RRHH, Talento y Ventaja Humana

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Charla sobre el valor estratégico de las personas en las organizaciones, la creación de una ventaja humana y la gestión del talento

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RRHH, Talento y Ventaja Humana

  1. 1. Atracción y Retención del talento La era del potencial humano “El ser humano es el acto del hoy y la potencia de los resultados del mañana”
  2. 2. Atracción y Retención del talento La era del potencial humano • Nuevos modelos empresariales • Nuevas prácticas de atracción y retención • Nuevas problemáticas de RRHH
  3. 3. Atracción y Retención del talento La era del potencial humano Algunas consideraciones: - El talento es la nueva cuestión - El avance tecnológico - El modelo genérico
  4. 4. Atracción y Retención del talento La era del potencial humano Era Industrial de la Información La Era del Potencial Humano • Capitalismo • Talentismo • Acceso al capital como diferenciador • Acceso al talento como diferenciador • Conducido por propietarios y compañías • Conducido por individuos calificados • Trabajadores detrás de compañías • Compañías detrás de trabajadores • Compañías imponen condiciones • Empleados imponen condiciones • Trabajador vive cerca de lugar de trabajo • Trabajador vive en cualquier parte • Abundancia de talento • Escasez de talento • La migración es poco común • La migración es común • Trabajo de por vida • 10 a 14 trabajos para los 38 años de edad • Falta de claridad corporativa; hermetismo • Transparencia corporativa; enfoque humano • Trabajar para una organización • Trabajar con una organización • Ser estrecho e introspectivo • Ver hacia afuera, no para adentro • Contratar poder • Contratar entusiasmo • Manejo y control • Marcos flexibles
  5. 5. Atracción y Retención del talento La era del potencial humano Problemáticas actuales de RRHH: • Gestión del talento • Desarrollo de líderes • Gestión del compromiso • Planificación estratégica
  6. 6. Atracción y Retención del talento La era del potencial humano Problemáticas futuras de RRHH: • Atracción y retención del talento • Convivencia generacional
  7. 7. Atracción y Retención del talento La transformación del capital humano “Cada persona dentro de la organización, es una persona estratégica”
  8. 8. Atracción y Retención del talento La transformación del capital humano El modelo de David Ulrich • Socio estratégico • Agente de cambio • Champion de los empleados • Experto administrativo
  9. 9. Atracción y Retención del talento La transformación del capital humano Capital humano – Ventaja competitiva “la capacidad diferencial de una organización de obtener beneficios estables en el tiempo, mediante medios (tecnología, personas, inversiones, etc.) no fácilmente imitables por otro competidor”
  10. 10. Atracción y Retención del talento La transformación del capital humano ¿Cómo generamos una ventaja competitiva a partir del capital humano? Pensamiento Competencias Competencias Ventaja estratégico centrales individuales competitiva
  11. 11. Atracción y Retención del talento Talento humano en las organizaciones “El potencial de las personas radica en la capacidad de ofrecer un valor añadido a la organización”
  12. 12. Atracción y Retención del talento Talento humano en las organizaciones Talento • ¿Qué entendemos por activos de la empresa? • ¿Qué entendemos por talento? • ¿Son los RRHH un activo de valor para la empresa? • ¿Podemos contabilizar a los recursos humanos?
  13. 13. Atracción y Retención del talento Talento humano en las organizaciones Talento Definiciones: • “la capacidad de una persona de añadir valor a su organización” • “Sensibilidad + capacidad x compromiso”
  14. 14. Atracción y Retención del talento Talento humano en las organizaciones Talento La clave: • Correcta definición del talento • Evitar problemas a futuro
  15. 15. Atracción y Retención del talento Talento humano en las organizaciones Personas como recursos Personas como socias • Empleados aislados en los cargos • Colaboradores agrupados en equipos • Horario establecido con rigidez • Metas negociadas y compartidas • Preocupación por las normas y reglas • Preocupación por los resultados • Subordinación al jefe • Atención y satisfacción del cliente • Fidelidad a la organización • Vinculación a la misión y a la visión • Dependencia de la jefatura • Interdep. entre colegas y equipo • Alineación en relación con la org. • Participación y compromiso • Énfasis en la especialización • Énfasis en la ética y la responsabilidad • Ejecutoras de tareas • Proveedores de actividades • Énfasis en las destrezas manuales • Énfasis en el conocimiento • Mano de obra • Inteligencia y talento
  16. 16. Atracción y Retención del talento Gestión del talento humano “El logro del potencial no solo depende del individuo”
  17. 17. Atracción y Retención del talento Gestión del talento humano Pensemos..... • ¿Por qué es necesario gestionar el talento? • ¿Qué hacen las empresas de éxito? • ¿Quién es el responsable de esta gestión?
  18. 18. Atracción y Retención del talento Gestión del talento humano Definición: “La gestión del talento implica la captación, desarrollo, retención, mejora y transmisión del talento tanto directivo y operativo en el nivel tecnocrático, como en el intermedio, de staff de apoyo y operativo”
  19. 19. Atracción y Retención del talento Gestión del talento humano Los procesos tradicionales vs los procesos de gestión del talento • Reclutamiento y selección • Evaluación del desempeño • Desarrollo de personas • Retención del talento
  20. 20. Atracción y Retención del talento Gestión del talento humano Los procesos tradicionales vs los procesos de gestión del talento • Definir el talento • Identificar y atraer el talento • Desplegar y desarrollar el talento • Reconocer y retener el talento
  21. 21. Atracción y Retención del talento Gestión del talento humano Problemáticas en la gestión del talento hoy • Falta de definición del talento • Falta de alineación con la estrategia de negocios • La jerarquía no recibe el apoyo conceptual de Recursos Humanos • Recursos Humanos no recibe el apoyo de la dirección de la empresa • No existen métricas definidas con claridad
  22. 22. Atracción y Retención del talento Gestión del talento humano Construyendo la estrategia de talento • ¿Por qué el talento me preocupa? ¿Me ayuda a diferenciarme?¿Cuál es la situación en mi mercado geográfico y en mi sector? • ¿Cuáles son las implicaciones para la gestión de personas? ¿Necesito actuar de forma urgente con determinados colectivos que escasean? ¿Qué enfoque conviene adoptar, teniendo en cuenta el tamaño, la estructura y las características de la organización?
  23. 23. Atracción y Retención del talento Convivencia generacional “Los beneficios del mañana son fruto del trabajo del presente ideado en las mentes del pasado”
  24. 24. Atracción y Retención del talento Convivencia generacional Generaciones • ¿Qué es una generación? • ¿Para qué definir el concepto?
  25. 25. Atracción y Retención del talento Convivencia generacional Generaciones • Tradicionalistas/Silenciosos • Baby boomers • Generación X • Generación Y
  26. 26. Atracción y Retención del talento Convivencia generacional Convivencia generacional Los atributos de Howe y Strauss: • La pertenencia percibida, • las creencias y comportamientos comunes, • y la pertenencia histórica.
  27. 27. Atracción y Retención del talento Convivencia generacional El camino para sacar el mayor provecho de la convivencia generacional • Aceptar la diversidad y generar espacios comunes • Reconciliación cultural

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