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Percepción del Consumidor ,[object Object]
¿Qué es la percepción?,[object Object],Es el proceso por medio del cual las personas seleccionan, organizan e interpretan estímulos en una imagen coherente y significativa del mundo, y después se desplazan del mundo exterior y físico. ,[object Object]
Sensación ,[object Object],Respuesta directa e inmediata de los órganos sensoriales a los estímulos.  ,[object Object]
 Estímulo,[object Object],Umbral   Absoluto,[object Object],Es todo agente que desencadena la reacción de alguno de los estudios. ,[object Object],Es el nivel más bajo en cual una persona puede experimentar una sensación.  ,[object Object]
Diferencia apenas perceptible (D.A.P.),[object Object],[object Object]
En inglés se conoce como “JustNoticeableDifference” (J.N.D.),[object Object]
Según Statt, los consumidores enfrentan los siguientes tipos de,[object Object], riesgos al comprar un producto: ,[object Object]
Usos dados a la percepción en la Industria de la Hospitalidad,[object Object],[object Object]

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  • 9. Un buen diseño de iluminación puede lograr que una persona se sienta cómoda o en su defecto incómoda en un lugar determinado. Una habitación de un hotel por ejemplo, no posee la misma iluminación que una sala de un casino.