La esencia de los equipos auto-gestionados y el Líder Jardinero

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Presetación para la charla dada en http://www.meetup.com/AgilesColombia/events/145342082/?a=md1_grp&rv=md1&_af_eid=145342082&_af=event

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La esencia de los equipos auto-gestionados y el Líder Jardinero

  1. 1. Hablemos de: La esencia de los equipos auto-gestionados. El líder Jardinero Design Thinking, Teoría de la Complejidad & System Thinking en Scrum Propósito-Confianza-Colaboración @verovera78 Versión 1.0
  2. 2. INVICTUS, basada en el libro de John Carlin “Playing the Enemy” (traducido al español como “El Factor Humano”) Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_KB2aD-ZyXA#t=141
  3. 3. ¿Qué caracteriza a un proyecto “exitoso”?
  4. 4. Mi reflexión…http://es.scribd.com/doc/173223089/mentalidad-agil
  5. 5. Triángulo Dorado Propósito Confianza Colaboración
  6. 6. Foco Coraje Comunicación
  7. 7. Propósito Confianza Colaboración
  8. 8. Simon Sinek Imagen: http://www.startwithwhy.com/About.aspx?n=1
  9. 9. “El que tiene un por qué para vivir encontrará casi siempre cualquier como”. Friedrich Nietzsche. Imagen: http://eltiempodelaesperanza.blogspot.com/2010/05/libros-para-la-vida-el-hombre-en-busca.html
  10. 10. Leonard Bernstein. Conciertos para Jóvenes. Carnegie Hall de New York, en diciembre de 1958. "Qué significa la música" Imagen: http://akifrases.com/frase/103375
  11. 11. ¿Cuál es el significado de la música? Es la forma de sentirla al oírla. Es un sentimiento que nos cambia por dentro.
  12. 12. ¿POR QUÉ yo hago la diferencia? ¿POR QUÉ hoy es un día importante?
  13. 13. Imagen: http://www.pinterest.com/pin/423268064948262932/
  14. 14. Video: http://www.youtube.com/watch?v=TWuvkF5jNmo Inner Focus Other Focus Outer Focus
  15. 15. Propósito Confianza Colaboración
  16. 16. “Definición perfecta de CONFIANZA”
  17. 17. DIMENSIONES (de la Confianza)
  18. 18. 1- Confianza en tu gente
  19. 19. 1- Confianza en tu gente 2- confianza de tu gente
  20. 20. 1- Confianza en tu gente 3- Ayudar a que tu equipo confíen entre ellos 2- confianza de tu gente
  21. 21. 1- Confianza en tu gente 3- Ayudar a que tu equipo confíen entre ellos 2- confianza de tu gente 4- Confiar en tí mismo
  22. 22. IMPACTOS (de la Confianza)
  23. 23. 1-DIVERSIDAD
  24. 24. 2-Empoderar
  25. 25. El empoderamiento es para mejorar la gestión (NO es una herramienta de motivación!)
  26. 26. 3-
  27. 27. ¿Qué es lo que nos motiva? Autonomía, el impulso que dirige nuestras propias vidas. Maestría, el deseo de ser mejor y mejor en algo que importa. Propósito, la intención de hacer lo que hacemos al servicio de algo más grande que nosotros mismos.
  28. 28. campaña de Prusia de 1628 a 1629 Lennard Torstenson Ver la historia: http://veronicavera-factorhumano.com/2013/09/14/humildad-y-confianza/
  29. 29. ¿Qué es la CONFIANZA? ¿Qué es confiar?
  30. 30. ¿Qué es la CONFIANZA? Es un sentimiento ¿Qué es confiar? Es Creer!!!
  31. 31. Imagen:http://www.pinterest.com/pin/423268064949924174/
  32. 32. Improving Your Staff's Self-Confidence by James E. Tingstad, Ph.D. Auto-Confianza (impactos) 1-Decididos (mas que vacilantes) 2-Toman riesgos 3-Inspiran auto-confianza
  33. 33. ¿Cómo fomento la auto-confianza?
  34. 34. 1-Aceptar 2-Felicitar 3-Valorar/Agradecer 4-Alentar/Animar 5-Reconfortar
  35. 35. Thomas Edison La primera bombilla de luz Imagen: http://solitarysolidarity.blogspot.com/
  36. 36. “Somos polvo de estrella” Imagen: http://blogdelaciencia.wordpress.com/2013/06/06/carl-sagan-el-divulgador/
  37. 37. Imagen: http://www.pinterest.com/pin/423268064948286016/
  38. 38. Propósito Confianza Colaboración
  39. 39. Toda Historia exitoso es una historia de Colaboración
  40. 40. Cada Proyecto tiene una historia detrás.
  41. 41. ¿de donde nacen las Historias?
  42. 42. -Tiempo compartido (Vivencias) -Creencias -Diálogo (hablar y escuchar)
  43. 43. “¿qué es lo que tiene que hacer un médico? Escuchar. Acercar su oído al paciente y escuchar”
  44. 44. Imagen: http://www.1st-art-gallery.com/John-White/Indians-Round-A-Fire.html
  45. 45. Somos Storytellers por excelencia, Porque cada día tenemos una historia Imagen: http://spinsucks.com/communication/three-ways-to-create-content-through-stories/
  46. 46. La esencia de Scrum es hablar y escuchar
  47. 47. Imagen: http://www.pinterest.com/pin/423268064949924134/
  48. 48. Design Thinking
  49. 49. “La forma de pensar de los diseñaadores”
  50. 50. Imagen: http://dschool.stanford.edu/our-point-of-view/
  51. 51. Imagen: http://dschool.stanford.edu/our-point-of-view/
  52. 52. Warren Berger 1-Preguntar TODO 2-Empatía (escuchan, observan, se involucran) 3-Hacen Conexiones (Pensamiento lateral) 4-Compromiso por hacer (prototipos) 5-Failing Forward
  53. 53. ¿4 líneas rectas? ¿3 líneas rectas? Imagen: http://sethgodin.typepad.com/seths_blog/2013/05/appropriate-cheating-in-the-nine-dot-problem.html
  54. 54. ¿1 línea rectas?
  55. 55. ¿Qué más tomamos del Design Thinking?
  56. 56. Complexity Theory & System Thinking
  57. 57. ¿Qué es la complejidad? Imagen http://apod.nasa.gov/apod/ap130917.html
  58. 58. Diversidad de actores Diversidad de relaciones y comportamientos Cambios/incertidumbres Adaptación/ aprendizaje
  59. 59. Siglo XIX O cuando trabajas de manera aislada
  60. 60. Siglo XX O un estilo tradicional /jerárquico de gestión
  61. 61. Siglo XXI O un equipo Auto-gestionado
  62. 62. La Autogestión
  63. 63. “La Auto-organización es el proceso de atracción y repulsión en el cual la organización interna de un sistema, incrementa su complejidad sin ser manejado por una fuente externa”
  64. 64. “Las abejas pueden ser consideradas un super-organismo, donde la colonia es el organismo y está compuesta de 40.000 a 50.000 abejas individuales. Ahora bien, esta sociedad no tiene ninguna autoridad central. Nadie está a cargo. Entonces, cómo llegan a tomar decisiones colectivas, y cómo se asignan las tareas y dividen su trabajo, cómo se comunican, donde están las flores , es decir, todos sus comportamientos sociales colectivos, es algo alucinante” Marla Spivak http://www.ted.com/talks/marla_spivak_why_bees_are_disappearing.html
  65. 65. Sistema Adaptativo Complejo
  66. 66. Una característica de los sistemas adaptativos complejos: la simplicidad de las reglas que siguen. 1- Volar a la misma velocidad 2- Volar lo más cercano al centro 3- No chocarse
  67. 67. ¿Un equipo es un Sistema Adaptativo Complejo? Imagen: http://ieshgfranch.blogspot.com/2013/06/el-trabajo-en-equipo.html
  68. 68. Un equipo es un Sistema Adaptativo Complejo, porque está formado por partes (personas) que forman un sistema (equipo), y ese sistema muestra un comportamiento complejo (diversidad de interacciones) mientras se mantiene adaptándose a un ambiente cambiante.
  69. 69. También suelo aconsejar a los equipos que sigan 3 reglas simples y básicas para trabajar 1- Comunicar todo/ Preguntar todo 2- Colaborar, trabajar en equipo 3- Tomar iniciativa. Liderar
  70. 70. ¿Cómo es el liderazgo en los equipos auto-gestionados?
  71. 71. Somos Líderes de Líderes
  72. 72. Un sistema Complejo puede tener muchos líderes.
  73. 73. El liderazgo es emergente. Y está en cada uno. Video: http://www.youtube.com/watch?v=JuQpvdSe24k
  74. 74. ¿Cuál es la esencia de la auto-gestión?
  75. 75. ENFOQUE SISTÉMICO Una diversidad de líderes Con la suficiente confianza, Para desarrollarse en un contexto de cambios y adaptación, hacen a la esencia de un EQUIPO AUTO-GESTIONADO
  76. 76. (continuemos con el liderazgo…) Aprendiendo de la Música
  77. 77. Ricardo Muti Un estilo de liderazgo… ¿comando-control? Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=HtebMvAUHYQ
  78. 78. Leonard Bernstein Otro estilo de liderazgo… “doing without doing” Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xIv6ZkiJHcM
  79. 79. ¿Qué aprendemos de los Directores de orquesta?
  80. 80. -Escuchar -Trabajar con diversidad de instrumentos -Expresarse de otra forma (Crean armonía sin decir palabras)
  81. 81. ¿Qué aprendí yo de mi experiencia personal?
  82. 82. -Maravillarse con el sonido más simple. -Disciplina con la utopia. (intentarlo una y otra vez) -El equilibrio (posición de las manos, el cuerpo. El estrés!)
  83. 83. Pero…
  84. 84. El director de orquesta… - Da la espalda al público - Todos sus músicos son expertos
  85. 85. Necesitamos ir un paso más allá: -Visión sistémica -Potenciar el crecimiento
  86. 86. Dr. Deming taught me that 95% of the performance of an organization is attributable to the system (processes, technology, work design, regulations, etc.) and 5% are attributable to the individual. http://blog.newsystemsthinking.com/the-955-rule/
  87. 87. Dr. Deming taught me that 95% of the performance of an organization is attributable to the system (processes, technology, work design, regulations, etc.) and 5% are attributable to the individual. Debido a una consulta de un asistente de la charla, me gustaría aclarar que yo entiendo como ese “5% individual”, como referencia a la parte técnica/profesional. Creo que ver a la persona en su integridad implica ese otro 95%, es decir la visión sistémica me ayuda a ver al ser humano y no solo al prefesional. (pero es solo mi interpretación  )
  88. 88. (continuemos con el liderazgo…) Aprendiendo de la Jardinería
  89. 89. Sistema Complejo Sistema Complicado (un jardín) (la arquitectura de un edificio)
  90. 90. El Líder Jardinero Imagen: http://paisaje-bitacora.blogspot.com/2010/07/curso-de-jardineria-y-paisajismo.html
  91. 91. 1-Crea las condiciones para el crecimiento
  92. 92. 2-Tiene en cuenta el propósito y ubicación
  93. 93. 3-Cuida que la maleza no se robe el agua y los nutrientes
  94. 94. 4-Busca conocer de sus plantas
  95. 95. 5-Al comienzo una planta necesita (más) cuidado y atención.
  96. 96. 6- Cuida las raices (tambien el tallo, y también las flores!)
  97. 97. 7- Confía en el crecimiento de las raices
  98. 98. 8-Abraza el Ecosistema
  99. 99. 9-Se alegra aun con el brote más pequeño. Sonríe ante la vida.
  100. 100. 10-… (lo dejamos para el final )...
  101. 101. Parece frágil, pero es fuerte Se dobla, pero no se quiebra Las raíces están profundas, y así es flexible
  102. 102. El bambú nos enseña sobre: • Flexibilidad • Adaptabilidad • Resiliencia
  103. 103. ¿Será que necesitamos Jardineros de bambúes?
  104. 104. Los avances en Neurociencia (y una paradoja)
  105. 105. Los avances en Neurociencia (y una paradoja)
  106. 106. ¿Cómo se protege y desarrolla el cerebro? -Alimentación -Ejercicios -Interacción Social (comunicación)
  107. 107. Imagen: http://www.slideshare.net/verovera78/las-reglas-del-cerebro
  108. 108. Alam Cyment
  109. 109. Paradoja: Cuanto más conoces el cerebro, comprendemos cuan emocionales somos
  110. 110. Trabajadores de las emociones. Soft Skills Imagen: http://www.pinterest.com/pin/423268064948384387/
  111. 111. Imaginación Creatividad Innovación
  112. 112. Creatividad “El proceso de tener ideas originales que tienen valor”
  113. 113. Randy Nelson: ¿Cuáles son las aptitudes que buscan en la gente? ¿Cuáles son los valores necesarios en un mundo creativo de continuos cambios e innovación?
  114. 114. 1-Conocimiento 2-Amplitud 3-Comunicación 4-Colaboración
  115. 115. Jean Tabaka
  116. 116. “La vida es el fenómeno mas complejo de todo el Universo” @zuluagajorge
  117. 117. It’s not about Scrum, It’s about People Si no entendemos a las personas, no entendemos nada!
  118. 118. Video: http://www.youtube.com/watch?v=RGtrUKnQllI
  119. 119. “He extendido mis sueños bajo tus pies, pisa suavemente, pues pisas mis sueños" The Cloths of Heaven W. B. Yeats
  120. 120. 10- Tiene cuidado por donde pisa. Y pisa suavemente
  121. 121. Créditos/ Referencias: Invictus-Film: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/01/17/20/ Mentalidad ágile: http://es.scribd.com/doc/173223089/mentalidad-agil Leonnard Bernstein-concierto para jóvenes: http://www.youtube.com/watch?v=vsYthx0L8is Simon Sinek: http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html Four kinds of trusts: http://www.noop.nl/2009/12/four-kinds-of-trust-4-trust-yourself.html Humildad y Confianza: http://veronicavera-factorhumano.com/2013/09/14/humildad-y-confianza/ Daniel Goleman: http://www.forbes.com/sites/danschawbel/2013/10/08/daniel-goleman-why-professionals-need-focus/ http://www.youtube.com/watch?v=TWuvkF5jNmo Employees’ Self-confidence: http://flowchainsensei.wordpress.com/2011/01/19/employees-self-confidence-a-cinderella-of-organisationaleffectiveness/ Abraham Verghese: http://www.ted.com/talks/lang/es/abraham_verghese_a_doctor_s_touch.html Jean Tabaka. Design Thinking & Complexity Theory in Agile Organizations: http://www.infoq.com/presentations/Design-Complexity-Agile Tim Brown. Designers: think big! http://www.ted.com/talks/tim_brown_urges_designers_to_think_big.html ¿Qués es lo que nos motiva? http://veronicavera-factorhumano.com/2010/05/17/%C2%BFque-es-lo-que-nos-motiva/ Failing Forward: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/08/02/warren-berger-failing-forward/ Collaborative Design: Lessons & Observations http://www.slideshare.net/adamconnor/collaborative-design-lessons-observations Coaching and Deming: http://flowchainsensei.wordpress.com/2013/09/12/coaching-and-deming/ Tobias Mayer: Valores, Principios & Prácticas: http://es.scribd.com/collections/4317396/Tobias-Mayer-en-espanol La era de la colaboración: http://veronicavera-factorhumano.com/?p=1090 Obvio para ti. Asombroso para otros: http://veronicavera-factorhumano.com/?p=2440 Gardening and Management: What They Have in Common: http://www.hodu.com/garden.shtml Webinar: Skills & Competencies for Knowmadic Workers: http://blogs.oii.ox.ac.uk/cobo/?p=693 El espíritu de Scrum: http://es.scribd.com/doc/84799747/El-espiritu-de-Scrum Liderar como un gran director de orquesta: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/05/02/liderar-como-un-gran-director-de-orquesta/ Garr Reynolds. Lessons from the Bamboo: http://www.presentationzen.com/presentationzen/2011/06/be-like-the-bamboo.html Ken Robinson: Imaginación, Creatividad e Innovación http://veronicavera-factorhumano.com/2012/10/14/imaginacion-creatividad-e-innovacion/ Ken Robinson: Bring on the Learning Revolution http://veronicavera-factorhumano.com/2010/05/30/bring-on-the-learning-revolution/ The Cloths of Heaven - W. B. Yeats http://www.youtube.com/watch?v=RGtrUKnQllI Crosswords don’t make you clever http://www.economist.com/blogs/prospero/2013/08/quick-study-neuroscience Brain Rules: http://brainrules.net/ http://www.slideshare.net/verovera78/las-reglas-del-cerebro Want to Be a Creative Leader? Look to the Garden http://designthinking.ideo.com/?p=1110 You are a gardender http://www.noop.nl/2009/05/you-are-a-gardener.html 12. Instead of management try cultivating http://metacool.com/12-instead-of-managing-try-cultivating/ Las buenas ideas y su origen: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/09/27/las-buenas-ideas-y-su-origen/

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