Live quick wins sessie
Jorg Verweij – algemeen directeur - colours
@jorgnu
Gedrag van consumenten is blijvend
veranderd
ons gedrag!!
Kinderen hebben nooit geleefd in een
wereld zonder SMARTPHONES, TABLETS
en internet.
..Mensen hebben meer vertrouwen in
elkaar dan in merken
OMNI-channel
klanten weten niet wat Omni-channel is en
noemen het gewoon 'uitstekende service'
1995:257.601 websites
2014:980.189.000 websites
webpages are bigger and more
complex than ever
We moeten letten op Het blauwe gevaar
 Klanten zijn moeilijker te bereiken
 Klanten verwachten uitstekende service
 Klanten vertellen elkaar wat goed is
 On...
aandacht!
dus…
Een top gebruikerservaring
bieden
Online succes…
Usability clean design focus
Usability clean design focus
Profiling : persoonlijk en relevant
93%
Profiling
Persoonlijk en relevant
Echter…
10%
Petje op, petje af
Hoeveel % van de zoekopdrachten
in google is niet eerder op gezocht
Hoeveel % van de zoekopdrachten
in google is niet eerder op gezocht
Wat is duurder? Een reis naar mars of de
olympische spelen ’14
Wat is duurder? Een reis naar mars of de
olympische spelen ’14
Hoeveel video wordt er per minuut
geupload op youtube?
Hoeveel video wordt er per minuut
geupload op youtube?
Hoelang duurde het voor dat tv 50 miljoen
gebruikers had?
Hoelang duurde het voor dat tv 50 miljoen
gebruikers had?
hoeveel % van de online daters gaan
daadwerkelijk samenwonen
hoeveel % van de online daters gaan
daadwerkelijk samenwonen
Hoeveel % van de functionaliteiten op een
website worden vaak gebruikt?
Hoeveel % van de functionaliteiten op een
website worden vaak gebruikt?
Welke converteert beter?
+24%
Welke converteert beter?
+24%
+5%
Welke converteert beter?
Hoelang duurde het voordat internet 50
miljoen gebruikers had?
Hoelang duurde het voordat internet 50
miljoen gebruikers had?
Welke converteert beter?
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Digital Trends & quiz jorg verweij

520 views

Published on

digital trends & quiz. trendsfactory 2014.
een online marketeer heft een doel/taak, zorgen voor aandacht en door een goede gebruikerservaring zorgen dat de aandacht behouden blijft

Published in: Internet
0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
520
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
7
Actions
Shares
0
Downloads
3
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Digital Trends & quiz jorg verweij

  1. 1. Live quick wins sessie Jorg Verweij – algemeen directeur - colours @jorgnu
  2. 2. Gedrag van consumenten is blijvend veranderd ons gedrag!!
  3. 3. Kinderen hebben nooit geleefd in een wereld zonder SMARTPHONES, TABLETS en internet.
  4. 4. ..Mensen hebben meer vertrouwen in elkaar dan in merken
  5. 5. OMNI-channel
  6. 6. klanten weten niet wat Omni-channel is en noemen het gewoon 'uitstekende service'
  7. 7. 1995:257.601 websites 2014:980.189.000 websites webpages are bigger and more complex than ever
  8. 8. We moeten letten op Het blauwe gevaar
  9. 9.  Klanten zijn moeilijker te bereiken  Klanten verwachten uitstekende service  Klanten vertellen elkaar wat goed is  Online is/wordt het 1e contactpunt  paar bedrijven nemen groot stuk van de taart  … Kortom
  10. 10. aandacht!
  11. 11. dus…
  12. 12. Een top gebruikerservaring bieden
  13. 13. Online succes…
  14. 14. Usability clean design focus
  15. 15. Usability clean design focus
  16. 16. Profiling : persoonlijk en relevant 93% Profiling Persoonlijk en relevant
  17. 17. Echter… 10%
  18. 18. Petje op, petje af
  19. 19. Hoeveel % van de zoekopdrachten in google is niet eerder op gezocht
  20. 20. Hoeveel % van de zoekopdrachten in google is niet eerder op gezocht
  21. 21. Wat is duurder? Een reis naar mars of de olympische spelen ’14
  22. 22. Wat is duurder? Een reis naar mars of de olympische spelen ’14
  23. 23. Hoeveel video wordt er per minuut geupload op youtube?
  24. 24. Hoeveel video wordt er per minuut geupload op youtube?
  25. 25. Hoelang duurde het voor dat tv 50 miljoen gebruikers had?
  26. 26. Hoelang duurde het voor dat tv 50 miljoen gebruikers had?
  27. 27. hoeveel % van de online daters gaan daadwerkelijk samenwonen
  28. 28. hoeveel % van de online daters gaan daadwerkelijk samenwonen
  29. 29. Hoeveel % van de functionaliteiten op een website worden vaak gebruikt?
  30. 30. Hoeveel % van de functionaliteiten op een website worden vaak gebruikt?
  31. 31. Welke converteert beter? +24%
  32. 32. Welke converteert beter? +24%
  33. 33. +5% Welke converteert beter?
  34. 34. Hoelang duurde het voordat internet 50 miljoen gebruikers had?
  35. 35. Hoelang duurde het voordat internet 50 miljoen gebruikers had?
  36. 36. Welke converteert beter?

×