1.
PR 2.0 Vincenzo Cosenza [email_address] Blog: www.vincos.it Skype: vincos73

2.
Agenda <ul><li>Il nuovo panorama dei Media </li></ul><ul><li>Cosa l’agenzia di PR dovrebbe consigliare alle aziende </li></ul><ul><ul><li>Monitoraggio </li></ul></ul><ul><ul><li>Conversazione </li></ul></ul><ul><ul><li>Coinvolgimento delle comunità on line </li></ul></ul><ul><li>Social media press release </li></ul><ul><li>Social media newsroom </li></ul>

3.
Il nuovo panorama dei media

4.
Nielsen Rating – Nov 6- Nov 12 YouTube TOP 3 (giugno 2007) Il nuovo panorama dei media 1. Desperate Housewives ABC 22.3 milioni 2. Dancing With the Stars ABC 22.0 3. CSI CBS 20.8 Evolution of Dance 50 milioni Avril Lavigne “girlfriend” 33 milioni Pokemon Music Theme 25 milioni

5.
Le PR tradizionali e i media sociali <ul><li>Errori comuni nelle comunicazioni </li></ul><ul><ul><li>Non inserire i riferimenti di chi invia il messaggio </li></ul></ul><ul><ul><li>Inviare in allegato una schermata di Word con una immagine invece di inviare l'immagine stessa </li></ul></ul><ul><ul><li>Rivolgersi al destinatario in modo impersonale </li></ul></ul><ul><ul><li>Usare uno stile pomposo e arcaico </li></ul></ul><ul><li>Le PR di Apple </li></ul><ul><ul><li>Massimo controllo dell’informazione </li></ul></ul><ul><ul><li>http://www.youtube.com/watch?v=44w-RYurbN4 </li></ul></ul><ul><ul><li>Blogger come pericolosi per </li></ul></ul><ul><ul><li>l’azienda </li></ul></ul>

6.
Fake Blog: Wal-Marting <ul><li>Reazioni negative quando emergono dubbi su operazione ( Business Week , CNN , Fortune ). </li></ul><ul><li>Il blog è sponsorizzato da un’associazione legata a Wal-Mart. </li></ul><ul><li>I protagonisti sono una giornalista free-lance e un fotografo professionista del Washington Post </li></ul><ul><li>Critiche su mancanza di trasparenza su chi pagava cosa ( qui , qui , qui e qui ). </li></ul><ul><li>PR ( trackback , 315 link) si prende colpe dopo giorni di silenzio (risposte aziendali, logica da comunicato stampa, unidirezionali). </li></ul>

7.
PR 2.0 – Le nuove regole

8.
PR 2.0 – nuovi skill

9.
Come relazionarsi con i blogger <ul><li>I blogger non sono giornalisti </li></ul><ul><ul><li>Maggiore libertà d’azione </li></ul></ul><ul><ul><li>Scrupolosi nella ricerca dei fatti </li></ul></ul><ul><ul><li>Se la notizia non è una notizia ne scriveranno senza avvertirvi </li></ul></ul><ul><li>Imparate a conoscerli attraverso il loro blog </li></ul><ul><li>Diventate parte della comunità di blogger </li></ul><ul><li>Evitate invii a tappeto e non personalizzati </li></ul><ul><li>Usate il mezzo giusto per raggiungerli (non sempre l’e-mail attira l’attenzione adeguatamente): facebook, twitter, skype,… </li></ul>

10.
I casi Stormhoek e San Lorenzo

11.
Cosa consigliare alle Aziende ?

12.
Monitoraggio per tutti <ul><li>Blog: Technorati, IceRocket, BlogBabel, BlogItalia, Wikio </li></ul><ul><li>News: Google News, Wikio </li></ul><ul><li>Newsgroup: Google Groups </li></ul><ul><li>Forum: ? </li></ul><ul><li>Costruite Feed Reader tematici </li></ul>Non esiste il motore di ricerca perfetto Non affidatevi alle classifiche ciecamente Dovrete essere voi, attraverso la frequentazione costante della rete, a individuare le fonti più autorevoli per tipologia di argomento.

13.
Vox Populi di Digital PR

14.
Report quali-quantitativi periodici

15.
Conversare attraverso un blog aziendale <ul><li>Microsoft </li></ul><ul><ul><li>Lenn Pryor crea Channel 9 </li></ul></ul><ul><ul><li>Robert Scoble </li></ul></ul><ul><ul><li>+ 2500 bloggers ( fonte http:// blogs.msdn.com / Bloggers.aspx ) </li></ul></ul><ul><li>GM (Bob Lutz, VP) </li></ul><ul><li>Boing (Randy Baseler, VP Marketing) </li></ul><ul><li>SUN (Jonathan Schwartz, President) </li></ul><ul><li>McDonald’s (Bob Langert, CSR) </li></ul>

16.
<ul><li>Ducati </li></ul><ul><li>Fiat Bravo </li></ul><ul><li>Samsung </li></ul><ul><li>Toscano </li></ul><ul><li>Mandarina Duck </li></ul><ul><li>IW Bank </li></ul>Conversare attraverso un blog aziendale in Italia

17.
Consigli per la creazione di un corporate blog <ul><li>Definizione gli obiettivi </li></ul><ul><li>Scegliere un format coerente con l’immagine aziendale </li></ul><ul><li>Vero e personale </li></ul><ul><li>Progettare contenuti interessanti </li></ul><ul><li>Definire la policy aziendale (contenuti, copyright, gestione dei commenti) </li></ul><ul><li>Conoscere l’etichetta della blogosfera </li></ul><ul><li>Leggere altri blog affini </li></ul><ul><li>Iniziare a conversare con altri blogger </li></ul>

18.
<ul><li>Creazione di video messaggi personalizzati dall’executive alla blogosfera in occasione di particolari eventi </li></ul><ul><li>Buddy mail informale con link ad audio e video rilasciati sotto Creative Commons </li></ul>Messaggi alla blogosfera http://www.youtube.com/watch?v=pRBeYFm5Nms http://video.msn.com/video.aspx?vid=35af10b3-0c25-40f5-95ae-871b53aa9362 http://video.msn.com/video.aspx?vid=2418bbb3-8c56-48a9-a46d-f94b787d2112

19.
Risultati

20.
<ul><li>Degustazione cibo e vini con Martin Taylor </li></ul><ul><ul><li>Stategia di Piattaforma e rapporti col mondo open source </li></ul></ul><ul><ul><li>Bloggers: 12 </li></ul></ul><ul><li>Lancio mondiale Vista e Office del 31 gennaio </li></ul><ul><ul><li>Windows Vista, 2007 Office System e DRM </li></ul></ul><ul><ul><li>Bloggers: 14 </li></ul></ul>Incontri con i blogger

21.
Risultati

22.
“ Penso che questo tipo di attività diventerà un trend per la presentazione di nuovi prodotti ” M. Montemagno – SKY TG 24 Risultati http://www.youtube.com/watch?v=YDNzl5VrqEQ

23.
Coinvolgimento di Comunità <ul><li>Claro (community leader Alfa Romeo) </li></ul><ul><li>Nokia N95 www.n95intasca.it </li></ul>

24.
La morte del Comunicato Stampa ? L’ 8 ottobre 1906 un incidente sulla ferrovia della Pennsylvania provocò la morte di 50 persone. Ivy Lee scrisse il 1° comunicato stampa e consigliò al suo cliente di organizzare un treno speciale per portare i giornalisti sulla scena.

25.
Social Media News Release http://www.digital-pr.net/ natgeo / news.htm Foto, grafici, immagini relative all’argomento trattato e facilmente condivisibili Video e Interviste relative all’argomento trattatto e facilmente condivisibili Link per approfondire l’argomento sul web testo Pulsanti per condividere la notizia sui siti di news

26.
Social Media Newsroom – GM Europe <ul><li>Inaugurazione: 31 Agosto 2007 </li></ul><ul><li>Punti di Forza: </li></ul><ul><li>uso di servizi web già esistenti e utilizzati dalla gente (Flickr, YouTube, De.licio.us) </li></ul><ul><li>Condivisione spinta delle notizie (che possono essere facilmente diffuse sui servizi di social bookmarking e social news, es. Technorati, Digg, Facebook ) </li></ul><ul><li>Apertura alla conversazione (ogni comunicato può essere commentato) </li></ul>General Motors-Europe’ s Social Media Newsroom

27.
Archivio, Comunicati e Tag Cloud Elenco comunicati per mese Nuvola che rappresenta i termini più utilizzati nei testi dei comunicati e che permette una ricerca tematica Archivio storico

28.
Elementi multimediali e Siti Corporate Link ai propri spazi su Flickr (149 foto), YouTube (76 video), Del.icio.us, GMEurope.tv Link ad alcuni siti del gruppo GM

29.
Blogroll, Feed, Licenza Creative Commons Nutrita Lista di Blog tematici sul mondo dei motori Diverse Nazionalità: US, UK, Germania, Francia e Italia (8 blog) Possibilità di essere aggiornati automaticamente ad ogni nuovo comunicato, commento, aggiunta di foto o video trasmesso sulla web tv di GM Libertà di condivisione delle notizie con licenza Attribution-Noncommercial 3.0 ossia col solo obbligo di citare la fonte e di non farne un uso commerciale

30.
GM su Flickr Lo spazio su Flickr presenta 149 foto divise per marca. Spicca la categoria “Environment” che vuol mostrare l’attenzione verso la produzione di modelli eco compatibili

31.
GM su YouTube Lo spazio su YouTube non presenta elementi di personalizzazione. Contiene 76 video . Il più visto ha avuto + di 370.000 accessi

32.
GM Europe webTV Ulteriore risorsa che permette, ai fan più accaniti e ai giornalisti televisivi, di scaricare filmati in alta risoluzione (cosa che YouTube non permette)

33.
Risorse per approfondimento <ul><li>Blog: www.vincos.it e http://www.businessandblog.com/dblog </li></ul><ul><li>Link: http://del.icio.us/digitalpr.it </li></ul><ul><li>Video: http://www.youtube.com/user/DigitalPR1 </li></ul><ul><li>Libri: http://www.anobii.com/people/vincos/ </li></ul>Grazie !