Máster enCommunity Manager& Social MediaMarketingComienza el Viernes 5 de Octubre 2012
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Profesionales                                 Licenciado en Administración y Dirección de                                 ...
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Programa Máster       Temario:       Módulo I: Introducción a los Social Media       Módulo II: La Empresa en la Web 2.0  ...
Módulo I: Introducción a los Social Media1. Introducción y situación de la Web 2.0           a. De la www a la Web 2.0    ...
Módulo II: La Empresa en la Web 2.01. Acceso, gestión y difusión de la información2. Control de la información3. Comunicar...
f. RTs, DMs, listasMódulo III: Anatomía de los                         g. Publicidad en TwitterPrincipales Social Media   ...
Módulo VI: Social Media Marketing1. La importancia de las keywords opalabras clave         a. Elegir una buena estrategia ...
Módulo V: El Community Manager                         1. Introducción al Community Manager                               ...
Módulo VII: Social Media           4. LinkedinOptimization (SMO)                        a. Funcionalidades de1. Blogs     ...
Módulo VIII: KPI s y ROI1. KPI s – Principales indicadores derendimiento        a. Qué son        b. KPI s principales    ...
Módulo IX: Principales Estrategiasdel Marketing Online1. Marketing Online                                               d....
Módulo X: Posicionamiento SEO1. Introducción al HTML2. Estrategia de marketing de resultados3. Técnicas para conseguir el ...
Módulo X: Social Media Plan & Cuadro de MandoAprenderás a desarrollar un Social Media Plan, el proyecto fin demáster te ay...
Seminarios – MasterClassDurante el máster, podréis asistir de forma gratuita, yopcional a las distintas ponencias de los p...
MasterClass                                                  Emilio Márquez (CEO)Gemma Muñoz (CEO – Analista Web)Gonzalo I...
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MáSter En Community Manager & Social Media Marketing

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El Community Manager es la figura que transmite la estrategia planteada por el departamento de social media. Es la voz de la empresa hacia los usuarios, y de los mismos hacia la empresa. Le encanta explorar, early adopter, heavy user y geek apasionado.

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MáSter En Community Manager & Social Media Marketing

  1. 1. Máster enCommunity Manager& Social MediaMarketingComienza el Viernes 5 de Octubre 2012
  2. 2. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  3. 3. www.cedeco.org www.enredessociales.es La  formación  no  se  basa  en  memorizar,  sino  en   experimentar.  Jugando,  estamos  aprendiendo   de  la  experiencia.  Víctor Madueño @el_madu
  4. 4. Tu Formación Digital EnRedesSociales - El Trabajador 2.0 Community ManagerRecruiter2.0 Estratega2.0 Manager2.0 Webmaster SalesManAbogado2.0 Emprendedor AnalistaWeb Creativo The AppMan
  5. 5. Social Media Marketing & Community Management Social   Media,   o   los   medios   sociales,   han   revolucionado   la   forma   de   comunicarnos   e   interacturar  los  unos  con  los  otros.    Las  empresas   son   conscientes   del   incremento   de   usuarios   que   interactúan   con   las   marcas,   facilitando   los   procesos   de   venta,   persuación   a   compra,   reforzamiento   de   marca,   notoriedad   o   simplemente  estudios  para  el  desarrollo  de  nuevos   productos.     Con  el  Máster  en  SMMarke>ng  &  CManagement   saldrás   preparad@   para   desarrollar   acciones   estratégicas   así   como   de   ejecución,   perfil   orientado  a  un  Community  Manager.
  6. 6. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  7. 7. Profesionales Licenciado en Administración y Dirección de Empresas por la Universidad de Alcalá de Henares. Especializado en Marketing Online, Social Media Marketing, Redes Sociales siempre desde el punto de vista del emprendedor. Emprendedor por naturaleza ha trabajado en empresas como Huawei Techonologies o Pepecar.com, en puestos de controlling estratégico. Ha desarrollado su carrera profesional desde el lado emprendedor, fundador de e-business, centrados siempre enLicenciada en Periodismo por la Universidad la comercialización online de productos yComplutense de Madrid. Doctorada en servicios desde internet.Peridismo por la misma Universidad, así comovarios máster en Nuevas TIC y MBA por la Director MarCom en CEDECO Formación, asíUNED y ESER Business School. como Director General de EnRedesSociales.Directora de MarCom en ESET – Responsablede la comunicación interna y externa, SocialMedia Manager, promoción on y offline.Colabora en varios máster y formación depostgrado en CESMA, Universidad Europea deMadrid. Ex Directora de Prensa y PR enP a r q u e s R e u n i d o s , E x D i r. M a r C o mInternacional en Panda Security.Director Máster SMMkt & CManagement enCEDECO Formación, y CEOEnRedesSociales .
  8. 8. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  9. 9. Programa Máster Temario: Módulo I: Introducción a los Social Media Módulo II: La Empresa en la Web 2.0 Módulo III: Anatomía de los Principales Social Media Módulo IV: Principales Herramientas de los Social Media Módulo V: El Community Manager Módulo VI: Social Media Marketing (SMM) Módulo VII: Social Media Optimization (SMO) Módulo VIII: KPI s y ROI Módulo IX: Principales Estrategias del Marketing Online Módulo X: Posicionamiento SEO Módulo XI: Social Media Plan & Cuadros de Mando
  10. 10. Módulo I: Introducción a los Social Media1. Introducción y situación de la Web 2.0 a. De la www a la Web 2.0 i. Evolución ii. Herramientas principales de la web iii. Hábitos del consumidor online b. Usuarios y Trabajadores 2.0 i. Hábitos de usos de la Web 2.0 ii. Hábitos de Trabajo de la Web 2.0 c. De la Web 2.0 a la Web 3.02. Introducción a los Social Media a. Qué son los Social Media b. Evolución de los Social Media c. Principales plataformas de los Social Media i. Antiguas plataformas ii. Nuevas plataformas 1. Blogs 2. Microblogs 3. Gestor de contenidos (CMS) 4. Redes Sociales Generalistas 5. Redes Sociales Profesionales 6. Redes Sociales Especializadas 7. Plataformas Multimedia iii. Social Media Marketing (SMM) y Social Media Optimization (SMO)3. Caso práctico
  11. 11. Módulo II: La Empresa en la Web 2.01. Acceso, gestión y difusión de la información2. Control de la información3. Comunicar vs Informar4. Perfil del usuario: inmigrantes digitales vs nativos digitales5. El papel de las empresas en la Web 2.06. Hacia la Web 3.07. Caso práctico
  12. 12. f. RTs, DMs, listasMódulo III: Anatomía de los g. Publicidad en TwitterPrincipales Social Media 4. Linkedin1. Blogs a. ¿Qué es Linkedin? a. ¿Qué es un blog? b. Anatomía de Linkedin b. Anatomía de un blog c. Linkedin corporativo vs personal c. Tipos de blogs d. Grupos y Preguntas-Respuestas en Linkedin d. Blogs corporativos vs personales e. Publicidad en Linkedin e. Los tags como clasificador de información 5. Google + f. Practicando el blogmarketing a. ¿Qué es Google+? g. Convertirse en un CBO b. Perfil personal vs corporativo (ChiefBloggingOfficer) c. Los círculos en Google + h. Videoblogging d. La pestaña +1 e. Herramientas de comunicación2. Facebook f. Experiencias: conferencias de a. ¿Qué es Facebook? prensa, noticias, acercarse a la b. Anatomía de Facebook audiencia c. Facebook corporativo vs personal d. Estrategias SMM y SMO en 6. Geolocalización Facebook – visión general a. Foursquare e. Publicidad en Facebook b. Forecast c. Google Bussiness3. Twitter d. Facebook Places a. ¿Qué es Twitter? b. Anatomía del microblogging 7. Caso práctico c. Tipos de perfiles en Twitter d. Twitter corporativo vs personal e. Hashtags como clasificador de información
  13. 13. Módulo VI: Social Media Marketing1. La importancia de las keywords opalabras clave a. Elegir una buena estrategia de keywords b. Herramientas2. Estrategias en SMM3. Puesta en marcha del SMM4. Casos reales de éxito y fracaso5. Futuro del SMM6. Mobile Marketing7. Geolocalización8. Realidad aumentada9. Caso práctico
  14. 14. Módulo V: El Community Manager 1. Introducción al Community Manager a. Qué es y qué no un CMMódulo IV: Principales b. Principales funcionesHerramientas de los i. Comunicación onlineSocial Media ii. Investigación1. Herramientas de iii. E-brandingproductividad iv. SMM y Marketing online v. Reputación y Calidad online2. Herramientas de vi. Atención y fidelización degestión clientes online vii. Comercial y Ventas online3. Herramientas demedición4. Otras herramientas c. Habilidades 2. Caso Práctico
  15. 15. Módulo VII: Social Media 4. LinkedinOptimization (SMO) a. Funcionalidades de1. Blogs socialibilización a. CMS b. Integración con otros b. Link Baiting medios c. Relaciones con diferentes bloggers 5. Caso práctico2. Facebook a. iFrames y landingpages b. Open Graph c. Wikis en Facebook d. RSS3. Twitter a. Cuentas promovidas, tweets promovidos y TrendingTopics esponsorizados b. Hashtags c. Gestión de contactos
  16. 16. Módulo VIII: KPI s y ROI1. KPI s – Principales indicadores derendimiento a. Qué son b. KPI s principales c. KPI s secundarios d. Cómo y qué medir en: i. Webs - blogs ii. Facebook iii. Twitter iv. Linkedin v. Google+ vi. Redes de geolocalización2. ROI de los Social Media3. Caso práctico
  17. 17. Módulo IX: Principales Estrategiasdel Marketing Online1. Marketing Online d. Diseño de campañas de E-mail a. Estrategia de e-marketing de marca marketing de éxito b. Factores clave del e-branding en la Red e. Apertura e integración: RSS feeds c. Canales internos y canales externos 5. Mobile Marketing d. ¿A quién pertenece la marca? a. El peso del mobile marketing en la e. Marca y reputación organización f. Espacios corporativos virtuales b. Estrategias de mobile marketing g. Generación Google c. Integración del mobile marketing2. Comunicación y Publicidad online d. Acciones de mobile marketing a. Publicidad online – SEO vs Adwords e. Diseño de una campaña de mobile b. RRPP online marketing c. Modelos de contratación en campañas f. Ventajas del mobile marketing de publicidad 6. Marketing Viral d. Formatos en campañas publicitarias a. Marketing de boca a oído o Word of online Mouth (WOM) e. Pasos para crear una campaña de b. Buzz marketing publicidad efectiva c. Marketing viral3. Creatividad online d. Pasos para realizar una campaña WOM a. Creatividad en la Web 2.0 7. Marketing en buscadores b. Campañas efectivas de publicidad a. El papel de los buscadores en Internet Online b. Tipos de buscadores – Google, Yahoo! c. El poder de la marca en la Red y Bing d. Casos de éxito c. Marketing en buscadores de Google:4. E-mail Marketing Adwords a. Estrategia de marketing de permiso d. Visión de la cuenta de Google Adwords b. E-mail marketing e. Publicidad efectiva de palabras clave c. Creación de una lista de suscriptores, 8. Caso Práctico leads y clientes
  18. 18. Módulo X: Posicionamiento SEO1. Introducción al HTML2. Estrategia de marketing de resultados3. Técnicas para conseguir el éxito en SEO4. Implicaciones sociales y Web 2.0 en campañas SEO5. Decálogo SEO6. El futuro del SEO7. Cuadro de mando SEO: control y seguimiento8. Caso práctico
  19. 19. Módulo X: Social Media Plan & Cuadro de MandoAprenderás a desarrollar un Social Media Plan, el proyecto fin demáster te ayudará a comprender cada una de las partes en lasque se divide la estrategia en social media. Planteando los KPIsmás relevantes para la empresa en el cuadro de mando que seutilizará para monitorizar las acciones.
  20. 20. Seminarios – MasterClassDurante el máster, podréis asistir de forma gratuita, yopcional a las distintas ponencias de los profesionalesmás importantes y relevantes del sector.Sábados de 13:00 – 14:30. Sólo para alumnos.
  21. 21. MasterClass Emilio Márquez (CEO)Gemma Muñoz (CEO – Analista Web)Gonzalo Ibáñez (CEO – Dir. General) Ignacio Ayerbe (Gral Manager Experian) Ignacio Romero (CEO – Dir. General)
  22. 22. MasterClass Yago Jesús (CEO Security by Default) Ricardo Mena (Social Media Manager)Alejandro Pérez (Social Media Manager) Paula Romo (Social Media Manager)
  23. 23. Campus Virtual Customizable Campus Virtual – Aula2.0 Todo el material lo tendrás siempre disponible. Teoría y VideoTutoriales para que no te pierdas nunca. Aprende con nuestro sistema de Social Learning, basado en grupos en las redes sociales, fomentando el networking y colaboración entre alumnos.
  24. 24. Video TutorialesMediante nuestro canal en Vimeo –www.vimeo.com/CedecoTvPodrás tomar tus clases dónde quierasy cuando quieras…Tu marcas el ritmoDescarga la aplicación de Vimeopara iPad o iPhone y estás listopara disfrutar de una verdaderaformación blended:-  Presencial-  OnlineNo se trata de memorizar, sino deexperimentar.
  25. 25. Índice1.  Introducción EnRedesSociales2.  Profesionales3.  Programa4. Información
  26. 26. Estás Preparad@?Una vez que finalices la formación, podráspasar la prueba de selección para formarparte como: Community ManagerConvenio de Prácticas Aseguradas en la Agencia DigitalEnRedesSocialesDuración: 3 mesesHoras totales: 240 horasHorario Flexible: Media Jornada¡¡ Demuestra lo que vales durante el Máster !!
  27. 27. Becas y Financiación Becas Talent & Beca Amigo: Participa en nuestra Beca Talent, infórmate en la web de Formación EnRedesSociales y aprovecha la oportunidad. O contacta con nosotros… formaciondigital@enredessociales.es Matrícula Online Pincha aquí… Con nuestra Beca Amigo, tu y los tuyos siempre a la última. Aprovecha nuestras http://ow.ly/dh46b ventajas para amigos de nuestros… ….AMIGOS!! Viernes 5 de Octubre 2012Duración: 6 meses Precio del Máster – 1.600 € (sin Becas)Martes-Jueves: 19:00 a 22:00 ó Horas: 320 – 11 MódulosViernes (19-22)-Sábados(10-13) Financiación: 6 meses (sin intereses, ni comisiones)
  28. 28. Desvirtualízanos Queremos conocer tu feedback…Si te apetece concocernos, pincha aquí…!!!
  29. 29. ¿Qué  te  parece?    ¿Probamos?  
  30. 30.   Facebook.com/EnRedesSociales     Gracias     TwiIer.com/EnRedesSociales   Linkedin.com/EnRedesSociales   EnRedesSociales   www.enredessociales.es

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