"Falla rápido, falla barato, falla investigando" UX Veronica Traynor

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"Falla rápido, falla barato, falla investigando" UX Veronica Traynor

  1. 1. Falla rápido y barato, falla investigando | @verotraynor
  2. 2. - mirar lo que el usuario realmente hace - mirar lo que el usuario comprende - distinguir cuali vs. cuanti - comprender los objetivos de negocio - decidir quién lo hace - caso: Partido de la Red agenda ;)
  3. 3. - mirar lo que el usuario realmente hace - mirar lo que el usuario comprende - distinguir cuali vs. cuanti - comprender los objetivos de negocio - decidir quién lo hace - caso: Partido de la Red agenda ;)
  4. 4. lo que hizo lo que entendió que pasó lo llega a decir que pasó
  5. 5. # 1 miremos lo que el usuario logra hacer :)
  6. 6. - mirar lo que el usuario realmente hace - mirar lo que el usuario comprende - distinguir cuali vs. cuanti - comprender los objetivos de negocio - decidir quién lo hace - caso: Partido de la Red agenda ;)
  7. 7. ¿ver implica comprender?
  8. 8. # 2 combinemos experimentos y miremos lo que el usuario logra comprender :)
  9. 9. - mirar lo que el usuario realmente hace - mirar lo que el usuario comprende - distinguir cuali vs. cuanti - comprender los objetivos de negocio - decidir quién lo hace - caso: Partido de la Red agenda ;)
  10. 10. investigación cualitativa para profundizar en la fenomenología números reales, para validar nuestras hipótesis
  11. 11. # 3 distinguir entre investigación cuanti de cuali ;)
  12. 12. - mirar lo que el usuario realmente hace - mirar lo que el usuario comprende - distinguir cuali vs. cuanti - comprender los objetivos de negocio - decidir quién lo hace - caso: Partido de la Red agenda ;)
  13. 13. ¿es el mismo objetivo?
  14. 14. facilitar la - fatal ! - decisión de compra
  15. 15. Provocar mayor apertura: abrir a la “libertad”
  16. 16. # 4 generemos flujos teniendo en mente el pánico que provoca la libertad ;)
  17. 17. - mirar lo que el usuario realmente hace - mirar lo que el usuario comprende - distinguir cuali vs. cuanti - comprender los objetivos de negocio - decidir quién lo hace - caso: Partido de la Red agenda ;)
  18. 18. Aquí está el laboratorio de investigación !
  19. 19. … conocimiento centralizado (!)
  20. 20. … conocimiento incomunicado (!)
  21. 21. … conocimiento fuera del proceso ágil (!)
  22. 22. #5 capacitar y descentralizar la investigación (!)
  23. 23. - mirar lo que el usuario realmente hace - mirar lo que el usuario comprende - distinguir cuali vs. cuanti - comprender los objetivos de negocio - decidir quién lo hace - caso: Partido de la Red agenda ;)
  24. 24. http://dos.partidodelared.org
  25. 25. Voluntarios (en Argentina) yo (aquí en España) muchos kilómetros (!)
  26. 26. ¿Qué necesitamos?
  27. 27. … investigadores de ux
  28. 28. ¿Cuál puede ser el mayor riesgo?
  29. 29. … investigaciones sesgadas (!)
  30. 30. ¿Estos números son representativos?
  31. 31. ¿Estamos haciendo investigación cualitativa o cuantitativa?
  32. 32. ¿Cómo medimos si vamos bien?
  33. 33. investigamos cualitativamente para generar hipótesis, que probamos luego cuantitativamente ;)
  34. 34. gracias! | @verotraynor

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