Publicidade em midias sociais ucdb by valreiss

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Publicidade em mídias sociais.
- Diferença entre redes sociais e mídias sociais
- Propaganda tradicional x redes sociais
- Algumas formas de anunciar nas principais redes
- Cases e Cases #Fail

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Publicidade em midias sociais ucdb by valreiss

  1. 1. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Rede social é uma comunidade ou rede de pessoas que não está limitada a uma estrutura ou meio. É um grupo de pessoas que compartilham um único interesse (Pode ser um produto, gosto, famoso, amigo e outros). Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
  2. 2. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Mídia do Latim é Meio. Juntando as duas palavras daria Meio Social,ou seja, é um meio onde uma determinada Rede Social utiliza para se comunicar. Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
  3. 3. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com REDE SOCIAL
  4. 4. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com MIDIA SOCIAL
  5. 5. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Eu vejo redes sociais como relacionamento e mídias sociais mais como um veículo. (Roberto A. Loureiro) Mídias sociais estão para canais de TV assim como redes sociais estão para aparelhos de TV (Fábio Seixas) Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
  6. 6. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Não se prenda ao meio, mas deixe a sua criatividade viajar no conceito de rede social Defina prioridades baseadas sobre quais meios influenciam mais diretamente a sua rede social Qual a diferença entre REDE SOCIAL E MÍDIA SOCIAL?
  7. 7. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com 67 milhões de internautas no Brasil Ibope/Nielsen em Maio de 2010 42:55 horas/mês navegadas NetView - IBOPE//NetRatings em Março de 2010 Audiência por gênero: 53,34% Homens - 46,66% Mulheres NetView - IBOPE//NetRatings em Março de 2010
  8. 8. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com 80% dos brasileiros conectados à internet, pertecem a algum tipo de rede social.
  9. 9. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Propaganda tradicional X Redes Sociais
  10. 10. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com As redes sociais não matarão a publicidade tradicional.
  11. 11. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Esta história de um herdeiro matar o seu antecessor também já foi usado quando a TV e a própria internet foram criadas. Mas ouçam...
  12. 12. Eles estão crescendo, tornado-se consumidores, profissionais, pais de família levando este novo hábito consigo. Dentro de poucos anos será IMPOSSÍVEL falar com eles sem que se use a mídia online. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Boa parte de nossos jovens não assistem mais TV, não ouvem rádio, não leem jornal nem revista.
  13. 13. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Vivemos um tempo de mídias sociais, de uma comunicação de que não é mais de via única, onde o cliente quer ouvir o que a empresa tem a dizer, quer opinar, participar, quer interagir.
  14. 14. A propaganda deixa então de ser intrusiva para ser participativa, deixa de apresentar para divertir, deixa de criar comerciais para criar conteúdo. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  15. 15. E as agências vão ter que se adequar a esta nova realidade. Elas devem começar a pensar desde AGORA a integração entre as mídias, o treinamento dos seus profissionais, o estudo de novas mídias, a quebra paradigmas. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  16. 16. As mídias sociais vieram para complementar, e não para substituir ou matar outras. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  17. 17. Um exemplo é o SEBRAE, com a Feira do Empreendedor. Criou campanha online nas redes sociais: Twitter, Facebook, Formspring, Flickr e também veiculou comerciais na tv e outdoor para atender o seu público não conectado. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  18. 18. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  19. 19. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Principais sites de redes sociais no Brasil fevereiro de 2010, em número de visitantes únicos (milhões) Orkut 26,9 / 73% de alcance Twitter.com 8,8 / 24% de alcance Facebook 8,0 / 22% de alcance Formspring.me 4,8 / 13% de alcance Sonico 2,1 / 6% de alcance Fonte: IBOPE Nielsen Online, fevereiro de 2010, trabalho e domicílios.
  20. 20. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Algumas formas de anunciar nas três principais redes sociais
  21. 21. Criada em 2004 com o objetivo de que seus participantes pudessem criar novas amizades e manter relacionamentos. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Em 2005 ganhou a versão em português e foi dominada pelos brasileiros . Hoje no Brasil, 79% das pessoas que tem acesso a internet são cadastradas na rede.
  22. 22. Compra de logos e links em perfis de comunidades Promoção E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Desenvolvimento de ferramentas interativas (Widgets) para divulgação da marca Pesquisas de opinião (Enquetes) Anúncios que vc mesmo cria no google adwords
  23. 23. Perfil do usuário do Orkut no Brasil E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Os usuários visitam o orkut 42 vezes por mês, e passam mais de 9 minutos em cada acesso em média
  24. 24. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com É uma rede social baseada em mensagens instantâneas curtas, de até 140 caracteres. A idéia era que os usuários informassem, de maneira rápida, o que estavam fazendo no momento em que navegavam pela internet.
  25. 25. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com O usuário do twitter
  26. 26. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com O usuário do twitter
  27. 27. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Propaganda no twitter • Promoções • O twitter é usado pelas empresas como SAC • Solução de conflitos em tempo real • Twittar ofertas, novidades • Indicação e RT´s
  28. 28. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  29. 29. É um website de relacionamento social lançado em 2004. Em todo o mundo possui mais de 200 milhões de usuários. Considerada a maior rede social do mundo. Integração com outras redes: Twitter, Flickr. É possível adicionar vídeos, fotos, postagens e nessas postagens o s outros usuários podem comentá-las ou curtí-las. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  30. 30. No Facebook o próprio usuário pode criar seu anúncio. Os anúncios são fáceis de serem criados, e é possível inserir link, textos, imagens, e ainda pode ser definido o público-alvo. Apesar de serem pagos, pode-se optar por pagar por CPM (Custo por mil visualizações) ou por CPC (cliques). E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  31. 31. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  32. 32. Pense em nichos... E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  33. 33. O Ning.com permite que o usuário crie sua própria rede social. Entre, crie uma rede segmentada, que diz algo sobre a marca do seu cliente... E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  34. 34. skoob.com.br, rede social focada em livros. Neste site você monta a sua estante com livros lidos, lendo, vai ler, os que abandonou... Permite resenhas, comentários, avaliações... E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  35. 35. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  36. 36. Investimentos em propaganda nas redes sociais cresceu 119%, segundo a pesquisa Nielsen, de set/2009. Arriscado é ficar fora deste mercado! E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  37. 37. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  38. 38. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  39. 39. Peçam ajuda... A rede está cheia de pessoas querendo ajudar. Seja dando dicas, seja sendo voluntário em algum projeto... E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  40. 40. Case – dia 100 sacola •Três Eventos •Mais de 33 km de sacolas plásticas recolhidas •Distribuição de 3.000 sacolas retornáveis gratuitas •Mais de 70 voluntários envolvidos • 8 empresas patrocinadoras E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  41. 41. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Case – Doe Livros MS •Mais de 1.500 livros doados •Participação de 6 empresas como ponto de coleta •Mais de 10 voluntários envolvidos
  42. 42. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Campanha Natal Alegria •Em parceria com o pessoal da música sertaneja • Arrecadação de brinquedos para crianças carentes no natal
  43. 43. Case – Midiamax • Tinha 900 seguidores, hoje está com 4.740 • Retweet Rank é de 98,12% •Tem um grande feedback dos leitores E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  44. 44. Case – Midiamax • Está em segundo lugar no ranking de Campo Grande – MS, pelo site do twittergrader.com E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  45. 45. Case – Midiamax • 4 dias fora do ar •Mais de 1.000 mensagens de solidariedade • O jornal passou a postar notícias direto no twitter neste período E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  46. 46. Case #Fail TAM Funcionários da agência de pubulicidade criaram contas fake no Orkut e outras redes e começaram a elogiar demasiadamente (o mesmo perfil criou posts elogiando a marca em 75 comunidades). E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  47. 47. Case #Fail TAM Resultado: O mesmo IP foi identificado em todos os perfis e a localidade foi atribuída a agência. A TAM teve que se desculpar e a agência perdeu a conta. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  48. 48. Case #Fail TAM O que aprendemos com isso? Não é legal enganar o cliente nem criar um personagem fictício fingindo ser real, pois a verdade sempre aparece. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  49. 49. Mídias Sociais não fazem milagres Ao fazer alguma ação, estude bastante, leia cases de sucesso e falhas. Bom senso no planejamento da ação é imprescindível. Mídias Sociais não fazem milagres. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  50. 50. • Esteja presente, estão falando de você. • Responda rápido, amanhã pode ser tarde demais • Seja você mesmo • Conheça e siga as regras de cada rede • Acrescente valor E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Então...
  51. 51. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Exercitando o que aprendeu
  52. 52. Exercícios - Planeje E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com 1. Qual o seu negócio ou produto? 2. Qual o seu mercado? 3. Qual o seu objetivo principal? 4. Qual o resultado esperado?
  53. 53. 1. Exercícios – Mapeie as redes E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Orkut - Maior rede social do Brasil; Twitter - É a distribuição rápida da informação; Facebook - A maior do mundo; YouTube - Excelente para ações multimídia; Flicker - Fotos, tags e galerias é aqui; Blogs - Parcerias, relevância e visitantes
  54. 54. 2. Exercícios – Planeje a ação E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Agora que já temos definido o que você quer e o mapeamento das mídias, estude e pesquise como foi dito anteriormente, e vamos planejar a ação... Observar é fundamental. Depois, é só entrar no jogo.
  55. 55. 3. Exercícios – Crie a ação E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Agora você já está no jogo. Procure acompanhar as principais tags, os comentários, seja flexível para mudar, ajustar... Enfim, crie relacionamentos interessantes, inteligentes.
  56. 56. 4. Exercícios – Mensure E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com O cliente adora números. Você precisa fazer os relatórios, mensurar, mensurar, mensurar.
  57. 57. 4. Exercícios – Mensure E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com O cliente adora números. Você precisa fazer os relatórios, mensurar, mensurar, mensurar. Se o objetivo não foi alcançado, continue. Os números crescem todo dia nas redes sociais.
  58. 58. 5. Exercícios – Finalmente E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com E finalmente... Continue, pois nas mídias sociais você começa mas não termina. Não tem finais de semana ou fim. Os relacionamentos são permanentes. Você vai adorar, afinal, rede social é um grande trabalho construído dia-a-dia, com dedicação e muita diversão.
  59. 59. A palavra-chave é relevância Seus seguidores são seu maior patrimônio. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com
  60. 60. E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss MSN: valreiss@hotmail.com Site: www.erosinterativa.com.br E-mail: val@erosinterativa.com.br Twitter: www.twitter.com/valreiss Slideshare.net/valreiss

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