Value stream

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Gioco di simulazione utilizzato nella formazione di un'aula di circa 20 persone.

simulation game. Value Stream Mapping

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  1. 1. Value Stream Mapping Esercitazione di Enrico Viceconte
  2. 2. Ufficio commerciale: CATALOGO 1 2 3 4 5 6
  3. 3. 1 2 3 4 5 6 Ufficio commerciale: FOGLIO ORDINATIVI Nomi dei clienti che hanno ordinato (ciascuno ordina due prodotti)
  4. 4. Materie prime Sistemi informativi Prodotti finiti Progetti Attrezzature Risorse umane ACQUISIZIONE ORDINI PREPARAZIONE DISEGNO PRODUZIONE CONTROLLO QUALITA’ APPROVAZIONE CONSEGNA
  5. 5. Tempo di “attraversamento” ACQUISIZIONE ORDINI PREPARAZIONE DISEGNO PRODUZIONE CONTROLLO QUALITA’ APPROVAZIONE CONSEGNA Riceve da COMMERCIALE Riproduce il disegno Lo passa a QUALITA’ Tempo di ciclo
  6. 6. COMMERCIALE PRODUZIONE QUALITA’ SPEDIZIONI RIPARAZIONI SCARTO DIFETTO LIEVE DIFETTO GRAVE Mappatura del processo (AS IS) REALIZZAZIONE APPROVAZIONE ACQUISIZIONE ORDINI PREPARAZIONE DISEGNO CONSEGNA CORREZIONE CONTROLLO QUALITA’
  7. 7. Job description <ul><li>COMMERCIALE </li></ul><ul><ul><li>Raccoglie gli ordinativi allo sportello </li></ul></ul><ul><ul><li>Prepara il post-it </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Esegue il riquadro </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Scrive il titolo del disegno </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Scrive il cliente al margine </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Lo passa al disegnatore </li></ul></ul>CASETTA ROSSI
  8. 8. Job description <ul><li>PRODUZIONE </li></ul><ul><ul><li>Riceve da Commerciale </li></ul></ul><ul><ul><li>Riproduce il disegno </li></ul></ul><ul><ul><li>Lo passa al Controllo Qualità </li></ul></ul><ul><ul><li>Riceve i disegni scartati </li></ul></ul><ul><ul><li>Strappa i disegni scartati </li></ul></ul>CASETTA ROSSI
  9. 9. Job description <ul><li>QUALITA’ </li></ul><ul><ul><li>Controlla la qualità </li></ul></ul><ul><ul><li>Disegni buoni </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Timbra </li></ul></ul></ul><ul><ul><ul><li>Passa alle SPEDIZIONI </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Disegni poco difettosi </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Passa a RIPARAZIONI per correzione </li></ul></ul></ul><ul><ul><li>Disegni molto difettosi </li></ul></ul><ul><ul><ul><li>Passa a PRODUZIONE per smaltire </li></ul></ul></ul>CASETTA ROSSI STANDARD DI QUALITA’: Le linee devono congiungersi senza lasciare interruzioni
  10. 10. Job description <ul><li>SPEDIZIONI </li></ul><ul><ul><li>Riceve da Qualità </li></ul></ul><ul><ul><li>Consegna al cliente </li></ul></ul>
  11. 11. Job description <ul><li>RIPARAZIONI </li></ul><ul><ul><li>Riceve da QUALITA’ </li></ul></ul><ul><ul><li>Corregge gli errori </li></ul></ul><ul><ul><li>Consegna a QUALITA’ </li></ul></ul>STANDARD DI QUALITA’: Le linee devono congiungersi senza lasciare interruzioni
  12. 12. Mappatura del processo (TO BE)

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