Rökfri

2,890 views

Published on

I Stockholm finns över 200 000 rökare, 70–90 procent vill sluta.
Visar Ulaj och är en av kreatörerna bakom tjänsten Rökfri.
Visar är Creative Director på Valtech och har haft med en skapande hand i flera av våra vinnande designkoncept

0 Comments
0 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

No Downloads
Views
Total views
2,890
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2,346
Actions
Shares
0
Downloads
2
Comments
0
Likes
0
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Rökfri

  1. 1. Rökfri, The Luckiest Strike! Visar Ulaj, Valtech UX-meet, jan 2013
  2. 2. FOKUS PÅ Innovation FÖRSTA GÅNGEN TillsammansVårdguiden Tjänste- 2010 vill tänka nytt orienterad Sluta röka tjänst
  3. 3. Satirteckning 1988-2000
  4. 4. Respekterande Utforska, stödja och befrämja förändringar Samarbete Delaktiga Att vecka deras inre resurser och motivationMotiverande Locka framsamtalMotiverandesamtal Eget valMålet är att få personenatt prata sig själv tillförändring Autonomi Att stödja och acceptera deras val
  5. 5. Målgrupp
  6. 6. Målbilds-konceptPrototypa för att tänka
  7. 7. Reflekteraoch prioritera
  8. 8. Teamet Smarta team
  9. 9. Faciliterakreativiteten
  10. 10. VarumärketDesigna för differentiering och relation
  11. 11. Konsumtion Återkonsumtion Kännedom Attityd (Köp/Besök) och engagemangShare of mind Share of heart Share of wallet/time Kännedom Tycke (likeability) Konsumtionsfrekvens Igenkänning Preferens Grad av engagemangTop-of-Mind Intresse/intention AmbassadörsskapAssociationer Kund- Besökareandel
  12. 12. Eget valFå mig att sluta röka, genom stöd och tips Vilka Motivera Enkelhet behov ska varumärket Personligt uppfylla?Hålla koll påmin rökstop Respekterande
  13. 13. Delaktig Eget val
  14. 14. Designa förvarumärkes-identitet och utryck
  15. 15. Designa förvarumärkes-identitet och utryck
  16. 16. Designen
  17. 17. ö r ? a r f V Text Rädda liv! Ta framspännande lösningar Spara pengar
  18. 18. Vad kostar en rökare?• Under sin livstid kostar varje rökare sjukvården 830.000 kr mer än en icke rökare• Snittkostnad för arbetsgivaren 27.000- 36.000 per rökare och år.
  19. 19. Vad är som driver Kunden kunden?Värksamhetsmålen Strategier Differentiering Positionering Varumärke mm. Ta fram spännande lösningar
  20. 20. Teamet:Innovation Ta framvi ville göra det ingen spännandeannan har gjort förr! lösningar
  21. 21. ✓Personligt Din egen assistent i vården. Byggs helt upp på din individuella info✓Proaktivt Tjänsten är hela tiden steget före✓Här händer det något Tjänsten ständigt uppdaterad sedan jag sist var där Känslan av att det “rasslar till” - feedback
  22. 22. ?
  23. 23. Samarbete
  24. 24. User journeys(Customer Journey Mapping)
  25. 25. Rökfri vårdguiden?
  26. 26. Värdet skapas... Konkreta, Abstrakt gripbara tänkandeproblemlösningar
  27. 27. t e ll n n e io r m at e v k o n n Om du vill ha en produkt I n v i .s. som kan förändra världen: Text Låt det drivas Om du vill ha en av enframgångsrik produkt: tydlig vision Testa och revidera
  28. 28. F råg or ? ar ering d F un
  29. 29. Tack förmig!Visar Ulaj Creative Directorvisar.ulaj@valtech.se

×