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  1. 1. retail revolution! try in store & buy online Routei
  2. 2. CAMBIA il metodo di acquisto del consumatore try in store & buy online Routeiwww.i-route.it
  3. 3. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it BABY BOOMERS 1950 - 1960 GENERAZIONE X 1960 - 1980 MILLENNIALS 1980 - 2010 GENERAZIONE Z 2010 - - - - > ENTRO IL 2020 META’ DELLA FORZA LAVORO SARA’ COSTITUITA DA “MILLENNIALS” 20402015 203020252020 FOCUS ON: NEW MILLENNIALS SONO IPERCONNESSI SONO MULTIMEDIALI MIRANO ALLA RAPIDITA’ E NON ALL’ACCURATEZZA CONDIVIDONO SUI SOCIAL SENSIBILI AI PROBLEMI GLOBALI cambia il metodo di acquisto del consumatore 03 fonte “Il Corriere della Sera” rubrica “La ventisettesima Ora” del 24.01.2015
  4. 4. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it try in store & buy online Routei QUALI sono le PREVISIONI?
  5. 5. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it quali sono le previsioni ? 05 0 4000 8000 12000 14000 10000 6000 2000 2006 IL TREND DELLE VENDITE E-COMMERCE IN ITALIA 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 +23% +14% +0% +17% +19% +19% +18% +17% 13.203 min € 11.307 min € 9.565 min € 8.081 min € 6.779 min € 5.772 min € 5.754 min € 5.032 min € 4.107 min € fonte “www.osservatori.net”, L’Ecommerce B2C in Italia: le prime evidenze per il 2014
  6. 6. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it quali sono le previsioni ? 06 0% 10% 20% 30% 35% 25% 15% 5% UK GERMANY US WORLDWIDE ROW FRANCE 2014 2020 LA CRESCITA DELL’ E-COMMERCE NEL SETTORE LUXURY fonte “ContactLab Simulation”, stima Exane BNP Paribas
  7. 7. IL FISICO try in store & buy online Routeiwww.i-route.it diventa FISICO-DIGITALE
  8. 8. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it I PLUS DEL NEGOZIO TRADIZIONALE I PLUS DELLO SHOPPING ONLINE - PIACERE DI FARE SHOPPING - TOCCARE E PROVARE IL PRODOTTO - RAPPORTO DIRETTO CON LO STAFF - VISITARE UN LUOGO ESPERIENZIALE - VIVERE I VALORI DEL BRAND - H24 SHOPPING - VASTO ASSORTIMENTO - COMPARAZIONE DI PRODOTTI - COMODITA’ - BEST PRICE IL NEGOZIO DEL FUTURO - CONCEPT STORE EMOZIONALE - MAX ASSORTIMENTO E ZERO STOCK - MULTI SERVICE - FORTE PRESENZA TECNOLOGICA - IL CLIENTE DIVENTA “FOLLOWER” 08
  9. 9. come funziona il format try in store & buy online Routeiwww.i-route.it Try In Store & Buy Online?
  10. 10. HOW TO SHOP? - SELF SERVICE O SERVIZIO 1-TO-1 - STAFF SEMPRE A DISPOSIZIONE ALL’INTERNO DELLO SHOWROOM try in store & buy online Routeiwww.i-route.it TOUCH&FEEL - TOCCA CON MANO IL PRODOTTO E VIVI L’EMOZIONE DEL BRAND TRY THE PRODUCT - CERCA L’ARTICOLO PIU’ ADATTO E PROVALO! ENJOY THE COMMUNITY - CONDIVIDI LA TUA ESPERIENZA CON IL BRAND HANDS-FREE - L’ORDINE SARA’ EFFETTUATO ONLINE E SPEDITO DOVE PREFERISCI come funziona il format Try In Stor & Buy Online ? 10
  11. 11. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it BRAND? QUALI i vantaggi per il
  12. 12. BRAND try in store & buy online Routeiwww.i-route.it PIATTAFORMA DISTRIBUTIVA CENTRALIZZATA PROFILAZIONE DEI CLIENTI FINALI IN STORE OFFERTA DELL’INTERA COLLEZIONE NUOVE OPPORTUNITA’ DISTRIBUTIVE quali i vantaggi per il brand ? 12 UNIQUE BRAND EXPERIENCE
  13. 13. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it MERCHANT/PUNTO VENDITA? QUALI i vantaggi per il
  14. 14. try in store & buy online Routeiwww.i-route.it MERCHANT/PUNTO VENDITA quali i vantaggi per il merchant/punto vendita ? ZERO STOCK NO INVENTARIO, GESTIONE SCORTE, RIASSORTIMENTI MASSIMA OFFERTA INTERAZIONE FISICA E DIGITALE CON I CLIENTI NEGOZIO COME SERVICE HUB 14
  15. 15. QUALI i vantaggi per il CONSUMER? try in store & buy online Routeiwww.i-route.it
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