Avance del contenido del evento sobre fidelización de clientes 2.0 organizado por VEZIKO en el Lovework del Tecnocampus Mataró Maresme.

1. ¿Cómo obtener resultados de
éxito con la fidelización 2.0 en tu
proyecto o negocio?
31 de Julio 2012 - Evento sobre fidelización 2.0
Lovework - Tecnocampus
Rafa Liñán | CEO Veziko
rlinan@veziko.com
veziko.com

2. ¿Qué es realmente la fidelización?

3. “La fidelización puede ganarse mediante el
boca-oreja, sorprendiendo y entreteniendo a
los clientes de formas inesperadas y también
mediante la escucha activa de sus
necesidades y sugerencias.”

4. ¿Qué necesitas para fidelizar?

5. ¿Todo vale en fidelización?

6. ¡CRISIS!

7. AHORRAR Y VENDER

8. Social Media & Fidelización
¿Cómo aprovechar el social media para
la fidelización de clientes?

9. ¿Qué te debería aportar una
herramienta de fidelización 2.0?

10. VENTAS Y AHORRO

11. ¿Cómo fidelizar a bajo coste en una
PYME?