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Mercado ii 2da asig

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Mercado ii 2da asig

  1. 1. Universidad Central de VenezuelaFacultad de Ciencias Económicas y Sociales Escuela de Administración y ContaduríaGUERRA DE LAS COLAS Coca Cola vs. Pepsi Cola Autores: Barraez, Víctor Rosa, Alnelly
  2. 2. Matriz DOFA Coca Cola Fortalezas Debilidades• El producto consiste básicamente de agua y • Fuerte arraigamiento del producto en losenvases. consumidores que impide realizar cambios al• Posee un alto numero de embotelladoras a nivel mismo.mundial. • Alto volumen de inversiones en determinadas• Dominio del mercado mundial de bebidas de áreas limita la capacidad de diseñar y modificarcola y de la mayoría de los mercados regionales. estrategias.• Fuerte inversión en mercadeo y publicidad.• Buenas relaciones con sus asociadoscomerciales y embotelladoras. Amenazas Oportunidades• Crecimiento de Pepsi como principal competidor • Alianzas con McDonalds, Burger King ya nivel mundial lo que ha ocasionado una fuerte Wendy’s, quienes son lideres de mercado encompetencia a lo largo de la historia, comida rápida.• Aumento de los competidores regionales e • Compra de grandes embotelladoras en paísesinternacionales. estratégicos como México e India.• Presencia de productos sustitutos como lo sonlos jugos de frutas, agua mineral y bebidasrefrescantes.
  3. 3. Matriz DOFA Pepsi Cola Fortalezas Debilidades• Precios mas económicos que Coca Cola, por lo • Ser considerado como un imitador de Cocaque es un fuerte competencia pare este líder de Cola, ha ocasionado que la empresa inviertamercado. muchos recursos en hacer de la marca• Fuerte inversión en mercadeo y publicidad así reconocida como original y diferente.como en desarrollo de productos. • Problemas con sus embotelladoras asociadas,• El producto consiste principalmente de agua y lo cual llego a causar la salida de la empresa delenvases. mercado mundial por 3 años, lo cual aprovecho Coca Cola. Amenazas Oportunidades• El predominio de Coca Cola en el mercado • Alianzas estratégicas con marcas como Frito-mundial y la mayoría de los mercados regionales, Lay y cadenas de comida como son taco Bell,lo cual lo convierte en líder de mercado a nivel Pizza Hut y Kentucky Fried Chicken (KFC)internacional. • Introducción a nuevos mercados a nivel• Perdida de cuota de mercado en algunas internacional.regiones por las estrategias competitivas de Coca • Dominio en los mercados de países donde losCola, consumidores por razones económicas prefieran precios
  4. 4. Estrategias Aplicadas por Coca Cola Estrategias competitivas:Se concentro en mantenerse como líder del mercado por medio de un dominio delas principales embotelladoras del mundo a través de la internacionalización de lamarca, con lo cual pudo responder oportunamente con la demanda internacionalque poseía evitando que Pepsi se apoderara de grandes cuotas de mercado.Posteriormente intentaron cambiar la estrategia actualizando la formula (la cualfue rechazada por el publico, teniendo que regresar a la formula original). Por loque tuvieron que diversificarse creando nuevos productos pero siempremanteniendo la formula original de la marca Coca Cola, para hacerle frente a suprincipal competidor Pepsi. Estrategias de Publicidad:Con el uso de mercadotecnia, y en particular de la publicidad masiva, invirtiendograndes sumas de dinero en avisos publicitarios lo que le permitió alcanzarpredominio mundial, luego con su campaña de The real thing, la auténtica, dondeimplicaba que Pepsi era un imitador.
  5. 5. Estrategias Aplicadas por Coca Cola Estrategias de Alianzas:Con el fin de alcanzar la mayor cuota en mercados internacionales, la empresabusco formar alianzas con otras compañías que le permitieran aumentar laeficiencia de la misma, uniéndose con las principales cadenas de comida rápidacomo lo son McDonald’s, Burger King y Wendy’s, convirtiéndose en el principalproveedor de los mismos; así mismo, compró el 30% de las acciones de laembotelladora mas grande de México, Femsa, así como la embotelladora másimportante de la India, (desplazando a Pepsi del mercado donde era líder) y el 50%de Hit de Venezuela, la embotelladora de Cisneros (representantes de Pepsi enVenezuela) Estrategias Nacionales (Venezuela):La compra de la mitad de la embotelladora Hit, desplazó a Pepsi y aprovechó pararealizar una importación masiva de envases de vidrio, los cuales se vendieron amitad de precio, y era la favorita para realizar el famoso trago cuba libre.
  6. 6. Estrategias Aplicadas por Pepsi Cola Estrategias competitivas:Con el fin de diferenciarse de su principal competidor Coca Cola, la empresaimplemento una fuerte estrategia basada en el precio, con lo cual ofreció un envasede 12 onzas al mismo precio de la de 6,5 onzas de Coca-Cola: cinco centavos o unníquel. Posteriormente se enfoco en los jóvenes a través de un sabor más dulce y enlas familias a través de su nuevo envase de 24 onzas. Con dicho auge logro unadiversificación llegando a tener una cartera de más de 34 productos. Estrategias de Publicidad:Utilizo la radio con el mensaje: “doble cantidad por un níquel” logrando captar laatención de la creciente clase media. Posteriormente realizó otra campañapublicitaria centrada en la calidad y a su vez asociaba la marca con juventud, ahorael público prefería su sabor más dulce.
  7. 7. Estrategias Aplicadas por Pepsi Cola Estrategias de Alianzas:Con el fin de alcanzar una mayor aceptación de los consumidores a nivel mundial, seasocio con importantes empresas de renombre tales como Schweppes, Frito-Lay, líderen chucherías saladas, e invirtió en cadenas de comidas rápidas como: Taco Bell,Pizza Hut y Kentucky Fried Chicken (KFC). Y patrocinando a importantes artistas de laépoca tal como Michael Jackson. Estrategias Nacionales (Venezuela)Con el fin de entrar al mercado venezolano Antonio y Diego Cisneros (representantesde la marca en el país) decidieron endulzar el producto un poco mas de lo usual parahalagar el gusto venezolano. Y a su vez lanzaron una campaña promocional queincluyó la distribución gratuita de muestras en los restaurantes.
  8. 8. Aspectos Positivos y Negativos de las Estrategias de Coca ColaEstrategias Positivo NegativoCompetitivas •Se lograron posicionar como lideres de •El cambio de formula en busca de la innovación fue mercado a nivel mundial desfavorable para la marca. •Evitaron que Pepsi se apoderara de grandes •Al concentrarse en la internacionalización, cuotas de mercado descuidaron a Pepsi por lo que este se llego a •Mantuvieron como aliados a las principales convertir en su principal competidor. embotelladoras del mundo. Publicidad •Logro posicionarse en el mercado • Se corrió un alto riesgo al invertir grandes internacional como líder tradicional sumas de dinero en publicidad •Se ubico en el mercado como el producto original, dejando a Pepsi como el producto imitador Alianzas •Aumento su participación en el mercado mundial al ser servido en restaurantes de comida rápida •Aseguro su materia prima de envases para sus productos al comprar acciones de importantes embotelladorasNacionales •Aumento su cuota de participación de • Con la compra de HIT, sufrió una demanda por(Venezuela) mercado nacional parte de Pepsi, la cual perdió, obteniendo •Le quito cuota de mercado y un aliado perdidas económicas y estratégicas. estratégico importante a Pepsi.
  9. 9. Aspectos Positivos y Negativos de las Estrategias de Pepsi ColaEstrategias Positivo NegativoCompetitivas •Llego hacer el segundo distribuidor de bebidas • Compite contra Coca Cola actual líder de gaseosas en los principales países del mundo mercado, el cual cuenta con estrategias para •Se posiciono en el mercado por su sabor, mantenerse así. tamaño y precio Publicidad •Lo impulso para posicionarse en el mercado •Represento una peligrosa inversión de recursos •Es la mejor forma de dar a conocer la variedad •Tenia que competir directamente contra las de productos que caracterizan a la marca campaña de Coca Cola, por lo que el gasto era mayor. Alianzas •Impulso la marca a nivel internacional, al ser el •Motivado a la mala relación con su proveedor oficial de grandes compañías de embotelladora local en chile, estuvo fuera del comida mercado durante 3 años •Le ayudaron a incrementar sus recursos •Sus aliados no estaban presentes en todos los económicos con lo cual pudo reinvertir en mercados, por lo que su participación estaba diversas áreas y en especial en el desarrollo de nuevos productos y publicidad. limitada al alcance de sus aliados.Nacionales • Fueron lideres del mercado durante mas •Perdida de gran parte de la flota de distribución.(Venezuela) de 50 años •Perdida de cuota de mercado ante el • Detuvo la expansión de Coca Cola, incumplimiento de contrato por parte de Cisneros gracias a sus estrategias basadas en al asociarse con su rival. precios y diferenciación por sabor.
  10. 10. ¿Qué opinión presenta el grupo sobre el éxito o fracaso de cada una de estas empresas?Coca Cola: Esta gigantesca empresa con mas de 100 años en el mercado ha tenido un éxito indiscutible a lo largo de la historia de las bebidas de cola, debido a su gran inversión en publicidad y el arraigamiento que esta ha logrado en la mente de los consumidores. Mediante una serie de estrategias de mercado, desarrollo de productos y procedimientos legales ha logrado hacer frente a los competidores actuales y potenciales a los largo del tiempo de una forma eficiente y consistente, lo cual le ha permitido ser líder de dicho mercado a nivel mundial, con algunas excepciones regionales. Aprovechando sus fortalezas y oportunidades, la compañía ha logrado importantes alianzas con importantes marcas de distintos mercados lo cual ha servido como mecanismo de entrado y conservación de diversos tipos de consumidores de distintos mercados.
  11. 11. ¿Qué opinión presenta el grupo sobre el éxito o fracaso de cada una de estas empresas?Pepsi Cola: PepsiCo, desde sus incipientes comienzos se ha esforzado para ser una empresa de renombre mundial, y debido a la subestimación que tuvo Coca Cola, líder del mercado, esta lo logro introduciendo al mercado una nueva bebida de cola, con una formula nueva, un sabor mas dulce y precios mas bajos. Tras largos años de lo que se conoce como la “Guerra de Colas”, Pepsi es la segunda compañía mas grande en dicho mercado, superado únicamente por Coca Cola. En este sentido se observa que esta compañía también disfruta de un éxito rotundo, sin embargo este solo se observa en cuanto al dominio y posicionamiento de mercado, ya que en cuanto a la guerra que mantiene con su Némesis, Pepsi ha fallado en los intentos de ganarle cuota de mercado y desplazarlo de su actual posición. Fuertes inversiones en mercado y publicidad así como en el desarrollo de productos y actualización de imagen, sido punto de referencia que identifica a la empresa en cualquier parte del mundo y en cualquier mercado.

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