1. Pasos para saludar correctamente:
1º Para saludar: Acercarse a la otra persona sonriendo y mirándola a la cara.
2º Decir frases de saludo como: ¡ Hola!, ¡Buenos días!, ¿cómo estás? Hola
3º Utilizar gestos como dar una palmada, un beso, estrechar la mano
4º Mostrar un gesto positivo donde se traslade el sentimiento de alegría que nos produce
encontrar a esa persona., por ej. Una sonrisa.
5º Responder correctamente a lo que la otra persona nos vaya diciendo.
Pasos para pedir un favor correctamente:
1º Pensar qué se necesita pedir y a qué persona le vamos a pedir el favor.
2º Formular nuestra petición de forma correcta usando una voz clara y palabras sencillas, y
usando expresión no verbal y corporal acorde (una mirada, sonrisa, tono cordial).
«... necesito que me hagas un favor. Ocurre que ... y te pediría que me prestaras tú…”
3º Agradecer cordialmente el favor que nos han hecho, resaltando algo positivo de la otra
persona. «Gracias, compañero. Te lo agradezco».
Gracias
Fuente:www.vivenciasespeciales.blogspot.com/ Belén Marrero Santana/Imágenes: ARSAAC
2. Pasos para hacer un favor correctamente:
1º Escuchar la petición de la otra persona, prestando atención. Preguntando si no entiendo algo.
2º Hacer el favor de la mejor forma posible. Sin mala cara, sin desgana, con buen talante.
3º Negamos adecuadamente cuando no podamos realizarlo o no es una petición razonable.
Lo siento ahora no
puedo
Pasos para ser cortés y amable correctamente:
1º. Mirar a la otra persona.
2º. Decir una frase o expresión verbal adecuada a cada caso: gracias! por favor, disculpe; lo
siento; perdón.
Gracias Por favor
Perdón Disculpe
3º. Acompañar la expresión verbal con gestos y expresión no-verbal apropiada: sonrisa, gestos
de manos, tono de voz, postura, distancia con la otra persona, etc.
Fuente:www.vivenciasespeciales.blogspot.com/ Belén Marrero Santana/Imágenes: ARSAAC