Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.
Как гражданам улучшить работу
участкового уполномоченного
полиции
Инструкция для новичков и опытных
Подробности на сайте m...
Итак, Вы решили присоединиться к инициативе Московской
Хельсинкской группы и улучшить работу участковых
уполномоченных пол...
Ну вот мы и пришли на место в приемные часы
Обратите внимание на
доступность входа для
инвалидов!
Убедитесь, что есть
выве...
В отделении:
Приготовьте и выучите заранее первую фразу.
Например: «По согласованному с МВД плану мы собираем
информацию с...
Если при первом знакомстве проблем не возникло,
переходите к цели визита.
На что нужно обратить внимание?
 Какая информац...
Советуем расспросить участковых о тех проблемах, с которыми они сталкиваются
каждый день, что бы они хотели исправить и ул...
Опрос граждан
Как и о чем спрашивать?
Заранее подумайте, где лучше встретиться с гражданами (парк, детские
площадки)
 Пре...
Проведите один день с участковым!
Как и о чем спрашивать?
Заранее следует согласовать с руководством отдела полиции кто и
...
В конце визита:
Вежливо попрощаться и поблагодарить
за уделенное Вам время.
Полученную информацию необходимо
ввести, пройд...
Upcoming SlideShare
Loading in …5
×

Как граждане могут улучшить работу участкового уполномоченного полиции

811 views

Published on

Инструкция Московской Хельсинкской группы для новичков и опытных граждан

  • Be the first to comment

  • Be the first to like this

Как граждане могут улучшить работу участкового уполномоченного полиции

  1. 1. Как гражданам улучшить работу участкового уполномоченного полиции Инструкция для новичков и опытных Подробности на сайте mhg-police.org Узнайте больше в социальных сетях на странице «Гражданин и полиция» Московская Хельсинкская группа - 2014 Вадим Карастелёв, Ирина Бородина mhg.police@gmail.com
  2. 2. Итак, Вы решили присоединиться к инициативе Московской Хельсинкской группы и улучшить работу участковых уполномоченных полиции (УУП) С чего начать? Зарегистрируйтесь пройдя по ссылке. Заранее собираем нужную нам информацию о визите. Куда и когда идем, что берем с собой?  Читаем методологию .  На сайте находим адреса опорных пунктов участковых, расположенных в Вашем районе. Еще посмотрите информацию на сайте местного отдела полиции.  Составляем маршрут, записываем или распечатываем телефоны и Ф.И.О. тех полицейских, кто работает на данном административном участке. Эта информация поможет Вам в том случае, если данные на сайте устарели и не совпадают с реальностью. Нужно обязательно указывать об этом в отчете.  Созвонитесь и узнайте, в какие часы участковый вас может принять!  Распечатываем бланк отчета о посещении в нескольких экземплярах.  С собой берем также удостоверение личности, ручку, фотоаппарат и огромный запас вежливости. Можно ли фотографировать? Можно. Полицейский в свои рабочие часы является публичной персоной и его можно снимать без его разрешения. Но лучше все-таки вежливо спросить об этом. То же самое касается и помещения. Некоторые документы, например списки граждан и документы из дел снимать нельзя!
  3. 3. Ну вот мы и пришли на место в приемные часы Обратите внимание на доступность входа для инвалидов! Убедитесь, что есть вывеска с информацией об участке, и проверьте соответствие данной информации указанной на сайте. Звоним в дверь. Если там никого нет, то звоним по телефонам, распечатанным с сайта, либо указанным на дверях отделения, либо в дежурную часть. Не забываем быть вежливыми! Полицейские обязаны Вас принять и выслушать!
  4. 4. В отделении: Приготовьте и выучите заранее первую фразу. Например: «По согласованному с МВД плану мы собираем информацию с целью внесения рекомендаций по улучшению деятельности участковых. Просим ответить на несколько вопросов. Ваши ответы носят анонимный характер» Будьте готовы показать удостоверение личности! Если полицейский Вам грубит и не хочет с Вами сотрудничать, попробуйте сделать следующее: в точности записать фразы, а затем сообщить, что напишите об этом инциденте руководству. Оставьте соответствующую запись в журнале отзывов граждан. В любом случае, поскольку Вы ничего противоправного не совершаете, любая попытка Вас запугать или задержать неправомерна.
  5. 5. Если при первом знакомстве проблем не возникло, переходите к цели визита. На что нужно обратить внимание?  Какая информация размещена на стендах, удобно ли ее читать, насколько она полезна.  Есть ли места для ожидания гражданами приема.  Есть ли стулья, столы, писчая бумага, ручки для граждан.  Внешний вид участкового.  Что написано в книге отзывов граждан.  Ведется ли прием граждан в один из выходных дней.  Обеспечен ли участковый бесплатной сотовой связью.  Есть ли у участкового жилье на территории участка, сколько времени он тратит на дорогу.  Как долго полицейский работает участковым.  Доплачивается ли участковому за работу в случае переработки и увеличения количества граждан на участке.
  6. 6. Советуем расспросить участковых о тех проблемах, с которыми они сталкиваются каждый день, что бы они хотели исправить и улучшить в своей работе. Это, пожалуй, самая важная часть отчета. Но делать это нужно в конце, после того, как контакт с человеком налажен. Сначала задаем ряд формальных вопросов из бланка отчета. Визитер должен проявить себя хорошим собеседником, и ни в коем случае не делать этого «без души». Помните, участковые – такие же люди, как и все мы! Они заботятся о нашей безопасности!
  7. 7. Опрос граждан Как и о чем спрашивать? Заранее подумайте, где лучше встретиться с гражданами (парк, детские площадки)  Представьтесь.  Узнайте проживает ли опрашиваемый гражданин на территории участка. Вас интересуют только проживающие на данном участке.  Сообщите с какой целью ведете опрос.  Далее следуйте вопросам, изложенным в п. 6 отчета (безопасность имущества, наличие наркопритонов, незаконная торговля и т.д.). С чего начать?
  8. 8. Проведите один день с участковым! Как и о чем спрашивать? Заранее следует согласовать с руководством отдела полиции кто и когда будет участвовать в акции. Рекомендуем участвовать в акции в составе двух человек.  Вначале узнайте о планах участкового на день, чтобы максимально вписаться в его рабочий график.  Представляет интерес обход участка: посещение лиц, подлежащих административному надзору; места распития спиртных напитков; школы; встречи с жителями и т.д.  Слушайте, записывайте, задавайте вопросы.  Не забудьте оставить запись в книге отзывов и, в случае необходимости, попросить руководство поощрить участкового. С чего начать?
  9. 9. В конце визита: Вежливо попрощаться и поблагодарить за уделенное Вам время. Полученную информацию необходимо ввести, пройдя по ссылке. На основе собранных данных будут сформулированы предложения, которые будут переданы лично в руки министру внутренних дел. Обещаем! Приветствуется, если Вы напишите начальнику соответствующего отдела полиции о полученных результатах. Пришлите нам копию письма и ответ на него! Еще мы ждем видео и фотографии, а также рассказ о Ваших впечатлениях. Не теряйте связь с участковыми! Спасибо за Ваше участие!!!

×