Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

Branded Utility

Branded Utility and Social Media

  • Be the first to comment

Branded Utility

  1. 1. Branded Utility
  2. 2. Her şeyden Önce• Branded Utility tanımları• Yeni Dünya• İkisinin kombinasyonu• Örnekler• Sonuç• Başka neler var?
  3. 3. H. O. P. Hizmet Olarak PazarlamaBranded Utility veya pazarlama kavramsal olarak yeni bir şey değil.Pazarlamanın kendisi kadar eski bir kavram. – Her zaman bir anlam yüklemeye çalıştık.
  4. 4. 1931 En Eski ÖrnekMichelin seyahat rehberigeliştirdi.1. İnsanlara faydasağlıyordu.2. İlginç yerlere seyahatederken lastikleriniyıpratıyorlardı. Bu da yeniMichelin lastikleri almakdemek oluyordu.
  5. 5. O zaman yeni olan ne?BrandedUtilitykombinasyonları veinternetin sunduğuimkanlar
  6. 6. Bir başka fark[Branded Utility] markanın bir ilişki bağlılığı yarattığıyerdir. Marka sizin için faydalı bir şey yaratır. Hayatınızdafaydası olan bir araç ile yer edinir.Eğer marka tüketicinin hayatının bir parçası olmaya devamederse, tüketici daha çok güven duyar.
  7. 7. Kısaca…Branded Utility =• Akıllıca faydalı• İlgi Çekici• İlgili• Yaratıcı• Yardımcı
  8. 8. Marka/ürün kavramına değerkazandırmanın yolları • İnovasyon • Paket • Bonuslar • Ortaklık • İlişki Getirileri – Müşteri bağlılığı – Sadakat - Ödül İçerik kraldır
  9. 9. Yeni İmkanlar Dijital olan her şey bir gecede değişti(dijital sadece internet demek değildir)
  10. 10. Biraz da felsefe…Bu değişimin teknolojiile ilgisi yok –Kullanıcı bazlı içerikten kullanıcı bazlı pazarlamaya? Markalar?
  11. 11. Bu her şeyi değiştiriyor İlgi istemeyi bırakın, ilgi göstermeye başlayın. Göster!
  12. 12. İkisini Birleştirirsek…Yani, branded utility ne demek, biliyoruz.İnternetin ne demek olduğunu da biliyoruz. (Online) Branded Utility Markalar & Sosyal Medya arasındaki köprüdür.
  13. 13. Branded Utility…... Aslında yardımcı, İlgi çekici, bağlayıcı iken… ... Şimdi aynı zamanda İnteraktif oluyor.
  14. 14. Online Branded Utility• Kullanıcılar için faydalı şeyler ile internetin faydalarını birleştirir, word-of- mouth yaratır, hem markalar ve kullanıcılar arasında hem de kullanıcıların kendi arasında bir diyalog yaratır. İnternet, markalar ve kullanıcıların günlük yaşamlarında etkileşim bazlı bir köprüdür.
  15. 15. Sosyal medyayı Branded Utility ilebağlamak Katılımcı Pazarlamayaöncülük eder “Houston, bir diyalogumuz var!”
  16. 16. Word-of-mouth üzerine…Her şey bir müşteri deneyimi yaratmakla ilgili, böylece müşteri de beğenisini gösterir.
  17. 17. Başka faydalar• İnsanlar markanız için içerik oluşturur• İçerik Google tarafından toplanır• “Google ne diyorsa sen ‘o’sun”
  18. 18. Yani, yeni Branded Utility bizim için ne yapabilir?• Word-of-mouth sağlar• Marka elçilikleri yaratır• Marka platformlarına marka diyaloglarını çeker• İlişki yaratır• Google performansını arttırır• Satışları iyileştirir
  19. 19. Örnekler• Kraft Ifood Asistanı• Nike+• Fiat EcoDrive• Babycenter• Starbucks• Clorox Temizleyici Tavsiyesi• PizzaHut Masaüstü Pizza Siparişi• Pampers
  20. 20. Kraft Kazançları• 7000 tarif• İnsanlar değerli içerik için para öder : download başına 0,99$• Kraft’ın buzdolabını sahiplenmesi• Kullanıcılarla günlük diyaloglar
  21. 21. Nike+
  22. 22. Nike+Her şey deneyimle ilgiliBütün medya beraber çalışıyor Toplum yönlendiriyor
  23. 23. Nike+ ‘ın büyükbaşarısı Bütün medya online dönüşüme odaklandı3 ayda 3,000,000 ayakkabısatıldı
  24. 24. Fiat EcoDrive• Download: eco-driving yeteneklerini geliştirmek için bir uygulama• Eco-Ville: uygulamayı kullananların oluşturduğu topluluk
  25. 25. StarbucksMyStarbucksIdea.com ‘un açılışı, Starbucks’ın ilk onlinetopluluğu, Starbucks Deneyimini mağazadan dışarı taşıyarak veşirketin geleceğinin şekillenmesinde müşterilerin rol almasınısağladı.
  26. 26. Enerji tasarrufunda adım adım temizlemetavsiyesi verilen bir platform.
  27. 27. Pizza isteyen?
  28. 28. Neden?• Mobil sipariş• Internet siparişi• 6200 PizzaHut şubesini kullanıcılara ulaştırma
  29. 29. Telefonunla pizza siparişini ver.Ne zaman ve nerede farketmez.
  30. 30. Ama bekle. Daha fazlası var.• Eğer var değerli içeriğimizi varolan kullanıcılarımızla birleştirebilseydik ne olurdu?• Belki Branded Utility sosyal medya güçlerine entegre edebilen markalar için başarılı strateji olabilir.
  31. 31. SeyahatKanalı• Facebook’taki arkadaşlarını getir• 28% site trafiğinde artış• 2,7 milyon aylık aktif kullanıcı
  32. 32. SonuçEğer kitlen ile bağ kurarsan değerli olursun.Üst düzey yol haritası: –Dinle –Ulaştır –Bağ kur –Ödüllendir
  33. 33. Pazarlamacılar ne yapmalı?• Dinle ve bağlan – Geri bildirim topla – Kitlen ile bağ kur• ‘Ürün veya hizmetine değer katabilen servisler’ geliştir• Anahtar elçileri belirle
  34. 34. Yani, Branded Utility• Klastır• Sosyal medya ile bağlandığında katılımcı pazarlama yaratır – Katılımcı pazarlama marka temsilcileri yaratır• Marka elçileri olarak görev alır• Google yerine marka iletişimi için araç ve strateji olarak insanları çeker
  35. 35. Benim hiçbir şeyim orijinal değil.Tanıdığım bütün insanların eserlerinin birbirleşimiyim. Chuck Palahniuk, Invisible Monsters
  36. 36. HesaplaBakalımHesaplaBakalım; size müşterilerinizin datasını sağlayan vedoğru kişilere fayda sağlayarak ulaşmanızı sağlayanonline hesaplayıcılardan oluşan platformdur.
  37. 37. Daha fazlası için:info@usefulideas.netusefulideas.netfacebook.com/usefulideasnettwitter/usefulideasnetlinkedin: company/useful_ideashesaplabakalim.comfacebook.com/hesaplabakalimtwitter/hesaplabakalim
  38. 38. Edison Communication Pieter Vanden Abeele Strategist pieter@edison.be +32 16 29 81 76

    Be the first to comment

    Login to see the comments

  • mustafaduran

    Aug. 23, 2012

Branded Utility and Social Media

Views

Total views

1,787

On Slideshare

0

From embeds

0

Number of embeds

314

Actions

Downloads

24

Shares

0

Comments

0

Likes

1

×