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  1. 1. 2006 年度中国搜索引擎 市场调查报告 北京正望咨询有限公司 China IntelliConsulting Corporation September 2006
  2. 2. 北京正望咨询有限公司 © 北京正望咨询有限公司 北京正望咨询有限公司 China IntelliConsulting Corporation 专注于中国互联网与电信增值服务领域,秉着严谨的科学精神、公正客观的原则立场、细致务实的工作态度,为从业者、投资者、政府相关部门及行业协会提供市场调查、行业研究与战略咨询服务。
  3. 3. 调查结果与调查结论简报 <ul><li>吕伯望 </li></ul><ul><li>首席分析师 </li></ul><ul><li>北京正望咨询有限公司 </li></ul><ul><li>China IntelliConsulting Corporation </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>http:// www.iaskchina.cn </li></ul>2006 年 9 月
  4. 4. 调查方法 <ul><li>本次调查覆盖北京、上海和广州三个城市的市区居民 </li></ul><ul><li>使用计算机辅助电话访问系统随机抽样 </li></ul><ul><li>每个城市设计有效样本为 1250 份,满足置信度为 95% 、设计效应为 1.6 的情况下,最大允许绝对误差小于 1.8 </li></ul><ul><li>调查问卷设计在逻辑关系上与 2005 年的 CNNIC 调查基本一致,但调整了问题的基本面、增加了精确度 </li></ul>© 北京正望咨询有限公司
  5. 5. 搜索引擎市场份额定义 <ul><li>方法一 :继续采用首选搜索引擎来定义用户市场份额 </li></ul><ul><li>方法二 :我们让使用两个及两个以上搜索引擎的用户根据自己使用不同搜索引擎的频度,在不同搜索引擎之间自己分配百分比权重;这是对第一种方法作出的一个简单修正 </li></ul><ul><li>方法三 :我们采用任意一天中受访者使用的搜索引擎以及使用该搜索引擎的频数来定义用户市场份额 </li></ul>© 北京正望咨询有限公司
  6. 6. 以首选搜索引擎定义的市场份额 © 北京正望咨询有限公司
  7. 7. 以搜索引擎使用个数经加权调整后的市场份额 © 北京正望咨询有限公司
  8. 8. 以任意一天中用户使用搜索引擎频度计算的市场份额 © 北京正望咨询有限公司
  9. 9. 一年来搜索引擎市场占有率的变化 * 一年前的市场份额数据采用 2005 年 CNNIC 同类调查报告中的数据;雅虎搜索的用户数据包括 3721 用户在内 © 北京正望咨询有限公司 ▲ 1.7 5.4% 3.7% 雅虎搜索 * 3 3.5% 3.4% 20.6% 64.5% 当前 市场份额 ▼ 0.5 4.0% 新浪 5 ▼ 1.2 4.6% 搜狐 4 ▼ 12.3 32.9% Google 2 ▲ 13.0 51.5% 百度 1 市场份额 变动百分点 一年前的 市场份额 * 搜索引擎 名称
  10. 10. 半年中用户数的动态变化 © 北京正望咨询有限公司 25.0% 49.1% 37.3% 22.7% 6.0% 用户流失率 0.0% 25.0% 新浪 -24.6% 24.6% 搜狐 1.5% 38.8% 雅虎 -6.5% 16.2% Google 10.3% 16.2% 百度 用户基数变化 用户获得率 搜索引擎
  11. 11. 用户流向百度的情况 © 北京正望咨询有限公司 6.7% — — 其他搜索引擎 14.2% — — 搜索引擎新用户 14.2% 60.7% 29.8% 搜狐(包括搜狗) 36.4% 72.0% 88.9% 占该搜索引擎流失用户数的比例 3.3% 9.1% 新浪(包括爱问) 15.0% 26.9% 雅虎(包括 3721 ) 46.7% 20.1% Google 占百度获得用户数的比例 占该搜索引擎半年前用户数的比例 搜索引擎 名称
  12. 12. 搜索引擎用户特征对比 本次调查 vs. CNNIC 调查
  13. 13. 学生用户比例和性别比例 学生用户比例 性别比例 © 北京正望咨询有限公司 40.2% 2005 年度 CNNIC 搜索引擎调查 26.0% 38.0% 学生比例 2005 年底 CNNIC 网民调查 2006 年度 本次调查 100.0% 100.0% 100.0% 合计 44.7% 44.6% 46.6% 女 55.3% 55.4% 53.4% 男 2005 年底 CNNIC 网民调查 2005 年度 CNNIC 搜索引擎调查 2006 年度 本次调查
  14. 14. 用户年龄分布 © 北京正望咨询有限公司
  15. 15. 用户学历分布 © 北京正望咨询有限公司
  16. 16. 搜索引擎用户特征对比 百度 vs. Google vs. 雅虎
  17. 17. 性别比例与平均年龄 北京搜索引擎用户的性别比例 北京搜索引擎用户的平均年龄 © 北京正望咨询有限公司 100.0% 43.5% 56.5% 非学生 用户 100.0% 51.2% 48.8% 学生 用户 100.0% 46.6% 53.4% 总体 100.0% 52.3% 47.7% 新浪 100.0% 47.7% 52.3% 百度 100.0% 41.5% 58.5% Google 100.0% 39.7% 60.3% 雅虎 100.0% 合计 58.1% 女 41.9% 男 搜狐 16.3 19.4 17.7 20.6 19.8 20.4 学生用户 37.2 37.3 31.2 30.8 25.7 28.0 用户总体 33.7 总体 41.7 新浪 31.9 百度 33.5 Google 36.9 雅虎 41.9 非学生用户 搜狐
  18. 18. 学生用户 <ul><li>学生用户占北京搜索引擎用户的比例高达 38.0% </li></ul><ul><li>百度在学生用户中的市场分额高达 80.0% ,比它在非学生用户中的市场分额高出近 25 个百分点 </li></ul><ul><li>其它搜索引擎在学生用户中的市场分额都显著低于其在非学生用户中的市场分额 </li></ul>
  19. 19. 学生用户中的市场份额 © 北京正望咨询有限公司
  20. 20. 学生用户分类 学生用户中的市场份额 学生用户的分类构成 5.3% 研究生以上 50.0% 中小学生 32.6% 高中 / 中专生 9.4% 大专生 35.3% 大学本科生 50.0% 大学生 17.4% 初中生以下
  21. 21. 非 学生用户 <ul><li>非学生用户占北京搜索引擎用户的比例为 62.0% </li></ul><ul><li>除百度外,所有其它搜索引擎在非学生用户中的市场分额都高于其在学生用户中相应的市场份额,其中 Google 高出 15 个百分点 </li></ul>
  22. 22. 非 学生用户中的市场份额 © 北京正望咨询有限公司
  23. 23. 非学生用户——按学历分类 非学生用户的学历分布 不同学历非学生用户中的市场份额 53.0% 大学本科以上 18.3% 高中以下 28.7% 大学专科 100.0% 合计
  24. 24. 非学生用户——按性别分类( 1 ) 非学生用户的性别比例 © 北京正望咨询有限公司 100.0% 4 3 . 5 % 5 6 . 5 % 非学生总体 100.0% 48.6% 51.4% 新浪 100.0% 44.9% 55.1% 百度 100.0% 38.9% 61.1% Google 100.0% 31.9% 68.1% 雅虎 100.0% 合计 61.8% 女 38.2% 男 搜狐 性别
  25. 25. 非学生用户——按性别分类( 2 ) 不同性别非学生用户中的市场份额 非学生用户的性别比例 56.5% 男 43.5% 女 100.0% 合计
  26. 26. 非学生用户——按年龄分类( 1 ) 非学生用户的平均年龄 © 北京正望咨询有限公司 37.2 37.3 31.2 30.8 25.7 28.0 用户总体 33.7 总体 41.7 新浪 31.9 百度 33.5 Google 36.9 雅虎 41.9 非学生用户 搜狐 单位:岁
  27. 27. 非学生用户——按年龄分类( 2 ) 非学生用户的年龄分布 不同年龄段非学生用户中的市场份额 23.5% 40 岁以上 24.7% 31 ~ 40 岁 22.6% 25 岁以下 29.2% 25 ~ 30 岁 100.0% 合计
  28. 28. 非学生用户——按收入分类( 1 ) 非学生用户的平均个人月收入 © 北京正望咨询有限公司 3340 总体 3126 百度 4307 Google 2757 雅虎 2608 搜狐 2397 非学生用户 新浪 单位:元
  29. 29. 非学生用户——按收入分类( 2 ) 非学生用户的个人月收入分布 不同月收入非学生用户中的市场份额 33.6% 4000 元以上 100.0% 合计 39.2% 2000 元以下 27.2% 2001 ~ 3999 元
  30. 30. 按职业分类用户 用户的职业分布 不同职业用户中的市场份额 <ul><li>学校包括学生、教师和行政人员 </li></ul><ul><li>机关包括党政群机关和事业单位工作人员 </li></ul><ul><li>其它包括无业、退休、自由职业、农民等 </li></ul>42.6% 学校 16.5% 其它 15.0% 机关 25.9% 企业 100.0% 合计
  31. 31. 按企业性质分类用户 用户所属企业性质 企业用户中的市场份额 21.0% 外商投资企业 6.3% 其他 29.8% 国有企业 42.9% 私营企业 100.0% 合计
  32. 32. 高端用户 <ul><li>高端用户定义——同时满足如下三个条件的非学生用户: </li></ul><ul><li>年龄在 25 岁及以上 </li></ul><ul><li>学历在大学本科及以上 </li></ul><ul><li>个人月收入在 3000 元及以上 </li></ul>注: 计算高端用户比例时,剔除了对年龄、学历和个人月收入拒答的受访者。如果将这部分拒答的受访者计算在内,高端用户在非学生用户中所占的比例为 26.8% ,占包括学生用户在内的用户总体的比例为 16.3% © 北京正望咨询有限公司 34.1% 高端用户 53.0% ≥ 大学本科 55.4% ≥ 3000 元 在非学生用户中 所占比例 条件项 77.4% ≥ 25 岁
  33. 33. 高端用户中的市场份额 © 北京正望咨询有限公司
  34. 34. 搜索引擎用户态度和满意度 百度 vs. Google
  35. 35. 搜索引擎的重要性 受访者为搜索引擎对自己的重要性打分—— 1 分重要性最低, 5 分最高 © 北京正望咨询有限公司 4.19 百度 /Google 用户 4.29 Google/ 百度用户 4.05 百度 用户 4.23 Google 用户 4.04 用户总体 4.13 使用 2 个及以上 搜索引擎的用户 3.94 只使用 1 个 搜索引擎的用户
  36. 36. 用户对搜索引擎满意度的评价 受访者为自己使用的搜索引擎满意度打分—— 1 分重要性最低, 5 分最高 百度与 Google 的总体评估平均得分 <ul><li>Google vs. 百度 </li></ul><ul><li>网站访问 / 登录速度:  </li></ul><ul><li>网站功能稳定性:  </li></ul><ul><li>搜索结果相关性:  </li></ul><ul><li>搜索结果公正性:  </li></ul><ul><li>企业文化与企业精神:  </li></ul><ul><li>企业技术创新:  </li></ul><ul><li>对搜索引擎的总体评估:  </li></ul>© 北京正望咨询有限公司 4.06 4.09 用户总体 4.02 4.20 学生用户 4.02 百度 4.09 Google 非学生用户
  37. 37. 用户对 首选 搜索引擎满意度的评价 受访者为自己首选使用的搜索引擎满意度打分—— 1 分重要性最低, 5 分最高
  38. 38. 百度 /Google 用户的相对性交叉评价 受访者同时为自己首选和二选使用的搜索引擎满意度打分,二选搜索引擎得分与首选搜索引擎得分二者的比值,我们称之为相对性评价。如果在某项指标上相对性评价大于 100% ,表明用户在该项指标上对二选搜索引擎的满意度高于首选搜索引擎。
  39. 39. 百度 vs. Google 小结
  40. 40. 百度的进步( 1 ) <ul><li>已经成长为一个真正的通用搜索引擎 </li></ul>注: 2005 年 CNNIC 调查中网页包括新闻 搜索网页与 MP3 的用户比例 © 北京正望咨询有限公司 55.5% 72.6% 2006 年 CIC 本次调查 17.3% 61.7% 2005 年 CNNIC 调查 Google 用户 百度用户 76.9% 49.1% 网页 11.9% 55.8% MP3 搜索 2005 年 CNNIC 调查 2006 年 CIC 本次调查
  41. 41. 百度的进步( 2 ) <ul><li>MP3 搜索地位坚如磐石 </li></ul>
  42. 42. 百度的进步( 3 ) <ul><li>在学生与非学生用户中的市场份额同时大幅提升 </li></ul><ul><li>开始蚕食 Google 的核心用户群,动摇了 Google 在高端用户市场的领先地位 </li></ul>百度面临的挑战 <ul><li>用户对竞价排名广告的无意点击状况(稍后发表) </li></ul>© 北京正望咨询有限公司
  43. 43. Google 的核心用户 <ul><li>Google 用户仍然具备高学历和高收入的社会特征,但在高学历和高收入这个社会群体中,不少已经转变为百度用户。 Google 面临核心用户被百度不断蚕食的严峻挑战 </li></ul><ul><li>但是, Google 享有最高的用户满意度,在企业技术创新指标上得分大幅领先百度 </li></ul><ul><li>Google 用户中网龄较长、对搜索引擎依赖性较高、搜索目的与工作或职业相关的用户比例,都要大幅高于百度用户比例 </li></ul>© 北京正望咨询有限公司
  44. 44. Google vs. 百度 © 北京正望咨询有限公司 4.23 4.05 搜索引擎的重要性打分平均值 61.6% 41.6% 在办公室上网用户比例 50.6% 35.6% 安装并使用着对应搜索工具条的用户比例 39.3% 42.5% 百度用户 Google 用户 67.1% 2000 年及以前上网用户比例 58.9% 2002 年及以前使用搜索引擎用户比例 52.2% 44.7% 与生活健康相关 70.9% 76.7% 与娱乐或自己的兴趣爱好相关 64.5% 34.8% 百度用户 Google 用户 搜索引擎的使用目的 45.3% 与自己的学习相关 83.3% 与自己的职业或事业相关
  45. 45. 更多调查结果…
  46. 46. 北京网民最常访问的网站 <ul><li>新浪继续大幅领先 </li></ul><ul><li>百度取代搜狐成为北京网民首选访问的第二大网站 </li></ul><ul><li>雅虎中国和 Google 并列成为北京网民首选访问的第五大网站 </li></ul><ul><li>前五大网站占北京首选访问用户的 80% 以上 </li></ul>© 北京正望咨询有限公司 注:以上数据包括不使用搜索引擎的网民在内,样本总数为 1931 份 7.6% 9.6% 11.3% 36.9% 40.0% 50.4% Google 雅虎中国 网易 百度 搜狐 新浪 最常访问网站汇总 昨天访问过的网站汇总 首选访问网站 4.9% Google 3.7% Google 6 5.5% 雅虎中国 3.7% 雅虎中国 5 7.4% 网易 4.5% 网易 4 19.8% 搜狐 17.4% 搜狐 3 21.6% 百度 25.0% 百度 2 30.5% 新浪 30.0% 新浪 1
  47. 47. 特色调查内容 <ul><li>搜索引擎用户的跳转情况、获得用户来源与流失用户趋向 </li></ul><ul><li>不同特征用户对搜索引擎各项指标的满意度评价 </li></ul><ul><li>搜索引擎用户的网上搜索行为与搜索内容 </li></ul><ul><li>搜索引擎用户对搜索结果排列规则、搜索引擎关键词广告、竞价排名的认知度 </li></ul><ul><li>搜索引擎关键词广告的无效点击状况 </li></ul><ul><li>搜索引擎用户对关键词广告的态度 </li></ul>© 北京正望咨询有限公司
  48. 48. 更多调查结果与调查结论 详见 《 2006 年 CIC 中国搜索引擎市场调查报告》 <ul><li>吕伯望 </li></ul><ul><li>首席分析师 </li></ul><ul><li>北京正望咨询有限公司 </li></ul><ul><li>China IntelliConsulting Corporation </li></ul><ul><li>[email_address] </li></ul><ul><li>Tel: (010)8256-2129 </li></ul><ul><li>http://www.iaskchina.cn </li></ul>2006 年 9 月

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