Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng email marketing (short version)

397 views

Published on

Nội dung:
-----------------
Lợi thế độc tôn của email marketing ?
Bí quyết áp dụng email marketing hiệu quả
Cài đặt kịch bản drip email marketing đơn giản
Khi nào nên triển khai email marketing ?

Published in: Marketing
  • Be the first to comment

Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động bằng email marketing (short version)

  1. 1. Xây dựng cỗ máy bán hàng tự động với Drip Email Marketing Tài liệu thuộc sở hữu của công ty phần mềm VINNO. Bản quyền được bảo lưu. Không được phép quét hay tải lên trang mạng của bạn hoặc bất kì nơi nào. Cấm sao chép toàn bộ hay từng phần.
  2. 2. Nội dung ◉ Lợi thế độc tôn của email marketing ? ◉ Bí quyết áp dụng email marketing hiệu quả ◉ Cài đặt kịch bản drip email marketing đơn giản ◉ Khi nào nên triển khai email marketing ?
  3. 3. Email marketing đã hết thời ?
  4. 4. Lợi thế của email marketing
  5. 5. Mô hình phễu truyền thống
  6. 6. Lợi thế 1. Tự động tối đa (*) 2. Cá nhân hóa nội dung quảng cáo 3. Xem trong ngữ cảnh làm việc 4. Chi phí thấp 5. Độ khó thấp 6. Nội dung đa dạng
  7. 7. Lợi thế của email marketing Tự động hóa tối đa Telesales VS
  8. 8. Lợi thế của email marketing Chi phí thấp VS 200k / tháng ~ 25 đ / email ● Sms: ~ 300đ / tin nhắn ● Telesales: Phải thuê ngưởi ● Pay Per Click: Trả tiền theo lượt click chuột Từ 10$ / tháng ~ giới hạn 1.000 người đăng ký
  9. 9. Lợi thế của email marketing Độ khó thấp ◉ Chỉ cần hiểu tâm lý khách hàng để soạn email ◉ Không bị phụ thuộc vào chính sách quảng cáo của Google và Facebook
  10. 10. Bí quyết email marketing hiệu quả
  11. 11. 4 điều quan trọng ◉ 1: Hãy tập trung vào Kịch bản và Nội dung email, đừng chỉ chú ý vào mẹo để không vào spam ◉ 2: Danh sách email khác nhau cần có ưu tiên và cách tiếp cận khác nhau ◉ 3: Cách khai thác email quan trọng hơn số lượng email ◉ 4: Tăng số lượng offer mang lại giá trị cho người nhận
  12. 12. Vì sao không nên mua danh sách email ? 1. Người nhận không biết và chưa tin tưởng bạn 2. Ảnh hưởng đến tỷ lệ open rate 3. Bạn không kiểm tra được chất lượng của danh sách email
  13. 13. Click vào liên kếtXem tiêu đề Mở email 3 yếu tố quan trọng của email (1) Tên người gửi (2) Tiêu đề email (3) Nội dung email
  14. 14. Nhiệm vụ của “Tên người gửi” ◉ Thương hiệu quen thuộc ◉ Cá nhân hóa ◉ Cần / Muốn Khiến người nhận xem tiêu đề
  15. 15. Nhiệm vụ của “Tiêu đề email” ◉ Khơi gợi sự tò mò ◉ Đề cập đến: Cần / Muốn / Sợ ◉ Sự khẩn cấp Khiến người nhận mở email
  16. 16. Nhiệm vụ của “Nội dung email” ◉ Định dạng đơn giản ◉ Cá nhân hóa nội dung ◉ Thông điệp { Kêu gọi hành động } to và nổi bật ◉ Dòng tái bút Khiến người nhận click
  17. 17. Vì sao email rơi vào Spam
  18. 18. Thư từ người gửi chưa được xác nhận Người gửi chưa xác nhận Người gửi đã xác nhận
  19. 19. Một số nguyên tắc để tránh vào spam 1. Tăng tỷ lệ mở (open rate) và tỷ lệ click (click rate) 2. Luôn có đường link { Hủy đăng ký } 3. Cung cấp thông tin người gửi: Tên công ty, địa chỉ, điện thoại... 4. Tránh các từ khóa quảng cáo: Click vào đây, Cơ hội duy nhất... 5. Quá nhiều ảnh 6. Mã html tồi 7. Liên kết đáng nghi
  20. 20. Kịch bản Drip Email Marketing đơn giản
  21. 21. Drip Email Marketing là gì ? ◉ Gửi email “nhỏ giọt” theo một kịch bản thời gian ấn định trước ◉ Nội dung được soạn sẵn, chia thành từng phần nhỏ phù hợp với tiến trình tâm lý và hành vi của người nhận Gửi email nhỏ giọt
  22. 22. Kịch bản drip email marketing đơn giản Ngày 1 Gửi email: chào mừng người đăng ký và tự giới thiệu Ngày 3 Gửi email: một quà tặng miễn phí Ngày 5 Gửi email: một quà tặng miễn phí + đường link tới trang đích Ngày 7 Gửi email: một quà tặng miễn phí + một yêu cầu nhỏ Ngày 9 Gửi email: một quà tặng miễn phí + bán một sản phẩm nhỏ Stranger Friend
  23. 23. Cài đặt chiến dịch drip email marketing đơn giản
  24. 24. 04 03 02 01(4) Quảng bá Nhúng form vào website Quảng cáo trang web hoặc đường link (3) Tạo kịch bản drip email Có thật nhiều offer có giá trị (1) Tạo danh sách email (2) Tạo form đăng ký Bổ sung trường thông tin vào form đăng ký.
  25. 25. Thêm trường thông tin tùy chỉnh vào form đăng ký Thêm thông tin tùy chỉnh
  26. 26. Xuất bản form đăng ký Xuất bản mẫu đăng ký
  27. 27. Nhúng form đăng ký vào website
  28. 28. Tạo kịch bản email tự động Tạo kịch bản drip email
  29. 29. Khi nào nên triển khai email marketing ?
  30. 30. Mô hình phễu truyền thống
  31. 31. 4 kiểu chiến dịch email marketing Email bản tin định kỳ Newsletters * Thường là bản tóm tắt các hoạt động, sự kiện nổi bật Email nuôi dưỡng cơ hội Lead Nurturing Emails * Thường là một chuỗi email theo kịch bản Email thông báo Informational Emails * Ra mắt sản phẩm mới * Sự kiện sắp diễn ra * Chương trình khuyến mãi lớn Email giao dịch Transactionals Emails * Tự động gửi mỗi khi khách hàng phát sinh giao dịch
  32. 32. Dịch vụ của SlimEmail
  33. 33. SlimEmail.vn ◉ Sử dụng mail api cao cấp của sendgrid (uber đang sử dụng) ◉ Ổn định và tin cậy, có thể gửi hàng triệu email ◉ Có tính năng tạo chiến dịch drip email marketing Phiên bản self-hosted ◉ Phần mềm có bản quyền (bao gồm email builder và csv converter) ◉ Hỗ trợ cài đặt lên máy chủ và đăng ký mail api ◉ 01 buổi đào tạo: “Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email marketing”
  34. 34. Chăm sóc và bán hàng tự động bằng email marketing By SlimEmail.vn
  35. 35. Tăng Trưởng Là Sức Mạnh

×