INTERNET                                                                                JAKOČEŠI V SÍTI 2011              ...
INTERNET JAKO ZDROJ INFORMACÍ  Internet čím dál více slouží jako zdroj informací při rozhodo-  vání o nákupu. Dnes již pra...
INTERNET PRO ZÁBAVUZábava na internetu dnes nejsou jen sociální sítě, alepředevším video online. To sleduje alespoň někdy ...
INTERNET JAKO MÍSTO K NAKUPOVÁNÍČeši se učí nakupovat na internetu. Nové formy služeb pronakupování na internetu, zjednodu...
INTERNET PODLE VĚKU16–19 LET                              20–29 LETNejmladší generace často nerozli-      Pro tuto generac...
INTERNET PODLE FREKVENCE PŘIPOJOVÁNÍNĚKOLIKRÁT DENNĚ                       SKORO DENNĚTito uživatelé jsou online prakticky...
INTERNET PODLE VYUŽÍVÁNÍTypologie uživatelů internetu podle činností, které provozují online. Jednotlivé skupinyuživatelů ...
CHCETE SE PŘIPOJIT?Rádi Vás provedeme Čechy v síti a poskytneme sondu do jejichonline světa. Výstupem projektu je kniha o ...
Češi v síti - výběr z výsledků
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Češi v síti - výběr z výsledků

3,594 views

Published on

0 Comments
2 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
3,594
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2,031
Actions
Shares
0
Downloads
35
Comments
0
Likes
2
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Češi v síti - výběr z výsledků

  1. 1. INTERNET JAKOČEŠI V SÍTI 2011 ZDROJ INFORMACÍInternet se stal fenoménem postmoderní doby. Dokázalneuvěřitelným způsobem využít lidskou potřebu informací INTERNETa významným způsobem se podílel na formováníinformačního věku minulých desetiletí. Z původní výměny PROtextových informací mezi několika terminály explodoval do ZÁBAVUemocemi nabité výměny multimediálních zážitků, realizova-né dnes mezi více než dvěma miliardami uživatelů pocelém světě. A Češi nejsou výjimkou. INTERNETČeši na internetu hledají informace, baví se, nakupují, ko- JAKOmunikují, pracují, odpočívají. Žijí. Internet prorůstá doreálného života lidí. Pochopit internet nebo ho jenom MÍSTOpopsat není vůbec snadné, proto jsme si vzali na pomoc K NAKUPOVÁNÍpřes 2000 českých uživatelů a každého jsme důkladněvyzpovídali. Dvakrát. Potom jsme je rozsegmentovali –třikrát – a s vybranými 32 z nich jsme udělali individuálníhloubkový rozhovor. INTERNET PODLE Kromě toho jsme pro Vás připravili také video port- VĚKU Komunita Sdílejme! réty Čechů v síti, datové tabulky s podrobnými Stopař Co se změnilo? pohledy nebo online INTERNET dashboard s daty z monitoringu reálných PODLE Monitor Identifikátor internetových návštěv vy- FREKVENCE Kdo z nich k nám Jak o nás mluví? braných uživatelů. Pokud chodí? byste tedy potřebovali PŘIPOJOVÁNÍ Sonda Jak to dělají? jakékoliv informace, které nejsou v textu obsažené, Průvodce dejte nám vědět. INTERNET Co a proč dělají? Známe Čechy. PODLE VYUŽÍVÁNÍ
  2. 2. INTERNET JAKO ZDROJ INFORMACÍ Internet čím dál více slouží jako zdroj informací při rozhodo- vání o nákupu. Dnes již prakticky neexistuje kategorie zboží nebo služeb, ve které by online informační zdroje nepředstavovaly alespoň polovinu všech zdrojů informací. V komplexních kategoriích, jako jsou mobilní telefony, bílé zboží nebo výběr dovolené, se stalo téměř povinností využít ke konzultaci o nákupu internet. Dovolená, letenky, ubytování Bílé zboží a domácí příslušenství Mobilní telefony Lidé dnes stráví na Internetové nebo telefonní služby internetu Ojeté autobily v průměru 15 hodin týdně. Fotoaparát, videokamera Bankovní produkty, investování Pojištění Kreditní karty Přes mobilní Krmivo pro domácí mazlíčky telefon na Čistící produkty, péče o domácnost internet přistupujePotraviny (ne pro zvířata ani pro děti) online zdroj 21 % české využil zdroj internetové Sladkosti populace. 0% 20% 40% 60% 80% 100% Využití informačních zdrojů při rozhodování o nákupu (% z lidí, kteří v poslední době produkt zakoupili)
  3. 3. INTERNET PRO ZÁBAVUZábava na internetu dnes nejsou jen sociální sítě, alepředevším video online. To sleduje alespoň někdy téměř90 % internetové populace. Nejčastěji lidé navštěvují serve-ry, které shromažďují video obsah a umožňují ho přímopřehrávat. Před vysíláním televizních stanic přes internetv reálném čase lidé preferují televizní archivy, do kterých sekaždý měsíc podívá přes 60 % uživatelů internetu. 100% sledujete vysílání televizních stanic přes internet v reálném čase 90% sledujete televizní pořady z archivu 80% 18 % uživatelů ve věku 45–65 navštěvujete servery, které shromažďují 70% let hraje online videa z různých zdrojů a umožňují je přehrávat hry alespoň 60% jednou týdně. 50% 40% 30% Hudbu stahuje 20% do počítače každý týden 10% 15 % uživatelů internetu. 0% denně 2krát až jednou za jednou za 2 jednou méně často 3krát týdně týden týdny měsíčněSledování videa online (% z těch, kteří sledují video online alespoň jednou za rok)
  4. 4. INTERNET JAKO MÍSTO K NAKUPOVÁNÍČeši se učí nakupovat na internetu. Nové formy služeb pronakupování na internetu, zjednodušení a bezpečnostplacení, rychlejší doručení zboží a samozřejmě mobilníinternet jsou ve zkratce hlavními důvody, proč si i jinak vel-mi opatrní Češi pomalu, ale jistě zvykají na nakupování nainternetu. 100% 2009 90% 2011 80% Nakupování na internetu 70% se stalo zábavou pro 60% více než polovinu 50% internetové populace, 40% touto činností se rozhodně 30% rádo baví 19% žen 20% a 15% mužů. 10% 0% alespoň týdně alespoň měsíčně alespoň ročně méně častoSrovnání frekvence nakupování v čase (% z celkové internetové populace)
  5. 5. INTERNET PODLE VĚKU16–19 LET 20–29 LETNejmladší generace často nerozli- Pro tuto generaci je internet přiro-šuje hranici mezi online a offline zenou součástí života a slouží jakoživotem. S internetem už vyrůstali platforma pro celou řadu činností.a život bez něj si nedokáží před- Tito uživatelé s internetem zachá-stavit, přes mobilní zařízení bývají zejí sofistikovaně, ale jsou k němuneustále v kontaktu a kontrolují kritičtější.jeho obsah. Díky použití internetu v průběhuPoužívají internet pro zábavu a celého dne se pak objevuje ten-studium, hojně využívají Facebook. dence věnovat se i offline koníč- kům.30–44 LET 45-65 LETTuto skupinu charakterizují velké U řady těchto uživatelů panujerozdíly mezi jednotlivými uživateli nedůvěra v užitečnost internetupodle toho, zda internet je nebo a strach z jeho možného zneužití.není jejich pracovním nástrojem. Snahu stát se aktivním uživatelemVšichni se s internetem už museli podstupují pouze vybraní jedinci,učit žít. pro ostatní je okruh navštěvo- vaných stránek velmi omezený.Rodinný život je přednější nežsurfování, uživatelé kladou větší Starší uživatele charakterizujedůraz na zachování soukromí. důraz na praktické využití interne- tu, který především usnadňuje jejich život mimo internet.
  6. 6. INTERNET PODLE FREKVENCE PŘIPOJOVÁNÍNĚKOLIKRÁT DENNĚ SKORO DENNĚTito uživatelé jsou online prakticky Tato skupina má již k použitínepřetržitě, připojují se přes různá internetu střízlivější přístup. Inter-zařízení v průběhu celého dne. netové prostředí přestává býtHojně využívají chytré mobilní mobilní, vystačí si s připojenímtelefony, do nichž si stahují různé v domácnosti.aplikace. Na internetu žijí, vykoná-vají zde velké množství činností. Internet využívají jak pro zábavu, tak jako nástroj pro organizaciInternet je pro ně primární zdroj času. Objevuje se tendence ne-všeho, do velké míry ignorují vysedávat zde neustále, místo tohoostatní média. preferují možnost trávit čas offline. OBČAS Pětkrát týdně a méně se připojující uživatelé většinou nepoužívají in- ternet jako pracovní nástroj. Tudíž několikrát je pro ně typická nižší internetová denně gramotnost, se kterou souvisí (65%) vzrůstající skepticismus. Tito lidé tvrdí, že v jejich životě hraje internet pouze okrajovou roli a že to jde i bez něj. Internet využívají primárně ve svém volném čase a ke konkrét- nímu účelu.
  7. 7. INTERNET PODLE VYUŽÍVÁNÍTypologie uživatelů internetu podle činností, které provozují online. Jednotlivé skupinyuživatelů se liší tím, zda jejich aktivity na internetu jsou spíše zábavního nebo praktické-ho charakteru a zda patří spíše mezi pokročilé nebo základní uživatele internetu.DIVÁCI HLEDAČITito uživatelé fungují především Internet funguje pro tento typjako pasivní prohlížeči interne- uživatelů jako encyklopedie nepře-tového obsahu a v prostředí inter- berných informací. Vyhledávají zdenetu odpočívají. Zajímá je zpravo- především praktické informace,dajství i lehčí žánry, na internetu jejich cesta často začíná nabezcílně brouzdají. Internet jim Seznamu. Často se jedná o méněslouží jako náhradník televize, zdatné uživatele, pro které jekterá je však u nich mezi všemi hledání informací na internetu jed-médii stále na prvním místě. nou z nejjednodušších možností.KOMUNIKÁTOŘI BAVIČIInternet je prostředníkem pro Internet pro ně představuje volno-kontakt s okolním světem. Tito uži- časovou aktivitu, zdroj zábavy čivatelé udržují na internetu sociální prostor pro sebeprezentaci. Jednávztahy a žijí zde svůj společenský se především o mladé a pokročiléživot. Velkou roli v komunikaci uživatele, kteří na internetu využí-hraje Facebook, starší využívají vají celé řady jeho funkcí. JejichSkype kvůli levnějšímu telefono- hlavní doménou bývá Facebookvání. a portály se streamovanými videi.VYTĚŽOVATELÉ TVŮRCIInternet využívají pragmaticky jako Internet využívají jako prostor pronástroj pro zařízení všeho, co je seberealizaci. Jsou velmi aktivnítřeba. Usnadňuje jim život a šetří v přetváření internetového obsahu.peníze. Podobně jako u Hledačů Píší, komentují, hodnotí. I z pohle-se jedná o starší uživatele, jsou du ostatních skupin se jednávšak daleko zdatnější v internetové o nejvyspělejší a nejsofistikova-orientaci a snaží se využít mož- nější uživatele internetu, kteří zdeností internetu na maximum. provádějí nejvíce různých činností.
  8. 8. CHCETE SE PŘIPOJIT?Rádi Vás provedeme Čechy v síti a poskytneme sondu do jejichonline světa. Výstupem projektu je kniha o českém internetu, videoportréty jeho uživatelů, datové tabulky a přístup do onlinedashboardu s reálnými daty z chování Čechů v síti.Předmětem projektu je po- Projekt Češi v síti navazuje napsání a pochopení interneto- předchozí vlnu dotazovánívého chování české popula- v roce 2009.ce ve věku 16-65 let. Zeptalijsme se přesně 2012 res- V roce 2012 pokračuje stopo-pondentů řízeného panelu váním online trendů, imple-MyMAP, 32 z nich jsme pak mentací klientských modulů čipodrobili hloubkovým indivi- seancemi o aktuálních onlineduálním rozhovorům. tématech s partnery projektu.Za celý tým se na Vás těší Pavel Vaněček Zavolejte: +420 602 617 801 Napište: pavel.vanecek@tnsglobal.com Chatujte na Skypu: vanecekpavel Následujte na Twitteru: vanecekpavel Připojte se na Linkedinu: vanecekpavel

×