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Ecommerce - las nuevas tendencias del comercio digital

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Presentación en evento de la Pontificia Universidad Católica del Perú sobre Comercio Electrónico. Abril 2018

Published in: Marketing
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Ecommerce - las nuevas tendencias del comercio digital

  1. 1. Soy Pedro Me puedes encontrar en: www.pvalera.com 2
  2. 2. Grupo de Facebook Marketing Digital & Comercio Electrónico Perú 3
  3. 3. 4
  4. 4. Es la actividad de compra y venta de productos y servicios online por Internet.
  5. 5. Del eCommerce 6
  6. 6. ▸ 1979: Michael Aldrich demuestra el primer sistema de online shopping ▸ 1989: Sequoia Data Corp introdujo el primer compumarket. Compradores y vendedores pueden postear items para venta y los compradores pueden buscar la base de datos y hacer compras con tarjeta de crédito ▸ 1995: Jeff Bezos lanza Amazon.com como la primera tienda con atención 24 horas. Ebay es fundado por el programador Pierre Omidyar como una web de subastas ▸ 1999: se establece Alibaba Group en China ▸ 1999: comercio electrónico global alcanza los $150,000 millones 7
  7. 7. ▸ 2001: Alibaba.com alcanza rentabilidad en Diciembre ▸ 2002: eBay adquiere Paypal por $1,500 millones ▸ 2010: Groupon rechaza compra de Google por $6,000 millones. En cambio, salió al mercado con unos de los IPO más grande después de Google ▸ 2015: Amazon percibe más de la mitad de todo el crecimiento del eCommerce ▸ 2016: Walmart buys jet.com por $3,300 millones ▸ 2017: Amazon compra souq.com, el eCommerce más grande de Medio Oriente 8
  8. 8. Globales del eCommerce 9
  9. 9. 10 1 El comercio digital seguirá creciendo con Fuertes ganancias en las distintas categorías. 2 Mobile es un importante cambo de batalla para retail. Es donde los compradores consumen su tiempo y su dinero. 3 Los días especiales de venta representan una gran oportunidad para incrementar las ventas a través de digital.
  10. 10. ▸ eCommerce se expande año a año ▸ China es el mercado de comercio electrónico más grande a nivel mundial con un estimado de ventas de $899,000 millones en 2016 ▸ Crecimiento de las ventas en el eCommerce retail de Brasil se consideró ser $17,300 millones ▸ India la penetración de Internet es baja por lo que solo se espera que crezca 5% en 2020 ▸ Los países árabes del Golfo se espera un crecimiento rápido del eCommerce debido al crecimiento de ingresos de la población. Se espera un mercado de $20,000 para el 2020 11
  11. 11. Estados Unidos 12 China Brasil Europa Golfo Pèrsico
  12. 12. 13
  13. 13. Es un conjunto de tecnologías digitales que permiten al comerciante construir y hospedar una vitrina virtual para presentar al cliente tus productos o servicios.
  14. 14. Mega Apps en China de Comercio Electrónico 15
  15. 15. Cuánto será el ROI y las ventas 16
  16. 16. 1 Creación del layout y usabilidad de la tienda virtual 2 Reglas de promociones 3 Funcionalidades para atraer tráfico como SEO 17 4 Sistema de Búsqueda 5 Recomendaciones de productos complementarios y suplementarios 6 Checkout e integración con medios de pago.
  17. 17. Open Source Plataformas de Código abierto y gratuito SaaS En la nube, alquiladas en el modelo de software como servicio 18
  18. 18. BackendFrontend 19
  19. 19. 20
  20. 20. Mi plataforma de eCommerce 21
  21. 21. Inversión Inicial 22 Analiza el front end Analiza el back end Coste mensual 20% del capital total Aumentar conversión Usabilidad Conocer al cliente Amigable Operación Integración
  22. 22. Forma de Pago 23 Delivery Proveedor Bancarización Cliente Propio Agencia Experiencia Casos de éxito similares
  23. 23. Globales y para Perú 24
  24. 24. 25
  25. 25. 26 39%
  26. 26. 27 Preguntas? Me puedes encontrar en: www.pvalera.com
  27. 27. Grupo de Facebook Marketing Digital & Comercio Electrónico Perú 28

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