Versterk uw advieskracht
Verzekeringsbranchedag, 19 november 2013
Erik van de Crommenacker, Nationale-Nederlanden
Marc Rit...
Erkend Risicoadviseur
• Aanleiding
• De weg naar certificering
• Hoe word ik erkend risicoadviseur
U ziet wat de
klant niet ziet
Aanleiding
Terugblik afgelopen jaar
• Klanten hebben behoefte aan
integraal risicoadvies

• Intermediair is aangewezen
per...
Aanleiding
Ervaringen van branchegenoten
“Met een risicogerelateerde
benadering wordt de adviseur
een volledige sparringpa...
Aanleiding
Ervaringen van branchegenoten
“Specialisatie in
risicomanagement helpt
om ons vak verder te
professionaliseren....
Aanleiding
Ervaringen van branchegenoten
“Als de adviseur op basis
van een herkenbare norm werkt,
weet de klant dat hij ge...
Aanleiding
Wat de klant wil
“Ik ben me nu van zaken
bewust waar ik zelf nooit aan
had gedacht. Ik kijk nu vooruit,
in plaa...
Aanleiding
Wat de klant wil
“Beter inzicht zorgt voor
betere beslissingen.”
“Ik wil meer bewustwording
in mijn bedrijf.”
“...
Aanleiding
Wat de klant wil
“Wij hebben behoefte aan een

risicoadviseur die ons als
vertrouwenspersoon attent maakt
op ri...
Aanleiding
Groeiend draagvlak voor beroepsprofiel
Aanleiding
Initiatief beroepsprofiel erkend risicoadviseur
• Om klanten zekerheid te geven over het kwaliteitsniveau
van r...
De weg naar
certificering
De weg naar certificering
Wat doet NEN?
Kennisnetwerk met als doel:
• Belanghebbenden bij elkaar brengen
• Leesbare en bru...
De weg naar certificering
Welke stappen doorlopen we?

Certificatietraject

Opstellen
norm

Opstellen
certificatieschema

...
De weg naar certificering
Welke stappen doorlopen we?
De weg naar certificering
Wie doet wat?
De weg naar certificering
Scope beroepsprofiel
Wel
• Integraal inventariseren
van de risico’s
• Inzicht in mogelijke gevol...
De weg naar certificering
Kenmerken beroepsprofiel
• Certificatie op persoonsniveau
• Garantie dat kennis, vaardigheden en...
De weg naar certificering
Opbouw beroepsprofiel erkend risicoadviseur
De weg naar certificering
Componenten beroepsprofiel erkend risicoadviseur
De weg naar certificering
Concept Competentieprofiel Risicoadviseur
• HBO werk- en denkniveau
• Kennis en toepassing van I...
De weg naar certificering
Concept Competentieprofiel Business Continuity
• Relevante opleiding en werkervaring
• Relevante...
De weg naar certificering
Concept Competentieprofiel Duurzame Inzetbaarheid
• Relevante opleiding en werkervaring
• Releva...
Hoe word ik erkend
risicoadviseur
Hoe word ik erkend risicoadviseur
Toetsing, kennis en vaardigheden
• Toets door certificerende instantie of de adviseur vo...
Samenhang met
bestaande eisen
Samenhang met bestaande eisen
Wft-vakbekwaamheid geeft mogelijk vrijstellingen
Samenhang met bestaande eisen
Overige opleidingenregisters
100% goed advies
voor klanten
Omdat alleen u ziet
wat de klant niet ziet!
Meer weten?
Hartelijk dank
voor uw aandacht
Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risico-adviseur
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risico-adviseur

1,168 views

Published on

Versterk uw advieskracht

De vraag naar integraal advies over het beheersen van bedrijfsrisico’s groeit. Want het kennen van risico’s geeft de ondernemer de vrijheid om te ondernemen. U als adviseur bent voor ondernemers de logische partij om over verzekerbare en niet-verzekerbare risico’s in gesprek te gaan.

Het toekomstige Beroepsprofiel Erkend Risico-adviseur is een vanuit de branche opgezette persoonsgebonden certificering. Het nieuwe beroepsprofiel biedt uw zakelijke klanten zekerheid over het kwaliteitsniveau van advisering. En voor adviseurs biedt het Beroepsprofiel nieuwe mogelijkheden in de markt omdat ze zich ermee kunnen onderscheiden. Kleinere en grote intermediairs, verzekeraars, risico-adviseurs en belangenorganisaties maken zich samen sterk voor het beroepsprofiel. Het Nederlands Normalisatie-instituut (NEN) begeleidt als onafhankelijke partij het proces om te komen tot een door de markt gedragen beroepsprofiel.

Het beroepsprofiel omvat straks competentie-eisen en bestaat uit een generiek deel en twee deelprofielen: risicomanagement & bedrijfscontinuïteit en duurzame inzetbaarheid & bedrijfscontinuïteit. Wilt u meer weten over het nieuwe beroepsprofiel? Wat u ermee kunt richting uw zakelijke klanten? Waar kansen liggen? En hoe u uw advieskracht kunt versterken?

Kom naar de parallelsessie en laat u informeren en inspireren. Marc Ritter (NEN) en Erik van de Crommenacker (Nationale-Nederlanden) maken u aan de hand van uit de praktijk gegrepen cases en meningen van klanten en adviseurs wegwijs in dit onderwerp.

Deze sessie wordt u aangeboden door Nationale-Nederlanden.

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
1,168
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
112
Actions
Shares
0
Downloads
4
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Nationale Nederlanden, Marc Ritter en Erik van de Crommenacker - Erkend risico-adviseur

  1. 1. Versterk uw advieskracht Verzekeringsbranchedag, 19 november 2013 Erik van de Crommenacker, Nationale-Nederlanden Marc Ritter, NEN
  2. 2. Erkend Risicoadviseur • Aanleiding • De weg naar certificering • Hoe word ik erkend risicoadviseur
  3. 3. U ziet wat de klant niet ziet
  4. 4. Aanleiding Terugblik afgelopen jaar • Klanten hebben behoefte aan integraal risicoadvies • Intermediair is aangewezen persoon hiervoor • Verzekeraars en intermediairs trekken samen op
  5. 5. Aanleiding Ervaringen van branchegenoten “Met een risicogerelateerde benadering wordt de adviseur een volledige sparringpartner van de klant op het gebied van bedrijfscontinuiteit. Dat is een belangrijke rol, want bedrijfsstilstand kan voor kleine ondernemers het einde betekenen.” Danny Siau Van Kampen Groep (VKG)
  6. 6. Aanleiding Ervaringen van branchegenoten “Specialisatie in risicomanagement helpt om ons vak verder te professionaliseren.” Astrid van Helvoort Van Lanschot Chabot
  7. 7. Aanleiding Ervaringen van branchegenoten “Als de adviseur op basis van een herkenbare norm werkt, weet de klant dat hij gerust met die adviseur in zee kan gaan. Alleen maar vertellen dat je tien jaar ervaring hebt, is in deze tijd niet meer genoeg.” Jaap den Breejen Meeus
  8. 8. Aanleiding Wat de klant wil “Ik ben me nu van zaken bewust waar ik zelf nooit aan had gedacht. Ik kijk nu vooruit, in plaats van achteraf te reageren. Ik heb nu het inzicht en knoppen om aan te draaien. Daar ga ik samen met mijn adviseur mee aan de slag.” Teus Baars Oprichter NoSuchCompany
  9. 9. Aanleiding Wat de klant wil “Beter inzicht zorgt voor betere beslissingen.” “Ik wil meer bewustwording in mijn bedrijf.” “Het helpt mij om mijn visie aan te laten sluiten op de werkvloer.” “Dit is echt meedenken vanuit mijn bedrijf.” bron: Motivaction i.o.v. Van Lanschot Chabot “Het is vernieuwend denken in plaats van polisverkoper spelen. Korting krijg ik toch wel.”
  10. 10. Aanleiding Wat de klant wil “Wij hebben behoefte aan een risicoadviseur die ons als vertrouwenspersoon attent maakt op risico's én kansen. Iemand die ook op strategisch gebied met ons meedenkt en zorgt dat we niet verrast worden door incidenten die onze doelstellingen bedreigen.” Franc Korsten CFO, NetSourcing
  11. 11. Aanleiding Groeiend draagvlak voor beroepsprofiel
  12. 12. Aanleiding Initiatief beroepsprofiel erkend risicoadviseur • Om klanten zekerheid te geven over het kwaliteitsniveau van risicoadviseurs • Om adviseurs handvatten, richting en mogelijkheden te bieden om zich te onderscheiden • Invulling geven aan een mogelijk verdienmodel • Om de dienstverlening en producten optimaal aan te laten sluiten bij de behoefte van de klant
  13. 13. De weg naar certificering
  14. 14. De weg naar certificering Wat doet NEN? Kennisnetwerk met als doel: • Belanghebbenden bij elkaar brengen • Leesbare en bruikbare normen maken • Begeleiden van initiatieven voor certificatie en schemabeheer
  15. 15. De weg naar certificering Welke stappen doorlopen we? Certificatietraject Opstellen norm Opstellen certificatieschema Uitvoeren schemabeheer Beheren register Normalisatie Certificatie Certificatie aan de hand van het certificatieschema
  16. 16. De weg naar certificering Welke stappen doorlopen we?
  17. 17. De weg naar certificering Wie doet wat?
  18. 18. De weg naar certificering Scope beroepsprofiel Wel • Integraal inventariseren van de risico’s • Inzicht in mogelijke gevolgen voor de bedrijfsdoelstellingen • Beheersmaatregelen adviseren • Begeleiden bij waarborging bedrijfscontinuïteit Niet • Verzekeringsadvies
  19. 19. De weg naar certificering Kenmerken beroepsprofiel • Certificatie op persoonsniveau • Garantie dat kennis, vaardigheden en competenties actueel zijn en blijven • Gebaseerd op internationaal erkende normen: - ISO 31000 Risicomanagement - ISO 22301 Business Continuity Management - NPR 6070 Duurzame Inzetbaarheid
  20. 20. De weg naar certificering Opbouw beroepsprofiel erkend risicoadviseur
  21. 21. De weg naar certificering Componenten beroepsprofiel erkend risicoadviseur
  22. 22. De weg naar certificering Concept Competentieprofiel Risicoadviseur • HBO werk- en denkniveau • Kennis en toepassing van ISO 31000 • Context- en stakeholderanalyse • Bedrijfsbrede risicobeoordeling en opstellen risicoprofielen • Beoordeling risicobereidheid en financiële draagkracht • Beoordeling van bedrijfskritische processen • Toepassen van risicomanagementprincipes • Beoordeling integratie en koppeling tussen risicomanagement-, bedrijfscontinuïteitsbeleid en duurzame inzetbaarheid
  23. 23. De weg naar certificering Concept Competentieprofiel Business Continuity • Relevante opleiding en werkervaring • Relevante branchekennis, wetgevend kader • Kennis en toepassing van ISO 22301 • Uitvoeren bedrijfsimpactanalyse • Beoordeling/implementatie bedrijfscontinuïteits- en recovery plannen • Beoordeling/implementatie BCM-systeem
  24. 24. De weg naar certificering Concept Competentieprofiel Duurzame Inzetbaarheid • Relevante opleiding en werkervaring • Relevante kennis branche, wetgevend kader • Kennis, toepassing van NPR 6070 • Kennis/toepassing relevante methodieken: - RI&E, PMO, BRAVO • Beoordeling/implementatie beleid duurzame inzetbaarheid en plannen
  25. 25. Hoe word ik erkend risicoadviseur
  26. 26. Hoe word ik erkend risicoadviseur Toetsing, kennis en vaardigheden • Toets door certificerende instantie of de adviseur voldoet aan profielnormen - Bezit en geldigheid van onderliggende diploma’s Werkervaring Competenties, kennis en vaardigheden Invulling permanente educatie door certificaathouders Aanvullende certificatie voorwaarden • Certificerende instantie verzorgt de certificatie • Registratie van de certificaten in een register (online)
  27. 27. Samenhang met bestaande eisen
  28. 28. Samenhang met bestaande eisen Wft-vakbekwaamheid geeft mogelijk vrijstellingen
  29. 29. Samenhang met bestaande eisen Overige opleidingenregisters
  30. 30. 100% goed advies voor klanten
  31. 31. Omdat alleen u ziet wat de klant niet ziet!
  32. 32. Meer weten?
  33. 33. Hartelijk dank voor uw aandacht

×