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Aujourd’huiVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
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Qu’est ce que c’est ?  3 niveaux géographiques de jeux :       1.       Des jeux simples pour chaque POI (Point d’Intérêt)...
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Les éléments différentiateurs (2/2)                                                           Fonctionnalités du jeu 1.   ...
One more thing…                 a reçu le prix de l’innovation technologique        remis par la région PACA et le pôle de...
ContactsContact Office de Tourisme dArles :                                             Contact Vox inzebox :        Jean-...
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Atelier i19 - LA BONNE ÉCHELLE ET LA VALEUR AJOUTÉE DE MON PROJET M-TOURISME

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Atelier i19 - LA BONNE ÉCHELLE ET LA VALEUR AJOUTÉE DE MON PROJET M-TOURISME

  1. 1. Atelier i19La bonne échelle et la valeur ajoutée Salle de mon projet M-tourisme Yann LEFICHANT www.zevisit.com Jean Marc GAIGNARD Animateur www.raccourci.fr Claude BANNWARTH Jean Pierre BOEUF Office de tourisme d’Arles www.arlestourisme.comVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  2. 2. Votre solution mobile doit suivre le rythme ! 2Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  3. 3. un peu dhistoire ? 2008 1er iPhone – Autour de moi GéolocalisationVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  4. 4. un peu dhistoire ? 2009 Les avis pour le meilleur rapport qualité prixVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  5. 5. un peu dhistoire ? 2010 Itinéraires touristiquesVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  6. 6. Aujourd’huiVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  7. 7. Aujourd’huiVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  8. 8. Quels services à quel moment ? Avant Pendant Après Découvrir le L’info de service la Conserver une territoire plus proche dans trace de son l’espace et dans le expérience Choisir son temps hébergement Renouveler La découverte du l’expérience Préparer son avec une autre territoire sous un séjour destination angle ludique à situations différentes, services différents ?Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  9. 9. et de quelle manière ?Je prends la direction d’un lieu à visiter … 9Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  10. 10. et de quelle manière ? 10Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  11. 11. et de quelle manière ?Je réponds aux Quizzsur mon itinéraire de visiteVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  12. 12. et de quelle manière ?Je calcule et recalculemon itinéraire en fonctionde mes goûts, des moyensde transports publics à madispositionVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  13. 13. et de quelle manière ?Je calcule et recalculemon itinéraire en fonctionde mon profilVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  14. 14. et de quelle manière ?Je profite des bonnes affaires…Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  15. 15. et de quelle manière ?> Je dis à mes amisoù je me trouvepour quils puissentme rejoindre et m’aiderà répondre aux Quizz> j’indique où je vaispour obtenir des conseilsde mes amis qui y sont déjà allés.Je chatte avecles conseillers en séjour de l’Office de Tourisme ?Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  16. 16. linternet de SéjourProposer l’infoLa plus prochedans l’espace MON COMPTEet dans le temps Aujourd’hui Marché Central jusqu’à 18 heure à 300 m – m’yrendre Haute mer dans 10 mn 3 vacanciers autour de moi Partager mon séjour CARTE PASS La Rochelle Aquarium - Les 3 Tours 25 € gratuit pour les – de 15 ans Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  17. 17. linternet de Séjour saisir des manifestations récurrentes avec des horaires/périodes > des objets touristiques bien renseignés connaître le profil du mobinaute > ex : disposer d’un carnet de voyage sur mon site internet et sur mes application mobileVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  18. 18. linternet de Séjour Faire remonter et sélectionner les posts depuis les réseaux sociaux > des outils de curation Partager son expérience touristique en temps réel > Chat facebook - TwitterVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  19. 19. SIT GRC Aujourd’hui Marché Central jusqu’à 18 heure à 300 m – Réseaux m’yrendre Haute mer dans 10 mn Avis sociaux 3 vacanciers autour de moi Partager mon séjour CARTE PASS La Rochelle Aquarium - Les 3 Tours 25 € gratuit pour les – de 15 ansVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  20. 20. Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  21. 21. ce qui nous attends ! Pendant que tout s’accélère…Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  22. 22. Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  23. 23. ce qui nous attends !Beaucoup plus de débit !3G jusquà 14.4 Mbit/s soit 1,8 Mo/s en 2007 3G  4G 3 X plus viteH + jusquà 42 Mbit/s soit 5,25 Mo/s4G Jusquà 150 Mbit/s soit 18 Mo/s 6 X plus vite en en 2012 2015 X 10Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  24. 24. Beaucoup plus de débit ! Partout sans limites> la vidéo à la demande dans les voitures la fin du DVD nomade> des GPS avec des cartes muticouches> 1 mn pour télécharger un film HD de 700 Mo> une accélération du partage de contenus en situation de mobilitéL’expérience communautaire seraencore plus facile à concrétiser Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  25. 25. Opter pour une application évolutive ! Bénéficier d’un développement mutualiséVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  26. 26. Questions> Mon produit peut-il s’adapter rapidement aux nouvelles attentes des Mobinautes ?> je pourrais seul financer ses évolutions ?> adapter mon application aux potentiel de la 4 G ?> être compatible avec les nouveaux systèmes d’exploitation ?> personnaliser mon application aux couleurs de mon territoire ?> choisir une application mobile compatible avec mon site Internet …Finalement sur quoi devrai-je me concentrer …Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  27. 27. Rallyvisit, Préparez, découvrez, jouez, gagnezVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  28. 28. Qu’est ce que c’est ? Un jeu culturel permettant de découvrir une ville en s’amusant. Des niveaux de jeu adaptés sont proposés aux différents publics (famille avec enfant, couple ou célibataires, experts). Reproductible sur différentes destinations Un jeu Transmédia en utilisant le web, les réseaux sociaux, les smartphones, le mail, le SMS, les appels Un jeu adressant les 3 temps du voyage : avant/pendant/après MOTS CLES : SERIOUS GAME – VISITES CULTURELLES ET TOURISTIQUES – TRANSMEDIA - SMARTPHONESVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  29. 29. Qu’est ce que c’est ? 3 niveaux géographiques de jeux : 1. Des jeux simples pour chaque POI (Point d’Intérêt) 2. Une énigme pour un territoire 3. Une manière de concourir entre territoires 3 temps de jeu Avant / Pendant / Après Sans obligation Avant Pendant Après POI X Territoire X X X National XVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  30. 30. Qu’est ce que c’est ? Plusieurs niveaux de difficultés (par exemple) : 1. Facile ( famille avec enfants, célibataires, couples non avertis) 2. Difficile (experts du patrimoine) Transmédia : Sans obligation 1. Web 2. Smartphone (iOs & Androïd) 3. Réseaux sociauxVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  31. 31. Web Avant La phase AVANT (non obligatoire) se pratique sur le web. A partir de votre site, le joueur collecte des indices qui lui serviront à résoudre les énigmes une fois sur place. Pour collecter ces indices, il doit surfer sur le site de l’OT ou du musée. Les indices sont stockées dans le cloud et accessibles dans les applications smartphone lorsque le joueur aborde la phase PENDANT. Le joueur peut également résoudre des défis FACEBOOK et ainsi « appeler ses amis ». Incidemment, cette action assure la viralité du jeu et sa communication.Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  32. 32. Smartphone (iOs & Android) Pendant La phase PENDANT se pratique sur les smartphones (iOs & Android). Le joueur télécharge une application. Le joueur est gélocalisé, et conduit (carte et boussole) vers les POI (points d’intérêts) où des jeux lui sont proposés. Les jeux ne sont accessibles que lorsqu’on est réellement sur place. Les jeux sont très ludiques et exploitent au mieux les fonctionnalités des smartphones (quizz audio, quizz image, réponse libre, réalité augmentée, jeux des 7 erreurs, QCM image, puzzle,…)Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  33. 33. Smartphone (iOs & Android) Pendant Des événements entrants non prévus dans les jeux permettent de dynamiser l’expérience : réception de coups de fils, de SMS et d’emails. En outre, ce concept permet de gérer les horaires d’ouverture de certains sites : les événements entrants ne sont déclenchés que lorsque les monuments sont accessibles. Chaque jeu permet de marquer des points et de collecter des indices permettant de résoudre l’énigme au niveau du territoire.Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  34. 34. Smartphone (iOs & Android) Pendant Un guidage des utilisateurs par géolocalisation et Réalité Augmentée : Plan (embarqué) et BoussoleVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  35. 35. Web Après La phase APRES (non obligatoire) se pratique sur le web. A partir de votre site, le joueur résout de nouvelles énigmes correspondant aux POI qu’il a réellement visité une fois sur place. Il peut également résoudre des défis FACEBOOK et ainsi « appeler ses amis ». Incidemment, cette action assure la viralité du jeu et sa communication. Le but pour le joueur est de marquer un maximum de point pour gagner le défi national.Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  36. 36. Retours Utilisateurs• Un travail scientifique réalisé auprès dun échantillon dutilisateurs choisis par un organisme de test professionnel selon des critères précis : sexe, âge, composition du groupe familial, fan de technologie ou non, possesseurs de smartphones ou non…• Les personnes sélectionnées par le cabinet de sondage sont venus à Arles sans savoir au départ pourquoi et ce quelles avaient à tester.• Lobjectif était de faire réagir des personnes ne connaissant pas Arles, non préparée à sa découverte• Le test sest déroulé sur plusieurs jours fin juillet• Les testeurs étaient accompagnés en permanence dune équipe dergonomes• Ces tests ont donné lieu à de nombreuses modifications et améliorationsVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  37. 37. Les éléments différentiateurs (1/2) Usages et animations 1. Le seul jeu qui aborde les 3 temps du voyage : AVANT, PENDANT, APRES. 2. Le seul jeu touristique transmédia : WEB, SMARTPHONE, RESEAUX SOCIAUX. 3. Le seul jeu touristique avec 3 niveaux territoriaux d’interaction : le POI, l’ensemble d’un territoire, tous les territoires concernés par le jeu. 4. Un plan d’animation annuelle : lancement du jeu sur un territoire (conférence et communiqué de presse), animation régulière (Facebook, Newsletter), cérémonie de remise de prix du gagnant par territoire, cérémonie de remise de prix du gagnant pour tous les territoires. 5. L’implication des sociaux professionnels (vitrophanie, affiche, implication physique).Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  38. 38. Les éléments différentiateurs (2/2) Fonctionnalités du jeu 1. Un jeu géolocalisé embarqué (pas de frais de communication, ni de roaming). 2. Des événements entrants permettant de prendre en compte les horaires d’ouverture et de délinéariser le jeu. 3. Des contenus audio plébiscités par les utilisateurs. 4. 3 temps du voyages AVANT, PENDANT, APRES, non obligatoires. 5. Des jeux utilisant au mieux les possibilités techniques des appareils (réalité augmentée, carte, boussole, interfaces de saisie,…) 6. Des jeux multi-niveaux et multilingues suivant les besoinsVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  39. 39. One more thing… a reçu le prix de l’innovation technologique remis par la région PACA et le pôle de compétitivité mondial SCS dans la catégorie meilleure usage des objets innovants, le 13/12/12. Rallyvisit a été développé dans le cadre du dispositif PACA LABS avec le soutien de la région PACAVoyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com
  40. 40. ContactsContact Office de Tourisme dArles : Contact Vox inzebox : Jean-Pierre BŒUF Yann LE FICHANT 06 85 92 86 62 06 03 69 09 87 jpb@arlestourisme.com lefichant@voxinzebox.com 40 Voyage en Multimédia 2013 – slides disponibles sur www.salon-etourisme.com

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