Mobile Marketing

2,935 views

Published on

Mobile Marketing in Vietnam

Published in: Business, Technology
2 Comments
5 Likes
Statistics
Notes
No Downloads
Views
Total views
2,935
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
4
Actions
Shares
0
Downloads
351
Comments
2
Likes
5
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Mobile Marketing

  1. 1. Mobile Marketing
  2. 2. Nội Dung  Mobile Marketing Định nghĩa và loại hình  SMS marketing: Mô hình và điều kiện sử dụng  Hiệu quả của Mobile Marketing  Cách thức triển khai   Tổng quan thị trường quốc tế và Việt Nam  Ứng dụng – Case-studies
  3. 3. ĐỊNH NGHĨA MOBILE MARKETING & SMS MARKETING
  4. 4. Mobile Marketing là gì?  Mobile Marketing: Sử dụng các kênh thông tin di động phục vụ cho các hoạt động Marketing  Chương trình đầu tiên được thực hiện bởi Labatt Brewing năm 2002.  Lớn lên nhanh chóng tại Mỹ, Châu Âu và Châu Á.  SMS Marketing trở thành phổ biến nhất với lưu lượng 100 triệu SMS quảng cáo/tháng tại Châu Âu
  5. 5. Các hình thức Mobile Marketing SMS MMS (Multimedia Định vị điện thoại Message Service) (Location based services) In-game (trò chơi) Bluetooth WAP
  6. 6. Hiệu quả của Mobile Marketing  Tiếp cận trực tiếp với khách hàng  Khả năng tương tác tối đa 2 chiều giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng  Thông điệp Marketing được chuyển tải đến người tiêu dùng “mọi lúc mọi nơi”  Thu thập được thông tin thị trường và phản hồi từ thị trường  Chi phí thấp, tiết kiệm thời gian  Hiệu quả tức thì và đo lường được
  7. 7. Hiệu quả của Mobile Marketing  Marketing truyền thống  Mobile Marketing  Tiếp cận trực tiếp đối tượng mục tiêu  Tiếp cận hàng loạt  Chi phí hợp lý và hiệu quả  Chi phí cao  Tương tác 2 chiều với khách hàng  Tương tác 1 chiều với khách hàng  Đánh giá kết quả rõ ràng  Không dễ dàng đánh giá được kết quả  Thời gian triển khai hiệu quả lâu hơn  Thời gian triển khai hiệu quả ngắn Mobile Marketing cùng Marketing truyền thống sẽ bổ sung hiệu quả cho chiến dịch Marketing của bạn.
  8. 8. TỔNG QUAN THỊ TRƯỜNG THẾ GIỚI & VIỆT NAM
  9. 9. Tổng quan thị trường thế giới  Mobile Marketing đang được triển khai hầu hết các nước: Châu Mỹ, Châu Âu, Châu Á và Châu Úc  Mobile Marketing ngày càng được ưa chuộng như một hiện tượng mới Ngân sách sử dụng cho Mobile Marketing (triệu USD) 5,000 4,360 4,000 3,300 3,000 2,290 2,000 1,540 878 1,000 410 - 2006 2007 2008 2009 2010 2011 Nguồn: eMarketer, 12/2007
  10. 10. Tổng quan thị trường thế giới  Tỷ lệ ưa chuộng Mobile Marketing tăng lên đáng kể  Các nghiên cứu gần đây cho thấy tỷ lệ tham gia vào chương trình Mobile Marketing tăng lên nhanh chóng Nguồn: MMA
  11. 11. Thị trường thế giới  So sánh sự phát triển tại 3 nước hàng đầu về công nghệ trên thế giới: Tỷ lệ sử dụng các dịch vụ Mobile (Q2/2008) Tỷ lệ nhớ và tham gia vào quảng cáo trên Mobile Mỹ Ấn độ Anh Mỹ Ấn độ Anh Nguồn: Limbo Inc.
  12. 12. Tổng quan thị trường thế giới Thị trường MỸ  Tỷ lệ độ tuổi 18-34 ưa chuộng Mobile MKT nhất  Tỷ lệ tham gia vào MM cũng tăng lên ở tất cả các độ tuổi Tỷ lệ nhớ quảng cáo trên Mobile theo tuổi (USA)
  13. 13. Tổng quan thị trường thế giới Thị trường MỸ 23% người sử dụng di động Mỹ đã xem quảng cáo trên Mobile  Tỷ lệ nhớ tăng 38%-- từ 42 triệu (quí 2) lên 58 triệu (quí 4) năm 2007.   51% tham gia tương tác với các chương trình Mobile Marketing Tỷ lệ nhớ quảng cáo trên Mobile quí 4 năm 2007 tại Mỹ
  14. 14. Tổng quan thị trường thế giới Thị trường MỸ  SMS được ưa chuộng và có hiệu quả nhất Nhớ quảng cáo trên Mobile (triệu người) Sử dụng các dịch vụ Mobile (triệu người) Nguồn: Limbo Inc.
  15. 15. Tổng quan thị trường thế giới  Thị trường Mobile Marketing đang phát triển và được triển khai mạnh mẽ trên thế giới  Sự phản hồi tích cực từ thị trường  Hiệu quả của quảng cáo trên Mobile tăng lên  Giới trẻ trở thành đối tượng chính cho các chương trình Mobile Marketing
  16. 16. Thị trường di động Việt Nam Nhà cung cấp mạng Thị phần năm 2008 Nguồn: MIC
  17. 17. Thị trường di động Việt Nam triệu thuê bao di động tại Hơn 48 Việt Nam (đến T6/2008) Theo www.tin247.com
  18. 18. Thị trường di động Việt Nam Sự tăng trưởng về số thuê bao Dự báo tăng trưởng về thuê bao cố định và di động theo năm di động Tăng 13% năm 2007, dự đoán tăng 8% năm 2008 Triệu Triệu Nguồn: MIC
  19. 19. Thị trường di động Việt Nam Tỷ lệ tăng trưởng thuê bao cố định và di động năm 2008 Nguồn: ML estimates
  20. 20. Thị trường Việt Nam  Công nghệ 3G va WiMAX được triển khai  Thị trường viễn thông: bùng nổ  Sự tăng trưởng mạnh mẽ về số thuê bao  Phát triển công nghệ về Mobile Internet Usage
  21. 21. ỨNG DỤNG MOBILE MARKETING
  22. 22. Ứng dụng Mobile Marketing Nghiên Cứu Quảng Bá Khuyến Mãi Thị Trường Thương Hiệu Quảng Cáo sản Chăm Sóc phẩm/dịch vụ Khách Hàng Và các chương trình tương tác với khách hàng, ý tưởng để áp dụng Mobile Marketing là không giới hạn
  23. 23. Ứng dụng Mobile Marketing
  24. 24. Nghiên cứu thị trường & thu thập database Gửi tin nhắn với ngày Cơ hội may mắn sinh nhật & mã số Mua sản phẩm trúng thưởng được in trên bao bì
  25. 25. Khuyến mãi http://leem.com.vn/Main.php Soan: LEEM <cach> CSSK gui den 8369 de nhan noi dung tin nhan ve cac chuong trinh khuyen mai cua LEEM
  26. 26. Quảng Cáo qua SMS  Nhắn tin SMS tới các thuê bao di động quảng cáo cho dịch vụ hay một sản phẩm mới được ra mắt From: 8069 [QC] Sale Off dac biet dip le cuoi nam tai FOCI, mua hang giam gia len den 70% tren moi SP. CT tu 25/11/08 den het 15/12/08. TC nhan QC, nhan OFF gui 8069 Menu SMS
  27. 27. CASE-STUDY - Lucky draw  Thực hiện nhằm quảng bá sản phẩm: Samsung U800, máy nghe nhạc…  Thời gian: từ 10/2008 – 12/2008 • Kịch bản - Soạn SAMSUNG U800 gửi tới 8369 - Cơ hội trúng thưởng một điện thoại U800 hàng tuần http://www.samsung.com/vn/promo/sms-trung-u800/?utm_source=homepage&utm_medium=banner11
  28. 28. Quảng bá sản phẩm thúc đẩy bán hàng Chương trình khuyến mại lớn nhất trong năm • 999 giải thưởng mỗi ngày Thời gian: 9/2008 – 1/2009 • • Kịch bản: Mua sản phẩm Lipice và tìm mã số bí mật  Soạn LIPICE mãsốbímật gửi 8208  Cơ hội trúng 01 laptop Acer và 998 LipIce mỗi ngày trong 90 ngày 
  29. 29. Case-Study Thông báo trường hợp khẩn cấp Thông báo cho học sinh và phụ huynh trong trường hợp khẩn • From: 8069 Hoi dong Anh xin thong bao nghi hoc ngay hom nay do mua lu. … Xin cam on

×