Free training van Sales & Pepper naar aanleiding van de Exhibitions academy van VNU Exhibitions Europe op 28 oktober 2010

1. Welkom bij deze mini-beurstraining.
U aangeboden door :
Sales & Pepper

2. Hoe te gebruiken?
• Loop met uw team de gehele presentatie door.
• Laat een collega leiden.
• Elke vraag met je team beantwoorden tenzij anders
vermeld.
• Gebruik een beamer. Zaal in een U-opstelling.
• Ben positief kritisch naar elkaar.
• Veel plezier en succes met de voorbereiding van de
komende beurs!

3. DE 3 SUCCESFACTOREN VAN EEN BEURS
ZIJN!
• Uw Bedrijf
• De Bezoeker
• De Standbemanning

4. Om in de sfeer te komen.
Hoe gaat het vaak op een stand?
Wat zie je op het volgende plaatje ?

6. Veel gehoorde antwoorden
• Dominantie
• Hij zal het wel even vertellen…wat hij allemaal heeft.
• Overload aan informatie
• Zo gaat het bij ons helemaal niet……
• Standbemanning zit vol met bagage (kennis en
kunde) die vaak als lawine over bezoekers heen
gestort wordt

7. Hoe gaat het wel bij jullie?
Gaan jullie er zo bij staan?

8. HOE
HOE

9. Of toch maar op deze wijze?

10. OF
HOE

11. Of ergens daartussen?
Blijf wel in ieder geval erg dicht bij jezelf.

12. Wanneer is de beurs voor jullie een succes?
Laat iedereen dit opschrijven en daarna delen
met elkaar.

13. Wat geven jullie uit ?
Per effectief uur?
?????€
KOSTEN

14. Dure Koffie!

15. Deel vervolgens met de hele groep de
investering en de bijbehorende doelstellingen.
Ons doel is……
Daarvoor investeren we….

16. Op naar de beurs

17. Flow van het gesprek
• Contact maken
• Kwalificeren
• Follow up

18. De Bezoekers

19. Contact maken
• Hoe maak je contact met de…
– Langsloper
– Kijker van afstand
– Displaykijker
– Plakker ( hoe krijg ik deze weg )
– Graaier ( Tassen vol Gadgets)
– Welke kennen jullie nog?
– Bedenk in 2-tallen tien pakkende openingszinnen die variëren van heel
vrijblijvend tot heel confronterend.

20. Laat ze vervolgens op elkaar los.
• Open werkt vaak beter dan gesloten.
• Graag ook relevante vragen stellen.
• Oefen met elkaar en kies de beste openingszin.

21. GESPREK LEIDEN ( kwalificeren )
• Wat is het doel van een beursgesprek
• Wat is de ideale flow van een beursgesprek?
• Noem 5 dingen die je in ieder geval wil weten van
een bezoeker.
• Zet ze in volgorde van belangrijkheid.

22. Follow up
• Wat zijn de opties na de beurs?
• Hoe gaat dat verder?
• Wat nemen ze mee?
• Nemen wij actie of zij?

23. Doe in ieder geval Follow up en behoor dan tot
die 30% die dat doen.

25. Samengevat heb oprechte aandacht voor de
bezoeker
• Wie bent u?
• Waar werkt U?
• Waarom bent u op de beurs?
• Waarom bent u bij ons?
• Wat zoekt u?
• Hoe kunnen wij dat invullen?
• Wat is een goede manier van opvolging voor u?
• Wanneer gaat u tevreden naar huis?

26. Lees ook “Peppertalk”

27. Meer info over in-company training?
Peppertalk bestellen ( 12,50 € )?
• www.salesandpepper.com
• han@salesandpepper.com
• Han Leenhouts +31-646324830