In chuan

1,120 views

Published on

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,120
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
3
Actions
Shares
0
Downloads
12
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

In chuan

  1. 1. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -1- LỜI CẢM ƠN Qua 8 tuần thực tập tại Công ty CP Nội Thất Tàu Thủy Nha Trang, tôi thấy mìnhđã học hỏi được rất nhiều. Qua đó tôi có thể củng cố lại những kiến thức đã được họcvà quan trọng hơn là đã thu nhận được rất nhiều kiến thức thực tế và cũng như nhữngkinh nghiệm làm việc. Tôi xin chân thành cảm ơn các thầy cô giáo trong bộ môn Quản trị kinh doanhtrường Đại học Nha Trang đã tạo điều kiện để cho tôi có một kì thực tập thành công. Tôi xin chân thành cảm ơn Ban Lãnh đạo và toàn thể Cán bộ công nhân viên củaCông ty CP Nội Thất Tàu Thủy Nha Trang đã tạo điều kiện cho tôi được thực tập tạiCông ty, nhiệt tình hướng dẫn tôi trong suốt thời gian thực tập, qua đó tôi đã có cơ hộihọc hỏi những kiến thức thực tế, để có thể phục vụ cho việc học tập cũng như làm việcsau này được tốt hơn. Sinh viên thực hiện:
  2. 2. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -2- XÁC NHẬN CỦA CÔNG TY CP NỘI THẤT TÀU THỦY NHA TRANGXác nhận của Bộ Phận Kinh doanh:........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ LÃNH ĐẠO DUYỆT........................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
  3. 3. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -3- NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................ GIÁO VIÊN DUYỆT ......................................................... ......................................................... .........................................................
  4. 4. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -4- ......................................................... MỤC LỤCPHẦN I: BÁO CÁO TỔNG HỢP........................................................................7CHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN NỘI THẤT TÀU THỦYNHA TRANG........................................................................................................7 1.1 Quá trình hình thành và phát triển.............................................................7 1.1.1 Quá trình hình thành của công ty........................................................7 1.1.2 Quá trình phát triển của Công ty........................................................8 1.2 Chức năng, nhiệm vụ, lĩnh vực hoạt động chủ yếu của công ty.................10 1.2.1 Chức năng của công ty.......................................................................10 1.2.2 Nhiệm vụ của Công ty........................................................................10 1.2.3 Lĩnh vực hoạt động chủ yếu của Công ty...........................................11 1. 3 Cơ cấu tổ chức quản lý và sản xuất của Công ty......................................12 1.3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty................................................................12 1.3.2 Cơ cấu tổ chức sản xuất của Công ty..................................................15 1.4 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển trong thời gian tới của Côngty ............................................................................................................16 1.4.1 Thuận lợi............................................................................................16 1.4.2 Khó khăn............................................................................................16 1.4.3 Phương hướng phát triển trong thời gian tới......................................17CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦACÔNG TY CP XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH NHÀ NHA TRANG.............20 2.1 Môi trường kinh doanh của Công ty..........................................................20 2.1.1 Môi trường vĩ mô...............................................................................20
  5. 5. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -5- 2.1.2 Môi trường vi mô...............................................................................24 2.2 Năng lực sản xuất kinh doanh của Công ty................................................26 2.2.1 Về vốn................................................................................................27 2.2.2 Về lao động........................................................................................27 2.3 Tình hình thực hiện các hoạt động chủ yếu của Công ty...........................30 2.3.1 Thu mua nguyên vật liệu....................................................................30 2.3.2 Tình hình sản xuất, kinh doanh của Công ty.....................................30 2.3.3 Doanh thu từ các lĩnh vực kinh doanh khác nhau của Công ty...........33 2.4 Đánh giá hiệu quả kinh doanh và tình hình tài chính của Công ty qua các năm ……….............................................................................................................37 2.4.1 Phân tích, đánh giá kết quả kinh doanh..........................................37 2.4.2 Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanh........................................41 2.4.3 Phân tích tình hình tài chính của Công ty...........................................43PHẦN II: BÁO CÁO CHUYÊN ĐỀ HẸP...........................................................45GÓP PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆU CÔNG TY CPXÂY DỰNG DÂN DỤNG VÀ KINH DOANH NHÀ NHA TRANG MỞ ĐẦU........................................................................................................45CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂNTHƯƠNG HIỆU....................................................................................................48 1.1 Khái niệm và vai trò của thương hiệu........................................................48 1.1.1 Khái niệm về thương hiệu..................................................................48 1.1.2 Vai trò của thương hiệu......................................................................50 1.2 Vấn đề xây dựng và phát triển thương hiệu...............................................55 1.2.1 Các bước xây dựng thương hiệu.........................................................55 1.2.2 Các công cụ để xây dựng thương hiệu................................................57
  6. 6. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -6- 1.2.3 Chiến lược duy trì và phát triển thương hiệu......................................61 1.2.3.1 Hợp tác thương hiệu...................................................................61 1.2.3.2 Bảo vệ và giữ vững thương hiệu................................................62 1.3 Hoạt động marketing trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu........63 1.3.1 Chính sách sản phẩm.........................................................................63 1.3.2 Chính sách giá cả...............................................................................64 1.3.3 Hệ thống phân phối............................................................................64 1.3.4 Quảng bá thương hiệu........................................................................66CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG XÂY DỰNG VÀ PHÁT TRIỂN THƯƠNG HIỆUTẠI CÔNG TY CỔ PHẨN XÂY DỰNG VÀ KINH DOANH NHÀ NHA TRANG 2.1 Các yếu tố thương hiệu..........................................................................67 2.1.1 Tên thương hiệu.................................................................................67 2.1.2 Logo...................................................................................................68 2.1.3 Slogan – câu khẩu hiệu.......................................................................68 2.1.4 Nhạc hiệu...........................................................................................69 2.2 Xây dựng tính cách thương hiệu................................................................69 2.3 Hoạt động marketing trong việc xây dựng và phát triển thương hiệu........70 2.3.1 Chính sách giá cả................................................................................70 2.3.2 Hệ thống phân phối............................................................................71 2.3.3 Quảng bá thương hiệu........................................................................73CHƯƠNG III: KINH NGHIỆM THÀNH CÔNG CỦA MỘT SỐ THƯƠNGHIỆU MẠNH.........................................................................................................75 3.1 WOW – May riêng cho thế giới phụ nữ...............................................75 3.2 THIÊN LONG: Nghiên cứu chất lượng viết nên tương lai........................76
  7. 7. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -7- 3.3 NUTIFOOD – Tạo lập cho tương lai.........................................................77CHƯƠNG IV: MỘT SỐ GIẢI PHÁP GÓP PHẦN XÂY DỰNG VÀ PHÁTTRIỂN THƯƠNG HIỆU TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG VÀ KINHDOANH NHÀ NHA TRANG...............................................................................79 4.1 Lựa chọn và thiết kế các yếu tố thương hiệu.............................................79 4.1.1 Tên thương hiệu.................................................................................79 4.1.2 Thiết kế logo......................................................................................80 4.1.3 Câu khẩu hiệu, nhạc hiệu...................................................................80 4.1.4 Tính cách thương hiệu........................................................................81 4.2.Hoạt động marketing trong xây dựng và phát triển thương hiệu................81 4.2.1 Chính sách sản phẩm..........................................................................81 4.2.2 Chính sách giá cả................................................................................82 4.2.3 Chính sách phân phối.........................................................................82 4.2.4 Quảng bá thương hiệu........................................................................82 4.3 Duy trì và phát triển thương hiệu...............................................................83 4.3.1 Bảo vệ và giữ vững thương hiệu........................................................83 4.3.2 Phát triển thương hiệu........................................................................84PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ............................................................86 1. Kết luận.......................................................................................................86 2. Kiến nghị.....................................................................................................87TÀI LIỆU THAM KHẢO....................................................................................88
  8. 8. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -8- PHẦN I: BÁO CÁO TỔNG HỢPCHƯƠNG I: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN XÂY DỰNG DÂN DỤNG VÀ KINH DOANH NHÀ NHA TRANG 1.1 Quá trình hình thành và phát triển 1.1.1 Quá trình hình thành của công ty Tiền thân của Công ty CP Nội Thất Tàu Thủy Nha Trang là Phân xưởng nhựacủa Công ty CNTT Nha Trang được đầu tư dây chuyền sản xuất tàu, thuyền bằng vậtliệu composite. Đến tháng 5 năm 2007 theo đề nghị của Công ty CNTT Nha Trang,Tập đoàn CNTT Việt Nam đã có quyết định tách Phân Nhựa của Công ty CNTT NhaTrang để thành lập Công ty CP Nội Thất Tàu Thủy Nha Trang. Từ khi thành lập đến hết năm 2008 Công ty đã phát triển không ngừng đã sảnxuất được nhiều sản phẩm với chất lượng cao như: tàu khách cao tốc 45 chỗ, tàu câucá ngừ, tàu tuần tra cao tốc, xuồng y tế,.... Đầu năm 2009 đến nay, đứng trước cuộc khủng hoảng của ngành công nghiệpĐóng tàu thế giới và trong nước, Công ty đã gặp không ít khó khăn vì không thu hồiđược nhiều khoản nợ của khách hàng dẫn đến tình trạng thiếu vốn để hoạt động, chínhtình trạng thiếu vốn đã kéo theo nhiều hệ lụy khác khiến tình hình tài chính của Côngty ngày càng xấu đi.Tuy nhiên với sự nỗ lực không ngừng của lãnh đạo Công ty vàtoàn thể cán bộ công nhân viên, trong thời gian khó khăn vừa qua Công ty vẫn tiếnhành sản xuất đều đặn thể hiện ở nhiều sản phẩm đạt chất lượng cao như: Xuồng cứusinh X28, lắp đặt nội thất tàu 20.000 T số 1, ngoài ra Công ty còn sửa chữa nhiều tàuthuyền cho các Công ty du lịch trên địa bàn tỉnh như: Công ty CP Biển Hòn Tằm NhaTrang, Công ty TNHH Hải Minh, Công ty CP Vinpeal,... Từ đầu năm 2011 tình hình của Công ty đã có phần khởi sắc, tạo dựng được mốiquan hệ vững chắc với một số khách hàng ngoài Tập đoàn hầu hết là các Công ty dulịch trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Từ quý 3 năm 2011 tình hình tài chính của Công ty có phần được cải thiện, cụ thểlà khoản lỗ đã được giảm dần.Các thông tin cơ bản về công ty hiện nay như sau:
  9. 9. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH -9-  Trụ sở chính: 01.Tân Lộc – P. Vĩnh Trường – TP.Nha Trang – Khánh Hòa. Điện thoại : 058.3731 180 – 058.3730 383  Tên giao dịch:Công ty CP Nội Thất Tàu Thủy Nha Trang.  Tên tiếng Anh: Nha Trang Ship Interior Furnishing Joint Stock Company.  Tổng số cán bộ, công nhân viên: 28 người.  Vốn điều lệ: 5.000.000.000 đồng, trong đó: - Công ty CN Tàu Thủy Nha Trang góp 38%. - Công ty CN Tàu Thủy và Xây dựng Hạ Long góp 35%. - Ông Nguyễn Nho Sơn góp 27%.  Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh số 3703000263 do sở Kế Hoạch và Đầu tư tỉnh Khánh Hòa cấp ngày 23/05/2007.  Mã số thuế: 4200.689.144.  Công ty có tài khỏan tại hầu hết các ngân hàng trong địa bàn thành phố Nha Trang như: Seabank, V&R Bank, Secombank, Gicombank, Incombank,… 1.1.2 Quá trình phát triển của công ty  Giai đoạn trước tới tháng 5/2007: Công ty CNTT Nha Trang đã tiến hành tự đầu tư và được Tập đoàn CNTT ViệtNam đầu tư dây chuyền sản xuất tàu cá xa bờ bằng vật liệu composite. - Phần đạo tạo, chuyển giao công nghệ: đã cử được 05 cán bộ và kỹ sư sang NướcCộng hoà Ba Lan đào tạo về chuyên ngành nhựa composite để vận hành dây chuyền;ngoài ra các chuyên giai Ba Lan cũng đã sang nhà máy để đào tạo, hướng dẫn trực tiếpcho 20 công nhân trực tiếp thao tác sản xuất. - Với năng lực công nghệ sau khi được đầu tư thì Phân xưởng Nhựa trực thuộcCông ty CNTT Nha Trang đã tiến hành sản xuất, chế tạo được các sản phẩm như tàukhách cao tốc 45 chỗ, tàu câu cá ngừ, tàu tuần tra cao tốc, xuồng y tế, lồng bè nuôi hảisản, tuy nhiên hiệu quả mang lại chưa cao do gặp khó khăn về đầu ra.  Giai đoạn từ sau tháng 5/2007 tới nay:
  10. 10. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 10 - Tháng 5/2007, Tập đoàn CNTT Việt Nam có quyết định tách Phân xưởng Nhựacủa Công ty CNTT Nha Trang để thành lập nên Công ty Cổ phần Nội thất Tàu thuỷNha Trang với mục tiêu là để huy động các nguồn vốn xã hội tham gia đầu tư, nângcao năng lực cạnh tranh của công ty, gia tăng hiệu quả hoạt động. Từ khi thành lập đến nay, công ty đã tiếp tục duy trì sản xuất các sản phẩm đãthực hiện và mở rộng sản xuất thêm các sản phẩm như cửa nhựa Vinashin window, thicông nội thất cho tàu 225TEU và đặc biệt là đã tiến hành sản xuất thành công xuồngcấp cứu 4.5m; xuồng cứu sinh mạn kín 2 móc (4.5m) cùng hệ thống cẩu xuồng cho tàu20,000DWT số 1 của Công ty Đóng tàu Cam Ranh. Đây là một bước đột phá, thay đổiđịnh hướng sản xuất của công ty trong thời gian tới. 1.2 Ngành nghề kinh doanh và mục tiêu của Công ty: 1.2.1 Ngành nghề kinh doanh Công ty kinh doanh các ngành nghề sau: - Đóng mới và sửa chữa tàu, thuyền và phương tiện hàng hải bằng vật liệuComposite. - Sản xuất và kinh doanh các sản phẩm khác bằng vật liệu nhựa PVC,gỗ,… - Kinh doanh và lắp đặt nội thất tàu thủy, kết cấu thép. - Kinh doanh xuất nhập khẩu vật tư ngành đóng tàu, công trình công nghiệp,dân dụng. - Kinh doanh vật liệu xây dựng, trang trí nội thất. - Chế tạo các sản phẩm làm từ vật liệu composite. 1.2.2 Mục tiêu của Công ty  Kinh doanh thương mại, dịch vụ nhà đất,…  Thực hiện chế độ hạch tóan kinh tế, không ngừng phát huy năng lực quản lý, kinh doanh, áp dụng các biện pháp hữu hiệu để thúc đẩy công ty phát triển hiệu quả. Mở rộng sản xuất kinh doanh có hiệu quả, phát triển vốn, làm tròn nghĩa vụ với Nhà nước và xã hội.
  11. 11. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 11 -  Tăng cường hợp tác với các đối thủ cạnh tranh, giúp đỡ nhau cùng đi lên để ngày càng phục vụ tốt nhu cầu của khách hàng, góp phần tạo nên một cộng đồng kinh doanh lành mạnh.  Chăm lo cải thiện điều kiện làm việc cho cán bộ công nhân viên, vận dụng nguyên tắc phân phối theo lao động, thực hiện các biện pháp kích thích vật chất, tinh thần cho cán bộ công nhân phù hợp với điều kiện cụ thể của công ty, và không trái pháp luật.  Đào tạo bồi dưỡng để không ngừng nâng cao trình độ chính trị,văn hóa, chuyên môn nghiệp vụ và trình độ tổ chức quản lý cho cán bộ công nhân viên.  Bảo vệ môi trường, an ninh chính trị, giữ gìn trật tự an toàn xã hội và làm tròn nghĩa vụ quốc phòng.  Các họat động kinh doanh thương mại và dịch vụ của công ty hoạt động theo quy định của pháp luật. 1.2.3 Lĩnh vực họat động chủ yếu của công ty  Kinh doanh nhà đất.  Xây dựng dân dụng.  Kinh doanh thương mại các hàng trang trí nội thất, vật liệu xây dựng.  Giới thiệu mua bán nhà đất.  Cho vay vốn và đáo nợ ngân hàng.  Dịch vụ hợp thức hóa nhà đất.
  12. 12. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 12 - 1. 3 Cơ cấu tổ chức quản lý và sản xuất của Công ty 1.3.1 Cơ cấu tổ chức của Công ty HỘI ĐỒNG QUẢN TRỊ GIÁM ĐỐC PHÓ GIÁM ĐỐC PHÒNG PHÒNG PHÒNG TÀI KỸ KẾ CHÍNH- THUẬT HOẠCH- KẾ KINH TOÁN DOANH Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận:  Hội đồng quản trị: Hội đồng quản trị gồm 3 thành viên, trong đó: • Một chủ tịch Hội đồng quản trị. • Một phó chủ tịch Hội đồng quản trị. • Một ủy viên Hội đồng quản trị. Hội đồng quản trị là cấp quản trị cao nhất của Công ty giữa hai kỳ đại hội cổđông. Hội đồng quản trị do Đại hội đồng cổ đông bầu ra và có toàn quyền nhân danhCông ty để giải quyết mọi vấnd đề liên quan đến quyền lợi và nghĩa vụ của Công ty,trừ những vấn đề liên quan đến thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. Chủ tịch Hội đồng quản trị là là người đại diện theo pháp luật của Công ty.
  13. 13. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 13 - Trách nhiệm của Hội đồng quản trị: • Đề xuất, sửa đổi điều lệ khi cần. • Xác định và phân chia trách nhiệm về các thiệt hại xảy ra đối với Công ty trong kinh doanh. • Đề xuất các biện pháp khắc phục những biến động về Tài chính của Công ty. Quyền hạn của Hội đồng quản trị: • Tổ chức việc phát hành trái phiếu, cổ phiếu đúng theo kế hoạch đã được Hội đồng cổ đông phê duyệt. • Thông qua báo cáo tài chính, báo cáo hoạt động của Công ty hàng năm, quý, tháng. • Xem xét và quyết định việc chuyển nhượng các cổ phiếu ghi danh.  Giám đốc và bộ máy điều hành của Công ty Chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm giám đốc là người đại diện theo pháp luật củaCông ty, chịu trách nhiệm trước pháp luật, và trực tiếp chịu trách nhiệm trước Hộiđồng quản trị về việc tổ chức, quản lý điều hành các hoạt động tác nghiệp hằng ngàycủa Công ty, sử dụng có hiệu quả nguồn lực của Công ty và thi hành các Nghị quyết,quyết định của Hội đồng quản trị theo nhiệm vụ và quyền hạn được giao.Các trưởng phòng ban có chức năng tham mưu giúp cho Giám đốc trong việc quản lýđiều hành công việc. Giám đốc được Hội đồng quản trị bầu nhiệm với chức năng và nhiệm vụ sau • Sử dụng bảo toàn và phát triển vốn theo phương án đã được Hội đồng quản trị phê duyệt và thông qua trước Đại hội đồng cổ đông. • Thay mặt Hội đồng quản trị ký kết các hợp đồng kinh tế, quản lý toàn bộ tài sản của Công ty.
  14. 14. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 14 -Phó giám đốc: Được Giám đốc phân công ủy nhiệm quản lý, điều hành lĩnh vực kỹthuật của Công ty, đồng thời kiêm luôn việc tìm kiếm kho bãi và xe cho việc vậnchuyển hàng trang trí nội thất, vật liệu xây dựng từ nơi mua hàng về Nha Trang. Chức năng, nhiệm vụ của từng phòng ban: • Phòng kỹ thuật: Chịu sự quản lý trực tiếp của Phó Giám đốc, có trách nhiệm giám sát các công trình xây dựng của Công ty, theo dõi việc cấp phát nguyên vật liệu, thiết kế các bảng vẽ kỹ thuật cho các công trình, kiểm tra việc thi công các công trình xây dựng. Phòng kỹ thuật có hai nhân viên. • Phòng tài chính – kế toán: Có nhiệm vụ ghi chép, tính toán, phản ánh số hiện có, tình hình luân chuyển và sử dụng tài sản, quá trình và kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh. Kiểm tra tình hình thực hiện kế hoạch sản xuất kinh doanh, kế hoạch thu chi tài chính, kế hoạch thu nộp thuế, thanh toán, kiểm tra việc giữ gìn và sử dụng các loại tài sản, các loại kinh phí. Đồng thời phòng tài chính - kế toán còn chịu trách nhiệm phân phối quỹ lương, cấp phát lương hàng tháng cho cán bộ công nhân viên của Công ty, và chịu trách nhiệm bán hàng cho Công ty ( Công ty không bán lẻ, mà bán sỉ lại cho các đại lý, cửa hàng trong địa bàn thành phố Nha Trang). • Phòng kế hoạch – kinh doanh: đây là một tiến bộ trong bộ máy quản lý của một công ty vừa và nhỏ, Công ty đã chú trọng việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh. Phòng kế hoạch – kinh doanh của Công ty ngoài việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh cho Công ty mà còn chịu trách nhiệm trong lĩnh vực kinh, có chức năng như một phòng kinh doanh của một công ty lớn, soạn thảo các hợp đồng kinh tế, tổ chức quản lý các hợp đồng đó. Ngoài ra, phòng kế hoạch – kinh doanh của Công ty cũng kiêm luôn nhiệm vụ hành chính cho Công ty, có nhiệm vụ tiếp nhận những giấy tờ, theo dõi các khoản điện, nước, và chi phí khác mang tính hành chính … nhằm mục đích đảm bảo mọi hoạt động hằng ngày của Công ty. Nhận xét:
  15. 15. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 15 - Bộ máy tổ chức của Công khá gọn, nhẹ, trong thời gian qua đã phát huy nhiềuđiểm mạnh của nó trong thực tiễn hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty, cụ thểlà: - Sự phối hợp giữa các phòng ban rất linh hoạt và mềm dẻo với tình hình sảnxuất, kinh doanh và tình hình thị trường. - Ít có sự chồng chéo làm ách tắc công việc chung của Công ty. - Các phòng ban rất tích cực hỗ trợ, tham mưu cho Phó giám đốc và Giám đốc.Nhờ đó mà đạt được sự phối hợp nhịp nhàng, nhanh chóng đối các công việc cụ thểnảy sinh trong quá trình hoạt động sản xuất, kinh doanh của Công ty. Ngoài ra bộ máy tổ chức của Công ty có tiến bộ hơn so với phần lớn các doanhnghiệp vừa và nhỏ, điều đó được thể hiện ở việc Công ty có phòng kế hoạch – kinhdoanh, chứng tỏ Công ty đã thực sự coi trọng việc xây dựng các kế hoạch kinh doanh. 1.3.2 Cơ cấu tổ chức sản xuất của Công ty Lĩnh vực sản xuất duy nhất của Công ty là xây dựng các công trình dân dụng.Tuy nhiên Công ty không tuyển công nhân xây dựng. Khi có hợp đồng xây dựng thìphòng kỹ thuật của Công ty tính toán lượng vật liệu cần cho công trình, sau đó ký hợpđồng khoán cho người nhận thầu, người ký hợp đồng với Công ty có trách nhiệm tìmngười làm để hoàn thành công trình như đã quy định trong hợp đồng. Trách nhiệm củaCông ty là cung ứng nguyên vật liệu cho công trình và giám sát việc thi công côngtrình. Tiến hành việc xây dựng các công trình dân dụng theo quy trình trên thì doanhnghiệp vừa có mặt lợi, vừa có mặt bất lợi.  Mặt có lợi cho Công ty: giảm được khoản tiền phải đóng bảo hiểm cho người lao động và các khoản trợ cấp khác. Mặt khác việc xây dựng các công trình dân dụng phần lớn là thực hiện trong những tháng ít mưa bão, nên công việc không được thường xuyên, nên việc Công ty không ký hợp đồng lao động với người công nhân xây dựng cũng là phù hợp với tình hình hoạt động của Công ty.  Mặt bất lợi: Tuy nhiên bên cạnh mặt lợi như trên thì cũng có một số bất lợi như: khi có nhiều công trình dồn dập trong một khoảng thời gian thì Công ty sẽ khó khăn tìm kiếm đối tác để ký hợp đồng khoán, mặt khác những người thực hiện công trình không thuộc cán bộ công nhân viên của Công ty, nên không hướng
  16. 16. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 16 - đếm lợi ích của Công ty, chính vì vậy Công ty cần cử nhân viên kỹ thuật giám sát chặt chẽ việc thi công các công trình.
  17. 17. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 17 - 1.4 Thuận lợi, khó khăn và phương hướng phát triển trong thời gian tới củaCông ty 1.4.1 Thuận lợi  Chất lượng sản phẩm, dịch vụ của Công ty ngày càng nâng cao, giữ vững được uy tín trên thị trường Nha Trang, tạo được ưu thế cạnh tranh cao so với các Công ty kinh doanh cùng lĩnh vực.  Khả năng làm việc của cán bộ, công nhân viên trong Công ty ngày càng tiến bộ hơn, phục vụ tốt hơn, nhanh chóng hơn nhu cầu của mọi đối tượng khách hàng.  Nhờ chế độ ưu đãi, và môi trường làm việc thuận lợi, phần lớn nhân viên khá chung thành với Công ty.  Quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên ngày càng khăng khít hơn, bình đẳng hơn, tạo được một văn hóa doanh nghiệp lành mạnh, thu hút được nguồn nhân lực trẻ đã qua đào tạo.  Quan hệ giữa khách hàng và Công ty ngày càng được củng cố, tạo dựng lòng tin vững chắc của khách hàng, nên đã có không ít khách hàng trung thành với Công ty (chủ yếu là trong hai lĩnh vực kinh doanh: kinh doanh hàng trang trí nội thất và xây dựng dân dụng; cho vay và đáo nợ Ngân hàng).  Hầu hết nhân viên của Công ty có trình độ từ trung cấp trở nên, mà giá nhân công ở nước ta rẻ hơn so trong khu vực và trên thế giới, đây là mặt rất thuận lợi cho việc không ngừng phát triển, mở rộng ngành nghề kinh doanh của Công ty.  Thị trường tài chính ngày càng sôi động tạo thuận lợi cho phát triển hoạt động cho vay và đáo nợ Ngân hàng của Công ty.  Công ty kinh doanh nhiều lĩnh vực khác nhau nên phân tán được rủi ro, do đó rủi ro về tài chính của Công ty là tương đối thấp so với những Công ty kinh doanh một lĩnh vực chuyên môn. 1.4.2 Khó khăn  Trong hai năm gần đây thị trường bất động sản đang trầm xuống, điều này ảnh hưởng đến lĩnh vực kinh doanh bất động, môi giới bất động sản của Công ty.
  18. 18. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 18 -  Thị trường vật liệu xây dựng, mặt hàng trang trí nội thất ngày càng nóng lên, giá cả tăng nhanh ảnh hưởng đến hoạt động xây dựng dân dụng, và kinh doanh hàng trang trí nội thất, vật liệu xây dựng của Côngty, khiến hai lĩnh vực hoạt động này năm vừa qua doanh thấp, lợi nhuận rất thấp,hầu như là không có lợi, và tình hình này sẽ còn tiếp trong năm 2009, 2010.  Công ty hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, nên khả năng chuyên môn không cao, điều này dẫn tới khả năng cạnh thấp so với các Công ty kinh doanh một lĩnh vực chuyên môn.  Trang thiết bị máy móc của Công ty còn khá nghèo nàn, chưa đáp ứng hết đòi hỏi của công việc.  Nền kinh tế Việt Nam vẫn chưa mở cửa hết, môi trường kinh doanh chưa thực sự bình đẳng, Công ty phải cạnh tranh với những công ty mạnh được sự bảo trợ từ phía nhà nước.  Mặc dù đã có cải cách, nhưng thủ tục hành chính vẫn còn nhiều ách tắc và phức tạp, khiến cho dịch vụ hợp thức hóa nhà đất, đáo nợ Ngân hàng của Công ty gặp không ít khó khăn. 1.4.3 Phương hướng phát triển trong thời gian tới Thị trường hoạt động của Công ty là trong địa bàn thành phố Nha Trang, cáclĩnh vực hoạt động của Công ty khá đa dạng. Qua nhiều năm hoạt động Công ty đãnhận thấy điểm mạnh yếu của mình trong từng lĩnh vực hoạt động, và điểm mạnh, yếucủa đối thủ cạnh tranh, cũng như xu hướng tiêu dùng, nhu cầu của khách hàng. Quaphân tích những yếu tố trên Công ty đã xây dựng cho mình phương hướng phát triểntrong thời gian tới. Phương hướng phát triển chung của Công ty: không ngừng mởrộng thị trường, tăng cường hợp tác với những doanh nghiệp kinh doanh cùng ngành,tăng doanh thu và lợi nhuận, đồng thời đảm bảo lợi ích của cán bộ công nhân viên, lợiích của xã hội. Thu hẹp hoạt động của các lĩnh vực đem lại ít lợi ích cho Công ty và xãhội, để tập trung cho các lĩnh vực đem lại nhiều lợi ích hơn. Mặt khác không ngừngnâng cao uy tín và thương hiệu trên thị trường, chuẩn bị cho việc tham gia vào thịtrường chứng khóan. Trong đó phương hướng phát triển cho từng lĩnh vực kinh doanhnhư sau:
  19. 19. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 19 -  Kinh doanh nhà, đất: trong khoảng hai năm trở lại đây thị trường nhà, đất khá trầm lắng, ảnh hưởng không nhỏ tới hoạt động của Công ty, tuy nhiên thành phố Nha Trang là một thành phố du lịch nổi tiếng, khí ôn hòa nên đã thu hút không ít khách hàng. Công ty quyết định không ngừng đẩy mạnh kinh doanh trong lĩnh vực này, ngày càng mở rộng phạm vi không chỉ trong địa bàn thành phố, mà sang cả những vừng thị trấn, thị xã lân cận. Tăng cường hợp tác với các đối thủ kinh doanh cùng ngành để giúp đỡ nhau cùng phát triển.  Xây dựng dân dụng: đây là hoạt động mang lại doanh thu thấp nhất trong các lĩnh vực kinh doanh của Công ty. Do Công ty không có đội ngũ xây dựng chuyên môn, phải ký hợp đồng giao khóan cho các nhà thầu xây dựng nên lợi nhuận thu được thấp. Trong thời gian tới hoạt động này phải thu hẹp, hoạt động mang tính cầm chừng để không mất khách hàng.  Kinh doanh hàng trang trí nội thất, và vật liệu xây dựng: mặc dù hoạt động này chiếm một phần khá lớn trong tổng doanh thu của toàn Công ty, những năm trước mang lại nhiều lợi nhuận cho Công ty, nhưng từ đầu năm 2008 giá cả ngày càng leo thang, lợi nhuận thu được ngày càng giảm. Do đó Công ty quyết định trong thời gian tới sẽ giảm hoạt động này, để đầu tư vốn vào những lĩnh vực hoạt động khác mang lại nhiều lợi nhuận cho Công ty hơn.  Giới thiệu mua, bán nhà đất: chịu ảnh hưởng bởi sự trầm lắng của thị trường bất động sản, hoạt động này trong hai năm gần đây doanh thu đang giảm dần. Tuy doanh thu không cao nhưng hoạt động này cũng đem lại khá nhiều lợi nhuận cho Công ty, và ít gặp khó khăn, nên trong thời gian tới hoạt động này sẽ được đẩy mạnh để lợi nhuận cho Công ty.  Cho vay và đáo nợ Ngân hàng: đây là hoạt động mang lại doanh thu, lợi nhuận nhiều nhất cho Công ty. Cùng với gói kích cầu của chính phủ, thị trường đang khá sôi động, theo dự báo của các nhà kinh tế học thì tình hình này sẽ còn kéo dài. Công ty đã đặt ra mục tiêu trong thời gian tới phải tập trung vốn tối đa đẩy mạnh hoạt động này.  Dịch vụ hợp thức hóa nhà đất: mặc dù hoạt động này gặp không ít khó khăn do thủ tục hành chính còn nhiều phức tạp, nhưng nó lại đem lại nguồn lợi không ít
  20. 20. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 20 - cho Công ty, nên hoạt động này trong thời gian tới vẫn sẽ được đẩy mạnh, với hy vọng sự cải cách của nhà nước sẽ làm thông thoáng hơn các thủ tục hành chính.
  21. 21. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 21 -CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY DỊCH VỤ VÀ KINH DOANH NHÀ NHA TRANG 2.1 Môi trường kinh doanh của Công ty Môi trường kinh doanh của Công ty là toàn bộ những yếu tố khách quan và chủquan tác động trực tiếp hoặc gián tiếp đến các hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty. Môi trường kinh doanh của Công ty bao gồm môi trường vĩ mô và môitrường vi mô.Sơ đồ môi trường kinh doanh của Công ty MÔI TRƯỜNG VĨ MÔ KINH TẾ MÔI TRƯỜNG VI MÔ ĐỐI THỦ TIỀM ẨN CHÍNH VĂN TRỊ HÓA PHÁP NHÀ KHÁCH XÃ CUNG MÔI TRƯỜNG NỘI BỘ HÀNG LUẬT HỘI ỨNG SẢN PHẨM THAY THẾ ĐỐI THỦ HIỆN TẠI KHOA HỌC CÔNG NGHỆ TỰ NHIÊN 2.1.1 Môi trường vĩ mô Môi trường vĩ mô gồm các yếu tố: kinh tế, chính trị pháp luật, khoa học côngnghệ, văn hóa – xã hội, môi trường tự nhiên.  Môi trường kinh tế: Việt Nam đang trong quá trình hội nhập nền kinh tế khu vực và trên thế giới.Việt Nam gia nhập ASEAN, tham gia khu mậu dịch tự do AFTA năm 1996, ngoài raViệt Nam cũng đã ký kết và thực hiện nhiều thỏa thuận tự do hóa khu vực, các hiệp
  22. 22. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 22 -định song phương, đa phương về thương mại, tài chính và đầu tư với hầu hết các nướcđối tác lớn như EU, APEC, ký hiệp định thương mại song phương Việt – Mỹ (BTA)năm 2001 và đã gia nhập tổ chức thương mại quốc tế thế giới (WTO) vào cuối năm2006. Công ty thuộc doanh nghiệp vừa và nhỏ, và hiện tại có khoảng hơn 200.000doanh nghiệp vừa và nhỏ, chiếm khoảng trên 95% trong tổng số các doanh nghiệp đãthành lập trên toàn quốc. Những năm vừa qua tốc độ tăng trưởng kinh tế của nước ta khá cao (trên 5%),đồng thời lạm phát cũng khá cao. Nhưng từ đầu năm 2009 nền kinh tế thế rơi vào tìnhtrạng suy thoái, nền kinh tế nước ta cũng không nằm ngoài phạm vi ảnh hưởng của nó.Từ đầu năm đến nay đã có hàng trăm doanh nghiệp phải phá sản, hàng ngàn doanhnghiệp rơi vào tình trạng khó khăn, thậm chí cả những tập đoàn kinh tế lớn nhất nước,được sự tài trợ của chính phủ mà vẫn rơi vào tình trạng gần như phá sản. Nhà nước đãcó nhiều biện pháp hỗ trợ, từ đầu năm đến nay đã thực hiện hai gói kích cẩu, tình hìnhchuyển biến khá tốt, tiêu dùng tăng, nhưng vẫn chưa khỏi tình trạng khủng hoảng. Vậy Việt Nam đang trong quá trình hội nhập với kinh tế khu vực và trên thếgiới. Công ty phải đối mặt với sự cạnh tranh ngày càng gia tăng, không chỉ các doanhnghiệp trong nước mà cả các doanh nghiệp nước ngoài. Ngoài ra Công ty còn đangphải đối mặt với một khó khăn vô cùng to lớn, đó là cuộc suy thoái kinh tế thế giới từđầu năm nay, và cho đến bây giờ nó vẫn đang tiếp diễn.  Môi trường chính trị - pháp luật Môi trường chính trị pháp luật bao gồm hệ thống các quan điểm, đường lốichính sách của chính phủ, hệ thống pháp luật hiện hành, các xu hướng ngoại giao củachính phủ, những diễn biến chính trị trong nước, khu vực và trên toàn thế giới. Nước ta được xem là một nước có an ninh – chính trị khá bình ổn so với cácnước trong khu vực và trên thế giới. Ngoài những cuộc biểu tình, bạo loạn ở các tỉnhTây Nguyên vào năm 2001-2002 đã được dập tắt thì trên toàn quốc khá ổn định. Trong những năm qua nhà nước Việt Nam đã thực hiện nhiều cuộc cải cáchhành chính, sửa đổi, bổ sung các điều luật kinh tế nhằm phù hợp với điều kiện kinh tếhiện nay của đất nước. Cụ thể là đã xây dựng hoàn chỉnh bộ luật kinh tế năm 2005,
  23. 23. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 23 -đến nay các doanh nghiệp trên lãnh thổ Việt Nam hoạt động theo luật này, chỉ có mộtsố điều khoản được sửa đổi, bổ sung vào năm 2008 vừa qua. Ngoài ra còn xây dựngmột số luật khác để điều chỉnh hoạt động ngày càng đa dạng của các doanh nghiệp, vàcũng để theo kịp các nước trong khu vực và trên thế giới như: luật sở hữu trí tuệ, luậtthương mại, luật đầu tư,… Mặc dù đường lối của Chính Phủ là cải cách hành chính tạo môi trường hoạtđộng thông thoáng cho các doanh nghiệp, bổ sung sửa đổi luật cho phù hợp với điềukiện, xu hướng phát triển kinh tế hiện nay. Nhưng đến nay hệ thống pháp luật củanước ta vẫn còn nhiều điểm chồng chéo nhau, tạo nhiều khe hở cho doanh nghiệp cóthể luồn lách. Thủ tục hành chính chưa thực sự thông thoáng, vẫn còn tình trạng áchtắc, thiếu trách nhiệm trong bộ máy hành chính của Nhà nước, và một điều đáng quantâm hơn cả là mặc dù hành chính đã được cải cách, nhưng người thực hiện nó vẫnđang chịu ảnh hưởng của hệ thống chính trị thời bao cấp cách mấy chục năm, điều nàygây tình trạng luật đã ban hành nhưng “lối mòn” làm việc trước kia vẫn còn ngự trị.  Môi trường kỹ thuật công nghệ Những nhân tố của môi trường kỹ thuật công nghệ bao gồm: các sảnphẩm,chuyển giao công nghệ mới, tự động hóa và sử dụng người máy, tốc độ thay đổicông nghệ, chi phí cho công tác nghiên cứu và phát triển, sự bảo vệ bản quyền,… Ngày nay, những lợi thế của công nghệ trong lĩnh vực máy vi tính, người máy,tia laser, mạng lưới vệ tinh nhân tạo, công nghệ sinh học, nhân bản vô tính, và nhiềulĩnh vực khác đã tạo cơ hội trong việc cải tiến hoạt động và nâng cao hiệu quả sản xuấtkinh doanh của nhiều doanh nghiệp. Tuy nhiên tốc độ thay đổi công nghệ, chi phí choviệc nghiên cứu và phát triển công nghệ là khác nhau giữa các ngành.  Môi trường văn hóa xã hội Văn hóa xã hội là hệ thống các giá trị vật chất, tinh thần có mối quan hệ gắn bóvới nhau, do con người sáng tạo và tích lũy qua quá trình hoạt động thực tiễn , trong sựtương tác với môi trường tự nhiên, và xã hội của mình. Còn xã hội là kết quả các quátrình hoạt động của con người trong cộng đồng các dân tộc, có mối quan hệ chặt chẽvới các yếu tố văn hóa. Vậy yếu tố văn hóa – xã hội bao gồm: Quan điểm về mức
  24. 24. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 24 -sống, phong cách sống, tỷ lệ tăng dân số, tỷ lệ sinh đẻ, thu nhập bình quân người hộgia đình, vấn đề di chuyển lao động, trình độ dân trí,…. Nước ta là một nước có nền văn hóa đa dạng, phong phú là sự kết tinh củaphong tục tập quán của 54 dân tộc anh em trên lãnh thổ Việt Nam, nền văn hóa đó đãtrải qua hơn 4000 năm lịch sử, qua bao cuộc chiến tranh xâm lược, đồng hóa, nhưngnó không hề bị mất đi, mà ngày càng tươi đẹp hơn, tinh túy hơn. Cũng như phong cáchsống của con người Việt Nam. Qua quá trình hội nhập kinh tế và trên thế giới cho đếnnay đã giúp cho quan điểm, lối sống của lớp trẻ hiện nay tiến bộ hơn, tư duy thực tếhơn so với trước kia. Vì nhận thức, tư duy tiến bộ hơn nên trình độ dân trí ngày càngđược nâng lên, tỷ lệ sinh đẻ giảm, tỷ lệ tăng dân số qua những năm gần đầy đềugiảm.Tuy nhiên lại có không ít một phần lớp trẻ đã bị tha hóa, ảnh hưởng quá nhiềucủa văn hóa phương Tây, đánh mất đi bản chất “Phương Đông” trong con người mình,khiến cho tệ nạn xã hội ngày càng gia tăng. Cùng với sự phát triển của kinh tế đất nước, thu nhập của người dân ngày càngđược cải thiện, đời sống được nâng cao. Nhu cầu của người ngày một cao hơn, ngườitiêu dùng không chỉ đòi hỏi về chất lượng mà cả hình thức cũng phải được chú trọng.  Môi trường tự nhiên Các yếu tố của môi trường tự nhiên bao gồm: vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quanthiên nhiên, đất đai, sông biển, các nguồn tài nguyên khoáng sản trong lòng đất, tàinguyên rừng biển, vấn đề ô nhiễm môi trường, sự thiếu hụt nguồn năng lượng, vấn đềlãng phí nguồn tài nguyên thiên nhiên. - Sơ lược về môi trường tự nhiên của Việt Nam: nước ta nằm ở đông nam lục địa Châu Á, bắc giáp Trung Quốc, phía tây giáp Lào và Campuchia, đông và nam giáp Biển Đông – Thái Bình Dương, có diện tích 329.600km2 đất liền và 70.000km2 thềm lục địa. Khí hậu nhiệt đới gió mùa cùng đất đai phì nhiêu là môi trường thuận lợi cho Việt Nam phát triển ngành nông nghiệp, đặc biệt là ngành trồng lúa nước, tuy nhiên môi trường tự nhiên này có nhiều thiên tai và biến động thất thường của khí hậu. Đặc trưng của địa hình Việt Nam là có nhiều sông ngòi, hồ, đầm, ao,…
  25. 25. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 25 - - Môi trường tự nhiên của tỉnh Khánh Hòa: Khánh Hòa là một tỉnh duyên hải miền Nam trung bộ, phía bắc giáp tỉnh Phú Yên, phía Nam giáp tỉnh Ninh Thuận, tây giáp Đaklak, Lâm Đồng, phía đông giáp biển Đông. Diện tích tự nhiên của Khánh Hòa, cả trên đất liền và hơn hai trăm đảo, quần đảo là 5.197km2. Bờ biển dài 385km, với nhiều cửa lạch, đầm vịnh, nhiều đảo và vùng biển rộng lớn. Khánh Hòa có nguồn tài nguyên đa dạng, phong phú và được thiên nhiên ưu đãi tạo tiềm năng lớn để phát triển du lịch, dịch vụ. Vào tháng 5 năm 2003, vịnh Nha Trang được công nhận là thành viên chính thức của câu lạc bộ các vịnh đẹp nhất thế giới. 2.1.2 Môi trường vi mô Môi trường vi mô của Công ty bao gồm: khách hàng, nhà cung cấp, đối thủcạnh tranh hiện tại, đối thủ tiềm ẩn, sản phẩm và dịch vụ thay thế.  Khách hàng: Khách hàng là một phần của doanh nghiệp, khách hàng bao gồm: người tiêudùng cuối cùng, các nhà phân phối, các nhà mua công nghiệp và người mua hàng chocác tổ chức nhà nước hoặc tổ chức xã hội. Trong lĩnh vực kinh doanh nhà đất, xây dựng dân dụng, giới thiệu mua bán nhàđất, dịch vụ hợp thức hóa nhà đất thì khách hàng của Công ty hầu hết là những ngườisống trong địa bàn thành phố Nha Trang, hoặc những người có nhu cầu sinh sốngtrong địa bàn thành phố Nha Trang. Lĩnh vực kinh doanh thương mại hàng trang trí nội thất và vật liệu xây dựng thìkhách hàng của Công ty là những của hàng,đại lý, siêu thị bán lẻ trên địa bàn tỉnhKhánh Hòa, vì Công ty chỉ thực hiện việc bán buôn, không bán lẻ. Vậy khách hàngcủa Công ty toàn bộ là những người sinh sống trong địa bàn tỉnh Khánh Hòa. Lĩnh vực cho vay và đáo nợ Ngân hàng, khách hàng của Công ty là các doanhnghiệp nhỏ khác hoạt động trên địa bàn tỉnh Khánh Hòa, Công ty chỉ thực hiện chovay trong ngắn hạn.  Nhà cung cấp:
  26. 26. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 26 - Nhà cung cấp là những tổ chức, cá nhân, có khả năng sản xuất và cung cấp cácyếu tố đầu vào như: vốn, lao động, máy móc thiết bị, nhà xưởng, nguyên vật liệu, cácloại dịch vụ, phương tiện vận chuyển, thông tin. Hàng trang trí nội thất và vật liệu xây dựng là đầu vào không thể thiếu cho lĩnhvực kinh doanh thương mại hàng trang trí nội thất và vật liệu xây dựng; xây dựng dândụng. Như đã nói ở trên, hầu hết mặt hàng này của Công ty được nhập từ trong thànhphố Hồ Chí Minh, nên nhà cung cấp của Công ty là các xưởng sản xuất, các nhà bánbuôn có hợp đồng bán hàng cho Công ty trong thành phố Hồ Chí Minh. Do không phảilà hàng Công ty tự sản xuất, nên Công ty khó chủ động được về số lượng, chất lượng,cũng như những yêu cầu khác của khách hàng của Công ty.  Đối thủ cạnh tranh hiện tại: Công ty kinh doanh khá đa ngành, nên phải chịu áp lực lớn từ các đối thủ cạnhtranh kinh doanh ở một lĩnh vực chuyêm môn trên địa bàn thành phố Nha Trang. Đốivới ngành xây dựng Công ty đã phải đối mặt với trên 5 công ty chuyên lĩnh vực xâydựng trên địa bàn thành phố Nha Trang. Còn lĩnh vực kinh doanh nhà đất, giới thiệumua bán nhà đất, dịch vụ hợp thức hóa nhà đất, thì Công ty có hai đối thủ cạnh tranhtrên địa bán thành phố Nha Trang, một Công ty ở đường Hòn Chồng, một công ty ởđường 2-4. Còn hai lĩnh vực kinh doanh khác của Công ty: kinh doanh thương mạihàng trang trí nội thất và vật liệu xây dựng; cho vay và đáo nợ Ngân hàng, Công ty cótrên 3 đối thủ cạnh tranh hiện tại trên địa bàn thành phố. Loại đối thủ cạnh tranh đánglo ngại nhất là các doanh nghiệp Nhà nước, có sự hỗ trợ của Nhà nước nên các thủ tụchành chính của họ được nhanh nhạy hơn. Vì thị trường hoạt động của Công ty chỉ trênđịa bàn thành phố Nha Trang, nên Công ty chỉ nhận diện các đối thủ trên địa bàn thànhphố Nha Trang.  Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn: Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn là các doanh nghiệp hiện tại chưa cạnh tranh trongcùng một ngành, nhưng có khả năng cạnh tranh nếu họ quyết định ra nhập ngành.Như đã phân tích ở trên, Công ty hoạt động khá đa ngành, hầu hết các ngành Công tyhoạt động đều cần số vốn đầu tư ban đầu không quá lớn, hình thức sản xuất, kinh
  27. 27. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 27 -doanh đơn giản, số đông đối tượng có thể làm được, và nếu ra khỏi ngành thì cũng rấtdễ dàng, gần như là không có tổn thất. Do vậy áp lực từ các đối thủ sẵn sàng gia nhậpvào ngành là rất lớn. Về mọi phương diện thì đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn không bằng đối thủ cạnhtranh trong ngành, tuy nhiên họ có hai điểm mà công ty cần phải lưu ý: có thể biếtđược điểm yếu của Công ty và các đối thủ hiện tại; có tiềm lực tài chính, công nghệmới để đưa ra những sản phẩm, dịch vụ mới tốt hơn có thể đe dọa tới sự tồn tại củacông ty.  Sản phẩm và dịch vụ thay thế: Sản phẩm và dịch vụ thay thế là sản phẩm, dịch vụ khác có thể thỏa mãn nhucầu của người tiêu dùng. Trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Côngty hầu như không có sản phẩm thay thế, nên Công ty không phải chịu áp lực từ yếu tốnày. 2.2 Năng lực sản xuất kinh doanh của Công ty 2.2.1 Về vốn: Đơn vị tính: VND Nguồn vốn Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Tổng 9.479.654.668 9.964.341.560 10.204.174.260 Qua bảng ta thấy nguồn vốn của công ty qua hai năm đều tăng, năm 2007 tăngso với năm 2006 và năm 2008 tăng so với năm 2007. Cụ thể là năm 2007 tăng484.686.892 đồng tương đương tăng 5,11% so với năm 2006, đây mức tăng khá caoqua mỗi năm hoạt động của Công ty kể từ khi thành lập. Năm 2008 mức tăng giảm sovới năm trước, tăng 239.832.700 đồng tương đương với tăng 2,41% so với năm 2007,và tăng 724.609.592 đồng tương đương với tăng 7,64% so với năm 2006. Việc tăngtổng vốn của Công ty qua mỗi năm là do mỗi năm công ty đều thu được mức lợi nhuậnkhá cao và quyết định trích một phần lợi nhuận bổ sung vào nguồn vốn kinh doanh củacông ty. Tuy nhiên mức tăng tổng vốn năm 2007 so với 2006 lớn hơn mức tăng củanăm 2008 so với 2007. Nguyên nhân là do năm 2007 Công ty đã chủ động trongnguồn vốn vay, cả nguồn vốn cố định và nguồn vay đều tăng so với năm 2006, cònnăm 2008 nguồn vốn vay của Công ty giảm tương đối nhiều so với năm 2007. Điều
  28. 28. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 28 -này khiến cho mức tăng tổng vốn của năm 2008 so với 2007 thấp hơn mức tăng củanăm 2007 so với 2006, mặc dù nguồn vốn cố định năm 2008 tăng khá nhiều so vớinăm 2007. 2.2.2 Về lao động: DANH SÁCH CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN CỦA CÔNG tyChỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Chênh lệch Số lao Tỷ lệ (%) Số lao Tỷ lệ (%) (+ -) % động động (người) (người)Tổng lao 9 100 11 100 2 22,22độngNam 4 44,44 4 36,36 0 0Nữ 5 55,56 7 63,64 2 40Trình độlao độngĐại học 3 33,33 3 27,28 0 0Cao đẳng 4 44,45 4 36,36 0 0Trung cấp 2 22,22 4 36,36 2 100 Nhận xét: Qua bảng trên ta thấy: Xét theo tổng lao động, số lao động trong công ty năm 2007 là 9 người, trongđó số nam là 4 người chiếm 44,44%, số lao động nữ là 5 người chiếm 55,56%. Năm2008 số lao động trong Công ty là 11 người. Trong đó, nam vẫn giữ nguyên là 4người, chiếm 36,36%, còn lao động nữ là 7 người, chiếm 64,64%. Ta thấy số lao độngtrong Công ty năm 2008 tăng 2 người so với năm 2007, tương đương tăng 22,22% sovới năm 2007. Trong đó, số lao động nữ tăng 2 người, tương đương tăng 40%, còn sốlao động nam vẫn giữ nguyên.
  29. 29. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 29 - Xét theo trình độ lao động: Ta thấy số lao động có trình độ đại học và cao đẳngcủa Công ty năm 2008 không thay đổi so với năm 2007, trong khi đó, số lao động cótrình độ trung cấp lại tăng gấp đôi, từ 2 người tăng lên 4 người. Chi phí lao động là một trong các yếu tố chi phí cơ bản cấu thành nên giá trị củasản phẩm. Sử dụng hợp lý lao động cũng chính là tiết kiệm lao động sống, do đó cóthể hạ thấp giá thành của sản phẩm, tăng cao sức cạnh tranh của sản phẩm từ đó tănglợi nhuận và thu nhập cho người lao động. Trong những năm qua lượng lao động củaCông ty ngày càng được nâng cao, được phân bổ phù hợp với chuyên ngành, năng lựccủa từng người, mọi người đều có tinh thần gắn bó với Công ty và hoàn thành tốtnhiệm vụ của mình. Sự thay đổi về các hình thức tổ chức lao động như áp dụng tổ chức lao độngkhoa học, nhóm quản trị, nhóm chất lượng đã nâng cao hiệu quả sản xuất. Khả năng nâng cao chất lượng cũng như năng suất của Nhân viên Tỷ lệ nghỉ việc của công nhân viên trong Công ty tương đối thấp. Khả năng tài chính của Công ty để có thể thu hút lao động lành nghề trên thịtrường lao động. Nhìn chung số lao động trong Công ty năm 2008 tăng so với năm 2007, nhưngchủ yếu là tăng số lao động có trình độ trung cấp, còn số lao động có trình độ đại họcvà cao đẳng vẫn giữ nguyên. Bên cạnh đó, việc bố trí lao động, công tác quản lý lao động của Công ty dựatrên nền tảng là tình cảm gắn bó của lãnh đạo và nhân viên cùng với những nội quy, kỷluật lao động. Hầu hết cán bộ, công nhân viên đều đã gắn bó với Công ty, có nhiều kinhnghiệm trong trong sản xuất kinh doanh. Do đặc điểm của Công ty là kinh doanh đangành nghề, và chủ yếu là bên lĩnh vực dịch vụ, không giống như một số Công ty lớn,chỉ sản xuất hàng loạt một loại sản phẩm cụ thể. Cho nên đòi hỏi cán bộ Công nhânviên của Công ty phải linh hoạt, nhanh nhẹn, và ngoài việc thành thạo những kỹ năngnghề nghiệp thì đòi hỏi mỗi cán bộ, nhân viên của Công ty phải có cách cư xử hòa nhã,gần gũi, bởi họ phải thường xuyên tiếp xúc với khách hàng.
  30. 30. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 30 - BẢNG THU NHẬP BÌNH QUÂN CỦA CÁN BỘ CÔNG NHÂN VIÊN Chỉ tiêu Năm 2007 Năm 2008 Chênh lệch (+ -) (%) Tổng quỹ 164.221.560 235.987.179 71.765.619 43,7 lương Số lao động 9 11 2 22,22 bình quân (người) Tiền lương 1.520.570 1.787.782 267.212 17,5 bình quân người tháng Qua bảng trên ta thấy: Mức lương bình quân của cán bộ công nhân viên đềutăng, cụ thể là năm 2007 mức lương bình quân là 1.520.570 đồng người tháng, năm2008 là 1.787.782 đồng người tháng. Mức lương bình quân của năm 2008 tăng so vớinăm 2007 là 267.212 đồng, tương đương với tăng 17,5% so với năm 2007. Điều nàynói mức tăng đời sống của cán bộ công nhân viên, ngoài ra họ còn được hưởng cáckhoản thưởng và trợ cấp hằng năm. Ngoài ra Công ty còn thường xuyên có những khoản tiền thưởng cho người laođộng có nhiều đóng góp cho Công ty trong công việc. Doanh nghiệp áp dụng nhiềuhình thức thưởng khác như: thưởng sáng kiến, tiết kiệm, tăng năng suất lao động, tănglợi nhuận,...Bên cạnh đó, hằng năm Công ty còn thường xuyên tổ chức các buổi liênhoan, vui chơi, du lịch cho toàn thể cán bộ công nhân viên nhằm mục đích động viênvà tăng cường tình đoàn kết trong Công ty. 2.3 Tình hình thực hiện các hoạt động chủ yếu của Công ty
  31. 31. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 31 - 2.3.1 Thu mua nguyên vật liệu. Các lĩnh vực kinh doanh của Công ty chủ yếu là lĩnh vực thương mại và dịchvụ, chỉ duy có lĩnh vực xây dựng dân dụng là lĩnh vực sản xuất cần thu mua nguyênvật. Tuy nhiên ở lĩnh vực này Công ty cũng không hề hoạt động một cách quy mô nhưmột công ty xây dựng, do đó lượng nguyên vật mua qua các năm cho các công trìnhrất nhỏ so với các Công ty xây dựng và thay đổi một cách thất thường. Nguyên vật liệu chính cho ngành xây dựng dân dụng là: xi măng, cát, gạch,ngói, tôn,… Trong các lĩnh vực hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty có lĩnh vực kinhhàng trang trí nội thất và vật liệu liệu xây dựng. Công ty lấy hàng trong thành phố HồChí Minh và đem về bán sỉ cho các đại lý, cửa hàng trên địa bàn thành phố Nha Trang.Do đó việc mua nguyên vật liệu cho các công trình xây dựng sẽ được công ty mua từtrong thành phố Hồ Chí Minh, thực hiện đồng thời với đợt mua dùng cho việc kinhdoanh thương mại. Lượng vật liệu dùng cho việc xây dựng được phòng kỹ thuật củaCông ty tính toán đối với từng hợp đồng xây dựng.Và nguyên liệu dùng cho xây dựngcác công trình dân dụng sẽ được đưa hết đến công trình một lượt. 2.3.2 Tình hình sản xuất, kinh doanh của Công ty Bảng cơ cấu chí phí từ các lĩnh vực sản xuất, kinh doanh của Công ty Lĩnh vực Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008kinh doanh Chi phí (đ) Cơ Chi phí (đ) Cơ cấu Chi phí (đ) Cơ cấu (%) cấu (%) (%)1.Kinh doanh 3.652.926.655 26,63 2.923.305.74 19,07 2.518.094.295 15,nhà đất 1 042.Xây dựng 789.550.660 5,75 796.998.654 5,20 995.269.321 5,9dân dụng 53.KD hàng 2.695.734.668 19,65 3.988.741.35 26,03 3.618.258.600 21,TTNT và 5 62VLXD
  32. 32. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 32 -4.Giới thiệu 795.725.500 5,80 1.445.625.21 9,43 739.789.200 4,4mua,bán nhà 4 2đất5.Cho vay và 4.585.963.247 33,43 4.821.658.12 31,46 7.907.217.749 47,đáo nợ NH 6 246. DV hợp 1.199.852.350 8,74 1.349.818.90 8,81 958.637.125 5,7thức hóa nhà 0 3đấtTổng 13.719.753.08 100 15.326.147.9 100 16.737.266.299 100 0 90 Nhận xét : Qua bảng ta thấy rằng Chi phí năm 2006 là 13.719.753.080 đồng, năm 2007 là 15.326.147.990 đồngtăng 1.606.394.910 đồng, tương đương tăng 11,71% (lớn hơn tỉ lệ lạm phát của năm2007) so với năm 2006. Chi phí của năm 2008 là 16.737.266.299 tăng 1.411.118.300so với năm 2007, tương đương tăng 9,21% (lớn hơn tỉ lệ lạm phát của năm 2008) sovới năm 2008. Điều này chứng tỏ quy mô sản xuất kinh doanh của công ty tăng đềuqua các năm. Tuy nhiên công ty có nhiều lĩnh vực sản xuất, kinh doanh khác nhau, nênkết quả này không thể chứng tỏ tất cả các lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác nhau củaCông ty đều có quy mô tăng. Chi phí ở lĩnh vực kinh doanh nhà đất giảm dần qua các năm, năm 2006 là3.652.926.655 chiếm 26,63% trong tổng chi phí, năm 2007 là 2.923.305.741 chiếm19,07% trong tổng chi phí, năm 2008 là 2.518.094.295 chiếm 15,04% trong tổng chiphí. Mặc dù lạm phát vẫn tăng qua các năm nhưng chi phí ở lĩnh vực kinh doanh nhàđất của Công ty lại giảm dần qua các năm, điều này cho thấy quy mô kinh doanh ởlĩnh vực này giảm dần. Kết quả này không phải hoàn toàn là do Công ty làm ăn kémhiệu quả, mà là do sự biến động của thị trường, từ giữa năm 2007 thị trường bất độngsản bắt đầu chững lại cho đến tận bây giờ vẫn chưa sôi động trở lại, nên việc giảm quymô ở lĩnh vực kinh doanh nhà đất là tình hình chung của hầu hết những công ty kinhdoanh trong lĩnh vực này.
  33. 33. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 33 -Trong khi lĩnh vực kinh doanh nhà đất giảm dần chi phí, thì lĩnh vực cho vay và đáonợ Ngân hàng của Công ty lại tăng rất nhanh. Năm 2006 là 4.585.963.247 chiếm33,43% trong tổng chi phí, năm 2007 là 4.821.658.126 chiếm 31,46% trong tổng chiphí, và năm 2008 lên tới 7.907.217.749 chiếm 47,24% trong tổng chi phí. Công ty đãkhông ngừng mở rộng họat động trong lĩnh vực này, vì qua quá trình kinh doanh banlãnh đạo Công ty nhận thấy lĩnh vực kinh doanh này đem lại nhiều lợi ích cho Công ty. Lĩnh vực kinh doanh hàng trang trí nội thất và vật liệu xây dựng có chi phí năm2007 tăng khá nhiều so với năm 2006(tăng 1.293.006.687 đồng), chi phí năm 2008 lạigiảm so với năm 2007 ( giảm 370.482.755 đồng) Lĩnh vực giới thiệu mua, bán nhà đất có chi phí năm 2007 tăng so với năm2006, nhưng chi phí năm 2008 lại giảm so với năm 2007. Dịch vụ hợp thức hóa nhà đất có chi phí năm 2007 tăng so với năm 2006, vànăm 2008 lại giảm so với năm 2007. Điều này cho chúng ta thấy rằng ở ba lĩnh vực kinh doanh hàng trang trí nộithất và vật liệu xây dựng, giới thiệu mua bán nhà đất, dịch vụ hợp thức hóa nhà đất củacông ty năm 2007 được mở rộng hơn so với năm 2006, nhưng năm 2008 lại thu hẹplại. Nghành xây dựng dân dụng có chi phí tăng qua các năm, tỷ trọng chi phí trongtổng chi phí thay đổi rất ít, cả ba năm đều nằm trong khoảng giữa 5% và 6%. Công tykhông mở rộng được lĩnh vực sản xuất này. Lĩnh vực sản xuất duy nhất của Công ty là xây dựng mới và sửa chữa các côngtrình dân dụng:Bảng cơ cấu chi phí xây dựng mới và sửa chữa công trình dân dụng qua các năm Tiêu chí Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Chi phí (đ) Cơ cấu Chi phí (đ) Cơ cấu Chi phí (đ) Cơ cấu (%) (%) (%)
  34. 34. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 34 - Xây dựng 752.599.689 95,32 716.945747 93,11 904.699.813 90,9 mới Sửa chữa 36.950.971 4,68 80.052.907 6,89 90.569.508 9,1 Tổng 789.550.660 100 796.998.654 100 995.269.321 100 Qua bảng trên ta thấy rằng chi phí ở lĩnh vực xây dựng dân dụng của công ty qua ba năm đều trên 90% là chi phí cho hoạt động xây dựng mới, còn lại là cho hoạt động sửa chữa. Tỉ trọng chi phí cho hoạt động sửa chữa trong tổng chi phí cho lĩnh vực xây dụng dân dụng qua các năm đều tăng, năm 2006 là 4,68%, năm 2007 là 6,89%, năm 2008 là 9,1%. Điều này chứng tỏ hoạt động sửa chửa ngày càng được mở rộng, khách hàng biết tới lĩnh vực sản xuất này của công ty không chỉ là xây dựng mới mà còn sửa chữa các công trình dân dụng. 2.3.3 Doanh thu từ các lĩnh vực kinh doanh khác nhau của Công tyLĩnh vực Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008kinh doanh Doanh thu Tỷ Doanh thu Tỷ Doanh thu Tỷ (VNĐ) trọng (VNĐ) trọng (VNĐ) trọng (%) (%) (%)1.Kinh 3.815.634.751 26,27 4.039.215.860 25,06 2.890.265.309 16,29doanh nhàđất2.Xây dựng 989.147.329 6,81 880.956.305 5,49 1.103.982.761 6,22dân dụng3.KD hàng 2.840.260.055 19,56 3.156.725.660 19,66 3.732.159.750 21,03TTNT vàVLXD4.Giới thiệu 860.750.000 5,93 1.524.550.000 9,49 905.120.000 5,1mua,bán nhà
  35. 35. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 35 -đất5.Cho vay và 4.658.164.665 32,07 4.924.481.835 30,61 8.046.998.248 45,34đáo nợ NH6. DV hợp 1.358.621.000 9,36 1.559.446.000 9,69 1.068.654.000 6,02thức hóa nhàđấtTổng 14.522.577.800 100 16.085.375.660 100 17.747.180.068 100 Qua bảng trên ta thấy doanh thu qua các năm đều tăng năm 2006 là 14.522.577.800đ, năm 2007 là 16.085.375.660 đ, tăng so với năm 2006 là 1.562.797.860đ, tương đương với 10,76%, năm 2008 là 17.747.180.068 đ tăng so với năm 2007 là 1.661.804.400đ, tương đương với 10,33%. Mỗi lĩnh vực hoạt động của Công ty biến đổi khác nhau qua các năm cụ thể như sau:  Doanh thu của lĩnh vực kinh doanh nhà đất năm 2006 là 3.815.634.751đ chiếm 26,27% trong tổng doanh thu, đến năm 2007 con số này lên tới 4.039.215.860đ, tăng so với năm 2006 là 223.581.109đ,tương đương 5,86%, nhưng lại chiếm 25,06% trong tổng doanh thu của năm 2007. Năm 2008 doanh thu ở lĩnh vực hoạt động này giảm xuống con số 2.890.265.309đ, giảm so với năm 2007 là 1.148.950.551đ, tương đương với 28,44%, và chiếm 16,29% trong tổng doanh thu. Vậy mức tăng doanh thu của lĩnh vực hoạt động này năm 2007 so với 2006 là 5,86% thấp hơn so với mức tăng của tổng doanh thu (10,76%), và thấp hơn nhiều so với mức giảm của năm 2008 so với 2007 là 28,44%, điều này khiến cho tỷ trọng doanh thu của hoạt động này trong tổng doanh thu giảm xuống qua các năm.  Doanh thu của lĩnh vực xây dựng dân dụng năm 2006 là 989.147.329đ chiếm 6,81% trong tổng doanh thu, đến năm 2007 doanh thu của nó giảm 108.191.024đ, tương đương với giảm 10,94% so với năm 2006, chiếm 5,49% trong tổng doanh thu. Năm 2008 doanh thu của nó tăng 223.026.456đ, tương đương với tăng 25,32% so với năm 2007 và chiếm 6,22% trong tổng doanh thu. Doanh thu của hoạt động này năm 2007 giảm so với năm 2006 là 10,94%, trong
  36. 36. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 36 - khi tổng doanh thu tăng, nên tỉ trọng doanh thu hoạt động này năm 2007 đã giảm xuống. Năm 2008 mức tăng doanh thu từ lĩnh vực hoạt động này so với năm 2007 là 25,32%, lớn hơn mức tăng của tổng doanh thu, và lớn hơn mức giảm của năm 2007, điều này khiến tỷ trọng doanh thu từ hoạt động này năm 2008 tăng hơn so với năm 2007, nhưng vẫn thấp hơn so với năm 2006.  Doanh thu của lĩnh vực kinh doanh hàng trang trí nội thất và vật liệu xây dựng năm 2006 là 2.840.260.055đ, chiếm 19,56% trong tổng doanh thu của cả năm 2006, năm 2007 tăng lên 316.465.605đ, tương đương với tăng 11,14% so với năm 2006, chiếm 19,66% trong tổng doanh thu cả năm. Năm 2008 doanh thu của hoạt động này tăng 575.434.090đ, tương đương với tăng 18,23% so với năm 2007, và chiếm 21,03% trong tổng doanh thu cả năm. Mức tăng doanh thu từ lĩnh vực hoạt động này qua các năm đều lớn hơn mức tăng tổng doanh thu, và mức tăng năm 2008 so với 2007 (18,23%) lớn hơn năm 2007 so với 2006 (11,14%), điều này khiến tỉ trọng doanh thu từ hoạt động này trong tổng doanh thu tăng qua các năm, và mức tăng của năm 2008 lớn hơn 2007.  Doanh thu của lĩnh vực giới thiệu mua, bán nhà đất năm 2006 là 860.750.000đ chiếm 5,93% trong tổng doanh thu, năm 2007 tăng lên 663.800.000đ, tương đương với tăng 77,12% so với năm 2006, chiếm 9,49% trong tổng doanh thu. Năm 2008 doanh thu của lĩnh vực này lại giảm so với 2007 là 619.430.000đ, tương đương với 40,63%, và chiếm 5,1% trong tổng doanh thu cả năm. Vậy mức tăng doanh thu từ giới thiệu mua, bán nhà đất năm 2007 so với 2006 (77,12%) lớn hơn nhiều so với mức tăng tổng doanh thu (10,76%), đến năm 2008 nó lại giảm trong khi tổng doanh thu tăng, điều này khiến tỉ trọng doanh thu từ hoạt động này trong tổng doanh thu năm 2007 tăng gần gấp đôi 2006, và đến 2008 nó lại giảm xuống (thấp hơn so với năm 2006).  Doanh thu từ hoạt động cho vay và đáo nợ Ngân hàng năm 2006 là 4.658.164.665đ, chiếm 32,07% trong tổng doanh thu cả năm, đến năm 2007 tăng so với năm 2006 là 266.317.170đ, tương đương với 5,72%, chiếm 30,61% trong tổng doanh thu của năm. Đến năm 2008 lại tăng so 2007 là 3.122.516.413đ, tương đương với 63,41%, và chiếm 45,34% trong tổng doanh thu cả năm. Vậy mức tăng doanh thu từ hoạt động này năm 2007 so với 2006
  37. 37. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 37 - thấp hơn mức tăng tổng doanh thu, và thấp hơn nhiều lần so mức tăng của năm 2008 so với 2007, điều này khiến tỉ trọng doanh thu từ hoạt động cho vay và đáo nợ Ngân hàng trong tổng doanh thu năm 2007 thấp hơn 2006, và năm 2008 cao hơn 2007, 2006.  Doanh thu từ dịch vụ hợp thức hóa nhà đất năm 2006 là 1.358.621.000đ, chiếm 9,36% trong tổng doanh thu cả năm, năm 2007 tăng so năm 2006 là 200.825.000đ, tương đương với 14,78%, chiếm 9,69% trong tổng doanh thu cả năm. Năm 2008 doanh thu từ hoạt động này lại giảm so với năm 2007 là 490.792.000đ, tương đương với 31,47%, và chiếm 6,02% trong tổng doanh thu cả năm 2008. Mức tăng doanh thu từ lĩnh vực hoạt động này năm 2007 so với 2006 (14,78%) lớn hơn mức tăng của tổng doanh thu, nhưng đến năm 2008 nó lại giảm xuống trong khi tổng doanh thu tăng, điều này khiến cho tỉ trọng doanh thu từ dịch vụ hợp thức hóa nhà, đất trong tổng doanh thu năm 2007 cao hơn 2006, và năm 2008 thấp hơn năm 2007, 2006. Từ kết quả trên, chúng ta thấy rằng Công ty đã không ngừng đẩy mạnh sản xuấtkinh doanh đẩy doanh thu qua các năm đều tăng. Tuy nhiên do sự biến động của thịtrường và tình hình cụ thể của Công ty khiến cho tỉ trọng doanh thu trong tổng doanhthu của phần lớn các lĩnh vực hoạt động của Công ty đến năm 2008 thấp hơn 2006,chỉ riêng hai lĩnh vực hoạt động là kinh doanh hàng trang trí nội, vật liệu xây dựng vàlĩnh vực cho vay, đáo nợ Ngân hàng là có tỉ trọng doanh thu trong tổng doanh thu năm2008 lớn hơn 2006. Thị trường tiêu thụ của Công ty phần lớn là trong địa bàn thành phố Nha Trang,một phần là ở các vùng lân cận thành phố (thuộc tỉnh Khánh Hòa). Ở các lĩnh vực hoạtđộng như kinh doanh nhà đất, xây dựng dân dụng, dịch vụ cho vay và đáo nợ Ngânhàng, dịch vụ hợp thức hóa nhà đất, khách hàng của Công ty hầu hết sống trong tỉnhKhánh Hòa. Riêng lĩnh vực giới thiệu mua, bán nhà đất thì bao gồm cả khách hàngtrong và ngoài tỉnh Khánh Hòa mà có nhu cầu mua, bán đất ở thành phố Nha Trang.Còn lĩnh vực kinh doanh hàng trang trí nội thất và vật liệu xây dựng thì khách hàngcủa Công ty là những người tiêu dùng trong tỉnh Khánh Hòa thông qua kênh phân phốilà các cửa hàng bán lẻ ở thành phố Nha Trang. Công ty không mở cửa hàng bán lẻ, lấyhàng từ thành phố Hồ Chí Minh sau đó bán buôn lại cho các cửa hàng.
  38. 38. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 38 - 2.4 Đánh giá hiệu quả kinh doanh và tình hình tài chính của Công ty qua các năm 2.4.1 Phân tích, đánh giá kết quả kinh doanh BẢNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY QUA CÁC NĂM Đơn vị: VND Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 Chênh lệch 07 06 Chênh lệch 08 07 (+ -) % (+ -) %Tổng 14.522.577.80 16.085.375.660 17.747.180. 1.562.79 10,76 1.661.804. 10,33doanh thu 0 068 7.860 4001.doanh 9.864.413.135 11.160.893.830 9.700.181.8 1.296.48 13,14 (1.460.71 13,09thu thuần 20 0.695 2.010)BH vàcung cấpDV2.giá vốn 9.133.789.833 10.504.489.860 8.830.048.5 1.370.70 15 (1.674.44 15,94hàng bán 50 0.027 1.355)3.lợi nhuận 730.623.302 656.403.970 870.133.270 (74.219.3 10,16 213.729.3 32,56gộp 32) 004.doanh 4.658.164.665 4.924.481.835 8.046.998.2 266.317. 5,72 3.122.516. 63,41thu từ hoạt 48 170 413động TC5.chi phí 4.585.963.247 4.821.658.126 7.907.217.7 235.694. 5,14 3.085.559. 63,99tài chính 49 879 6236.lợi nhuận 72.201.418 102.823.673 139.780.499 30.622.25 42,41 36.956.826 35,94từ HĐTC 57.chi phí 445.991.358 426.863.541 592.652.550 (19.127.8 4,29 165.789.0 38,84BH & 17) 09QLDN
  39. 39. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 39 -8.tổng lợi 356.833.362 332.364.138 417.261.219 (24.469.2 6,86 84.897.08 25,54nhuận từ 24) 1HĐKD9.tổng lợi 356.833.362 332.364.138 417.261.219 (24.469.2 6,86 84.897.08 25,54nhuận 24) 1trước thuế10.chi phí 100.235.630 101.951.520 212.063.087 1.715.89 1,71 110.111.5 108thuế DN 0 67phải nộptrong kỳ11.lợi 256.597.732 158.423.794 205.198.132 (98.173.9 38,26 46.774.338 29,52nhuận sau 38)thuế Nhận xét: Bảng báo cáo kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh là một bức tranh phản ánh tổng quan tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty, hơn thế nữa nó còn cho thấy xu hướng phát triển của quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty qua các năm, từ đó để đưa ra những biện pháp khắc phục kịp thời những yếu kém ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của Công ty. Qua bảng phân tích kết quả hoạt động kinh doanh trên cho ta thấy toàn cảnh bức tranh về hoạt động kinh doanh của Công ty như sau: - Tổng doanh thu của năm 2007 tăng so với 2006 là 1.562.797.860đ, tương đương với 10,76%, do doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ tăng lên khá nhiều, và doanh thu từ hoạt động tài chính cũng tăng lên. Năm 2008 mặc dù doanh thu từ bán hàng và cung cấp dịch vụ giảm song tổng doanh thu tăng so với năm 2007 là 1.661.804.400đ, tương đương với 10,33%, do doanh thu từ hoạt động tài chính của Công ty tăng lên rất nhiều(63,99%). - Lợi nhuận gộp từ việc sản xuất, bán hàng và cung cấp dịch vụ năm 2007 giảm so với năm 2006 là 74.219.332 đồng, tương đương 10,16. Nguyên nhân là do giá vốn hàng bán tăng lên 1.370.700.027đồng, tương đương 15% tăng nhanh hơn mức tăng
  40. 40. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 40 -của doanh thu thuần (13,14%). Lợi nhuận gộp năm 2008 tăng so với năm 2007 là213.729.300 đồng, tương đương 32,56%. Nguyên nhân là do giá vốn hàng bán giảm1.674.441.355 đồng, tương đương 15,94%, giảm nhanh hơn mức giảm của doanh thuthuần(13,09%.). - Chi phí bán hàng và quản lý doanh nghiệp của Công ty năm 2007 giảm so vớinăm 2006 là 19.127.817 đồng, tương đương 4,29%. Nguyên nhân là do Công ty đã cắtgiảm bớt chi phí cho các hoạt động không quan trọng như năm trước, song Công tyvẫn tăng lương cho cán bộ công nhân viên. Đến năm 2008 khoản chi phí lại tăng caohơn cả hai năm trước, và tăng cao hơn so với năm 2007 là 165.789.009 đồng, tươngđương 38,84%. Nguyên nhân là do mức lương cho cán bộ công nhân viên tăng khá caoso với mức tăng của năm trước, đồng thời tăng chi phí cho các hoạt động tiếp đãikhách hàng, nhà cung ứng,… - Doanh thu từ hoạt động tài chính của Công ty năm 2007 tăng so với năm 2006là 266.317.170 đồng, tương đương 5,72%, và mức tăng chi phí tài chính của năm 2007so với 2006 là 235.694.879 đồng, tương đương 5,14%, thấp hơn mức tăng của doanhthu nên khiến cho lợi nhuận tăng so năm 2006 là 30.622.255 đồng, tương đương42,41%. - Doanh thu từ hoạt động tài chính của năm 2008 tăng rất nhiều so với năm2007, cụ thể là tăng 3.122.516.413 đồng, tương đương 63,41%. Đồng thời chi phí tàichính của năm 2008 cũng tăng nhiều so với năm 2007 là 3.085.559.623 đồng, tươngđương 63,99%. Tỷ lệ tăng của chi phí tài chính lớn tỷ lệ tăng của doanh thu từ hoạtđộng chính, điều này cho thấy trong lĩnh vực hoạt động tài chính Công ty đã làm ănkém hiệu quả so với năm trước. Tuy nhiên mức tăng của doanh thu từ hoạt động tàichính lại lớn hơn mức tăng của chi phí tài chính, nên năm 2008 Công ty vẫn đạt đượclợi nhuận cao hơn năm 2007 là 36.956.826 đồng, tương đương 35,94% (thấp hơn mứctăng của năm 2007 so với năm 2006). - Trong ba năm hoạt động vừa qua Công ty không có hoạt động nào khác nhữnghoạt kinh doanh chính của Công ty, nên không có khoản doanh thu khác, chi phí khác,lợi nhuận từ hoạt động khác. Do đó tổng lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh của Côngty cũng chính là tổng lợi nhuận trước thuế của Công ty. Tổng lợi nhuận trước thuế củaCông ty năm 2007 giảm so với năm 2006 là 24.469.224 đồng, tương đương 6,86%.
  41. 41. BÁO CÁO THỰC TẬP GIÁO TRÌNH - 41 -Nguyên nhân là do lợi nhuận gộp giảm 74.219.332 đồng, tương đương 10,16%, mặcdù lợi nhuận từ hoạt động tài chính tăng 30.622.255 đồng, tương đương 42,41% và chiphí BH&QLDN giảm 19.127.817 đồng, tương đương 4,29%, nhưng tổng cả mức tănglợi nhuận từ hoạt động tài chính, mức giảm của chi phí bán hàng và quản lý doanhnghiệp thì vẫn nhỏ hơn mức giảm của lợi nhuận gộp. Tổng lợi nhuận trước thuế năm2008 tăng so với năm 2007 là 84.897.081 đồng, tương đương 25,54%. Nguyên nhân làdo lợi nhuận gộp tăng 213.729.300 đồng, tương đương 32,56%, lợi nhuận từ hoạt độngtài chính tăng 36.956.826 đồng, tương đương 35,94%, mặc dù chi phí bán hàng vàquản lý doanh tăng khá cao 165.789.009 đồng, tương đương 38,84%, nhưng mức tăngnày thấp hơn so với tổng mức tăng của lợi nhuận gộp và lợi nhuận từ hoạt động tàichính. - Chi phí thuế Công ty phải nộp qua từng năm đều tăng. Thuế phải nộp năm2007 tăng so với năm 2006 là 1.715.890 đồng, tương đương 1,71%. Mức giảm củatổng lợi nhuận trước cộng thêm mức tăng của thuế khiến cho lợi nhuận sau thuế năm2007 giảm so với năm 2006 là 98.173.938 đồng, tương đương 38,26%. Chi phí thuếphải nộp năm 2008 tăng một cách đột biến, tăng so với năm 2007 là 110.111.567đồng, tương đương 108%, lớn hơn tỷ lệ tăng của tổng lợi nhuận trước thuế, nhưng lợinhuận sau thuế của Công ty năm 2008 vẫn tăng so với năm 2007 là 46.774.338 đồng,tương đương 29,52%. 2.4.2 Phân tích, đánh giá hiệu quả kinh doanhSTT Chỉ tiêu Năm 2006 Năm 2007 Năm 2008 1 Tổng nguồn vốn 9.479.654.668 9.964.341.560 10.204.174.260 2 doanh thu thuần 14.522.577.800 16.085.375.660 17.747.180.068 3 Lợi nhuận thuần 356.833.362 332.364.138 417.261.219 4 Tỷ suất lợi nhuận tổng 3,76 3,35 4,1 nguồn vốn (%) 5 Tỷ suất lợi nhuận doanh 2,46 2,07 2,35 thu (%)

×