Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Verkkomarkkinoijan strategiasetti

1,094 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

Verkkomarkkinoijan strategiasetti

  1. 1. Kumppanit<br />Suhde<br />Syy ostaa<br />Kriittiset toiminnot<br />Asiakkaat<br />Kohtaamispisteet<br />Suosittelu<br />Palvelu<br />Hinta<br />Nopeus<br />Laatu<br />Segmentti 1<br />Segmentti 2<br />Segmentti 3<br />Miksi ostaa meiltä?<br />Miten vastaa tarpeeseen<br />Päättäjät<br />Jakelu<br />Media<br />Kanavat<br />Ylivoimaosaaminen<br />www<br />tilavaraus<br />Partnerit<br />Räätälöinti<br />Optimointi<br />Kulut<br />Ansainta<br />Tilat<br />Materiaalit<br />Palkat<br />Tuotteet<br />Palvelut<br />Elämykset<br />
  2. 2. Käyttäjälähtöinen<br />Käytettävyys<br />Haluttavuus<br />Hyödyllisyys<br />Konseptit<br />Luovuus<br />Ideat<br />Näkemys<br />
  3. 3. Knowing users<br />Source: Vijay Kumar & Patrick Whitney, Institute of Design<br />3<br />User Observation | Design Methods<br />21.9.2010<br />
  4. 4. Ketterä kehittäminen asiakasnäkökulmasta<br />
  5. 5.
  6. 6. HARKINTA<br />HANKINTA<br />TYYTYVÄINEN<br />HUOMIO<br />TUNNETTUUS<br />
  7. 7.
  8. 8. TAUSTASELVITYKSET<br />5 P<br />MARKKINOINTI- VIESTINTÄ<br />TAVOITTEET<br />TUOTE<br />HINTA<br />JAKELU<br />PALVELU<br />HENKILÖSTÖ<br />IDEAT<br />MYYNTI<br />MAINONTA<br />PR & SP<br />KONSEPTI, IDEA<br />EUROT<br />MYYNTI<br />HELPPOUS<br />PROSESSI<br />SISÄINEN MARKKINOINTI<br />SIDOS- JA KOHDERYHMÄT<br />HISSIPUHE KEHITYSIDEA<br />ASIAKKAIDEN ODOTUKSET<br />KILPAILIJAT<br />RESURSSIT<br />KEINOT<br />FOKUS<br />Aika, raha, osaaminen, verkostot<br />TOIMINTAYMPÄRISTÖ<br />
  9. 9. Verkkomarkkinoijanhuoneentaulu<br />Olemus/ lupaus<br />Tiivis kiteytys<br />Erilaistava idea<br />Kilpailuetu, erottava tekijämme<br />Arvot ja persoona<br />Arvokiteytymätja personas-työkalu<br />Syyt uskoa hyötyihin<br />Miksi asiakas uskoisi<br />Hyöty (emootio, ratio)<br />Mitä hyötyä asiakkaalle tarjotaan<br />Insight<br />Näkemys kuluttajista, motiiveista ja valintakriteereistä<br />Kohderyhmä<br />Kriittinen ryhmä, joka auttaa meitä tavoitteeseemme<br />Kilpailuympäristö<br />Kuka häviää, jos meIdän tuote voittaa<br />
  10. 10. LUO<br />KEHITÄ<br />POISTA<br />VÄHENNÄ<br />Asiat joiden tasoa voi laskea ilman että kuluttajat hyljeksii paluuta sivuillesi<br />Ominaisuudet ja edut joilla haluat irtiottoa keskin-kertaisuudesta verkossa<br />Itsestäänselvyydet jotka eivät tuo enää kilpailuetua verkossa<br />Asioita mitä sinun bisneksessäsi ei ole vielä koskaan ollut verkossa<br />Sinisen meren verkkostrategia<br />
  11. 11. Sinä<br />Kilpailija A<br />Kilpailija B<br />Palaute<br />Ketteryys<br />Näytöt<br />Elämys<br />Nopeus<br />Hinta<br />Kokemus<br />Uusi X<br />Uusi Y<br />
  12. 12.
  13. 13. Verkkokehittäjäntyökalupakki<br />
  14. 14. Innovoi: markkinointi<br />Motivoi: asiakasuhde<br />Aktivoi: mielikuva<br />Yksilöi: täsmäviesti<br />
  15. 15. Sosiaalinen media<br />Asiakassuhteet<br />Kaupallistettu konsepti<br />Visuaalinen paketointi<br />Ansaitset enemmän<br />
  16. 16. Sisältö<br />Hallinta<br />Osallistaminen<br />Sosiaalinen media tulee mullistamaan 2-3 vuodessa yritysviestintää oleellisesti.<br />
  17. 17. Ja vähän käytettävyyttä kiitos<br />
  18. 18.
  19. 19. Ihmiset ensin, teknologia myöhemmin<br />
  20. 20. Hahmota reittisi<br />

×