Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

0

Share

Download to read offline

Продвижение онкологического центра

Download to read offline

Социальные медиа как инструмент формирования положительного имиджа предприятия

Related Books

Free with a 30 day trial from Scribd

See all
  • Be the first to like this

Продвижение онкологического центра

  1. 1. Социальные медиа как инструмент формирования положительного имиджа предприятия на примере ФГБУ РНИОИ МЗ РФ Научный руководитель: профессор кафедры медиа менеджмента и медиа производства, д.ф.н., к.с.н., Солодовник Л.В. Выполнил студент группы МКИС 41: Жуков Виктор
  2. 2. Актуальность  В настоящее время проблема завоевания аудитории может быть решена в первую очередь с помощью современных видов коммуникации 2
  3. 3. Цель  Оценить роль интернет-продвижения в формировании положительного имиджа медицинского учреждения 3
  4. 4. Задание  рассмотреть существующие определения понятия «имидж организации» провести анализ научной литературы по выбранной теме дать общую характеристику современных инструментов продвижения имиджа оценить роль интернет-продвижения в формировании имиджа медицинских учреждений дать краткую характеристику текущего состояния имиджа РНИОИ МЗ РФ разработать рекомендации по реформированию интернет-продвижения РНИОИ МЗ РФ 4
  5. 5. Объект/предмет  Объектом данного исследования является формирование имиджа предприятия  Предметом — разновидности инструментов интернет- продвижения 5
  6. 6. Структура работы Введение Глава 1. Имидж компании: теоретические основы Глава 2. Формирование имиджа ФГБУ РНИОИ МЗ РФ Глава 3. Безопасность и экологичность проекта Заключение 6
  7. 7. Научные труды  Зарубежные исследователи: Парсонс Т.О., Шиллер Г., Ассэль Г., Брайан Халлиган, Дхармеш Шах. Отечественые теоретики и практики: Чумиков А.Н., Ольшевский А.С., Андреев Ю.П., Почепцов Г.Г., Богданов Е.Н., Зазыкин Г. В., Егорова С.Е. 7
  8. 8. 1.1 Имидж учреждения – основные составляющие Имидж конкретного лица (руководитель, политик, врач, учитель) Имидж организации (групповой)  Функции: а) описательная (отображает образ учреждения) б) оценочная Виды имиджа: желаемый, традиционный, реальный, благоприятный, позитивный, идеализированный, новый (обновленный) имидж. 8
  9. 9. 9
  10. 10. 1.3 Роль социальных медиа в формировании положительного имиджа предприятия Маркетинговые коммуникации в социальных сетях можно разделить на 3 направления:  продвижение в социальных сетях;  управление репутацией в социальных сетях; клиентская поддержка в социальных сетях. 10
  11. 11. 2.1 ФГБУ РНИОИ МЗ РФ – официальный имидж и место на рынке медицинских услуг ЮФО ( региональные учреждения) Запись на прием онлайн Вызов врача на дом онлайн Социальные медиа (VK, Facebook, Twitter, Instagram) Много- язычность Обратн ый звонок Спец. Возможност и PR тИЦ rnioi.ru — — + 40 подписчиков, 8000 посещаемость — — — 2/10 100 don- medica. ru + + + 193 подписчика — — Виртуальный тур 0/10 10 oмлдц.рф + + + 6 подписчиков + Ru-En — Личный кабинет, фотогалерея, Flash-баннер 1/10 130 rostov. alfazdrav.ru + + + 179 подписчиков — — Галерея, хорошая информа- тивность 3/10 650 гиппократ2 1век.ru — — + 37 подписчиков — + Flash-баннер с возможность ю заявки 0/10 10 11
  12. 12. 2.1 ФГБУ РНИОИ МЗ РФ – официальный имидж и место на рынке медицинских услуг ЮФО (федеральные учреждения) Запись на прием онлайн Вызов врача на дом онлайн Социальные медиа (VK, Facebook, Twitter, Instagram) Много- язычност ь Обратн ый звонок Спец. Возможности PR тИЦ mnioi.ru + + 52 подписчика — — Виртуальный тур 3/10 400 ronc.ru — — 355 подписчиков Ru-En-Az- Gr — — 4/10 700 niionco- logii.ru + + Вконтакте 384, Instagram 100, Facebook 658, YouTube 187, Twitter 48 подписчиков Ru-En Форма на сайте Фотогалерея на главной странице, личный кабинет, Flash-баннер 1/10 130 euroonco .ru + + Вконтакте 246, Facebook 3036. Twitter 44, Instagram 72 подписчика, дата основания 1 сентября 2011 г. Ru-En-De Форма на сайте Галерея , хорошая информативност ь, дизайн 2/10 150 medicina. ru + + 6329 подписчиков — + Личный кабинет, звонок в клинику 4/10 850 12
  13. 13. 2.1 ФГБУ РНИОИ МЗ РФ – официальный имидж и место на рынке медицинских услуг ЮФО * В анкетировании приняли участие 200 чел. 13
  14. 14. 2.1 ФГБУ РНИОИ МЗ РФ – официальный имидж и место на рынке медицинских услуг ЮФО
  15. 15. Интернет-продвижение Количество пользователей посетивших официальный ресурс организации в социальной сети «Вконтакте» за последние 10 месяцев превысило 9100 человек. 15
  16. 16. 2.2 Рекомендации по модернизации интернет-продвижения имиджа ФГБУ РНИОИ МЗ РФ появление информации об учреждении в социальных медиа (создание официальных сообществ и наполнение контентом) размещение рекламы на региональных площадках продвижение телевизионного и радиоконтента (сотрудничество с телеканалами, радиостанциями, прямое участие в программах) электронная запись на прием (онлайн-регистратура) виртуальный тур современный мультиязычный сайт интерактивная фотогалерея 16
  17. 17. Сайт учреждения (концепт) 17
  18. 18. Выводы  Имидж организации зависит не только от инструментов продвижения, которые мы используем, но и от целей, которые перед собой ставим, и ценностей, которыми мы руководствуемся. Нужно искать баланс между различными подходами, что определенно повысит эффективность работы и поможет добиться прекрасных результатов. Тема формирования положительного имиджа инструментами интернет-продвижения остается актуальной и нуждающейся в научных разработках 18
  19. 19. Спасибо за внимание! Ростов-на-Дону, 24.06.2015 г. 19

Социальные медиа как инструмент формирования положительного имиджа предприятия

Views

Total views

266

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

2

Actions

Downloads

3

Shares

0

Comments

0

Likes

0

×