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Monitoreo

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Ideas sobre el monitoreo en redes sociales

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Monitoreo

  1. 1. MONITOREO REDES SOCIALES
  2. 2. MONITOREO   -­‐  Encontrar  menciones  (saber  lo  qeu  se  dice  de  la   marca-­‐  reputación  –  detectar  lo  que  ocurre)   -­‐  Medir  (clicks)   +  cada  empresa  es  diferente     ESCUCHAR                          ANALIZAR                                UTILIZAR  LA  INFORMACION  
  3. 3. •  1.  ObjeLvos   •  2.  Configuración   •  3.  Interacción   •  4.  Medición   +  Informes  semanales  o  quincenales  
  4. 4. Hootsuite.- Permite publicar en facebook, twitter y otras redes en tiempo real, también programar posteos y elaborar informes de su actividad. Bitly.- Además de ser una de las herramientas más populares para acortar enlaces, Bitly nos permite publicar contenidos en Facebook y Twitter, así como acceder a la analítica de las visitas recibidas, así como ver los post que más visitas han recibido. SocialBro.- Es una de las mejores herramientas para gestionar y analizar tu cuenta Twitter. Analiza tu competencia, monitoriza hashtags y palabras clave, monitoriza URLs, averigua la mejor hora de tuitear, ofrece contenido adecuado para tu audiencia.
  5. 5. Facebook Insights.- Es la herramienta propia de Facebook para medir el tráfico de una página en la red social. Nos aporta datos sobre: Resumen de actividad de los últimos 7 días (shares, likes, clics…), los días y la hora en la que nuestros seguidores están conectados. y Feedback Negativo, conocer aquellas publicaciones ocultadas o reportadas como spam. Klout.- Una herramienta gratuita que mide la influencia de un usuario en redes sociales. Esta influencia se ve reflejada en una puntuación entre 0 y 100 asignada por Klout. Cuanto más alto sea este valor, más alta será la influencia dentro de su red de contactos en las redes sociales.

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