Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Мигрируете с Lotus Notes?     Узнайте правду о том,         что вас ждет    Автор: Peter Presnell    По опыту многих компа...
Начало начал  И был Microsoft.  И посмотрел Microsoft вниз, и  сказал: “да будет почта”.  И много денег он дал, чтобы  убе...
Как это начинается...    На вашем пороге возникают    консультанты Microsoft, и говорят    они: “Не будьте последней    ко...
Эта сладкая ложь  Они говорят, что миграция – это просто.  У них есть ВСЕ нужные инструменты.  Это вопрос всего нескольких...
Тайные совещания  Обсуждение ведётся только на закрытых  совещаниях, на которых презентуются  устаревшие факты и искажённа...
Этап 1:замена Notes Mail Powerpoint Templates
Domino-администраторы С Domino-администраторами не всегда советуются перед тем, как будет принято “решение”, but they are ...
Обучение  Domino-администраторов отправляют  изучать Exchange и планировать  процесс миграции.  Обычно уже после того, как...
Больше “железа”  Заказываются грузовики дополнительного  оборудования и начинается процесс  замены Domino-серверов сервера...
Мигрирует почта...  Пользователи почты Notes мигрируют на  Outlook. Часто их учат по минимуму (если  вообще учат).  На нек...
...и возникают вопросы  Миграция почты проходит дольше, чем  ожидалось, из-за непредвиденных  проблем.  Непонятно, почему ...
Две почтовые системы  С высокой вероятностью возникают осложнения,  связанные с переходом от почты Notes, в которой  кажды...
Техподдержка  Служба техподдержи находится под огромным  стрессом, оказывая помощь в миграции и  обрабатывая обращения пол...
Проект выходит из-под контроля   Проект миграции далеко выходит за   рамки бюджета с точки зрения   затраченного времени, ...
Долбаные айтишники  Благодаря этому проекту ИТ-отдел  зарабатывает дурную славу.  Никто не говорит “долбаный Notes”,  “дол...
Этап 2:замена Notes-приложений
Notes-разработчики  Notes-разработчики обычно не узнают об  изменениях, пока о них не объявят по всей  организации. Малове...
Провалитесь, пожалуйста  Во многих случаях консультанты  заинтересованы в том, чтобы  существующие команды разработчиков  ...
Извините, денег нет!  Из-за того, что миграция почты вышла  за рамки бюджета, маловероятно, что  разработчиков отправят уч...
Как это всё тестировать?  Многие организации обнаружат, что большинство  Notes-приложений недостаточно или вообще не  доку...
Миграция будет МЕДЛЕННОЙ   Миграция приложений будет медленной и   дорогостоящей.   Новые приложения вряд ли будут   работ...
Это не моя проблема  Теперь ИТ-директор думает только о том, как бы  закрыть проект, замяв вопросы, которые по-  прежнему ...
А Notes по-прежнему есть  В какой-то момент принимается решение, что  просрали вложили уже достаточно средств, и  что Note...
Заклеивание чёрных дыр  Команда Notes-разработчиков становится частью  новой команды и занимается латанием дыр.  Концепция...
А новые решения-то нужны  Пользователи нуждаются в  решениях, которые позволят им  самостоятельно строить решения.  Они ищ...
Консультанты исчезают  В какой-то момент консультанты удаляются  на безопасное расстояние, чтобы посчитать  выручку от оче...
Чего вы в итоге не увидите   Powerpoint Templates
Вы не увидите...  … какого-либо анализа проекта с  целью посчитать реальную его  стоимость и ROI.  Если даже такой докумен...
Вы не увидите...  … что консультанты чему-либо  научились и учли печальный  опыт в своих следующих  предложениях.  Powerpo...
Вы не увидите...  … консультантов, которые  признают, что они не учли в  своём предложении ряда  вполне вероятных проблем....
Вы не увидите...  … консультантов, которые  допускают, что они  переоценили возможности  Sharepoint.  Powerpoint Templates
Вы не увидите...  … какого-либо снижения  эксплуатационных расходов на  содержание электронной почты.  Скорее всего, они с...
Вы не увидите...  … что компания получила  возможность делать с почтой что-то  такое, чего раньше не могла делать  в Lotus...
Вы не увидите...  … ни одного примера, когда компания  избавилась от Lotus Notes на 100%, в  заданные сроки, в рамках бюдж...
Что Вы на самом деле видите   Powerpoint Templates
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Мигрируете с Lotus Notes? Узнайте правду о том, что вас ждет

3,807 views

Published on

Перевод суровой презентации Peter'а Presnell'а (http://www.slideshare.net/ktree19/replacing-ltus-notes-heres-how-it-really-goes-down)

Мигрируете с Lotus Notes? Узнайте правду о том, что вас ждет

  1. 1. Мигрируете с Lotus Notes? Узнайте правду о том, что вас ждет Автор: Peter Presnell По опыту многих компаний, с которыми я работал, и многих членов сообщества Lotus Notes, которые поделились своими историями.
  2. 2. Начало начал И был Microsoft. И посмотрел Microsoft вниз, и сказал: “да будет почта”. И много денег он дал, чтобы убедить всех перейти на эту платформу и отказаться от других. И разнеслись Outlook с Exchange по земле как вирус.
  3. 3. Как это начинается... На вашем пороге возникают консультанты Microsoft, и говорят они: “Не будьте последней компанией, которая использует Lotus Notes!” Заодно у них есть лекарство от облысения и мост в Бруклине за бесценок. Powerpoint Templates
  4. 4. Эта сладкая ложь Они говорят, что миграция – это просто. У них есть ВСЕ нужные инструменты. Это вопрос всего нескольких недель. Стоимость будет минимальной. Это беспроигрышное решение!.. О, если бы... Powerpoint Templates
  5. 5. Тайные совещания Обсуждение ведётся только на закрытых совещаниях, на которых презентуются устаревшие факты и искажённая информация. Информированных профессионалов (известных также как “инакомыслящие”) держат на безопасном расстоянии, чтобы не мешали быстрой продаже. Powerpoint Templates
  6. 6. Этап 1:замена Notes Mail Powerpoint Templates
  7. 7. Domino-администраторы С Domino-администраторами не всегда советуются перед тем, как будет принято “решение”, but they are usually well enough connected to have their needs factored into any migration plan subsequently developed. Powerpoint Templates
  8. 8. Обучение Domino-администраторов отправляют изучать Exchange и планировать процесс миграции. Обычно уже после того, как принято “решение”. Powerpoint Templates
  9. 9. Больше “железа” Заказываются грузовики дополнительного оборудования и начинается процесс замены Domino-серверов серверами Exchange. Почему-то оказывается, что серверов нужно больше, чем первоначально предусматривалось в бюджете. Powerpoint Templates
  10. 10. Мигрирует почта... Пользователи почты Notes мигрируют на Outlook. Часто их учат по минимуму (если вообще учат). На некоторое время производительность драматически падает из-за простоев, технических проблем и необходимости осваивать новый продукт. (Не трудитесь искать эти затраты в исходном коммерческом предложении.) Powerpoint Templates
  11. 11. ...и возникают вопросы Миграция почты проходит дольше, чем ожидалось, из-за непредвиденных проблем. Непонятно, почему они “непредвиденные”, при том что почти всегда возникают. Ничего не подозревающие ИТ-менеджеры никогда не узнают о “непредвиденных проблемах” из коммерческого предложения! Powerpoint Templates
  12. 12. Две почтовые системы С высокой вероятностью возникают осложнения, связанные с переходом от почты Notes, в которой каждый пользователь имеет отдельный почтовый файл, к монолитному хранилищу Exchange. Во многих случаях Domino-администраторы решают из-за этого оставить почту там, где она была. Только новая почта будет обрабатываться Exchange. Излишне говорить, что пользователи не порадуются тому, что почту надо искать в двух местах. Powerpoint Templates
  13. 13. Техподдержка Служба техподдержи находится под огромным стрессом, оказывая помощь в миграции и обрабатывая обращения пользователей. Теперь вместо вместо вопросов, почему функция “А” или “B” Outlook отсутствует в Lotus Notes, люди из техподдержки должны объяснять, почему функция “D”, “E”, “F”, “G”, “H” или “I”, которая только вчера была в Notes, недоступна в Outlook. Трава всегда зеленее по другую сторону холма! Powerpoint Templates
  14. 14. Проект выходит из-под контроля Проект миграции далеко выходит за рамки бюджета с точки зрения затраченного времени, ресурсов и общей стоимости проекта. Хорошая новость: консультанты счастливы, их почасовая оплата растёт. Powerpoint Templates
  15. 15. Долбаные айтишники Благодаря этому проекту ИТ-отдел зарабатывает дурную славу. Никто не говорит “долбаный Notes”, “долбаный Outlook” или “долбаный SharePoint”. Все просто кричат: "Долбаные айтишники!". Powerpoint Templates
  16. 16. Этап 2:замена Notes-приложений
  17. 17. Notes-разработчики Notes-разработчики обычно не узнают об изменениях, пока о них не объявят по всей организации. Маловероятно, что их кто-то спрашивал о затратах на миграцию приложений. Иногда про миграцию приложений вообще не вспоминают. Возможно, у консультанта в предложении это где-то было написано мелким шрифтом. Даже если так, то вряд ли миграция приложений была оценена. А если была, то нет шансов, что в предложенный бюджет удастся уложиться. Powerpoint Templates
  18. 18. Провалитесь, пожалуйста Во многих случаях консультанты заинтересованы в том, чтобы существующие команды разработчиков потерпели неудачу, чтобы они могли прийти и сделать кучу денег на устранении проблем, в которых будут обвинены разработчики. Так что будьте осторожны! Powerpoint Templates
  19. 19. Извините, денег нет! Из-за того, что миграция почты вышла за рамки бюджета, маловероятно, что разработчиков отправят учиться предлагаемым “новым” технологиям (обычно это ASP.Net или SharePoint). Им приходится выкручиваться самим. Если это ASP.Net, шанс ещё есть. Если SharePoint... - удачи! Powerpoint Templates
  20. 20. Как это всё тестировать? Многие организации обнаружат, что большинство Notes-приложений недостаточно или вообще не документированы. И вряд ли для них были сделаны формальные планы тестирования, с помощью которых можно было бы проверить, работают ли новые приложения так же, как старые. А ведь тестирование очень важно, так как скорее всего при миграции будет проводиться безвозвратное переключение на новые приложения. Powerpoint Templates
  21. 21. Миграция будет МЕДЛЕННОЙ Миграция приложений будет медленной и дорогостоящей. Новые приложения вряд ли будут работать так же, как старые, что будет бесконечно раздражать ваших пользователей. Этот аспект проекта никогда не принимают в расчёт консультанты, когда делают предложение. Powerpoint Templates
  22. 22. Это не моя проблема Теперь ИТ-директор думает только о том, как бы закрыть проект, замяв вопросы, которые по- прежнему остаются. Миграция становится “проектом-в-котором-никто-не- хочет-работать”. Разумные люди уходят в другие проекты или увольняются. Руководитель проекта почти всегда передаёт дела, и в итоге непонятно, кто виноват. Powerpoint Templates
  23. 23. А Notes по-прежнему есть В какой-то момент принимается решение, что просрали вложили уже достаточно средств, и что Notes-приложения останутся в эксплуатации до тех пор, пока не будут заменены “стратегическими решениями”. Что означает - “на многие годы”. Так Notes-клиент остаётся на рабочих местах, его поддержку приходится продолжать, что в итоге совсем её не удешевляет. Powerpoint Templates
  24. 24. Заклеивание чёрных дыр Команда Notes-разработчиков становится частью новой команды и занимается латанием дыр. Концепция “Rapid Application Development” практически полностью исчезает. Notes-девелоперы становятся пятым колесом в телеге. Плюс ко всему на фоне их прошлых достижений новые разработчики чувствуют себя неуютно. Powerpoint Templates
  25. 25. А новые решения-то нужны Пользователи нуждаются в решениях, которые позволят им самостоятельно строить решения. Они ищут “Next Lotus Notes”. И будьте уверены, что SharePoint им для этого не подойдёт. Powerpoint Templates
  26. 26. Консультанты исчезают В какой-то момент консультанты удаляются на безопасное расстояние, чтобы посчитать выручку от очередной жертвы сделки... Перед этим они убеждают ИТ-директора, что причина всех проблем проекта – отсутствие поддержки ключевых людей (особенно тех, которые говорили, что это глупая затея) и препятствия, которые те чинили консультантам с самого начала. Powerpoint Templates
  27. 27. Чего вы в итоге не увидите Powerpoint Templates
  28. 28. Вы не увидите... … какого-либо анализа проекта с целью посчитать реальную его стоимость и ROI. Если даже такой документ и есть, ИТ-менеджер хранит его у себя в столе под замком. Powerpoint Templates
  29. 29. Вы не увидите... … что консультанты чему-либо научились и учли печальный опыт в своих следующих предложениях. Powerpoint Templates
  30. 30. Вы не увидите... … консультантов, которые признают, что они не учли в своём предложении ряда вполне вероятных проблем. Powerpoint Templates
  31. 31. Вы не увидите... … консультантов, которые допускают, что они переоценили возможности Sharepoint. Powerpoint Templates
  32. 32. Вы не увидите... … какого-либо снижения эксплуатационных расходов на содержание электронной почты. Скорее всего, они стали выше (даже без учёта стоимости миграции!) Powerpoint Templates
  33. 33. Вы не увидите... … что компания получила возможность делать с почтой что-то такое, чего раньше не могла делать в Lotus Notes. Powerpoint Templates
  34. 34. Вы не увидите... … ни одного примера, когда компания избавилась от Lotus Notes на 100%, в заданные сроки, в рамках бюджета, со значительным снижением эксплуатационных расходов, а также со значительным ускорением и удешевлением процесса разработки приложений. А ведь можно поспорить, что в начале проекта консультанты всё это обещали! Powerpoint Templates
  35. 35. Что Вы на самом деле видите Powerpoint Templates

×