                               forma rentável.
• Convenções e conceitos relacionados tais como hábitos, costumes, rotinas e práticas padrão -
  são entendimentos, muitas vezes tácita mas também consciente, que organizam e coordenar a
  ação no modo previsível.

    RESUMINDO = a razão central que motiva as organizações no mundo inteiro
8     a estabelecerem padrões, Metodologias etc é busca pela previsibilidade.




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         A adoção da gestão de projetos
           também é uma busca pela
                previsibilidade.




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          Projetos                        Futuro
       começam com
         uma idéia                       Termos uma Casa,
                                           um Carro, um
                                          Novo Processo...


                         O que nós fazemos
                          para transformar
                        idéias em algo real?
                                       Novo Processo


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        Projetos                         Futuro
     começam com
       uma idéia                        Termos uma Casa,
                                          um Carro, um
                                         Novo Processo...




                           Projetos

                                      Novo Processo


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        Projetos                         Futuro
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       uma idéia                        Termos uma Casa,
                                          um Carro, um
                                         Novo Processo...




                           Projetos

                                      Novo Processo


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         O que é uma Metodologia de
         Gerenciamento de Projetos?




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         O que é uma Metodologia de
         Gerenciamento de Projetos?

         MGP = princípios e regras que regulamentam o
         gerenciamento de projetos na organização.




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      A MGP é considerada um poção mágica!!!




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      A MGP é considerada um poção mágica!!!




      Estudo Benchmarking em GP Brasil 2010 (PMI, Chapters
       Brasileiros, 2010)



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      A MGP é considerada um poção mágica!!!


                   P adronização Garantir a qualidade
                   O rganização     Garantir que o trabalho certo será feito

                   C omparação Garantir a análise e o controle
                   A tualização     Garantir uma plataforma
                                    para o desenvolvimento
                   O ração          Garantir a transferência de
                                    conhecimento
      Necessidades            Benefícios
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Principais obstáculos para implantação de uma MGP


                             • Percepção de que gera burocracia
                             • Argumentação de que tira a criatividade
                             • Resistência,   principalmente,     de     alguns
                              profissionais detentores dos “buracos-negros
                              do poder”




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Principais obstáculos para implantação de uma MGP


                           • Percepção de que gera burocracia
                               Dizem: “Tenho que fazer tarefas desnecessárias.
                                Sem valor agregado ao invés de trabalhar no
                                que realmente interessa.”

                               Resposta: “A mesma tarefa precisa ser discutida
                                várias vezes porque não há um padrão de
                                como fazê-la.”




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Principais obstáculos para implantação de uma MGP


                           • Argumentação de que tira a criatividade
                               Dizem: “Quando eu podia fazer do meu jeito as
                                coisas fluíam muito mais rápidas. Dávamos um
                                jeitinho e pronto!”

                               Resposta: “Quando um funcionário descobrir
                                claramente uma maneira melhor de fazer as
                                tarefas, certamente todos o apoiarão. Além
                                disso, o metro é um padrão e nunca tirou a
                                criatividade do arquiteto. ”




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Principais obstáculos para implantação de uma MGP


                             • Resistência,   principalmente,     de    alguns
                              profissionais detentores dos “buracos-negros
                              do poder”
                                 Dizem: “Esse processo é muito simples e sobre
                                  ele é fundamental ressaltar que a atual
                                  estrutura de organização exige precisão e
                                  definição das formas de ação e dos conceitos
                                  de participação geral” Enquanto pensam:
                                  “hehe...só eu sei e tenho a competência para
                                  fazer esse trabalho”

                                 Resposta: “Interessante!  Outras pessoas
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                                  também precisam participar disso. Você será o
                                  Grão-Mestre de todos nós.””




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Como implantar para implantação de uma MGP

 1.   Analisar o ambiente de GP atual
         • “rodar” uma pesquisa de maturidade é uma ótima pedida.

 2. Mapear os projetos
       • Não precisa ser todos os projetos. Uma dica é começar pelos
         estratégicos (reconhecidos como os mais importante).
       • Não são necessárias informações detalhadas. Saber o nome do
         projeto, breve descrição, nome do gerente, patrocinador, cliente,
         mês previsto para término, qual o status atual do projeto (não
         iniciado, em execução, suspenso, em encerramento) já resolve.
       • Interessante levantar também qual o tipo de documentação que o
         pessoal usa no gerenciamento do projeto (há um cronograma?
         Há um planejamento? Há o controle da mudança? Como é
         reportado o andamento?)
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Como implantar para implantação de uma MGP

 3.   Classificar os projetos
         • Analisar se é o caso de ter “trilhas” diferentes para diferentes tipos
           de projetos.

 4.   Desenhar a MGP
         • Não “copie-e-cole” o PMBOK®.
         • Visite outras empresas.
         • Se todos os projetos estiverem “em execução” em diante, foque a
           MGP a partir daí.
         • Não faça com que projetos que já estão em execução tenham que
           fazer documentação retro-ativa.
         • Metodologias com somente 3 documentos (Termo de Abertura,
           Relatório de status e Termo de Encerramento) já resolvem muita
           coisa.
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         • Estabeleça data para revisão da MGP.




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Como implantar para implantação de uma MGP

 5. Fazer um piloto
        • Escolha um projeto ou projetos de uma área.
        • Essa escolha deve ser premeditada, isto é, com grande chance de
          sucesso.
 6. Treinar pessoas
        • Ensinar antes de cobrar.
        • Fazer uma palestra para todos para apresentar a MGP
        • Fazer treinamentos rápidos e setoriais de no máximo 40 min
 7. Implantar
        • Cobrar e controlar a utilização.
 8. Rever periodicamente a MGP
        • Essa é a oportunidade para detalhar algum documento ou incluir
          um novo passo ou documento no processo na MGP.

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Fatores críticos de fracasso para implantação de uma MGP



                      1. “Guerrear” com os GPs.
                      2. Copiar MGP de outras empresas.
                      3. Demandar antes de prover.




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Fatores críticos de sucesso para implantação de uma MGP


                     1. Mantenha a simplicidade. Seja realista.
                     2. Estabeleça e certifique-se de que as expectativas
                        e metas são compartilhadas por todos os
                        stakeholders.
                     3. Foque na agregação de valor.
                     4. Apóie os Gerentes de Projetos.
                     5. Escolha um excelente patrocinador.




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Fatores críticos de sucesso para implantação de uma MGP


      Para operacionalizar isso tudo (e muito mais)
      pode-se Implantar um Escritório de Projetos.




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     FIM                                             Palestra disponível em
     (Ou o começo da Gestão Estratégica...)          www.wankesleandro.com
                                                     clicar em Palestras

                    Obrigado e
                    Sucesso sempre!!!

                               Wankes Leandro, MSc.
                               wankesleandro@gmail.com
                               “Palavras simples. Argumentos fortes.”
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28                             +55 (61) 8401-1982
                               Twitter: @wankesleandro




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Metodologia de Gerenciamento de Projetos: o que é e como implantar - Prof. Wankes Leandro

  • 1. 10/11/2011 Metodologia de Gerenciamento de Projetos: O que é e Como implantar Novembro de 2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com O que é Metodologia? 2 1
  • 2. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com  Um conjunto ou sistema de método, princípios e regras para regulamentar uma determinada disciplina, como nas artes ou nas ciências. “a set or system of methods, principles, and rules for regulating a given discipline, as in the arts or sciences.”  Os princípios e regras de organização de um sistema filosófico ou procedimento de investigação. “the underlying principles and rules of organization of a philosophical system or inquiry procedure.” 3 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com As regras são necessárias!! 4 2
  • 3. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Imaginem um mundo sem regras. 5 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Lembra na faculdade, nos trabalhos em grupo, quando você era a pessoa eleita para consolidar as partes? 6 3
  • 4. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Imaginem se não existisse regras no mundo das bibliotecas? 7 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Fatores motivadores e benefícios para implantação de uma Metodologia • Um organização estável é fundamental para o capitalismo. (2003) • Capitalismo é um sistema onde a propriedade privada e investimento são as bases da ação econômica, que funciona melhor em condições de estabilidade, regularidade e previsibilidade, condições essas em que os atores compreendem e confiam na s regras de investimento, compra, poupança e produção. • A incerteza sobre as organizações, regras e transparência do mercado, ao contrário, minam a confiança de que as transações podem ocorrer de forma rentável. • Convenções e conceitos relacionados tais como hábitos, costumes, rotinas e práticas padrão - são entendimentos, muitas vezes tácita mas também consciente, que organizam e coordenar a ação no modo previsível. RESUMINDO = a razão central que motiva as organizações no mundo inteiro 8 a estabelecerem padrões, Metodologias etc é busca pela previsibilidade. 4
  • 5. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com A adoção da gestão de projetos também é uma busca pela previsibilidade. 9 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Projetos Futuro começam com uma idéia Termos uma Casa, um Carro, um Novo Processo... O que nós fazemos para transformar idéias em algo real? Novo Processo 10 Hoje 5
  • 6. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Projetos Futuro começam com uma idéia Termos uma Casa, um Carro, um Novo Processo... Projetos Novo Processo 11 Hoje Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Projetos Futuro começam com uma idéia Termos uma Casa, um Carro, um Novo Processo... Projetos Novo Processo 12 Hoje 6
  • 7. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com O que é uma Metodologia de Gerenciamento de Projetos? 13 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com O que é uma Metodologia de Gerenciamento de Projetos? MGP = princípios e regras que regulamentam o gerenciamento de projetos na organização. 14 7
  • 8. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com A MGP é considerada um poção mágica!!! 15 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com A MGP é considerada um poção mágica!!! Estudo Benchmarking em GP Brasil 2010 (PMI, Chapters Brasileiros, 2010) 16 8
  • 9. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com A MGP é considerada um poção mágica!!! P adronização Garantir a qualidade O rganização Garantir que o trabalho certo será feito C omparação Garantir a análise e o controle A tualização Garantir uma plataforma para o desenvolvimento O ração Garantir a transferência de conhecimento Necessidades Benefícios 17 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Principais obstáculos para implantação de uma MGP • Percepção de que gera burocracia • Argumentação de que tira a criatividade • Resistência, principalmente, de alguns profissionais detentores dos “buracos-negros do poder” 18 9
  • 10. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Principais obstáculos para implantação de uma MGP • Percepção de que gera burocracia Dizem: “Tenho que fazer tarefas desnecessárias. Sem valor agregado ao invés de trabalhar no que realmente interessa.” Resposta: “A mesma tarefa precisa ser discutida várias vezes porque não há um padrão de como fazê-la.” 19 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Principais obstáculos para implantação de uma MGP • Argumentação de que tira a criatividade Dizem: “Quando eu podia fazer do meu jeito as coisas fluíam muito mais rápidas. Dávamos um jeitinho e pronto!” Resposta: “Quando um funcionário descobrir claramente uma maneira melhor de fazer as tarefas, certamente todos o apoiarão. Além disso, o metro é um padrão e nunca tirou a criatividade do arquiteto. ” 20 10
  • 11. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Principais obstáculos para implantação de uma MGP • Resistência, principalmente, de alguns profissionais detentores dos “buracos-negros do poder” Dizem: “Esse processo é muito simples e sobre ele é fundamental ressaltar que a atual estrutura de organização exige precisão e definição das formas de ação e dos conceitos de participação geral” Enquanto pensam: “hehe...só eu sei e tenho a competência para fazer esse trabalho” Resposta: “Interessante!  Outras pessoas 21 também precisam participar disso. Você será o Grão-Mestre de todos nós.”” Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Como implantar para implantação de uma MGP 1. Analisar o ambiente de GP atual • “rodar” uma pesquisa de maturidade é uma ótima pedida. 2. Mapear os projetos • Não precisa ser todos os projetos. Uma dica é começar pelos estratégicos (reconhecidos como os mais importante). • Não são necessárias informações detalhadas. Saber o nome do projeto, breve descrição, nome do gerente, patrocinador, cliente, mês previsto para término, qual o status atual do projeto (não iniciado, em execução, suspenso, em encerramento) já resolve. • Interessante levantar também qual o tipo de documentação que o pessoal usa no gerenciamento do projeto (há um cronograma? Há um planejamento? Há o controle da mudança? Como é reportado o andamento?) 22 11
  • 12. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Como implantar para implantação de uma MGP 3. Classificar os projetos • Analisar se é o caso de ter “trilhas” diferentes para diferentes tipos de projetos. 4. Desenhar a MGP • Não “copie-e-cole” o PMBOK®. • Visite outras empresas. • Se todos os projetos estiverem “em execução” em diante, foque a MGP a partir daí. • Não faça com que projetos que já estão em execução tenham que fazer documentação retro-ativa. • Metodologias com somente 3 documentos (Termo de Abertura, Relatório de status e Termo de Encerramento) já resolvem muita coisa. 23 • Estabeleça data para revisão da MGP. Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Como implantar para implantação de uma MGP 5. Fazer um piloto • Escolha um projeto ou projetos de uma área. • Essa escolha deve ser premeditada, isto é, com grande chance de sucesso. 6. Treinar pessoas • Ensinar antes de cobrar. • Fazer uma palestra para todos para apresentar a MGP • Fazer treinamentos rápidos e setoriais de no máximo 40 min 7. Implantar • Cobrar e controlar a utilização. 8. Rever periodicamente a MGP • Essa é a oportunidade para detalhar algum documento ou incluir um novo passo ou documento no processo na MGP. 24 12
  • 13. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Fatores críticos de fracasso para implantação de uma MGP 1. “Guerrear” com os GPs. 2. Copiar MGP de outras empresas. 3. Demandar antes de prover. 25 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Fatores críticos de sucesso para implantação de uma MGP 1. Mantenha a simplicidade. Seja realista. 2. Estabeleça e certifique-se de que as expectativas e metas são compartilhadas por todos os stakeholders. 3. Foque na agregação de valor. 4. Apóie os Gerentes de Projetos. 5. Escolha um excelente patrocinador. 26 13
  • 14. 10/11/2011 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com Fatores críticos de sucesso para implantação de uma MGP Para operacionalizar isso tudo (e muito mais) pode-se Implantar um Escritório de Projetos. 27 Prof. Wankes Leandro wankesleandro@gmail.com www.wankesleandro.com FIM Palestra disponível em (Ou o começo da Gestão Estratégica...) www.wankesleandro.com clicar em Palestras Obrigado e Sucesso sempre!!! Wankes Leandro, MSc. wankesleandro@gmail.com “Palavras simples. Argumentos fortes.” www.wankesleandro.com 28 +55 (61) 8401-1982 Twitter: @wankesleandro 14