Innovación tecnológica y legionella. Visophylabs
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INNOVACIÓN TECNOLÓGICA Y LEGIONELLA. SMART SERVICES, SMART BUILDING, SMART CITIES. Desde VISOPHY proponemos una nueva VISIÓN, una nueva forma de trabajar, a las empresas de control y prevención de Legionella. Esta visión incide en las innovaciones tecnológicas, como aplicarlas de forma efectiva en los procesos de negocio de las empresas. Se destacan principalmente las siguientes fases: Recogida de datos, análisis de información y toma de decisiones. El uso de información centralizada y de dispositivos móviles, y la importancia de un marco de trabajo colaborativo entre empresas, son los pilares principales de esta nueva forma de trabajar. Una VISIÓN que va destinada a reinventar, transformar y mejorar las formas de trabajar consiguiendo herramientas de gestión y control, que supongan una mayor efectividad a la hora de combatir un problema que afecta a la salud pública, como es la Legionella.
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- 1. Innovación tecnológica y Legionella Smart Services ● Smart Buildings ● Smart Cities PLÁCIDO DOMÉNECH ESPI CEO VISOPHY LABS placido.domenech@visophy.com
- 2. ¿Como puede ayudar los avances tecnológicos al control y prevención de la LEGIONELLA?
- 4. DATOS
- 5. Centralización Productividad Ahorro de costes Colaboración Seguridad CLOUD COMPUTING Centralización de información. Escenario colaborativo
- 6. Seguridad MOBILITY Escenarios de movilidad. Información en tiempo real. Inmediatez Productividad Ahorro de costes Información fiable BYOD
- 7. Seguridad COLABORACIÓN Soluciones 100% colaborativas y sociales Empresas Clientes Facility Services Administración Pública Técnicos Laboratorio
- 8. BIM (ifc4) COLABORACIÓN Escenario 100% Colaborativo
- 10. 212 30 BILLONES 212B es 28x el total de población mundial Número total de objetos con sensores habilitados en el 2020 BILLONES Número total de objetos con sensores habilitados Internet of Things (IoT) Evolución
- 11. SMART ASSETS + SYSTEMS Activos, sistemas e instalaciones inteligentes OUTPUT INPUT-OUTPUT INTELIGENCIA SENSOR ADAPTABLE SMART COLLABORATE SMART ASSETS
- 12. Seguridad SMART BUILDING Edificios inteligentes. Proactivos.
- 13. NORMATIVA Integración de datos por sensores y API en visophyapps NORMATIVA EDIFICIO INSTALACIONES
- 14. SMART CHECKLIST?
- 15. MEJORAS EN EFICIENCIA DETECCIÓN DE LA LEGIONELLA Introducción Automática IOT VISOPHYAPPS RESULTADO APIAPI CLIENTE Responsable Titular
- 16. NOTIFICACIONES INTERACTIVAS Centralización de notificaciones y mejora tiempos de respuesta Legionella Hotel Gotham Legionella Hotel Gotham
- 17. SMART CHECKLIST LIBRARY Normativa RD, Provincial, EU, Empresa, Laboratorio, Asociación, versionado RESULTADO Inspección Legionella VISOPHY LABS v.1.1 EMPRESA RD EU
- 18. BIM (ifc4) SMART CITY SMART BUILDINGS SMART ASSETS (IOT) MOBILE COLABORACION SMART WORK SMART CHECKLISTS SMART SERVICES APIAPI
- 19. ANALISIS DATOS Cloud computing Mobility +Wearables Smart Asset Smart Building Smart Checklists Smart Services Open API
- 20. ?
- 22. INTELIGENCIA DE NEGOCIO Dashboard + Microsoft PowerBI
- 23. MAPAS Y DATOS Zonas Sistemas y Activos Fotos y Vídeos Organizaciones y Edificios Smart Assets Mapa
- 24. MAPAS Y ANÁLISIS
- 25. HOLOGRAMAS + RV
- 26. ANALISIS Mapas Inteligencia Negocio Análisis Descriptivo Análisis Predictivo Análisis Prescriptivo DATOS Cloud computing Mobility +Wearables Smart Asset Smart Building Smart Checklists Open API ACCIÓN
- 27. ACCESO A LA INFORMACIÓN Colaboración. Inmediatez. Transparencia.
- 29. INTELIGENCIA COMPARTIDA Dashboards para todos. En cualquier momento y lugar.
- 30. MAPAS + INFORMACIÓN Visualización para toma de decisiones
- 31. Diferenciación
- 32. ACCIÓN Colaboración Notificaciones BIM DATOS Cloud computing Mobility +Wearables Smart Asset Smart Building Smart Checklists Open API BIM ANALIS Mapas BI Descriptivo Predictivo Prescriptivo BIM
- 33. DON’T LIMIT YOUR CHALLENGE CHALLENGE YOUR LIMITS GRACIAS POR SU ATENCIÓN! Visophy Una nueva de vivir Una nueva forma de trabajar Una nueva forma de vivir
Editor's Notes
- En esta presentación vamos a hablar de cómo la innovación tecnológica puede ayudar a las empresas de prevención y detección de la Legionella.
- ¿Cómo puede el sector tecnológico y los avances que se están produciendo ayudar al control y prevención de la legionella? Existen soluciones genéricas y más conocidas, y vamos a ver otras más ligadas a las soluciones que VISOPHY desarrolla.
- La innovación tecnológica debe centrarse en tres puntos clave a las que se enfrentan las empresas de control de Legionella. Son estos tres puntos, la recogida de datos, el análisis de los mismos y luego, las acciones o decisiones a tomar una vez determinado el análisis de esa información. Vamos a centrarnos en diferentes innovaciones tecnológicas que se producen en estos tres puntos y ver como afectan a los procesos de gestión y de negocio de las empresas.
- Vamos a centrarnos primero en la recogida y toma de datos que se extrae en Inspección de instalaciones. Debemos resaltar la importancia de que los datos recogidos sean fiables y de calidad, y cómo fluye en los procesos empresariales para medir el rendimiento y la productividad de nuestro equipo.
- El primer y más importante reto al que se enfrentan las empresas de servicios y, en concreto, las empresas de control de Legionella es a la gran cantidad de información de diferentes orígenes y de diferentes tipos que tiene que gestionar en las distintas fases de prevención, mantenimiento y certificación y que además está distribuido en diferentes departamentos. Por tanto, uno de los conceptos que debemos tener claro y trasladar es que la información tiene que estar centralizada y esta centralización hoy en día a nivel tecnológico se traduce en una única tecnología, CLOUD COMPUTING. También conocido como la centralización en la nube o la centralización en internet. Muchas empresas ni siquiera han empezado a plantearse esto y deberían de hacerlo, ya que si no empiezan por este punto no podrán seguir con los puntos que veremos en las próximas diapositivas. ¿Por qué es importante y necesario? Porque un de los factores clabe del éxito en los negocios hoy en días es la colaboración (B2B, B3C, B2A). Nuestro espacio de trabajo tecnológico debe estar en un entorno de colaboración y si no tenemos la información centralizada no podemos iniciar esta forma de trabajar. Si no tenemos la información centralizada en la nube, si no tenemos colaboración, si no conseguimos una mayor productividad y si no somos capaces de ahorrar costes… Nuestro negocio podría estar en desventaja con las empresas competidoras. Sabemos que la información centralizada en la nube causa bastante controversia en las empresas. A menudo las empresas dudan de dónde esta la información o quién tiene acceso a ella. Pero esta tecnología es fundamental para poder llegar al resto de soluciones.
- Hoy en día , el trabajo se realiza siempre en escenarios de movilidad. Tanto el personal técnico, el director de operaciones y los directivos están en contacto siempre a través de los dispositivos móviles y, especialmente, a la hora de tomar decisiones o de buscar algún tipo de información. El móvil se ha convertido, o mejor dicho los escenarios de movilidad, en la forma de trabajar día a día. Es algo incuestionable ya que todo el mundo lleva un teléfono inteligente cuando hace tan sólo dos o tres años era impensable. Debemos aprovechar esta tecnología. Una de las características que nos proporciona la inclusión de esta tecnología, es que la información sea fiable. Evidentemente la tecnología no va a conseguir que en el caso de que una recogida de información no este realizada de forma correcta el sistema lo haga correctamente. Pero sí que por ejemplo puede realizar eficazmente todo lo relacionado con los tiempos, las fechas de entrada, de salida, una operación cuando se realiza, una limpieza si dura una hora, media hora o quince minutos, si una empresa la realiza con más tiempo o con menos tiempo. Podemos medir la duración de una operación en el mantenimiento de una torre de refrigeración. Habrá empresas que inviertan más o menos tiempo en realizar estas tareas, pero podemos detectar si se realiza una mala práctica o la forma de ser más eficiente. Todo este proceso de obtención de la información a nivel tecnológico es muy simple y es increíble que las empresas no dispongan de ella. Entonces más que retos van a ser exigencias que las empresas tienen que cumplir y plantearse como deben de cumplir. Debemos transmitir que no se trata de un coste para la empresa si no una solución de ahorro de costes. Uno de los factores clave para determinar el éxito de una empresa digital es ser más productiva.
- Otro de los puntos clave, en el que vamos a incidir en toda la presentación, es el de la colaboración. Hoy en día las empresas no pueden trabajar de forma aislada. No es algo que digamos nosotros, es una realidad. Existe una demanda y una evolución del sector de las empresas de servicios y, en concreto, de las empresas de Legionella. Proponemos un escenario donde las empresas, los técnicos, los laboratorios y los clientes colaboran. Los clientes deben ser el centro del escenario. Nosotros somos partidarios de mantener una transparencia en los procesos de gestión. Las empresas tienen que ganarse la confianza de los clientes a través de la forma en la que trabajan. Cada vez más, hay nuevas figuras, tales como las facilities services que integran empresas de sectores heterogéneos y evidentemente, la administración pública. Podríamos seguir, empresas aseguradoras, etc. En última instancia, nuestro escenario es de colaboración y nuestro espacio debe serlo también.
- Uno de los conceptos más importante, es el BIM. BIM es un formato estándar de información que es la base del trabajo colaborativo en edificación y empresas de instalación y mantenimiento de instalaciones. Es un boom en muchos sectores a nivel europeo y a nivel mundial donde está siendo una revolución. Por ejemplo un requisito de la Administración Pública en Reino Unido es que cualquier instalación tiene que ser validada de forma digital desde octubre de 2016. Dentro de 2 o 3 años BIM no será una opción, será un requisito. ¿Y por qué tiene tanta repercusión? Básicamente, BIM, no deja de ser un criterio que lo que dice es en lugar de tener la información cada empresa clasificado con su criterio propio tienen que haber un enfoque común. Además, es un formato de información abierto internacional y abierto. ¿En qué afecta, BIM, a las empresas de Legionella o empresas de servicios? Cuando hay un brote o cuando se aborda una prevención muchas veces donde están las instalaciones, que características tienes, donde esta la información, etc. BIM permite consolidar y centralizar toda esta información
- Al final la idea es ir hacia a un concepto de trabajo muy distinto al que tenemos que hoy en día en España. La nueva forma de trabajar es el trabajo colaborativo y social.
- Otra de las tecnologías que va a ser clave en las empresas de Legionella es el internet de las cosas(IoT). El internet de las cosas va a tener una repercusión aun mayor que el la telefonía móvil. El internet de las cosas supone que cualquier elemento que vemos en la realidad puede tener una inteligencia y tiene una comunicación con internet.
- Esta tecnología ya existe pero la aplicación es lo importante, sobre todo, que aplicación tiene en las empresas de Legionella. La tendencia actual en el sector de control y prevención de plagas es la telemetría. Pero no solo vamos a poder leer valores y hacer mediciones de forma automática, sino que además va a proporcionar inteligencia a las diferentes instalaciones o elementos de la instalación. Esto es muy importante porque cada vez las empresas de servicios tienen que entender que el mantenimiento basado en las normativas va a continuar pero se puede ofrecer a su vez un mantenimiento proactivo y en tiempo real. Podemos debatir si el mantenimiento es trimestral o semestral, pero si tenemos una tecnología que nos permite hacer una monitorización en tiempo real, ¿porque no utilizarla? ¿Por qué no hay debate sobre esto? Además, en el caso de la Legionella, la cual, afecta a la sanidad pública evidentemente debe ser un criterio a exigir.
- El internet de las cosas aplicado a este tipo de problemática nos lleva a un concepto, SMART BUILDING. En el sector turístico y hotelero hay una gran demanda de este tipo de tecnología, sobre todo en la medición de ahorro y control de todos los activos del edificio. Los cliente no se van a conformar solo con que ver un certificado que acredite el cumplimiento de una normativa. Los sectores, y no solo el sector de Legionella y protección y control de plagas, no deben basarse únicamente en normativas, sino que al final debemos usar la tecnología para dar un servicio al cliente con el que se sientan tranquilos y seguros. Y eso se logra con este tipo de tecnologías que permite una monitorización continua.
- Las empresas de servicios están exigiendo, una normativa aplicada a un modelo de checklist. El mantenimiento de las instalaciones y activos se traduce en un modelo de checklist, una serie de tareas que un técnico una persona, una entidad o un laboratorio tiene que comprobar mediante valores y estados para saber si el resultado de Legionella es correcto o incorrecto.
- En VISOPHY hemos creado un nuevo concepto llamado SMART CHECKLIST que hemos trasladado a las diferentes soluciones y aplicaciones que hemos desarrollado. ¿Pero que es una SMART CHECKLIST?
- Los checklist no puede ser unicamente un papel. Un documento no tiene trazabilidad, nadie saber quien recoge la información o no se sabe si las fechas son correctas. La información no es fiable. Pero podemos ponernos en un caso peor, si hay que hacer varias veces el trabajo es imposible plasmarlo en un papel. Smart Checklist es un modelo de checklist donde un técnico o más, puedan a través de dispositivos móviles realizar taras de medición. Las mediciones pueden ser tomadas de forma manual o automática, mediante la tecnología de IoT. Además los laboratorios pueden introducir directamente o enviar los resultados a través de un sistema de colaboración los criterios de medición, en lugar de tener que ser introducido en el checklist de forma manual por el técnico. El formato de Smart Checklist refleja la responsabilidad de quien realiza las acciones y tareas preventivas o correctivas que son llevadas a cabo. Los procesos de inspección, mantenimiento y certificación son tareas burocrática y que no son rentables para las empresas. Smart Checklist ayuda a solucionar este problema. Desde VISOPHY nuestro objetivo, a través de la tecnología de software, hacer que estos procesos de negocio sean más fáciles y más productivos para las empresas de la industria del control y prevención de la Legionella
- Los sistemas, las instalaciones, los edificios, las empresas y las personas tienen que ser proactivas. Trasladamos los modelos de negocio y de gestión de procesos, como los que hemos comentado a lo largo de la presentación, en una solución de software inteligente. Podemos poner un ejemplo, si tengo un medidor del nivel de cloro o de pH en un sistema puedo tomar una medición automática y enviar una alerta a mi móvil o SmartWatch. Eso es algo muy simple pero que a día de hoy las empresas no tienen implantado. Las notificaciones y alertas, son una parte importante para poder tomar decisiones de forma rápida, en cuestión de segundos en lugar de horas o días.
- Otra aspecto interesante al que las empresas de control y prevención de Legionella se enfrentan es la diversidad de normativas. Por ello, es importante que cuando el técnico ejecute una inspección o un mantenimiento se sepa de qué modelo de checklist o qué tipo de modelo de normativa se está aplicando. Se debe identificar el tipo de normativa ya que puede ser una normativa real decreto, una normativa que la empresa transciende, una normativa de tipo provincial o europea, etc. Nosotros observamos que distintos tipos de empresas, las empresas que se rigen por normativa y que se quedan en lo que ésta exige y las empresas que no se quedan ahí y buscan mejoras más allá de lo que dicte la normativa. Es decir, entendemos que la normativa debería establecer unos mínimos pero dependiendo de la empresa esos checklist marcados por la normativa deberían mejorarse si su departamento técnico lo permite.
- Básicamente al escenario al que vamos es el que vemos en la imagen. El mercado tiende a un escenario de edificios inteligentes, gente colaborativa con dispositivos de movilidad y con modelos de información estándares que se almacenan en un repositorio central en la nube.
- En el proceso de recogida de datos hemos visto las siguientes tecnologías: Cloud computing Movilidad Samrt Building Smart Checklist que nos llevan a los Smart Services Open API para que podamos introducir de forma directa a nuestro software de gestión.
- Bien. Hemos centralizado nuestros datos en la nuebe, recogemos los datos a través de un dispositivo movil, cumplimos los requisitos legales, somos una empresa productiva e inteligente, pero ¿cuál es el siguiente paso? ¿Qué podemos hacer con la información en una base de datos en la nube?
- Podemos analizar, trabajar con datos y obtener inteligencia de negocio, con un valor añadido. Alguna de las tecnologias que pueden hacer posible todo esto pero que estan fuera del alacance de esta presentación son: -Data visualization. -Predictive Algorithms -Machine Learning -Big Data -AI Toda esta información está bajo la regulación de la administracion publica, ¿Por qué no llega esta información al público en general? Así las empresas que luchan contra la Legionella puede ofrecer información real sobre la evolución de esta enfermedad a la sociedad.
- Pero al final, básicamente, las empresas tienen que ser conscientes de que no solo tienen que recoger información, realizar servicios, emitir certificados, cumplir normativa. La Legionella es un problema de salud pública y si estamos hablando con empresas que combaten una bacteria que la ataca directamente y causa una gran alarma social. Es necesario que se vea la información de alto nivel, por lo que puede tomar decisiones de forma rápida y todo gracias a la tecnología de inteligencia de negocio. Nuestras soluciones se basan en la tecnología de Microsoft Power BI, que se puede acceder desde todas partes incluso desde dispositivos móviles. La idea es que la información debe ser visible no solo para las personas de dentro de la empres Esta infromación tiene que ser transparente para los clientes y a los diferentes agentes que intervienen en el control y la prevención de Legionella en un escenario de colaboración al que nos dirigimos.
- Otra de las cosas interesantes y que tampoco vemos aplicada en la gestión diaria de las empresas de control y prevención de Legionela. Parece bastante increíble que la tecnología de mapas haya evolucionado tanto, no me estoy refiriendo a google maps. Como curiosidad aquí en España, y eso es una cosa que nosotros desde el sector tecnológico, hacia otros sectores, y hablo en general, no se conoce que una de las mayores empresas en tecnología de mapas sea española, CartoDB y es una empresa que está trabajando con empresas a nivel internacional. Lo que es importante es empezar a utilizar tecnología de mapas junto con nuestra gestión de servicios y de prevención/detección de Legionella. Al final es si yo realizo una serie de trabajos y con eso no obtengo un análisis de cualquier tipo y aunque lo tenga, ese análisis tampoco puedo manipularlo y visualizarlo de una forma ágil. Estamos perdiendo funcionalidad y valor de lo que hacemos. Dónde vemos mapas? Vemos mapas en presentaciones a modo de resúmenes. El resumen del caso de tal es este. Vale, eso lo tenemos a nivel de España? no. Esa información es accesible de forma abierta? Tampoco. En otros países sí que ocurre, nosotros buscando en Alemania tiene un mapa de incidencia de Legionella cuyos datos están totalmente abiertos, te los puedes descargar y lo puedes integrar con tecnología de mapas, para tu propia gestión. Esto debería ser un requerimiento de las administraciones publicas. ¿Por qué eso no ocurre en España? Las empresas se centran en el cumplimiento de normativa mayoritariamente y nada más. No en como podemos obtener una herramienta cada día mas válida y efectiva, a partir de los datos y su visualización, en este caso mediante mapas.
- Las empresas de control y prevención de Legionella tienen que empezar a plantearse que este tipo de tecnología de mapas se puede aplicar y apostar por ello.
- Los Hologramas a pesar de que nos parece algo muy futurista debemos saber que es algo totalmente real. En la imagen vemos un ejemplo del escenario al que nos movemos, Trimble es una empresa que emplea tecnología de Microsoft llamada hololens, solución que nos ofrece la posibilidad de ver nuestras instalaciones o edificios en un holograma real. Un ejemplo, el director de un hotel o cadena de hoteles, podría ver en su mesa un holograma y gestionar incidencias , monitorización de sistemas, instalaciones , activos, etc. Toda esta evolución conlleva a que el cliente no va a comprar una certificación si no que va a comprar una calidad de servicio y un valor añadido. Y esta es una mentalidad que hay que conseguir.
- En el análisis del proceso hemos visto las siguientes tecnologías: Mapas Inteligencia de Negocio Análisis descriptivo Análisis predictivo Análisis preceptivo Centrémonos ahora en la acción a tomar. ¿Qué tipo de soluciones vamos a ver?
- Una vez tenemos toda la información centralizada y tenemos todo el análisis realizado y la inteligencia de negocio es posible en cualquier momento y cualquier lugar, la toma de decisiones va a ser mucho más sencilla porque tenemos acceso a la información de forma rápida.
- Todos los agentes dentro del escenario de trabajo colaborativo, tendrán acceso a la información de manera rápida. La información podrá llegar a ti, de manera automática. Entrada de notificaciones, con alertas e interactivos , validación de preguntas para tomar decisiones , aumentar la velocidad de tus acciones. Edificios, Sistemas, Activos, Empresas, Personas, todos PROACTIVOS. Toda la información fluirá rápidamente y de una manera natural y transparente.
- Además, tenemos una inteligencia de negocio que es compartida. Un instrumento para tomar decisiones, aplicar acciones rápidamente y más rápido que nunca. Y recordar, esta inteligencia es compartida. No sólo nosotros tenemos acceso a ello, si no también todos los miembros de este escenario de trabajo colaborativo. En cualquier momento, lugar y en cualquier dispositivo. En la prevención y detección de Legionella, los tiempos son críticos.
- Si todo esto lo unimos, lo que estamos gestionando es información con los mapas, y las empresas mejorarán en la toma de decisiones. Aumentarán su productividad, y su equipo de colaboradores.
- Estas innovaciones tecnológicas y conceptos, en otros países ya se están aplicando, mejoran la toma de decisiones, algo fundamental en el control de la Legionella. Esta forma de trabajar, aumenta la transparencia, la confianza y al final, algo que cuesta mucho y es que el cliente sea protagonista del Ecosistema Tecnológico. Tenemos que poder transmitir al cliente una confianza a través del entorno y la transparencia con el acceso a la información. La distinción entre empresas es muy importante. Todos estos conceptos y tecnologías conforman una parte importante de la visión de VISOPHY. Algunas empresas conectan con nuestra visión, otras quizás no lo hagan. Está claro que la aplicación de estas soluciones distinguirá en el mercado a las empresas que las usen de las otras que no lo hagan.
- Al final estos tres puntos son los que nosotros, como empresas del sector tecnológico trabajamos para ayudar a las empresas de prevención y detección de Legionella a ser más eficientes y productivas cada día.
- Y en definitiva lo que queremos transmitir es que las empresas debemos superarnos cada día, superar nuestros límites y trabajar cada día mejor.