Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Métricas que importam Agile Brazil 2016

824 views

Published on

Nesta apresentação, Victor Hugo Germano, apresenta sua visão sobre métricas de desenvolvimento de software, e exemplos de modelos de métricas não tradicionais, focando no que realmente importa para um time de desenvolvimento, independente do que o mercado tem usado há anos.

Apresento algumas métricas novas e modelos de alinhamento do negócio, auxiliando times a focarem no que realmente importa.

Published in: Technology

Métricas que importam Agile Brazil 2016

  1. 1. Métricas que Importam Victor Hugo Germano Agile Leader | Lambda3 www.lambda3.com.br @victorhg
  2. 2. Métricas que importam Nossa meta é escrever software sem bugs. Vamos pagar 1 dólar para cada Bug encontrado e corrigido. Estamos Ricos!! Espero que isso faça-os trabalhar direito Hoje a tarde vou escrever a minha nova Minivan!
  3. 3. Hawthorne Effect Hawthorne Works in Cicero, Illinois, 1925
  4. 4. Hawthorne Effect Indivíduos modificam seu comportamento pela consciência de estarem sendo observados
  5. 5. • LinesOfCode • Number of Functions • Horas trabalhadas • Número de Bugs / MLdC Métricas de Software • Pontos de Função/Semana • Burndown • Velocidade
  6. 6. ẃJohnny Appleseed “Type a quote here.” Mais água é sempre melhor?
  7. 7. E se for esgoto?
  8. 8. Que empresa você é? https://www.flickr.com/photos/ter-burg/14560889147
  9. 9. Contextos específicos têm métricas específicas
  10. 10. ValorDiagnóstico X
  11. 11. É Real? Estamos chegando lá?
  12. 12. Fórmula da Eficácia ? !min(t) minimizar o tempo entre a hipótese e sua validação http://softwarezen.me/ hipótese validação
  13. 13. Diagnóstico Valor Fórmula da Eficácia ? !min(t) minimizar o tempo entre a hipótese e sua validação hipótese validação
  14. 14. O que medir?
  15. 15. Qualidade de Código
  16. 16. Qualidade de Código
  17. 17. Lead Time Wait Time Wait Time Cycle Time WorkinProgress
  18. 18. 0 2 4 6 8 10 12 14 16 1 3 5 7 9 11 13 15 17 19 21 23 25 27 29 31 33 35 37 39 41 43 45 47 49 51 Ocorrências Lead Time Histogram Resolved Lead time “Em 9 dias, com 95% de certeza Qualquer item que entra no Board fica pronto para ir para produção” Análise de Lead Time
  19. 19. Custo médio por Demanda CMD = Custo / Volume CMD = $ Semana / TH da Semana http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html
  20. 20. Custo médio por Demanda http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html 3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master R$ 12,5k 3 Demandas CMD = 4,16 Semana 1 R$ 16k 3 Demandas CMD = 5,33 Semana 2 R$ 9k 2 Demandas CMD = 4,5 Semana 3 CMD = $ Semana / TH da Semana
  21. 21. CMD = $ Semana / TH da Semana http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html 3 Developers 1 Tester 1 Scrum Master 0 2 3 5 6 0 Semana 1 Semana 2 Semana 3 Custo médio por Demanda
  22. 22. http://celsoavmartins.blogspot.com.br/2015/10/o-custo-medio-por-demanda.html Custo médio por Demanda
  23. 23. O que medir?
  24. 24. One Metric that MaLers (OMTM) Se você pudesse escolher somente 1 métrica para seu produto, qual seria? Alistair Croll User Churn UDA / UMA Bounce rateEngement Revenue Conversion Rate Viral Coefficient Retention Rate Transaction Funnel SLA refunds Clickthroughs Rate Average Revenue Per User Per Month Uninstalls DAU to MAU Fitness for purpose Score
  25. 25. Encontrei um problema real que o mercado possui Descobri como resolver o problema de modo que o mercado pague por isso Construí o produto/feature/ funcionalidade adequada para manter usuários comigo Usuários e features ajudam no crescimento orgânico e artificial Encontrei um business sustentável e escalável com margens reais e um ecossistema saudável Eu consigo uma saída de sucesso com os termos certos OMTM
  26. 26. Net Promoter Score Qual a probabilidade de você recomendar nosso produto para um amigo/colega/parente? https://www.netpromoter.com/know/ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0= De jeito nenhum 7= Neutros 10= Muito alta NPS Promotores (%) Detratores (%)= - (9s e 10s) (0 até 6s)
  27. 27. Net Promoter Score Como você acredita que podemos melhorar nosso [produto/serviço]? https://www.netpromoter.com/know/ 0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 0= De jeito nenhum 7= Neutros 10= Muito alta
  28. 28. OKR - OBJECTIVE AND KEY RESULTS Nós vamos (Objec7ve), que será medido através de (Key Results) nos ajudando a cumprir a Missão do nosso Produto
  29. 29. CICLO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DELIVERY
  30. 30. CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DISCOVERY DELIVERY
  31. 31. > Mas por onde começar? > Como saber se estamos indo pro lugar certo? CICLO LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS
  32. 32. CICLO MAIS LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DISCOVERY DELIVERYMISSION
  33. 33. CICLO ULTRA LINDINHO DE DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS DISCOVERY DELIVERY Onde Queremos Chegar MISSION Quais as hipóteses para chegarmos lá Como vamos chegar lá Critério de Sucesso Resultados apurados
  34. 34. Goodhart's Law “Quando a métrica se torna um objeWvo, ela deixa de ser uma boa métrica.”
  35. 35. www.lambda3.com.br Av. Angélica, 2318, CJ. 11 | Consolação - São Paulo - SP 11 2386.1886 | contato@lambda3.com.br @victorhg

×