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Hablemos de:
La esencia de los equipos
auto-gestionados.

El líder Jardinero
Design Thinking,
Teoría de la Complejidad
& System Thinking en Scrum
Propósito-Confianza-Colaboración
@verovera78

Versión 1.0
INVICTUS, basada en el libro de John Carlin “Playing the
Enemy” (traducido al español como “El Factor Humano”)

Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=_KB2aD-ZyXA#t=141
¿Qué caracteriza a un
proyecto “exitoso”?
Mi reflexión…http://es.scribd.com/doc/173223089/mentalidad-agil
Triángulo Dorado
Propósito

Confianza

Colaboración
Foco

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Comunicación
Propósito

Confianza

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Sinek

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“El que tiene un por qué
para vivir encontrará casi
siempre cualquier como”.
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Leonard Bernstein.
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¿Cuál es el significado de la música?
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Other Focus
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Propósito

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1- Confianza en tu gente

2- confianza de tu gente
1- Confianza en tu gente

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2- confianza de tu gente
1- Confianza en tu gente

3- Ayudar a que tu equipo
confíen entre ellos

2- confianza de tu gente

4- Confiar en tí mismo
IMPACTOS
(de la Confianza)
1-DIVERSIDAD
2-Empoderar
El empoderamiento es para mejorar la gestión
(NO es una herramienta de motivación!)
3-
¿Qué es lo que nos
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nuestras propias vidas.
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en algo que importa.
Propósito, la intención de hacer lo que
hacemos al servicio de algo más grande
que nosotros mismos.
campaña
de Prusia
de 1628 a 1629

Lennard
Torstenson
Ver la historia: http://veronicavera-factorhumano.com/2013/09/14/humildad-y-confianza/
¿Qué es la CONFIANZA?
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¿Qué es confiar?
Es Creer!!!
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Improving Your Staff's Self-Confidence
by James E. Tingstad, Ph.D.

Auto-Confianza
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1-Decididos (mas que vacilantes)
2-Toman riesgos
3-Inspiran auto-confianza
¿Cómo fomento la
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La primera bombilla de luz

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Warren
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¿4 líneas rectas?

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¿1 línea rectas?
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¿Qué es la complejidad?
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Diversidad de actores

Diversidad de relaciones y
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Adaptación/ aprendizaje
Siglo XIX

O cuando trabajas de
manera aislada
Siglo XX

O un estilo tradicional
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Siglo XXI

O un equipo
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La Autogestión
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incrementa su complejidad sin ser
manejado por una fuente externa”
“Las abejas pueden ser consideradas un super-organismo, donde la colonia es el organismo y está
compuesta de 40.000 a 50.000 abejas individuales. Ahora bien, esta sociedad no tiene ninguna
autoridad central. Nadie está a cargo. Entonces, cómo llegan a tomar decisiones colectivas, y cómo
se asignan las tareas y dividen su trabajo, cómo se comunican, donde están las flores , es decir,
todos sus comportamientos sociales colectivos, es algo alucinante”
Marla Spivak

http://www.ted.com/talks/marla_spivak_why_bees_are_disappearing.html
Sistema Adaptativo Complejo
Una característica de los sistemas
adaptativos complejos:
la simplicidad de las reglas que
siguen.

1- Volar a la misma velocidad
2- Volar lo más cercano al centro
3- No chocarse
¿Un equipo es un
Sistema Adaptativo Complejo?
Imagen: http://ieshgfranch.blogspot.com/2013/06/el-trabajo-en-equipo.html
Un equipo es un Sistema Adaptativo Complejo,
porque está formado por partes (personas)
que forman un sistema (equipo),
y ese sistema muestra un comportamiento complejo (diversidad de
interacciones)
mientras se mantiene adaptándose a un ambiente cambiante.
También suelo aconsejar a los
equipos que sigan 3 reglas simples
y básicas para trabajar

1- Comunicar todo/ Preguntar todo
2- Colaborar, trabajar en equipo
3- Tomar iniciativa. Liderar
¿Cómo es el liderazgo
en los equipos
auto-gestionados?
Somos
Líderes
de Líderes
Un sistema
Complejo puede
tener muchos
líderes.
El liderazgo es emergente.
Y está en cada uno.
Video: http://www.youtube.com/watch?v=JuQpvdSe24k
¿Cuál es la esencia
de la auto-gestión?
ENFOQUE
SISTÉMICO

Una diversidad de líderes
Con la suficiente confianza,
Para desarrollarse en un
contexto de cambios y
adaptación,
hacen a la esencia de un
EQUIPO AUTO-GESTIONADO
(continuemos con el
liderazgo…)

Aprendiendo
de la Música
Ricardo Muti

Un estilo de liderazgo…
¿comando-control?
Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=HtebMvAUHYQ
Leonard Bernstein

Otro estilo de liderazgo…
“doing without doing”
Video: http://www.youtube.com/watch?feature=player_embedded&v=xIv6ZkiJHcM
¿Qué aprendemos de los
Directores de orquesta?
-Escuchar
-Trabajar con diversidad de
instrumentos
-Expresarse de otra forma
(Crean armonía sin decir palabras)
¿Qué aprendí yo de mi
experiencia personal?
-Maravillarse con el sonido
más simple.
-Disciplina con la utopia.
(intentarlo una y otra vez)
-El equilibrio (posición de las
manos, el cuerpo. El estrés!)
Pero…
El director de orquesta…

- Da la espalda al público
- Todos sus músicos son
expertos
Necesitamos ir un paso más allá:

-Visión sistémica
-Potenciar el crecimiento
Dr. Deming taught me that 95% of
the performance of an
organization is attributable to the
system (processes, technology,
work design, regulations, etc.) and
5% are attributable to the
individual.
http://blog.newsystemsthinking.com/the-955-rule/
Dr. Deming taught me that 95% of
the performance of an
organization is attributable to the
system (processes, technology,
work design, regulations, etc.) and
5% are attributable to the
individual.
Debido a una consulta de un asistente de la
charla, me gustaría aclarar que yo entiendo
como ese “5% individual”, como referencia a
la parte técnica/profesional. Creo que ver a la
persona en su integridad implica ese otro
95%, es decir la visión sistémica me ayuda a
ver al ser humano y no solo al prefesional.
(pero es solo mi interpretación  )
(continuemos con el
liderazgo…)

Aprendiendo
de la Jardinería
Sistema Complejo

Sistema Complicado

(un jardín)

(la arquitectura de un edificio)
El Líder Jardinero
Imagen: http://paisaje-bitacora.blogspot.com/2010/07/curso-de-jardineria-y-paisajismo.html
1-Crea las condiciones
para el crecimiento
2-Tiene en cuenta
el propósito y ubicación
3-Cuida que la maleza no
se robe el agua y los nutrientes
4-Busca conocer
de sus plantas
5-Al comienzo una planta necesita
(más) cuidado y atención.
6- Cuida las raices
(tambien el tallo, y también las flores!)
7- Confía en el crecimiento
de las raices
8-Abraza el Ecosistema
9-Se alegra aun con el brote más pequeño.
Sonríe ante la vida.
10-…
(lo dejamos para el final )...
Parece frágil, pero es fuerte
Se dobla, pero no se quiebra
Las raíces están profundas, y así es flexible
El bambú nos enseña sobre:

• Flexibilidad
• Adaptabilidad
• Resiliencia
¿Será que necesitamos
Jardineros de bambúes?
Los avances en Neurociencia
(y una paradoja)
Los avances en Neurociencia
(y una paradoja)
¿Cómo se protege
y desarrolla el
cerebro?

-Alimentación
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-Interacción Social (comunicación)
Imagen: http://www.slideshare.net/verovera78/las-reglas-del-cerebro
Alam Cyment
Paradoja:

Cuanto más conoces el cerebro,
comprendemos cuan emocionales
somos
Trabajadores de
las emociones.
Soft Skills

Imagen: http://www.pinterest.com/pin/423268064948384387/
Imaginación
Creatividad
Innovación
Creatividad
“El proceso de tener
ideas originales que
tienen valor”
Randy Nelson:
¿Cuáles son las aptitudes que
buscan en la gente?
¿Cuáles son los valores necesarios
en un mundo creativo de continuos
cambios e innovación?
1-Conocimiento
2-Amplitud
3-Comunicación
4-Colaboración
Jean Tabaka
“La vida es el fenómeno
mas complejo de todo el
Universo”
@zuluagajorge
It’s not about Scrum,
It’s about People
Si no entendemos a
las personas,
no entendemos nada!
Video: http://www.youtube.com/watch?v=RGtrUKnQllI
“He extendido mis sueños
bajo tus pies,
pisa suavemente, pues
pisas mis sueños"
The Cloths of Heaven
W. B. Yeats
10- Tiene cuidado por donde pisa.
Y pisa suavemente
Créditos/ Referencias:
Invictus-Film: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/01/17/20/
Mentalidad ágile: http://es.scribd.com/doc/173223089/mentalidad-agil
Leonnard Bernstein-concierto para jóvenes: http://www.youtube.com/watch?v=vsYthx0L8is
Simon Sinek: http://www.ted.com/talks/simon_sinek_how_great_leaders_inspire_action.html
Four kinds of trusts: http://www.noop.nl/2009/12/four-kinds-of-trust-4-trust-yourself.html
Humildad y Confianza: http://veronicavera-factorhumano.com/2013/09/14/humildad-y-confianza/
Daniel Goleman: http://www.forbes.com/sites/danschawbel/2013/10/08/daniel-goleman-why-professionals-need-focus/
http://www.youtube.com/watch?v=TWuvkF5jNmo
Employees’ Self-confidence: http://flowchainsensei.wordpress.com/2011/01/19/employees-self-confidence-a-cinderella-of-organisationaleffectiveness/
Abraham Verghese: http://www.ted.com/talks/lang/es/abraham_verghese_a_doctor_s_touch.html
Jean Tabaka. Design Thinking & Complexity Theory in Agile Organizations: http://www.infoq.com/presentations/Design-Complexity-Agile
Tim Brown. Designers: think big! http://www.ted.com/talks/tim_brown_urges_designers_to_think_big.html
¿Qués es lo que nos motiva? http://veronicavera-factorhumano.com/2010/05/17/%C2%BFque-es-lo-que-nos-motiva/
Failing Forward: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/08/02/warren-berger-failing-forward/
Collaborative Design: Lessons & Observations http://www.slideshare.net/adamconnor/collaborative-design-lessons-observations
Coaching and Deming: http://flowchainsensei.wordpress.com/2013/09/12/coaching-and-deming/
Tobias Mayer: Valores, Principios & Prácticas: http://es.scribd.com/collections/4317396/Tobias-Mayer-en-espanol
La era de la colaboración: http://veronicavera-factorhumano.com/?p=1090
Obvio para ti. Asombroso para otros: http://veronicavera-factorhumano.com/?p=2440
Gardening and Management: What They Have in Common: http://www.hodu.com/garden.shtml
Webinar: Skills & Competencies for Knowmadic Workers: http://blogs.oii.ox.ac.uk/cobo/?p=693
El espíritu de Scrum: http://es.scribd.com/doc/84799747/El-espiritu-de-Scrum
Liderar como un gran director de orquesta: http://veronicavera-factorhumano.com/2010/05/02/liderar-como-un-gran-director-de-orquesta/
Garr Reynolds. Lessons from the Bamboo: http://www.presentationzen.com/presentationzen/2011/06/be-like-the-bamboo.html
Ken Robinson: Imaginación, Creatividad e Innovación http://veronicavera-factorhumano.com/2012/10/14/imaginacion-creatividad-e-innovacion/
Ken Robinson: Bring on the Learning Revolution http://veronicavera-factorhumano.com/2010/05/30/bring-on-the-learning-revolution/
The Cloths of Heaven - W. B. Yeats http://www.youtube.com/watch?v=RGtrUKnQllI
Crosswords don’t make you clever http://www.economist.com/blogs/prospero/2013/08/quick-study-neuroscience
Brain Rules: http://brainrules.net/ http://www.slideshare.net/verovera78/las-reglas-del-cerebro
Want to Be a Creative Leader? Look to the Garden http://designthinking.ideo.com/?p=1110
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