Flujogramas

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Flujogramas

  1. 1. FLUJOGRAMAS
  2. 2. • Representación gráfica de actividades y procesos
  3. 3. ACCIONES PREVIAS A LA REALIZACIÓN DE UN FLUJOGRAMA• Identificar las ideas principales a ser incluidas en el diagrama de flujo.• Debe enriquecer estas ideas el responsable del proceso, los responsables del proceso anterior y posterior y de otros procesos interrelacionados, otras partes interesadas.
  4. 4. • Definir el objetivo del diagrama de flujo.• Identificar a quién va dirigido y cómo lo empleará.• Establecer el nivel de detalle requerido.• Determinar los límites del proceso a describir.
  5. 5. En la elaboración del flujograma sedeben tomar en cuenta los siguientes pasos:Establecer el alcance del proceso a describir.De esta manera quedará fijado el comienzo yel final del diagrama. Frecuentemente elcomienzo es la salida del proceso previo y elfinal la entrada al proceso siguiente.• Identificar y listar las principalesactividades/subprocesos que están incluidosen el proceso a describir y su ordencronológico.
  6. 6. • Si el nivel de detalle definido incluyeactividades menores, listarlas también.• Identificar y listar los puntos de decisión.• Construir el diagrama respetando la secuenciacronológica y asignando los correspondientessímbolos.
  7. 7. Ejemplos de representación gráfica• Debemos delimitar el inicio y fin de cada proceso identificando la actividad que lo inicia y la que lo finaliza. INICIO Ejemplo si grafico el procedimiento de hablar con el jefe, el inicio será la necesidad y el final la acción “hablo con mi jefe” FIN
  8. 8. Para expresar decisión utilizo un rombo:• Ejemplo:• Actividad: Salir de vacaciones Tengo vacaciones en mi SI trabajo? NO
  9. 9. Para expresar acción utilizo un rectángulo:Ejemplo:Actividad: voy a la oficina Voy a la oficina
  10. 10. Si se genera un documento:• Utilizo el símbolo Factura Si se generan varios documentos: *Factura *Retención
  11. 11. Si deseo conectar en un mismodiagrama dos procesos utilizo un conector interno A B C
  12. 12. Para expresar flujo desde/hacia• Utilizo: Lavo mi cabello Seco mi cabello
  13. 13. Si deseo conectar un flujograma entre dos o más páginas utilizo: 2 2
  14. 14. •Gracias por su atención

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