1. La Televisión Digital Interactiva
Sergio Losa1 , Victor Pañeda2 , and José Alejandro Suárez3 , Carlos Bermejo4
1
UO2837@uniovi.es
2
UO167070@uniovi.es
3
UO166685@uniovi.es
4
UO172182@uniovi.es
Resumen La televisión es una indispensable fuente de información y
entretenimiento en nuestros días. Aunque el avance de internet como
sustituto de estas características está creciendo considerablemente, la te-
levisión continúa evolucionando para conseguir adecuarse a las necesida-
des emergentes. Como resultado disponemos cada vez de mayor calidad
y usabilidad resultando la combinación de ambas en lo que se conoce
como televisión digital interactiva(iDTV).
Abstract The TV is an indispensable information and leisure source
nowadays. Although internet is replacing these features, the TV evol-
ves to achieve emergent necessities. Finally we have more quality and
usability in the new TV, whose name is interactivity digital television
(iDTV).
3. La Televisión Digital Interactiva 3
1. Introducción
Estamos inmersos en un proceso de cambio de la televisión analógica a la
digital, que será definitivo con el inminente apagón analógico. Son muchas las
ventajas que aporta la Televisión Digital, como mayor calidad de imagen, mayor
número de canales..., y entre ellas, destaca la interactividad, una opción aún
desconocida por la inmensa mayoría de la sociedad.
La interactividad, es un mundo en desarrollo y sus posibilidades son ilimi-
tadas, además, que supone un cambio en el papel del telespectador frente a la
televisión, pasando a desempeñar el usuario un rol mucho más activo.
Este estudio pretende dar a conocer cómo funciona el entramado de la iDTV
desde las capas más bajas hasta las aplicaciones del usuario final. Nuestro ob-
jetivo es aportar información sobre esta tecnología bastante desconocida, pero
cercana a todos y con un futuro prometedor, y proporcionar una visión más
global de la televisión del futuro.
4. 4 La Televisión Digital Interactiva
2. Métodos de Implementación Hardware y
Set-Top-Boxes
Hay diferentes tipos de distribución de iDTV pero se puede ver en el siguiente
esquema un formato general de cada uno de ellos:
Figura 1. Imagen sistema de distribución iDTV
Por una parte esta la distribución mediante satélite que se puede ver con más
detalle en el siguiente dibujo:
Figura 2. Imagen cadena transmisión satélite
Este sistema permite que la transmisión sea de una gran capacidad ya que
transmite la señal de televisión digital mediante la composición de varios ser-
vicios de datos, audio y video en una misma trama con el formato MPEG2. A
continuación se tiene la distribución terrestre:
5. La Televisión Digital Interactiva 5
Figura 3. Imagen transmisión tradicional
Este tipo esta basado en la transmisión de la señal mediante el sistema de
distribución tradicional de la televisión analógica pero mediante los avances de
la transmisión digital. Como en el caso anterior, el sistema esta basado en el
formato de tramas en MPEG2 pero usando una modulación COFDM (Coded
Orthogonal Frequency Division Multiplexing) en vez de QPSK Quadrature Pha-
se Shift Keying).
Este tipo de distribución sería usado para la transmisión de la señal de te-
levisión propiamente dicha o para implementar la televisión sobre el protocolo
de red IP. Aunque la televisión sobre IP es posible distribuirla mediante el par
trenzado típico de las conexiones telefónicas tradicionales.
Figura 4. Imagen transmisión protocolo IP
Funcionamiento general:
Para todos los tipos de distribución de televisión interactiva ya sea por ca-
ble, satélite, terrestre o por IP se debe utilizar un STB (Set Top Box). Este
hardware es el encargado de proporcionar la señal adecuada a la Televisión del
usuario según los requerimientos específicos en cada caso. El STB desarrolla
varias funciones:
6. 6 La Televisión Digital Interactiva
Convierte la señal digital al formato que puede ser interpretado por el re-
ceptor de televisión, pudiendo incluso tener acceso a la televisión de alta
definición.
Provee los medios por lo cuales solo los usuarios registrados pueden acceder
a la transmisión digital. Esto es conocido como acceso condicional.
Contiene el software para permitir el uso de los servicios interactivos.
Puede tener un modem interno que proporcionará el canal de retorno para
los servicios interactivos y para enviar estadísticas de usuario al proveedor
de servicio. En el caso de la modalidad de cable el canal de retorno se im-
plementaría a través del propio cable si fuera posible.
El STB puede realizar funciones diversas según el hardware que lo forme, así
se podría utilizar como grabador (PVR) si se incorporase un disco duro de alma-
cenamiento y el software necesario, o para otras varias funciones dependiendo si
se le conectase una cámara digital, videocámara. . .
Partes del STB como sistema:
Un STB está formado por un sistema hardware parecido al de una compu-
tadora ya que consta de un procesador que dirige el funcionamiento general del
sistema apoyándose en otros dispositivos como la memoria RAM, decodificado-
res, etc. Debido a la función última del STB, es necesaria la implementación de
un hardware muy rápido para el tratamiento de los datos de forma instantánea.
En un sistema en tiempo real la decodificación de los datos se suele hacer por
hardware ya que el software no aporta la suficiente velocidad de trabajo necesa-
ria. Los sistemas operativos utilizados deben seguir la misma filosofía de rapidez,
así que son utilizados sistemas preparados para este tipo de funciones. Algunos
ejemplos de sistemas operativos son Linux o Windows CE.
También se puede hablar de una capa intermedia entre el hardware y el
software la cual proporciona un conjunto de módulos que permiten un desarrollo
más eficiente de las aplicaciones. Esta capa llamada Middleware ofrece el API
necesario para cada tipo de lenguaje de programación soportado. Siendo muy
común el uso de java para la creación de aplicaciones interactivas (MHP).
Por encima de esta capa estaría la capa de aplicación, donde se podrán eje-
cutar los programas que el usuario estime oportuno.
A modo de ejemplo se describirían las características más usuales de STB
actual:
Procesador 32 bits a 125MHz.
Un mínimo de 16Mb de memoria RAM
2Kb de memoria EEPROM
8 Mb de memoria Flash
Mando a distancia.
Disco duro (no todos disponen de el, y su capacidad oscila entre los 20Gb y
los 250Gb).
Canal de retorno (modem interno, tarjeta ethernet,. . . )
Ranura de lectura de tarjeta de memoria
7. La Televisión Digital Interactiva 7
3. Formatos
A continuación se procederá a hablar acerca de los diversos formatos que nos
podemos encontrar en la televisión digital interactiva. Estos formatos, surgen de
la evolución en las resoluciones en los televisores y la necesidad de consumir el
menor ancho de banda posible con la menor pérdida de calidad.
En la actualidad el camino hacia el que avanza la televisión digital interactiva
se encuentra sustentado sobre la televisión digital, y por tanto sus formatos son
los mismos que esta última. Como principal formato tenemos el MPEG, estándar
para la compresión de audio y vídeo, creado por el ISO. Este estándar es el
adoptado por DVB(Digital Video Broadcasting) y sus diversas variantes como
son: DVB-T(Terrestre), DVB-S(Satélite), DVB-C(Cable).
En cuanto a las versiones usadas tenemos el MPEG-2 como principal estándar
en la comunicación “Open-standars”, DVB, para la televisión digital. Aunque
actualmente éste estándar está siendo sustituido por el H.264/MPEG-4 AVC en
el marco del DVB-T (conocido como TDT).
El MPEG-2 es el más utilizado actualmente en entornos de contenido audio-
visual tales como televisión digital y DVD, aunque este formato esta evolucio-
nando hacia el MPEG-4. Se muestra una tabla con las características principales
de cada formato a continuación.
Cuadro 1. Tabla formatos
Tipos Formato fuente Resolución Velocidad de bits Aplicaciones
MPEG-2 SIF - 4:2:0 Hasta 1920 x 1152 Hasta 80 Mbps HDTV, video
calidad de es-
tudio.
MPEG-4 CIF - HDTV Hasta 4096 x 4096 5 kbps -10 Mbps HDTV, servi-
cios sobre in-
ternet.
El MPEG-4 es el estándar que nos podemos encontrar en los contenidos
multimedia HD (H.264) en la web, y se está abriendo camino hacia el terreno
de la televisión digital de igual manera. Además es conocido por ser el formato
usado además de en entornos web, en el Blu-Ray Disc (el deshechado HD-DVD),
además de la DVB-S2 (Satellite Second Generation).
Como principales mejoras del MPEG-4 respecto de su antecesor el MPEG-2
podemos enumerar las siguientes:
Mejor y más eficiente sistema de compresión, semejante al rendererizado de
imágenes 3D.
Protección de derechos de autor.
Menor tamaño de ficheros con la misma resolución.
8. 8 La Televisión Digital Interactiva
Además del estándar para la conversión de audio/vídeo, se disponen de otra
serie de herramientas que aumentan la usabilidad e interoperabilidad de estos
sistemas, tales como el MPEG-7 o MPEG-21. La primera es una herramienta
usada como un estandar para contenido multimedia, basada en el lenguage XML.
Un ejemplo de la utilidad de esta herramienta puede ser la visualización de la
letra de una canción mientras ésta suena. Mientras que el segundo estándar se
utiliza a modo de copyright en contenidos multimedia.Ambas usadas desde las
versiones MPEG-1 hasta MPEG-4.
9. La Televisión Digital Interactiva 9
4. Programación para iDTV
En la actualidad existen gran cantidad de proyectos que abordan el tema de
la televisión interactiva desde el punto del creador de servicios. Dos exponentes
de esta API mediante la cuál obtenemos una amalgama de servicios interacti-
vos son OSGI (Open Services Gateway initiative, nombre ya obsoleto), MHP
(Multimedia Home Plataform) u OCAP(OpenCable Application Platform).
En este último centraremos nuestra atención, ya que es el propuesto por
DVB, conocido también con el nombre DVB-MHP. Es un “open middelware”, es
decir, conecta componentes de software o aplicaciones. De una manera sencilla
se puede explicar el funcionamiento de este sistema como una API que permite
la creación de servicios de compra-venta, e-mail, SMS. . . para ser utilizados en
la futura televisión digital interactiva.
Este “middelware” se bifurca en dos vertientes pertenecientes a distintos len-
guajes informáticos:
DVB – HTML: De manera condensada se puede decir que sus aplicacio-
nes están escritas en HTML, de manera que el acceso a las mismas y sus
características son semejantes a sus homólogas en entornos Webs.
DVB –J: Principal vertiente la cual se enfoca en el lenguaje Java de igual
manera que los applets Java en páginas Web.
Figura 5. Imagen MHP
Como todo servicio interactivo éste necesita un canal de retorno el cuál también
está especificado a modo de MHP set-top-boxes. Las principales ventajas de la
creación de servicios a modo de applets Java son su fácil creación y exportación
a múltiples dispositivos de visualización. El nombre con el que se conocen este
tipo de aplicaciones es Xlets, forman parte de las especificaciones de Java TV,
por Sun. Estas aplicaciones, al contrario que sus semejantes Web, pueden ser
pausadas y activadas (ver figura).
10. 10 La Televisión Digital Interactiva
Figura 6. Imagen MHP
11. La Televisión Digital Interactiva 11
5. Servicios interactivos y Seguridad
Una de las mayores y más importantes innovaciones que nos propone la iDTV
es la interactividad, es decir los servicios interactivos que ofrece, haciendo así al
usuario un elemento activo que participa y no un simple observador.
Al ser la televisión digital interactiva una tecnología aun en desarrollo algunos
de estos servicios son sólo ideas, aunque a continuación vamos a exponer algu-
nas de las posibilidades que surgen. Podemos clasificar los servicios interactivos
según:
Servicios de Información: Son los servicios que proporcionan al usuario
información de cualquier tipo (sin estar ésta relacionada con la programación
que se emite en ese momento). Algunos ejemplos de estos servicios pueden
ser información meteorológica, económica o bursátil, de tráfico, etc. . .
Servicios ligados a la programación: Estos proporcionan información
complementaria sobre los contenidos audiovisuales que se están emitiendo
en el momento actual. Entre estos servicios destacan la Guía Electrónica de
Programación (EPG) avanzada, teletextos mejorados. . .
Servicios de T-Comercio: Son aquellos que permiten al espectador ad-
quirir productos a través de su televisor (por ejemplo, si en un programa se
hace una crítica de un libro que el espectador pueda comprarlo a través de
Amazon)
Servicios de T-Administración: Permiten al usuario realizar trámites a
través de la TV, como solicitar cita en servicios sanitarios, gestionar impues-
tos, solicitar impresos a administraciones públicas. . .
Servicios de T-Asistencia: Son servicios de asistencia a personas depen-
dientes a través de sus receptores de TV (por ejemplo recordarles tomas de
medicamentos)
Servicios de Entretenimiento y Comerciales: Esta categoría engloba,
por un lado, servicios orientados al ocio del usuario y, por otro, servicios
para que las empresas capten la atención de éste. En el primer apartado po-
demos ver elementos que permitan la fidelización del usuario a determinados
contenidos, como permitirle participar en concursos, votar en programas,
consultar información sobre actores o concursantes de la programación que
está viendo, etc. . . Aquí también entrarían la compra de eventos deportivos
o películas en pay-per-view. En el segundo caso tenemos como ejemplo más
claro la publicidad interactiva orientada al usuario según sus intereses.
En el mercado español la televisión digital está en una fase muy temprana de
su desarrollo por lo que los servicios ofrecidos son muy pocos y bastante básicos,
encuadrándose mayoritariamente en el apartado de servicios de Entretenimiento
y Comerciales. Haremos ahora un recorrido por algunas de las empresas que
proporcionan televisión digital para ver qué nos ofrece cada una de ellas. En
primer lugar tenemos a la multinacional Telefónica, que con su televisión in-
teractiva Imagenio nos ofrece servicios como Videoclub y partidos de fútbol en
12. 12 La Televisión Digital Interactiva
pay-per-view (como la mayoría de las empresas españolas, siendo éste el servicio
más extendido y en ocasiones el único). Además también nos ofrece servicios
de grabación de programas en disco duro (mediante un decodificador con disco
duro proporcionado por la empresa) que nos permiten simular un servicio de
Video Bajo Demanda, permitiéndonos ver el programa deseado aún cuando no
se emite en ese momento, pausarlo, rebobinar, etc.
Imagenio también nos permite acceder a la red social de Movistar, Keteké,
a través de nuestro televisor. Por último, la compañía nos presta un servicio
de recarga de teléfonos móviles prepago de Movistar con cargo a la factura del
teléfono fijo asociado al servicio de Imagenio.Éste ultimo servicio podríamos
encuadrarlo como T-Comercio, ya que consumimos un bien ajeno a la televisión
a través de nuestro receptor de TV.
Figura 7. Imagen Keteke
En el caso de la empresa asturiana Telecable los únicos servi-
cios ofertados consisten en la compra de películas o partidos de
fútbol a través de Mirador, ofertando un catálogo de Videos Ba-
jo Demanda. Además tenemos acceso a la guía de programación
EPG.
Estos mismos servicios son los ofertados por Ono a través de
su VideoClub.
Otra de las empresas que proporcionan iDTV es Jazztelia TV,
que además de los servicios proporcionados por Telecable y Ono también incluye
otros como Control Parental (que permite a los padres elegir qué contenidos
pueden o no ver los niños) o el Audio en Versión Original, para ver algunos
programas sin doblar al español.
En la imagen de la izquierda podemos ver la EPG de Jazztelia TV.
Por último Digital + nos ofrece un equipo llamado iPlus que a modo de
media-center nos permite almacenar en un disco duro nuestros programas fa-
voritos para posteriormente verlos simulando un funcionamiento de Video Bajo
13. La Televisión Digital Interactiva 13
Figura 8. Imagen Jazztelia EPG
Demanda. Al igual que el resto de compañías también ofrece servicios de pay-
per-view con su servicio Taquilla además de EPG. Por otro lado en otras partes
del mundo la iDTV está mucho más desarrollada, como ejemplo:
En Reino Unido la BBC proporciona un servicio conocido como BBC Red
Button que es una forma desarrollada de teletexto que ofrece información
multimedia sobre temas tan variados como noticias generalistas, negocios,
deportes, el tiempo, ocio, resultados electorales, viajes. . .
En EEUU surgió en 1997 la compañía TiVo, que a través de un media-center
con disco duro similar al que hoy ofrecen compañías como Imagenio permitía
simular Video Bajo Demanda.
En Japón, en el año 2001 presentan un servicio de televisión interactiva por
cable llamado Mediatti que proporciona servicios de los que algunos, aún
hoy, son impensables en España:
• Guía Electrónica de Programación (EPG)
• Video Bajo Demanda (real, no simulado con un media-center)
• Acceso a Internet a través del televisor.
• Descarga de contenidos
• E-mail
• Servicio de teléfono a través del televisor utilizando el mando a distancia
como auricular y micrófono.
Tras ver esto es indudable que la iDTV parece tener innumerables ventajas
pero, ¿y qué hay de los inconvenientes? El principal puede ser la seguridad.
Estos servicios pueden dar lugar a que una gran cantidad de información sobre
nuestros intereses o nuestros gustos sea conocida por las emisoras, con lo que
el usuario puede ver peligrar su intimidad y además puede que las compañías
aprovechen esta información para hacernos más vulnerables a la publicidad. Por
otro lado, están surgiendo quejas por el gasto añadido que supone para el usuario,
ya que en la mayoría de los casos se ve obligado a adquirir nuevos equipos o a
realizar cambios en los que ya tiene.
14. 14 La Televisión Digital Interactiva
6. Experencias positivas de interactividad en la TDT
La televisión es un medio más universal que Internet entre los ciudadanos,
por ello, la TDT es una apuesta de futuro para la implantación de servicios
electrónicos en colectivos de ciudadanos que no hacen uso de Internet, así como
un medio alternativo para el acceso a ciertos servicios del usuario de Internet.
La interactividad en la TDT y sus posibilidades son un mundo en desarrollo y
sus aplicaciones son innumerables, sin embargo, son desconocidas para la mayor
parte de la población. No obstante, la concesión de licencias de canales TDT
locales públicos está comenzando a impulsar los servicios de información e inter-
actividad de carácter local. Buen ejemplo de ello son las experiencias pioneras
que encontramos en ciertos municipios, y que demuestran un gran éxito y re-
percusión por razones de cercanía, confianza y aprovechamiento del consumidor
final. Algunos ejemplos de ello son los siguientes:
Ejemplo de T-Administración: Alcázar Digital TDT (Alcázar de San
Juan).
En la ciudad manchega de Alcázar de San Juan, se instauró el proyecto
piloto Alcázar Digital TDT, en el que su televisión local digital funciona como
medio de comunicación entre el ayuntamiento y los vecinos, y entre los propios
vecinos. Se trata de un sistema interactivo a través del televisor y mediante el
uso de la plataforma MHP, con vocación de llegar a los ciudadanos y poner
a su disposición cinco familias de servicios, con sus aplicaciones informativas,
interactivas y transaccionales:
1. T-Administración: Permite consultar información sobre el ayuntamiento, de-
portes, servicios sociales, JCCM. . . , y un servicio multilengua a inmigrantes;
acceder a servicios interactivos para tramitaciones, pago de tributos, tasas,
notificaciones y solicitudes con el ayuntamiento, reserva de instalaciones de-
portivas, tele lectura de contadores de Aguas de Alcázar, consulta de fondos
bibliográficos, etc.
2. T-Commerce: Comercio local, correo electrónico, publicidad interactiva. . .
3. T-Servicios complementarios: Ocio, alertas, concursos, portal Mi ciudad. . .
4. T-Servicios Técnicos: Lanzadera, recogida de datos DNIe, recogida ID Chip,
gestor de avisos y alertas. . .
5. T-Educación y T-Sanidad: Cita telefónica en sanidad y gestiones sanitarias.
Ejemplo de T-Asistencia: Servicios de Ambiente Asistido (Getafe).
En el marco de trabajo del proyecto “Getafe, ciudad singular”, encontramos
una experiencia piloto de televisión interactiva pionera en el servicio de colectivos
especiales: “Servicios al ciudadano, de asistencia social y ambiente asistido en
iDTV”, desarrollado por Ándago Ingeniería. Haciendo uso de la plataforma de
interoperabilidad Open TDT, desarrollada en Java y adaptada a cualquier tipo
15. La Televisión Digital Interactiva 15
de servidor, se han integrado los backoffices necesarios del Ayuntamiento para
prestar servicios adaptados a las necesidades de los colectivos dependientes y
personas mayores del municipio.
Los servicios desarrollados permiten una relación rápida y sencilla entre los
Servicios Sociales y las personas mayores desde el propio domicilio del mayor,
y complementan las acciones que realizan los asistentes sociales directamente
en dichos domicilios. Para ello, con el mando a distancia del decodificador de
la iDTV y utilizando fundamentalmente imagen y sonido, y en menor medida
texto, el usuario podrá acceder a un menú con tres opciones principales:
1. T-Recordatorios, que facilita los siguientes servicios:
Recordatorios de medicamentos. Resulta especialmente útil cuando reci-
ben tratamientos para enfermedades crónicas. Mientras ven el televisor,
reciben avisos en su televisor, que les permiten recordar el momento
exacto en el que tienen que tomar cada medicación. Además de identifi-
car la medicación y el horario, la aplicación permite registrar si la toma
se realiza, lo que facilita el seguimiento del paciente.
Recordatorios de revisiones médicas. Lo que permite un mejor segui-
miento del usuario.
Recordatorios de convocatorias. Avisos de eventos sociales de interés con
antelación suficiente.
Recordatorios de atención personalizada. Permiten recordar y felicitar al
mayor en asuntos personales como su cumpleaños o su santo, con efectos
terapéuticos muy positivos en casos de soledad.
Consejos de autoestima. La depresión es muy común entre las personas
mayores, por motivos de soledad, la pérdida de capacidad física o el hecho
de dejar de trabajar. Esta aplicación consiste en una presentación de una
serie de consejos, con el único objetivo de elevar el nivel de autoestima
del usuario.
2. T-Agenda, constituye una agenda telefónica personalizada, en la que el asis-
tente social ayuda al mayor a introducir la información para que pueda ac-
ceder de forma sencilla a su agenda. En ella, se puede identificar el nombre,
apellidos y fotografía de los contactos, lo que facilita su utilización.
3. T-Estimulación. Se trata de 9 ejercicios de estimulación cognitiva, que per-
miten a los mayores ejercitar la memoria, operar con números, relacionar
objetos. . . , de tal forma que retrasan la pérdida de memoria y elevan la
capacidad de autogestión del mayor. En el proceso, el usuario realiza los
ejercicios propuestos, cuyos resultados son evaluados por los Servicios Socia-
les.
Y son más los servicios ofrecidos: Formulario de solicitud de contacto, tablón
de anuncios de ayudas técnicas, catálogo de servicios del SAD, preinscripción en
talleres de Casa del Mayor, etc.
Como resultado, se permite la prestación de servicios y seguimiento al usua-
rio, la reducción de desplazamientos, la disponibilidad de servicios personali-
zados, el mantenimiento del nivel de autosuficiencia y autoestima del usuario,
mejora de su calidad de vida, agilidad en los trámites. . .
16. 16 La Televisión Digital Interactiva
Ejemplo de T-Comercio: TopShop (Islas Baleares).
TopShop (Tourist Offer Packager Shop) es un proyecto consistente en la crea-
ción de un motor de reservas de productos turísticos interactivo en tiempo real,
como la reserva y venta de vuelos Logitravel, cruceros, hoteles avanthotel. . . , a
través de iDTV utilizando MHP. En el proyecto, con una dotación de 1,69 mi-
llones de euros, participan cuatro socios españoles (Logitravel, Fundación Ibit,
Toolfactory y Optiva Media) y uno italiano (Multimediale di Terni).
Técnicamente, la aplicación cubrirá tres áreas: La integración de un paquete
dinámico para empaquetar servicios turísticos vía Web Services; la presentación
en la plataforma de iDTV, utilizando estándares de MHP e incluyendo métodos
de pago basados en T-Commerce; y la personalización de interfaz de acuerdo
con la emisión, el mercado, el idioma. . .
Esta aplicación permitirá a los proveedores de servicios hoteleros, compa-
ñías aéreas, cruceros, transfers y proveedores de viajes hacer que sus servicios
y ofertas estén disponibles para los espectadores, y a éstos les permitirá reco-
ger información, confeccionar su propio paquete turístico, y comprarlo, como si
navegaran online con una aplicación de carro de compra, pero a través de la
iDTV.
Ejemplo de T-Educación: Aprendizaje de español para extranjeros
(Varias comunidades).
Indra ha diseñado y desarrollado una aplicación interactiva para TDT des-
tinada a impulsar el aprendizaje de la lengua española entre los extranjeros. Se
trata de un portal de tele-enseñanza ligado al programa ‘Canal de español’ de
TVE, y sirve como complemento del portal web del Instituto Cervantes.
Los principales objetivos del proyecto son la ayuda a la integración de los in-
migrantes a través del conocimiento del idioma y la cultura española. Para ello,
durante la emisión del programa, el telespectador accede a través del decodifica-
dor interactivo MHP a las distintas secciones de la aplicación: consultar, jugar,
comprobar y participar. Así, puede realizar consultas de gramática y vocabulario
sobre lo tratado en cada capítulo, participar en juegos didácticos para reforzar,
de manera amena, los conocimientos adquiridos (en línea, sopa de letras, me-
mory), con opción de enviar las puntuaciones a través del canal de retorno, y
autoevaluar en cada momento a través de exámenes y tests, los conocimientos
adquiridos y su nivel de español. Además, la aplicación ofrece a los usuarios la
posibilidad de participar en el desarrollo y planificación de contenidos, mediante
votaciones directas.
Ejemplo de T-Ocio y T-Educación: Teleducación Soria (Soria).
Se trata de una aplicación que permite programar concursos educativos que
contienen diferentes juegos y preguntas, asociados o no al contenido televisivo
17. La Televisión Digital Interactiva 17
de la cadena, y adaptados a la edad de los participantes: Concurso peque (de
6 a 9 años), Concurso joven (de 10 a 17 años), y Tu concurso (desde 17 años).
Los puntos obtenidos son almacenados en una tarjeta inteligente, y al finalizar
el concurso los puntos almacenados en las tarjetas servirán para establecer los
ganadores de cada grupo de edad.
18. 18 La Televisión Digital Interactiva
7. Conclusiones
La televisión digital interactiva aún se encuentra en un período de desarrollo,
potenciación y adaptación, y en caso de éxito, tardará varios años en asentarse
completamente en la sociedad, por lo que aún no puede establecerse el nivel
de aceptación e integración del sistema y cada una de sus posibilidades. Sin
embargo, la tecnología implementada, los servicios ofrecidos por el momento
y las experiencias pioneras en círculos determinados nos permiten establecer
algunas conclusiones:
La televisión se vuelve interactiva, ofreciendo diferentes servicios al usuario:
administrativos, de asistencia, comercio, educación, ocio. . . , y mejorando
con ello su calidad de vida, permitiendo realizar gestiones desde casa, segui-
mientos sanitarios, aprendizaje. . . , lo que reduce desplazamientos, amplía y
extiende la información a la sociedad, cumple funciones sociales. . .
Ofrece la posibilidad de acceder a un amplio conjunto de servicios públicos o
privados a través del televisor, con un único terminal y un mando a distancia.
Permite reducir la brecha social conformada por el colectivo de ciudadanos
que no hacen uso de Internet (más del 30 % de la población no sabe usar un
ordenador), en cambio la práctica totalidad de los hogares disponen de una
televisión en casa. Permite la implantación de servicios en estos colectivos,
así como un medio alternativo para el acceso a ciertos servicios del usuario
de Internet.
Ofrece servicios personalizados y adaptados a las necesidades de los diferentes
colectivos que conforman la sociedad.
Los telespectadores se acostumbran fácilmente a los servicios, al ser parecidos
a los de Internet.
Otra ventaja de la interactividad en la TDT, radica en que es el propio usua-
rio el que decide si quiere, o no, ver los servicios interactivos y los contenidos
asociados a la interactividad.
Los servicios a nivel local y personalizados, alcanzan mayor aceptación que
los servicios a nivel nacional y privados, por razones de cercanía, confianza y
aprovechamiento del consumidor final. El proveedor público tiene más pres-
tigio que el privado, puesto que se entiende que el primero no desea venderte
nada y el segundo sí, y que por tanto, tiene algún coste.
En cuanto a inconvenientes o posibles defectos, debe resaltarse que se trata de
una tecnología en desarrollo y período de adaptación, con las restricciones
que ello supone. Más teniendo en cuenta la falta de información sobre la
interactividad en la TDT a los usuarios (un 90 % no lo usa, gran parte por
desconocimiento).
Por otro lado, debemos contar con el gasto (aunque no sea elevado) que
ocasiona la adquisición de los nuevos dispositivos y la adaptación de los
equipos que ya se tenían.
Por último, resaltar que debe hacerse especial hincapié en resolver los pro-
blemas de seguridad y falta de privacidad, pues es el principal problema con
el que nos podemos encontrar desde el punto de vista del usuario.
19. La Televisión Digital Interactiva 19
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