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Producto
Precio
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¿Qué es la distribución?
Es la función comercial de
poner los productos
al alcance del mercado
MM. Verónica Bolaños López
CANALES DE DISTRIBUCIÓN
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mercadotecnia para hacer llegar los productos hacia el
consumidor en las cantidades apropiadas, en
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convenientes para ambos.
Son las líneas a través de las
que se efectúa la función de
distribución
MM. Verónica Bolaños López
Proporcionar un nivel de distribución dentro de un sistema
eficiente, que equilibre sus costos con el nivel de servicio que
ofrece al cliente
OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL
PRODUCTO
Incrementar la satisfacción de los clientes y mejorar su nivel de
vida
Tomar medidas para que los productos estén disponibles en el
lugar y el tiempo preciso para el consumidor
MM. Verónica Bolaños López
Pronóstico de la demanda
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Manejo del inventario
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consumidores es necesario integrar los siguientes
elementos
MM. Verónica Bolaños López
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FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
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MM. Verónica Bolaños López
FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
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MM. Verónica Bolaños López
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producto)
FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
MM. Verónica Bolaños López
CONTACTO (encontrar compradores potenciales y
comunicarse con ellos)
FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
MM. Verónica Bolaños López
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FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
MM. Verónica Bolaños López
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FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
MM. Verónica Bolaños López
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FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
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MM. Verónica Bolaños López
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DEFINICIÒN DE CADA TIPO DE INTERMEDIARIO
MM. Verónica Bolaños López
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diferente a los usuarios industriales, y se llega a ellos a
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1. FACTORES DE MERCADO
Un fabricante con pocos clientes potenciales puede usar
su propia fuerza de ventas directamente a los
consumidores o usuarios finales. Cuando hay muchos
prospectos, al fabricante le gustaría servirse de los
intermediarios.
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1. FACTORES DE MERCADO
Cuando la mayor parte de los compradores potenciales
están concentrados en unas cuantas regiones
geográficas, conviene usar la venta directa. Cuando los
consumidores están muy dispersos la venta directa
resultaría impráctica por los costos tan altos de los
viajes.
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MM. Verónica Bolaños López
FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
1. FACTORES DE MERCADO
Cuando el tamaño de los pedidos o el volumen total del
negocio son grandes la distribución directa resultaría
más conveniente.
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2. FACTORES DE LOS INTERMEDIARIOS
Actitudes de los intermediarios ante las políticas del
fabricante.
Disponibilidad de los intermediarios idóneos.
Servicios que dan los intermediarios.
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MM. Verónica Bolaños López
FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN
3. FACTORES DE LA EMPRESA
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MM. Verónica Bolaños López
DISEÑO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN
Los diferentes tipos de canales corresponden a las condiciones
de cada empresa, sin que constituyan un canal a la medida de
la compañía que empieza a operar.
Antes de diseñar un canal de distribución se deben estipular los
objetivos y las limitaciones de este.
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detectan los mercados meta posibles, representando el máximo
ingreso a un mínimo costo de distribución.
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  • 1. ESTRATEGIAS PARA LA FIJACIÓN DE PRECIOS Producto Precio Plaza Promoción
  • 2. ¿Qué es la distribución? Es la función comercial de poner los productos al alcance del mercado MM. Verónica Bolaños López
  • 3. CANALES DE DISTRIBUCIÓN Son todos los medios de los cuales se vale la mercadotecnia para hacer llegar los productos hacia el consumidor en las cantidades apropiadas, en el momento oportuno y a los precios mas convenientes para ambos. Son las líneas a través de las que se efectúa la función de distribución MM. Verónica Bolaños López
  • 4. Proporcionar un nivel de distribución dentro de un sistema eficiente, que equilibre sus costos con el nivel de servicio que ofrece al cliente OBJETIVOS DE LA DISTRIBUCIÓN FÍSICA DEL PRODUCTO Incrementar la satisfacción de los clientes y mejorar su nivel de vida Tomar medidas para que los productos estén disponibles en el lugar y el tiempo preciso para el consumidor MM. Verónica Bolaños López
  • 5. Pronóstico de la demanda Pronóstico de pedidos Manejo del inventario Cantidad de pedido Para ofrecer un nivel de servicios que satisfaga a los consumidores es necesario integrar los siguientes elementos MM. Verónica Bolaños López
  • 6. 6 FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN ¿Quiénes son? ¿Qué compran? ¿Cuándo compran? ¿Quién interviene? ¿Porqué compra? ¿Cómo compra? INVESTIGACIÓN (Información para planear el intercambio) MM. Verónica Bolaños López
  • 7. FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN NEGOCIACIÓN (buscar el mejor precio con el fin de satisfacer una transferencia de posesión). MM. Verónica Bolaños López
  • 8. PROMOCIÓN (difundir mensajes persuasivos sobre el producto) FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 9. CONTACTO (encontrar compradores potenciales y comunicarse con ellos) FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 10. ADAPTACIÓN (ajustar el producto a las exigencias del consumidor) FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 11. DISTRIBUCIÓN FÍSICA (transportar y almacenar bienes) FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 12. FINANCIAMIENTO (usar los fondos para cubrir los costos de las actividades) FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 13. ACEPTACIÓN DE RIESGOS FUNCIONES DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 14. LS INTERMEDIARIOS. Los intermediarios son aquellos que hacen llegar los productos facilitando su adquisición a los compradores. Las funciones de los intermediarios son : Comunicación con los clientes. El manejo de los costos y el precio. Transmitir la información del producto al mercado FUNCIONES DE LOS CANALES DE LOS INTERMEDIADIOS MM. Verónica Bolaños López
  • 16. CLASIFICACIÒN DE LOS INTERMEDIARIOS Distribuidores Minoristas o Detallistas Agentes y Corredores Mayoristas MM. Verónica Bolaños López
  • 17. DEFINICIÒN DE CADA TIPO DE INTERMEDIARIO MAYORISTA: Compran por cuenta propia la mercancía y la revenden a los minoristas o clientes, pero no venden cantidades significativas al consumidor final.
  • 18. MINORISTAS: Puede ser un comerciante o un agente cuyo negocio principal es vender directamente al consumidor final. DEFINICIÒN DE CADA TIPO DE INTERMEDIARIO MM. Verónica Bolaños López MM. Verónica Bolaños López
  • 19. DISTRIBUIDORES: Adquieren los productos en propiedad; para luego venderlos a otros Intermediarios o al consumidor final. DEFINICIÒN DE CADA TIPO DE INTERMEDIARIO MM. Verónica Bolaños López
  • 20. DEFINICIÓN DE CADA TIPO DE INTERMEDIARIO AGENTES: Se dedican al comercio al por mayor. Ayudan a negociar ventas o compras, o ambas cosas a nombre de sus directores. MM. Verónica Bolaños López
  • 21. CORREDORES: Es un agente que representa al comprador o vendedor para negociar compras o ventas sin manejar físicamente los bienes de que se traten. DEFINICIÓN DE CADA TIPO DE INTERMEDIARIO MM. Verónica Bolaños López
  • 22. FUNCIONES QUE DESEMPEÑAN LOS INTERMEDIARIOS DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÒN Búsqueda de proveedores; ya sean productores, u otros Intermediarios, de determinados productos. Búsqueda de compradores, que pueden ser otros Intermediarios o consumidores finales de los productos. Procurar y facilitar la confluencia de tales proveedores y de tales consumidores. Acondicionar los productos o requerimientos y necesidades del segmento de mercado que los demandarán. Transporte de los productos a los sitios donde serán requeridos por los demandantes; o sea, agregándoles la utilidad o valor espacial. Conservación de los productos, hasta el momento en que los requiera el consumidor, con lo cual le añade el valor o utilidad temporal. Equilibrio de los precios; procurando vender los productos a precios suficientemente altos, como para estimular la producción, y lo suficientemente bajos, como para motivar a los compradores. Dar a conocer los productos, sus características y bondades; mediante la publicidad y promoción de los mismos. Asumir los riesgos de deterioro y obsolescencia. Financiamiento de las compras de la clientela; mediante la concesión de créditos
  • 23. CANALES DE DISTRIBUCIÓN COMO SISTEMA Funciones y tareas que se realizan en sus respectivos omentos de comercialización Facilita el traslado sucesivo de productos desde que sale del fabricante a manos del distribuidor, y luego del consumidor Conjunto de funciones tendientes a llevar los productos del fabricante hasta el consumidor final MM. Verónica Bolaños López
  • 24. COSIDERACIONES PARA ESCOGER LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Grados de exposición Distribución intensiva Distribución exclusiva Distribución selectiiva Todos los lugares de comercialización posibles Contrato con condiciones generales (precios, promociones etc.) Combinación de los anteriores Menor control Reducción de costos de mercadotecnia
  • 25. . Distribución de los bienes de consumo Distribución de los bienes industriales Distribución de servicios Canales múltiples de distribución Canales no tradicionales Canales inversos PRINCIPALES CANALES DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 26. Cobertura del mercado Control Costos CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN MM. Verónica Bolaños López
  • 27. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN Cobertura del mercado: Es importante considerar el tamaño y el valor del mercado potencial que se desea abastecer. MM. Verónica Bolaños López
  • 28. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN Control: Se utiliza para seleccionar el canal de distribución adecuado, es decir, es el control del producto MM. Verónica Bolaños López
  • 29. CRITERIOS PARA LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN Costos: La mayoría de los consumidores piensa que cuanto más corto sea al canal, menor será el costo de distribución y, por lo tanto menor el precio que se deban pagar MM. Verónica Bolaños López
  • 30. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN 1. FACTORES DE MERCADO Los consumidores finales se comportan en forma diferente a los usuarios industriales, y se llega a ellos a través de otros canales de distribución. Tipo de mercado MM. Verónica Bolaños López
  • 31. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN 1. FACTORES DE MERCADO Un fabricante con pocos clientes potenciales puede usar su propia fuerza de ventas directamente a los consumidores o usuarios finales. Cuando hay muchos prospectos, al fabricante le gustaría servirse de los intermediarios. . Número de compradores potenciales MM. Verónica Bolaños López
  • 32. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN 1. FACTORES DE MERCADO Cuando la mayor parte de los compradores potenciales están concentrados en unas cuantas regiones geográficas, conviene usar la venta directa. Cuando los consumidores están muy dispersos la venta directa resultaría impráctica por los costos tan altos de los viajes. Concentración geográfica del mercado MM. Verónica Bolaños López
  • 33. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN 1. FACTORES DE MERCADO Cuando el tamaño de los pedidos o el volumen total del negocio son grandes la distribución directa resultaría más conveniente. Tamaño de pedidos
  • 34. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN 2. FACTORES DE LOS INTERMEDIARIOS Actitudes de los intermediarios ante las políticas del fabricante. Disponibilidad de los intermediarios idóneos. Servicios que dan los intermediarios. Tamaño de pedidos MM. Verónica Bolaños López
  • 35. FACTORES QUE AFECTAN LA SELECCIÓN DEL CANAL DE DISTRIBUCIÓN 3. FACTORES DE LA EMPRESA Deseo de controlar los canales. Servicios dados por el vendedor. Capacidad de los ejecutivos. Recursos financieros. Tamaño de pedidos MM. Verónica Bolaños López
  • 36. DISEÑO DE LOS CANALES DE DISTRIBUCIÓN Los diferentes tipos de canales corresponden a las condiciones de cada empresa, sin que constituyan un canal a la medida de la compañía que empieza a operar. Antes de diseñar un canal de distribución se deben estipular los objetivos y las limitaciones de este. Durante el proceso de planeación y diseño de los canales se detectan los mercados meta posibles, representando el máximo ingreso a un mínimo costo de distribución.
  • 37. FACTORES QUE INFLUYEN EN EL DISEÑO Caracteristicas de los clientes. Caracteristicas de los productos. Caracteristicas de los intermediarios. Caracteristicas de la empresa. Caracteristicas de la competencia. Caracteristicas ambientales. MM. Verónica Bolaños López