Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Предварительные итоги исследования общественного мнения об услугах интернет-провайдеров

1,915 views

Published on

Очень предварительно. Анкетирование закрыто 20 мая. Итоговый отчет будет готов в начале июня и будет доступен для продажи на NAG.ru

Published in: Technology

Предварительные итоги исследования общественного мнения об услугах интернет-провайдеров

  1. 1. АНАТОМИЯклиентовРезультаты опроса клиентов интернет-провайдеров
  2. 2. Основа исследованияМетод получения: стихийный интернет-опросДата проведения: с 10 апреля по 20 маяВсего получено: 1304 анкетыПризнанных: 1285 (≈1,5% фальсификаций)Генеральная совокупность: 133,8 млн.(РФ без СКФО)Доверительная вероятность: 95%Доверительный интервал: ± 1,64%(для оценочной шкалы "десять баллов")
  3. 3. Демография и география
  4. 4. Демография и география
  5. 5. Цены
  6. 6. Цены
  7. 7. Скорость ПД
  8. 8. Скорость ПД
  9. 9. Качество услуг
  10. 10. Качество услуг
  11. 11. Net Promote Score
  12. 12. Индекс NAG
  13. 13. Климарёв Михаил+7 922 181 44 66klimarev@gmail.com

×