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A Gestão na Era da Incerteza
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A gestão num contexto de globalização e o impacto na gestão da carreira, na aprendizagem ao longo da vida (portefólios)
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Estás Preparado para Conseguir um Emprego?Vitorino Seixas
A Gestão na Era da Incerteza
- A Gestão na Era da Incerteza
- Visão de helicóptero
- Mudança Radical
- Globalização 1.0 Países (1400-1800)
- Globalização 2.0 empresas (1800-2000)
- Globalização 3.0 (2000+) pessoas
- 100 – 10 - 1000
- 11-09-2001
- Organização Virtual = Nova Gestão
- Destruir o Statu Quo
- P lano Estratégico MLP 365 – 24 – 60 - 60
- “ Temos um plano estratégico. Chama-se fazer coisas .” Herb Kelleher
- TQM Gestão Qualidade Total MC Melhoria Contínua
- 100% contra ZERO Defeitos
- O segredo do sucesso é o fracasso
- Fenómeno 10X / 10X Mar de Igualdade
- Distinto ou Extinto
- Vantagem Competitiva Sustentável
- 74 - 500 (1957-1997)
- 1 + 1 = o
- Os modelos são como os medicamentos potencialmente úteis com efeitos secundários de extrema gravidade
- Revolução do Colarinho Azul
- Factor 98,5
- Revolução do Colarinho Branco (80% - 2020)
- Trabalho Precário 53% na UE e Países Desenvolvidos (OIT) 38% Portugal
- Uma vida cheia de empregos Aos 38 anos: 10 a 14 trabalhos 25% menos de 1 ano na empresa 50% menos de 5 anos na empresa Fonte: Departamento do Trabalho EUA
- LOW-COST
- -0m + 4m = +4m (UE) (1980-1998) -44m + 73m = +29m (USA)
- Fim do Emprego – Fim da Responsabilidade Colectiva +25M Desempregados 230M Desempregados (OIT 2009)
- Destruição Criativa
- Alcatroar o caminho das cabras
- eLIZA Um burocrata é um microchip caro
- iTALK Robô iCub O robô que aprende Capacidades mentais de criança de 3 anos
- Nova Organização (300 – 6)
- C E O Chief Executive Officer
- O papel do líder é produzir mais líderes Não mais seguidores
- Não Sei Líder
- Desafio da liderança Gerir a guerra entre as pessoas que estão a fazer coisas e as pessoas que estão a tentar impedi-las de fazer coisas
- c T o Chief Talent Officer
- ALV 80% Aprendizagem informal Mentoring Coaching
- Não sei se vou voltar a investir na Bolsa. É nisto que estou banzado. Tudo aquilo que eu aprendi até agora foi tudo por água abaixo e eu tenho de voltar a aprender. Agora é o Governo que vai emprestar dinheiro às empresas… Isto nunca me passou pela cabeça. Joe Berardo
- A educação tem de desenvolver nos jovens a capacidade de se envolverem de forma intensiva e concentrada numa actividade. James Coleman
- Entusiasmo Compromisso Cooperação
- VAP – Valor Acrescentado Pessoa
- auto-programável
- Se o seu trabalho não é verdadeiramente especial, não interessa se trabalha arduamente, é trabalho genérico. Michael Goldhaber, Wired
- talento
- Vida activa 20 45 70 65 18
- C n O Chief network Officer
- A organização é a Rede
- 1200 – 6 – 2 - 2
- 10 metros quadrados de peças para produzir 80000 computadores por dia
- OUTSOURCE OUTSOURCE OUTSOURCE OUTSOURCE OUTSOURCE OUTSOURCE
- Excelência do Cruzamento Funcional
- Tolerância zero
- ROI – Retorno do Investimento nas Relações ROI®– Retorno do Investimento nas Relações
- 90% A maior economia do mundo são as mulheres
- Fim da Escravatura do Cubículo
- Se fosse um país seria o 11º em população
- 3ª geração de fibras ópticas 100 triliões de bits por segundo 1900 CD por segundo
- 28% da população da Índia com o QI mais elevado é maior do que a população dos Estados Unidos
- A China tem 8 vezes mais cientistas e engenheiros do que os Estados Unidos e 4 vezes mais sobredotados
- Se tiver 100 euros para gastar, gasto 70 euros para contratar a pessoa certa
- Talento Inside = Marca Outside
- EXTR EMI STÃO
- Eu tenho um sonho
- Visão é sonho
- Atitude e coração
- Os humanos são excelentes no campo da auto-ilusão. Acreditam em qualquer coisa que se lhes diga, desde que não se mostre qualquer indicio de falta de confiança. Nassim Taleb
- “ Nós não” Subestimação crónica do futuro se desviar do rumo previsto
- Não estou à espera que concordem com tudo o que eu diga. Mas espero que quando discordarem, discordem zangados. Que fiquem tão lixados, que façam alguma coisa. Tom Peters
- Créditos Reinventar o Mundo, Tom Peters O Mundo é Plano, Thomas Friedman O Cisne Negro, Nassim Taleb A Galáxia Internet, Manuel Castells A Estratégia Oceano Azul, Kim e Mauborgne O Futuro da Gestão, Gary Hamel e Bill Breen Wikinomics, Don Tapscott e Anthony Williams Imagens: Flickr
- P & R
Editor's Notes
- Era direitos adquiridos Era Imaterial ou Idade Capital Imaterial
- Maior e mais profunda onda de mudança económica em mil anos Mudança financeira Mudança social
- Maior e mais profunda onda de mudança económica em mil anos Mudança financeira Mudança social
- Mudança sísmica
- S19 – mudança paradigma cada 100 anos S20 – 10 anos no final do século S21 – 1000x mais mudanças
- Assinala o início Século 21 e mudança de paradigma de gestão Fim das torres altas e da escravatura do cubículo Fim velho emprego Colarinho Branco
- Organização Virtual da Al Qaeda – conceito fundamental para compreender a Nova Gestão: Flexibilidade Rapidez Determinação Nova Gestão quer dizer: nova estratégia, novas tácticas (politicas), novos soldados, novas armas, novos modelo de comando e controlo, novo inimigo: Fanático Evasivo Virtual Metáfora: cada membro é um exército
- Modelos de Gestão excederam o prazo de validade Na Era da Incerteza é preciso reinventar a Gestão Destruir o Stato Quo DYB - Destrua a seu negócio
- Ascensão e queda do planeamento estratégico – Henry Mintzberg Planos 5 anos – Médio e Longo Prazo Planos 5 semanas Reuniões: 365 dias, 24 horas, 60 minutos, 60 segundos Era de velocidade e de surpresa
- Jogo xadrez – a cada 3 jogadas mudam as regras Se você conhece o inimigo e se conhece a si mesmo, não precisa temer o resultado de cem batalhas. Se você se conhece mas não conhece o inimigo, por cada vitória sofrerá também uma derrota. Mas, se você não conhece o inimigo nem a si mesmo, perderá todas as batalhas. (Sun Tsu)
- Qualidade Total Melhoria Contínua Kaizen Mudança Descontínua A incrementação é o pior inimigo da inovação, Nicolas Negroponte
- Exceder as expectativas – Negócio dos sonhos
- Carta a Garcia – João Garcia O segredo do sucesso é o fracasso É o fracasso e não o sucesso que fazem avançar o mundo
- 10x melhores - 10x menos diferentes
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- Vantagem Competitiva Sustentável Ciclo vida organizações muito curto Empresas perdem eficiência com a idade
- Em 40 anos das 500 maiores empresas da Forbes só restam 74
- Fusões destroem valor – conglomerados não funcionam Crise financeira confirma: Bancos, Seguros, Financeiras, …
- O VIOXX, para tratar artrite, foi retirado do mercado por ser efeitos colaterais graves em doentes cardíacos Muita publicidade com atletas famosos e … Peter Drucker – a cirporação como a conhecemos há 120 não sobreviverá nos próximos 25 anos
- Exportação de trabalho para Países Leste, China, …
- 1970 108 homens x 5 dias = 540 homens/dia 2000 8 homens x 1 dia = 8 homens/dia Redução de 98,5%
- 2020 - Exportação de 80% do trabalho para Ìndia e Gana Fim da Escravatura do Cubículo Fim da burocracia das torres altas Silicon Valley edifícios baixos
- Califórnia 33% têm menos de 2 anos 22% têm menos de 1 ano na empresa Portugal 38% de trabalho precário
- Uma vida cheia de empregos 10 empregos 5 empresas 3 sectores
- Tendência Low-Cost – cópias excelentes Igualdade e elevada qualidade: seguros, viagens, hotéis, … Qualidade é exigência de entrada no negócio Trabalho Colarinho Azul Low-Cost Trabalho Colarinho Branco Low-Cost
- Em 18 anos - USA e EU Sem coragem para destruir emprego nunca se vão criar empregos em grande escala
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- O sucesso económico resulta de vendavais de destruição criativa Schumpeter
- 1970-2000 - 30 anos a alcatroar os caminhos de cabras Aplicar nova tecnologia em processos antigos A partir de 2000 Portal Cidadão – Loja do Cidadão Casa Pronta – Notários Profissões que desapareceram: Despachantes com a adesão UE
- Novo mundo organizacional Projecto da IBM apresentado em Maio de 2008 que desenvolveu um Virtual Help Desk com inteligência artificial: Configuração Reparação Optimização Protecção Para organizações com mais de 10.000 pessoas Atende 20.000 pedidos ao mesmo tempo
- 1970-2000 - 30 anos a alcatroar os caminhos de cabras Aplicar nova tecnologia em processos antigos A partir de 2000 Portal Cidadão – Loja do Cidadão Casa Pronta – Notários Profissões que desapareceram: Despachantes com a adesão UE
- Depois 11.9 Organização de 300 pessoas Ficam 6 e 294 estão em rede fora da organização - 2% Fim torres altas e velho emprego colarinho branco
- Exportação de trabalho para Países Leste, China, …
- Em 40 anos das 500 maiores empresas da Forbes só restam 74
- Manuel Castells Trabalho genérico – não quer dizer baixa qualificação Não possuem qualificações específicas nem capacidade para as adquirir as competências profissionais valorizadas no mercado de trabalho Trabalho auto-programável Capacidade de reciclar em termos de conhecimentos, qualificações e maneiras de pensar Capacidade de transformar informação obtida no processo de aprendizagem em conhecimento específico
- Maestros de desenvolvimento de talento Sincronia, afinação, virtuosismo – “Interpretação Única” Papel não é motivar é desenvolver independência competência colectiva pensar fora da caixa aprender sempre 70% do talento nos EUA veio do exterior
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- 1970-2000 - 30 anos a alcatroar os caminhos de cabras Aplicar nova tecnologia em processos antigos A partir de 2000 Portal Cidadão – Loja do Cidadão Casa Pronta – Notários Profissões que desapareceram: Despachantes com a adesão UE
- Maior e mais profunda onda de mudança económica em mil anos Mudança financeira Mudança social
- EVA – Economic Value Added VAT – Valor Acrescentado por Trabalhador Avaliação de desempenho é para calcular esse valor Siadap – modelo velha gestão
- Músico é aquele que toca o que não está na pauta
- Carta a Garcia – João Garcia O segredo do sucesso é o fracasso É o fracasso e não o sucesso que fazem avançar o mundo
- EVA – Economic Value Added VAT – Valor Acrescentado por Trabalhador Avaliação de desempenho é para calcular esse valor Siadap – modelo velha gestão
- Castells Organização actua em rede com parceiros e clientes e internamente Siemens líder em serviços integrados para a saúde Digitalização de exames e diagnósticos por software Caso Software sueco de ECG: 2240 exames 1120 com ataque cardíaco Médicos identificaram 620 Software identificou 738 Empresa-rede é organização intra-empresarial em rede
- 12.000 desenhos por ano Benetton – 6 meses ciclo de cada colecção GAP – 2 meses Zara – 2 semanas Ciclo de sucesso de 2 semanas Grande criação – grande impacto – grande saída
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- Sem destruir as barreiras dos silos nada resulta
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- E as mulheres também Mulheres decidem 94% das compras Gestão cada vez mais Mulheres 1º Economia não é a CHINA nem a ÌNDIA são as Mulheres
- Exemplo de País: Super estrela dos serviços de valor acrescentado Soluções integradas
- Exemplo de Organização: Locais de trabalho cada vez mais parecidos com a arquitectura da casa Design
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- Tempos exponenciais – Lei Moore
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
- Maior e mais profunda onda de mudança económica em mil anos Mudança financeira Mudança social
- OIT prevê a perda de 20 a 25 milhões de empregos no ano de 2009 230 milhões de desempregados em todo o mundo Previsão 28/1/09 mais 50 milhões em 2009 Fim da Responsabilidade Corporativa Fim 2 mitos: emprego para a vida e carreira em sentido ascendente
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