Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
¿Qué es Vagamundos.net? Una web para viajeros sin prisas, que nació en el año 2000, como proyecto vital Cada año viajo d...
Internet y el sector turístico Internet es ya parte integral de la cadena de valor en todas las fases del viaje Las Rede...
Los 6 pasos de un viaje Inspiración Planificación Comparación Reserva Viaje Compartir los recuerdos.  Fuente: Libro ...
¡Tenemos que estar en los 6 pasos! Inspiración     Una web atractiva, con videos, fotos, información de la zona Planifi...
Maneras de dar a conocer un         establecimiento en Internet Dándolo de alta en servicios como google maps, foursquare...
Maneras de dar a conocer un         establecimiento en Internet ¿Qué creéis que es más efectivo en una web, un texto que ...
¡Pero no todo es color de rosa! No hay nada más triste que un árbol sin hojas, un verano sin sol y un   blog sin entradas...
¡Muchas gracias por vuestra atención 2.0!www.vagadamia.org, un mundo de viajeswww.vagamundos.net, para viajeros sin prisas...
Innovatur 2011 vitoria 14-6-2011 Ponencia Carlos Olmo Vagamundos.net
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Innovatur 2011 vitoria 14-6-2011 Ponencia Carlos Olmo Vagamundos.net

595 views

Published on

Foro Innovatur 2011. El móvil y las redes sociales, nuevos compañeros de viaje en el sector turístico.

Mi ponencia en el evento. Más info del evento en http://www.segittur.es/Sala-de-Prensa/Notas-de-prensa-de-SEGITTUR/El-movil-y-las-redes-sociales-nuevos-companeros-de-viaje-en-el-sector-turistico

Published in: Travel
  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Innovatur 2011 vitoria 14-6-2011 Ponencia Carlos Olmo Vagamundos.net

  1. 1. ¿Qué es Vagamundos.net? Una web para viajeros sin prisas, que nació en el año 2000, como proyecto vital Cada año viajo de enero a junio y comparto online las experiencias 11 años, 11 viajes, resumidos : Días de Viaje 1.900, Kilómetros 650.000, Países 66, Camas diferentes 1.000, Diarios de Viaje 557, Fotos 90.000 Resto del año dedicado a otros proyectos viajero-culturales propios:  Farosdelmundo.com  Caminoasantiago.com  Patrimonio-humanidad.com Muy activo en social media: Facebook, Twitter, Flickr, Linkedin, etc. ¡Logro vivir de ello porque llevo una vida lowcost!
  2. 2. Internet y el sector turístico Internet es ya parte integral de la cadena de valor en todas las fases del viaje Las Redes sociales han llegado para quedarse, y su importancia es inmensa Los servicios turísticos, combinados con las redes sociales en el móvil, son la próxima revolución, tenemos que estar preparados para usarla en nuestro favor No podemos controlar lo que se publica en Internet, pero sí podemos responder adecuadamente Necesitamos activar alarmas para enterarnos pronto de los que dicen de nosotros en foros, redes sociales y webs de turismo Nuestra respuesta deber ser honesta, coherente y completa
  3. 3. Los 6 pasos de un viaje Inspiración Planificación Comparación Reserva Viaje Compartir los recuerdos. Fuente: Libro Blanco de los Viajes Sociales
  4. 4. ¡Tenemos que estar en los 6 pasos! Inspiración  Una web atractiva, con videos, fotos, información de la zona Planificación  Información sobre cómo llegar, qué hacer, servicios que ofrezco Comparación  Información de precios y promociones clara Reserva  Una solicitud de información no respondida en menos de 24 horas es un clavo en el ataúd de la reserva. Las reservas con 6 meses de antelación murieron. Viaje  Animar a nuestros clientes a subir info en vivo a Facebook, tw Compartir los recuerdos.  Integrar redes sociales en la web y contactar con los clientes a posteriori para que suban info en Tripadvisor, minube, etc.
  5. 5. Maneras de dar a conocer un establecimiento en Internet Dándolo de alta en servicios como google maps, foursquare, tripadvisor y servicios de reservas de hoteles/casas rurales/hostales Creando páginas en redes sociales como facebook, un blog en blogger o wordpress, aplicaciones en iphone, android y blackberry Animando a clientes y amigos a subir contenidos en redes sociales de viajes como minube.com Creando cuentas en twitter, whatsap y skype para comunicarnos con los clientes Siendo activos en servicios especializados como el de rutas gps wikiloc.com o de gastronomía yumit.com Publicando fotos y videos en flickr, vimeo y youtube
  6. 6. Maneras de dar a conocer un establecimiento en Internet ¿Qué creéis que es más efectivo en una web, un texto que diga “Visita A Coruña, balcón del Atlántico, o …?  ¿Qué creéis que es más efectivo en una web, un texto que diga “Nuestra gastronomía es de primera, o …?
  7. 7. ¡Pero no todo es color de rosa! No hay nada más triste que un árbol sin hojas, un verano sin sol y un blog sin entradas Por experiencia personal con vagamundos.net, las redes sociales consumen el 50% de mi tiempo y mi propia web no está actualizada Es mejor hacer pocas cosas bien que muchas mal o incompletas Tenemos que hacer que nuestros clientes trabajen por nosotros y aún encima les parezca divertido Creemos concursos y campañas en redes sociales para fidelizar clientes post-viaje
  8. 8. ¡Muchas gracias por vuestra atención 2.0!www.vagadamia.org, un mundo de viajeswww.vagamundos.net, para viajeros sin prisaswww.elfoton.es, a la caza de la fotowww.moleskin.es, relatos de viajewww.vagamundos.com, el hogar del viajerowww.farosdelmundo.com, para amantes de los faroswww.patrimonio-humanidad.com, el patrimonio español de la UNESCOwww.caminoasantiago.com, para peregrinos a SantiagoFacebook, Myspace, Linkedin, Lulu, foursquare: carlosolmo@yahoo.comWordpress: vagamundosmoleskin, leeryviajarBlogspot: Carlos OlmoSkype: carlosolmoboscoFlickr: vaga_mundosYoutube, Bubok: carlosolmovagamundosMinube.com: vagamundosTwitter: vagamundo

×