Skype<br />Propuesta Generalización De Uso<br />En Nuestra Organización<br />
¿Por Qué?<br />Reducir gastos.<br />Aumentar la productividad.<br />Generar ventajas competitivas.<br />
Situación actual<br />La telefonía es un servicio vital para la empresa.<br />Los gerentes saben cuáles son los costes est...
Alternativa<br />Skype es un servicio de VoIP (externalización).<br />Mediante un sencillo software me permite hablar por ...
Telefonía por Internet (VO-IP)<br />Skype: más productivo que el teléfono:<br />Presencia: sé cuándo puedo llamar.<br />Tr...
ROI - Barreras<br />Retorno a corto plazo:<br />Llamadas entre usuarios de Skype por Internet: ahorro factura global de te...
¿Qué Necesitamos?<br />Un ordenador.<br />Una conexión a internet.<br />Una cuenta de correo electrónico.<br />Unos auricu...
¿Para Quién?<br />ASLE – Organización:<br />Entre nosotros.<br />Con nuestras relaciones (Otras Agrupaciones, Administraci...
Propuesta:<br />Fase I:<br />Instalación y alta de todos los usuarios de ASLE en Skype.<br />Utilización obligatoria entre...
Material<br />Se supone que TODOS y cada uno de nosotros dispone ya de ordenador, acceso a internet, cuenta de correo y au...
Ya tengo todo, y ahora?<br />Ya tienes Skype instalado.<br />Tienes una cuenta en Skype y estás conectado.<br />Has hecho ...
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Skype en una Organización

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Divulgar entre los miembros de la organización el uso de Skype de manera interna y externa.

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Skype en una Organización

  1. 1. Skype<br />Propuesta Generalización De Uso<br />En Nuestra Organización<br />
  2. 2. ¿Por Qué?<br />Reducir gastos.<br />Aumentar la productividad.<br />Generar ventajas competitivas.<br />
  3. 3. Situación actual<br />La telefonía es un servicio vital para la empresa.<br />Los gerentes saben cuáles son los costes este servicio.<br />Los costes se disparan en las llamadas internacionales.<br />Poco poder de negociación con los proveedores.<br />Los usuarios no precisan formación para utilizar la telefonía.<br />Es un servicio fiable basado en una tecnología madura.<br />Internet se ha convertido en un competidor para los proveedores de telefonía tradicional: soluciones VoIP.<br />
  4. 4. Alternativa<br />Skype es un servicio de VoIP (externalización).<br />Mediante un sencillo software me permite hablar por Internet con otros usuarios de Skype (gratis) y con fijos y móviles de todo el mundo a precios competitivos (llamadas internacionales).<br />Requisitos: e-mail, PC con micrófono y auriculares, Internet<br />Se pueden realizar llamadas gratuitas Skype-Skype.<br />Se pueden realizar llamadas Skype-Teléfono (bajo coste en modalidad prepago).<br />CALIDAD NO GARANTIZADA (depende del tipo de acceso a internet de los interlocutores).<br />
  5. 5. Telefonía por Internet (VO-IP)<br />Skype: más productivo que el teléfono:<br />Presencia: sé cuándo puedo llamar.<br />Transferencia de archivos: borradores, ficheros de tamaño ilimitado.<br />Conferencias hasta 25 usuarios.<br />Chat.<br />Videoconferencia.<br />Tus contactos viajan contigo.<br />Skype es una forma de trabajo online.<br />
  6. 6. ROI - Barreras<br />Retorno a corto plazo:<br />Llamadas entre usuarios de Skype por Internet: ahorro factura global de teléfono.<br />Llamadas internacionales a fijos y móviles más baratas.<br />SkypeIn: solución específica para internacionalización.<br />Mayor productividad.<br />Barreras: bajas<br />Formación e instalación.<br />Límite de ancho de banda de subida de las líneas de ADSL.<br />Una llamada de Skype = 25 kbps. ¡Cuidado con el número de llamadas concurrentes!<br />
  7. 7. ¿Qué Necesitamos?<br />Un ordenador.<br />Una conexión a internet.<br />Una cuenta de correo electrónico.<br />Unos auriculares con micrófono (opcional video y/o altavoces).<br />Bajarse el programa de Skype, instalarlo, registrarse en Skype con la cuenta de correo.<br />Probar que funciona y llamar a alguien.<br />
  8. 8. ¿Para Quién?<br />ASLE – Organización:<br />Entre nosotros.<br />Con nuestras relaciones (Otras Agrupaciones, Administración, Proveedores, Amigos, …).<br />Con nuestros clientes.<br />Asociados de ASLE:<br />Con nosotros a coste cero, directamente con quien quieren conectar, vía chat, audio y/o videoconferencia.<br />
  9. 9. Propuesta:<br />Fase I:<br />Instalación y alta de todos los usuarios de ASLE en Skype.<br />Utilización obligatoria entre nosotros sustituyendo en lo posible la telefonía tradicional (Fija y Móvil).<br />Plazo: Instalación primera semana de Junio, uso de la herramienta internamente, meses de Junio y Julio de 2009.<br />Fase II:<br />Comunicación a las empresas asociadas y a nuestras relaciones del nuevo servicio facilitado, con las direcciones de Skype de cada una de las personas.<br />Plazo: A partir del 1 de febrero de 2010.<br />
  10. 10. Material<br />Se supone que TODOS y cada uno de nosotros dispone ya de ordenador, acceso a internet, cuenta de correo y auriculares con micrófono. A quien no le funcione alguno de esos elementos, que nos lo haga saber.<br />Instalar el programa, dar de alta el usuario y definir el perfil para cada persona de la organización.<br />Manual de uso:<br />Hemos creado un manual de uso de Skype basado en la ayuda de la propia herramienta.<br />Está en la web y en el blog de ASLE en formato PDF para quien quiera usarlo.<br />
  11. 11. Ya tengo todo, y ahora?<br />Ya tienes Skype instalado.<br />Tienes una cuenta en Skype y estás conectado.<br />Has hecho una llamada de prueba al contestador automático y has comprobado que puedes escuchar y hablar.<br />Añade a tus amigos a tus contactos de Skype.<br />Para añadir a los técnicos de ASLE / SOPRECS lo tienes fácil, utiliza la dirección de email con la que contactas habitualmente con ellos, es la que hemos utilizado para registrar a cada uno. Es fácil, pruébalo.<br />

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