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Hola Global Entrepreneurship Week   www.cedim.edu.mx
¿Qué es un
modelo de
Negocio?

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Business Model
Modelo de Negocio
Describe la razón
por la que una
organización crea,
entrega y captura
valor


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LADO IZQUIERDO                     LADO DERECHO
 lógica                                    emoción




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AC         AC   PV        RC   SC
 LIENZO                                                          LIENZO
 IZQUIERDO                                                     DERECHO
 eficiencia                                                         valor
                                    RC             C



                         EC                   FI




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Canvas



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9 Bloques para construir el modelo


    Segmentos         Propuesta   Canales   Relaciones     Fuentesde   Recursos   Actividades   Alianzas   Estructura de
    de Consumidores   de Valor              con            Ingreso     Clave      Clave         Clave      Costos
                                            Consumidores




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Alianzas                  Actividades   Propuesta                Relaciones   Segmentos
 Clave                     Clave         de Valor                 Clave        de
                                                                               Consumidores




                           Recuross                               Canales
                           Clave




 Estructura de Costos                                Fuentes de Ingreso




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Segmentos
de consumidores



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Customer Segments
Segmentos de Mercado
Los diferentes
grupos de
personas u
organizaciones
que una empresa
aspira alcanzar y
servir
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Los grupos de
           consumidores representan
           segmentos distintos si:
           ― Sus necesidades requieren y justifican una oferta
             distinta
           ― Son alcanzados a través de diferentes Canales de
             distribución
           ― Requieren diferentes tipos de relaciones
           ― Tienen formas sustancialmente distintas de generar
             ganacias
           ― Están dispuestos a pagar por diferentes aspectos de
             la oferta

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1. ¿Para quién estamos creando
              valor?
           2. ¿Quiénes son nuestros
              consumidores más importantes?


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Ejemplos
           — Mercado masivo
           — Nichos de mercado
           — Segmentado
           — Mercado diversificado
           — Plataforma múltiple


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Mercado Masivo
Nichos de Mercado
Segmentado
Diversificado
Plataforma Múltiple
Propuesta
de Valor


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ValueProposition
Propuesta de Valor
La cantidad de
productos y
servicios que
crean el valor para
un Segmento de
Mercado
específico.
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La Propuesta de Valor es la razón del
           porque los consumidores escogen una
           compañía en lugar de otra.




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Resuelve
          los problemas del
          consumidor o
          satisface sus
          necesidades.



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Cada Propuesta de Valor consiste en
           seleccionar un paquete de productos y/o
           servicios que abastece los requerimientos de
           un segmento de Consumidor específico.
           Por esta razón, la Propuesta de Valor es una
           acumulación o paquete, de beneficios que
           una compañía ofrece a sus consumidores.


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Características
           —Novedad
           —Desempeño
           —Personalización
           —“Gettingthejobdone” (completar la tarea)
           —Diseño
           —Marca / Status
           —Precio
           —Reducción de costos
           —Reducción de riesgos
           —Accesibilidad
           —Conveniencia / Usabilidad


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Algunas Propuestas de Valor son de
           innovación y representan nuevas
           ofertas. Otros pueden ser similares a
           ofertas de mercados existentes,
           pero con características y atributos
           agregados.




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Starbucks
          7569 tiendas
          4 billones USD




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Dunkin
          Donuts
          5800 tiendas
          3.5 billones USD




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Cielito Querido
Canales



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Channels
Canales
Como una compañía
se comunica y se
acerca a su Segmento
de Mercado para
comunicar una
Propuesta de Valor

                       www.cedim.edu.mx
Comunicaciones, distribución y ventas de Canales se compromete a la interfasede una
            compañía con sus consumidores. Los canales son el punto que juega el rol mas
            importante en la experiencia del consumidor. Los canales sirven de diferentes maneras,
            incluyendo:
            •      Aumentando la conciencia en sus consumidores sobre los productos y servicios de
                   la compañía.
            •      Ayuda a los consumidores a evaluar la Propuesta de Valor de la compañía
            •      Deja que los consumidores compren productos y servicios específicos
            •      Entregar un aPropuestade Valor a los consumidores
            •      Proveer el soporte de post-compra




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1. ¿Atravésdequécanalesnuestrossegmentos
              declientesquierenseralcanzados?
           2. ¿Cómolosestamosalcanzandoahora?
           3. ¿Cómoestánintegradosnuestroscanales?
           4. ¿Cuálesfuncionanmejor?
           5. ¿Cuálessonlosmásrentables?
           6. ¿Cómopodemosintegrarlosalasrutinasde
              nuestrosclientes?


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Directo
Directo
Indirecto
Relaciones con
Consumidores


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CustomerRelationships
Relaciones con Consumidores
Describe los tipos
de relaciones que
una compañía
establece con un
segmento de
consumidor
especifico
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Una compañía debe aclarar el tipo de
           relaciones que quiere establecer con
           cada segmento de mercado.




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Relaciones
           Las relaciones con el consumidor pueden
           ser por los siguientes motivos:
           • La adquisición de consumidores
           • La retención de consumidores
           • Elevar las Ventas



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1. ¿Qué tipo de relación espera que
              establezcamos y mantengamos cada
              uno de nuestros segmentos de
              clientes?
           2. ¿Qué relaciones hemos establecido?
           3. ¿Qué tan costosas son?
           4. ¿Cómo se integran con el resto de
              nuestro modelo de negocio?

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Ejemplos
           —Asistencia Personal
           —Asistencia Personal Dedicada
           —Auto Servicio
           — Servicios Automatizados
           — Comunidades
           — Co-creación de valor

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Asistencia personalizada
Autoservicio
Servicio Automatizado
Telefonía
          Celular
          Hace unos años, por ejemplo,
          las relaciones con el
          consumidor eran causados
          por estrategias agresivas
          relacionadas con celulares
          móviles gratis. Cuando el
          mercado se saturó, los
          operadores se enfocaron en
          retener a los consumidores e
          incrementar las ganancias
          promedio por consumidor.



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Verizon
          La relación con los
          consumidores llamó
          a las compañías a
          crear un modelo en
          que influyeran la
          experiencia total del
          consumidor.


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Alianzas
Clave


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Key Associates
Alianzas Clave
Las redes del
proveedor y los
socios que hacen
que un modelo de
trabajo funcione


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Las compañías forjan socios por
           muchas razones, y las asociaciones o
           alianzas se han convertido en punto
           clave para muchos modelos de trabajo.
           Las compañías crean alianzas para
           optimizar sus modelos de trabajo y
           reducir riesgos o adquirir recursos.




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Podemos distinguir entre
           cuatro tipos de asociaciones
           • Alianzas de estrategia entre compañías no
             competidoras.
           • Coopetition: estrategias de asociación entre
             competidores
           • Empresas conjuntas para crear nuevos
             negocios
           • Relación de comprador-proveedor para
             asegurar productos

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Starbucks
          Provides funding to
          organizations like
          Root Capital, Verde
          Ventures and Calvert
          Foundation who
          make loans to
          farmers that help
          them get fair prices
          for their coffee.

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Business Model Canvas en Español
Key Resources



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Key Resources
Recursos Clave
Las más
importantes
ventajas
requeridas para
hacer que un
modelo de trabajo
funcione
                    www.cedim.edu.mx
Toda compañía necesita
           Recursos Clave.
           Estos recursos ayudan a una marca a crear
           y ofrecer una Propuesta de Valor, alcanzar
           mercados, mantener relaciones con el
           Segmento de Mercado y ganar ingresos.
           Diferentes Recursos Clave son necesarios
           dependiendo de el tipo de modelo de
           trabajo.


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1. ¿Qué recursos clave requiere
              nuestra propuesta de valor?
           2. ¿…Nuestros canales?
           3. ¿…Nuestras relaciones con los
              clientes?
           4. ¿…Nuestras fuentes de ingreso?

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Tipos de recursos
           — Físicos
           — Intelectuales: marcas, patentes, derechos
           de autor, datos
           — Humanos
           — Financieros



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Recursos Clave
           Pueden ser comprados o rentados por una
           compañía o adquirido por un compañero
           clave.




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Microchips
          Un compañía de
          microchips necesita
          instalaciones de
          producción caras,
          mientras que un
          diseñador de
          microchips se centra
          más en los recursos
          humanos.


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Actividades
Clave


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Key Activities
Actividades Clave
Las cosas mas
importantes que
una compañía
debe hacer para
hacer que el
modelo de trabajo
funcione
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Todo modelo de trabajo realiza numerosas
           Actividades Clave. Estos son las acciones
           mas importantes que una compañía debe
           tomar para operar satisfactoriamente.




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Como Recursos Clave, necesitan crear y
           ofrecer una Propuesta de Valor, acercarse a
           su mercado, mantener relaciones con su
           Consumidor y obtener ingresos. Y como
           Recursos Clave, las Actividades Clave
           difieren dependiendo del tipo de modelo de
           trabajo.


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Dell
          Las Actividades
          Clave incluyen el
          mantenimiento de
          la cadena de
          soporte.


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Fuentes
de Ingreso


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RevenueStreams
Fuentes de Ingreso
representa el
dinero una
compañía genera
de cada segmento
de consumidor
(los costos
pueden ser
eliminados de los
ingresos para        www.cedim.edu.mx
Diferenciación
           Cada una puede diferenciarse con el mecanismo de precio:
           ― El arreglo de la lista de precios
           ― Negociación
           ― Acciones
           ― Mercado dependiente
           ― Volumen dependiente
           ― Manejo de la producción.



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Si los consumidores se comprometen
           con el corazón del modelo empresarial,
           las Fuentes de Ingreso son sus
           arterias. Una compañía debe
           preguntarse, ¿para que valor esta
           dispuesto a pagar a Segmento de
           mercado? Contestando exitosamente
           esta pregunta la compañía ayuda a
           generar una o mas Fuentes de
           Ingreso.



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Fuentes de Ingreso:
           ― Transacciones de ingresos resultados de
             un pago de contado
           ― Resultados de los ingresos de pagos
             mensuales para dar una Propuesta de
             Valor a sus consumidores o proveer el
             soporte de post-compra



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Estructura
de Costos


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CostStructure
Estructura de Costos
Todos los costo$
necesarios para
operar un modelo
de trabajo


                       www.cedim.edu.mx
Este bloque describe el costo mas
           importante requerido mientras operar en un
           modelo de trabajo particular. Creando y
           dando valor, manteniendo Relaciones con el
           Consumidor y generando todos los costos.




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Estos costos pueden ser calculados muy
           fácilmente después de definir los Recursos
           Clave, las Actividades Clave y las Alianzas
           Clave. Aunque algunos modelos de trabajo
           son mas caros que otros.




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Aerolíneas
          de bajo
          costo
          Han construido
          completamente su
          modelo de trabajo
          alrededor de una
          baja Estructura de
          Costos.


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Virgin
          Atlantic
          Comidas y bebidas
          gratis




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Patrones



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Patrones


Individualizando
los Modelos de
Negocio



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El concepto de
                  corporaciones
          “individualizadas” sostiene
                    que existen
               fundamentalmente
             tres tipos de negocios,
           cada uno tiene diferentes
           imperativos económicos,
           competitivos y culturales

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Los tres tipos pueden
              co-existir dentro de una
             misma corporación, pero
                  idealmente están
               “individualizados” en
             entidades separadas para
                 evitar conflictos e
             intercambios indeseados

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Bundled


                                     Unundled!




                        Unbundling



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Tres tipos
principales de
negocios

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Innovación                   Administración de           Gestión de infraestructura
                                de producto                relaciones con clientes


                       Entradas tempranas en el         Alto costo de adquisición de    Altos costos fijos hacen 
                       mercado permite cobrar altos     clientes es imperativo para     esenciales altos volúmenes 
         Economía




                       precios y adquirir una gran      ganar gran participación de     para lograr costos bajos 
                       participación de mercado: la     cartera, las economías de       unitarios, economías de 
                       velocidad es la clave            enfoque son clave               escala son la clave


                       Batalla por el talento, bajas    Batalla por el enfoque,         Batalla por la escala, 
                       barreras de entrada, muchos      consolidación rápida, unos      consolidación rápida, unos 
         Cultura




                       pequeños jugadores prosperan     pocos jugadores grandes         pocos jugadores grandes 
                                                        dominan                         dominan



                       Centrado en el empleado,         Altamente orientado al          Enfocado al costo, estracha
         Competencia




                       mimando a las estrellas          servicio, mentalidad del        estandarización, 
                       creativas                        cliente es primero              predictabilidad y eficiencia




Hola Global Entrepreneurship Week                                                                           www.cedim.edu.mx

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  • 5. LADO IZQUIERDO LADO DERECHO lógica emoción Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 6. AC AC PV RC SC LIENZO LIENZO IZQUIERDO DERECHO eficiencia valor RC C EC FI Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 7. Canvas Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 8. 9 Bloques para construir el modelo Segmentos Propuesta Canales Relaciones Fuentesde Recursos Actividades Alianzas Estructura de de Consumidores de Valor con Ingreso Clave Clave Clave Costos Consumidores Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 9. Alianzas Actividades Propuesta Relaciones Segmentos Clave Clave de Valor Clave de Consumidores Recuross Canales Clave Estructura de Costos Fuentes de Ingreso Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 10. Segmentos de consumidores Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 11. Customer Segments Segmentos de Mercado Los diferentes grupos de personas u organizaciones que una empresa aspira alcanzar y servir www.cedim.edu.mx
  • 12. Los grupos de consumidores representan segmentos distintos si: ― Sus necesidades requieren y justifican una oferta distinta ― Son alcanzados a través de diferentes Canales de distribución ― Requieren diferentes tipos de relaciones ― Tienen formas sustancialmente distintas de generar ganacias ― Están dispuestos a pagar por diferentes aspectos de la oferta Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 13. 1. ¿Para quién estamos creando valor? 2. ¿Quiénes son nuestros consumidores más importantes? Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 14. Ejemplos — Mercado masivo — Nichos de mercado — Segmentado — Mercado diversificado — Plataforma múltiple Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 20. Propuesta de Valor Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 21. ValueProposition Propuesta de Valor La cantidad de productos y servicios que crean el valor para un Segmento de Mercado específico. www.cedim.edu.mx
  • 22. La Propuesta de Valor es la razón del porque los consumidores escogen una compañía en lugar de otra. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 23. Resuelve los problemas del consumidor o satisface sus necesidades. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 24. Cada Propuesta de Valor consiste en seleccionar un paquete de productos y/o servicios que abastece los requerimientos de un segmento de Consumidor específico. Por esta razón, la Propuesta de Valor es una acumulación o paquete, de beneficios que una compañía ofrece a sus consumidores. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 25. Características —Novedad —Desempeño —Personalización —“Gettingthejobdone” (completar la tarea) —Diseño —Marca / Status —Precio —Reducción de costos —Reducción de riesgos —Accesibilidad —Conveniencia / Usabilidad Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 26. Algunas Propuestas de Valor son de innovación y representan nuevas ofertas. Otros pueden ser similares a ofertas de mercados existentes, pero con características y atributos agregados. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 27. Starbucks 7569 tiendas 4 billones USD Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 28. Dunkin Donuts 5800 tiendas 3.5 billones USD Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
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  • 31. Canales Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 32. Channels Canales Como una compañía se comunica y se acerca a su Segmento de Mercado para comunicar una Propuesta de Valor www.cedim.edu.mx
  • 33. Comunicaciones, distribución y ventas de Canales se compromete a la interfasede una compañía con sus consumidores. Los canales son el punto que juega el rol mas importante en la experiencia del consumidor. Los canales sirven de diferentes maneras, incluyendo: • Aumentando la conciencia en sus consumidores sobre los productos y servicios de la compañía. • Ayuda a los consumidores a evaluar la Propuesta de Valor de la compañía • Deja que los consumidores compren productos y servicios específicos • Entregar un aPropuestade Valor a los consumidores • Proveer el soporte de post-compra Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 34. 1. ¿Atravésdequécanalesnuestrossegmentos declientesquierenseralcanzados? 2. ¿Cómolosestamosalcanzandoahora? 3. ¿Cómoestánintegradosnuestroscanales? 4. ¿Cuálesfuncionanmejor? 5. ¿Cuálessonlosmásrentables? 6. ¿Cómopodemosintegrarlosalasrutinasde nuestrosclientes? Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 35. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 39. Relaciones con Consumidores Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 40. CustomerRelationships Relaciones con Consumidores Describe los tipos de relaciones que una compañía establece con un segmento de consumidor especifico www.cedim.edu.mx
  • 41. Una compañía debe aclarar el tipo de relaciones que quiere establecer con cada segmento de mercado. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 42. Relaciones Las relaciones con el consumidor pueden ser por los siguientes motivos: • La adquisición de consumidores • La retención de consumidores • Elevar las Ventas Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 43. 1. ¿Qué tipo de relación espera que establezcamos y mantengamos cada uno de nuestros segmentos de clientes? 2. ¿Qué relaciones hemos establecido? 3. ¿Qué tan costosas son? 4. ¿Cómo se integran con el resto de nuestro modelo de negocio? Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 44. Ejemplos —Asistencia Personal —Asistencia Personal Dedicada —Auto Servicio — Servicios Automatizados — Comunidades — Co-creación de valor Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 48. Telefonía Celular Hace unos años, por ejemplo, las relaciones con el consumidor eran causados por estrategias agresivas relacionadas con celulares móviles gratis. Cuando el mercado se saturó, los operadores se enfocaron en retener a los consumidores e incrementar las ganancias promedio por consumidor. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 49. Verizon La relación con los consumidores llamó a las compañías a crear un modelo en que influyeran la experiencia total del consumidor. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 51. Key Associates Alianzas Clave Las redes del proveedor y los socios que hacen que un modelo de trabajo funcione www.cedim.edu.mx
  • 52. Las compañías forjan socios por muchas razones, y las asociaciones o alianzas se han convertido en punto clave para muchos modelos de trabajo. Las compañías crean alianzas para optimizar sus modelos de trabajo y reducir riesgos o adquirir recursos. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 53. Podemos distinguir entre cuatro tipos de asociaciones • Alianzas de estrategia entre compañías no competidoras. • Coopetition: estrategias de asociación entre competidores • Empresas conjuntas para crear nuevos negocios • Relación de comprador-proveedor para asegurar productos Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 54. Starbucks Provides funding to organizations like Root Capital, Verde Ventures and Calvert Foundation who make loans to farmers that help them get fair prices for their coffee. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 56. Key Resources Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 57. Key Resources Recursos Clave Las más importantes ventajas requeridas para hacer que un modelo de trabajo funcione www.cedim.edu.mx
  • 58. Toda compañía necesita Recursos Clave. Estos recursos ayudan a una marca a crear y ofrecer una Propuesta de Valor, alcanzar mercados, mantener relaciones con el Segmento de Mercado y ganar ingresos. Diferentes Recursos Clave son necesarios dependiendo de el tipo de modelo de trabajo. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 59. 1. ¿Qué recursos clave requiere nuestra propuesta de valor? 2. ¿…Nuestros canales? 3. ¿…Nuestras relaciones con los clientes? 4. ¿…Nuestras fuentes de ingreso? Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 60. Tipos de recursos — Físicos — Intelectuales: marcas, patentes, derechos de autor, datos — Humanos — Financieros Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 61. Recursos Clave Pueden ser comprados o rentados por una compañía o adquirido por un compañero clave. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 62. Microchips Un compañía de microchips necesita instalaciones de producción caras, mientras que un diseñador de microchips se centra más en los recursos humanos. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 64. Key Activities Actividades Clave Las cosas mas importantes que una compañía debe hacer para hacer que el modelo de trabajo funcione www.cedim.edu.mx
  • 65. Todo modelo de trabajo realiza numerosas Actividades Clave. Estos son las acciones mas importantes que una compañía debe tomar para operar satisfactoriamente. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 66. Como Recursos Clave, necesitan crear y ofrecer una Propuesta de Valor, acercarse a su mercado, mantener relaciones con su Consumidor y obtener ingresos. Y como Recursos Clave, las Actividades Clave difieren dependiendo del tipo de modelo de trabajo. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 67. Dell Las Actividades Clave incluyen el mantenimiento de la cadena de soporte. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 68. Fuentes de Ingreso Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 69. RevenueStreams Fuentes de Ingreso representa el dinero una compañía genera de cada segmento de consumidor (los costos pueden ser eliminados de los ingresos para www.cedim.edu.mx
  • 70. Diferenciación Cada una puede diferenciarse con el mecanismo de precio: ― El arreglo de la lista de precios ― Negociación ― Acciones ― Mercado dependiente ― Volumen dependiente ― Manejo de la producción. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 71. Si los consumidores se comprometen con el corazón del modelo empresarial, las Fuentes de Ingreso son sus arterias. Una compañía debe preguntarse, ¿para que valor esta dispuesto a pagar a Segmento de mercado? Contestando exitosamente esta pregunta la compañía ayuda a generar una o mas Fuentes de Ingreso. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 72. Fuentes de Ingreso: ― Transacciones de ingresos resultados de un pago de contado ― Resultados de los ingresos de pagos mensuales para dar una Propuesta de Valor a sus consumidores o proveer el soporte de post-compra Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 73. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 74. Estructura de Costos Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 75. CostStructure Estructura de Costos Todos los costo$ necesarios para operar un modelo de trabajo www.cedim.edu.mx
  • 76. Este bloque describe el costo mas importante requerido mientras operar en un modelo de trabajo particular. Creando y dando valor, manteniendo Relaciones con el Consumidor y generando todos los costos. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 77. Estos costos pueden ser calculados muy fácilmente después de definir los Recursos Clave, las Actividades Clave y las Alianzas Clave. Aunque algunos modelos de trabajo son mas caros que otros. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 78. Aerolíneas de bajo costo Han construido completamente su modelo de trabajo alrededor de una baja Estructura de Costos. Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 79. Virgin Atlantic Comidas y bebidas gratis Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 80. Patrones Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 82. El concepto de corporaciones “individualizadas” sostiene que existen fundamentalmente tres tipos de negocios, cada uno tiene diferentes imperativos económicos, competitivos y culturales Hola Superhéroes www.cedim.edu.mx
  • 83. Los tres tipos pueden co-existir dentro de una misma corporación, pero idealmente están “individualizados” en entidades separadas para evitar conflictos e intercambios indeseados Hola Superhéroes www.cedim.edu.mx
  • 84. Bundled Unundled! Unbundling Hola Superhéroes www.cedim.edu.mx
  • 85. Tres tipos principales de negocios Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx
  • 86. Innovación  Administración de  Gestión de infraestructura de producto relaciones con clientes Entradas tempranas en el  Alto costo de adquisición de  Altos costos fijos hacen  mercado permite cobrar altos  clientes es imperativo para  esenciales altos volúmenes  Economía precios y adquirir una gran  ganar gran participación de  para lograr costos bajos  participación de mercado: la  cartera, las economías de  unitarios, economías de  velocidad es la clave enfoque son clave escala son la clave Batalla por el talento, bajas  Batalla por el enfoque,  Batalla por la escala,  barreras de entrada, muchos  consolidación rápida, unos  consolidación rápida, unos  Cultura pequeños jugadores prosperan pocos jugadores grandes  pocos jugadores grandes  dominan dominan Centrado en el empleado,  Altamente orientado al  Enfocado al costo, estracha Competencia mimando a las estrellas  servicio, mentalidad del  estandarización,  creativas cliente es primero predictabilidad y eficiencia Hola Global Entrepreneurship Week www.cedim.edu.mx